9. Межличностное (социальное) научение

Связанные с ранним периодом жизни группы:

• решение конфликтов;

• создание конструктивных групповых норм;

• уменьшение защитного поведения. 

Связанные со способами работы в группе:

• взаимная привлекательность участников группы и их взаимные связи;

• оказание поддержки и забота друг о друге;

• слушание и эмпатия;

• самораскрытие и реагирование друг на друга.

Довольно подробно условия возникновения сплоченности группы охарактеризовали M.S.Corey и G.Corey (1987): 

1. Мотивация участия в группе и определенные усилия в стремлении попасть в нее. 

2. Четко определенные индивидуальные цели участников группы, а также ясно сформулированная общая цель группы. 

3. Позитивные ожидания и соответствие группы личным потребностям участников. 

4. Дружественная и теплая атмосфера. 

5. Взаимная симпатия участников группы друг к другу. 

6. Взаимодоверие участников группы, уважение к чувствам и мнениям друг друга. 

7. Активное участие в работе группы всех участников. 

8. Разделение ответственности за работу группы между терапевтом и участниками. 

9. Открытое обсуждение конфликтов. 

10. Специально создаваемая обстановка (узкий круг, создание интимной атмосферы и т.п.). 

11. Как очень специфичное и нежелательное условие сплоченности группы – пребывание в группе "козла отпущения" или "белой вороны", объединение против которых сплачивает группу.

Такие условия не могут возникнуть сразу. Сплоченность группы развивается в ходе всей ее жизни и по-разному проявляется на различных этапах работы группы. Каждый участник группы должен пройти определенный путь изменения себя, решения своих проблем, чтобы принимать и понимать других. Восприятие других напрямую связано с самовосприятием. Как утверждал E.Fromm, только любя себя, можно любить других.

Вероятно, никто так подробно, как C.Rogers (1959), не описывал, что происходит в психотерапии, когда для клиента создаются подходящие условия (хороший психотерапевтический контакт или, как в нашем случае, сплоченность группы). По его утверждению, это "высвобождает" способность клиента к изменению: 

• он начинает более свободно выражать свои чувства; 

• он начинает яснее воспринимать реальность, т.е. себя, других людей и свое окружение; 

• он способен яснее видеть несоответствие между своим опытом и образом своего Я; 

• он начинает находить и принимать чувства, которые раньше подавлял, отвергал или искажал; 

• когда эти чувства включаются в образ своего Я, последний начинает более соответствовать реальному опыту клиента; 

• он, ощущая безусловное уважение со стороны терапевта, начинает больше уважать себя; 

• он начинает все меньше руководствоваться оценками других и больше доверять себе.

Сплоченность группы объединяет усилия участников психотерапевтической группы, делает их эффективными. Вместе с тем сплоченность группы обеспечивает эмоциональные взаимосвязи участников группы, стабильность группы, увеличивает терпимость к индивидуальным целям друг друга в группе (M.Lakin, 1976).

Развитие, укрепление сплоченности группы является одной из главных задач терапевта с самой первой встречи группы. Обычно этому способствует уменьшение тревоги участников группы, обеспечение некоторой структурированности работы группы, особенно в начальной стадии, и установки самого терапевта – уважение участников, их безоценочное принятие, эмоциональная теплота. Как установил M.A.Lieberman с сотр. (1973), сплоченность группы развивается медленно и трудно в группах, которые ведет холодный и пытающийся сохранить большую дистанцию от группы ведущий, а также в группах, ведомых слишком теплым и харизматичным терапевтом.

Для участников, которые не ощущали своей принадлежности к группе и своей привлекательности для нее, эффект группы чаще всего был незначительным, а иногда и отрицательным.