17.Природа індивідуальних рис особистості «Велика п’ятірка » та інші види індивідуальних рис.

Індивідуальні риси-ознаки,що відрізняються залежно від людини.Індивідуальні риси можуть бути фізичними,психологічними чи емоційними.Взяті разом,ці ознаки створюють особистість.Організація ,намагаючись оцінити чи виміряти індивідуальні риси працівників,повинна врахувати конкретні умови праці.Спроба розглянути як індивідуальні риси,так і внесок залежно від стимулів та умов роботи-важливе завдання для організації,яка намагається утвердити ефективні психологічні угоди з працівниками і досягти оптимального узгодження людей і посад.»Велика п’ятірка»:поступливість,сумлінність,емоційність,екстраверсійність,відкритість.Індивідуальні риси розташовані лівіше є бажаними для організації,тоді як риси,що ближчі до правого краю-менш бажані.Поступливість-людська здатність ужитися з іншими людьми.Сумнінність відображає кількість цілей,на які людина звертає увагу.Емоційність тобто рівень врівноваженості,спокійності,гнучкості і впевненості.Екстраверсійність відображає рівень комфорту під час формування взаємовідносин.Відкритість свідчить про вірність людини своїм переконанням та інтересами.Інші індивідуальні риси:локус контролю,упевненість у собі,владність,макіавеллізм,самоповага і схильність до ризику.Локус контролю відображає,наскільки люди вірять у те,що їхня поведінка реально впливає на все,що з ними відбувається.Упевненість у собі-віра людини в те,що вона може виконати поставлене перед нею завдання.Владність завдяки якому люди вірять що відмінності у повноваженнях і статусі потрібні для такої ієрархічної структури як організація.Макіавеллізм використовується для характеристики поведінки,спрямованої на здобуття влади і контролю за поведінкою інших.Самоповага-риса,завдяки якій особа вірить,що вона чогось вартує.Схильність ризикувати свідчить про здатність людини у конкретних випадках ухвалювати ризикові рішення.

18.Позиція як елемент індивідуальної поведінки працівника в організації

Елементом індивідуальної поведінки в організаціях є позиція-комплекс переконань і відчуттів щодо певних ідей,ситуацій,інших осіб.Позиція складається з 3 компонентів.Емоційний компонент відображає відчуття й емоції індивіда стосовно ситуації.Когнітивний компонент є результатом знань індивіда про ситуацію.Уявний компонент визначає як індивід поводитиметься в конкретній ситуації.Люди намагаються дотримуватися послідовності в узгодженості цих 3 позицій.Проте інколи зовнішні обставини призводить до конфліктів.Конфлікт,який може виникнути між власними позиціями індивіда,називаються когнітивним дисонансом.Задоволення роботою означає те,що робота людині подобається,й особа може самореалізуватись,виконуючи її.Відданість організації-позиція,яка відображає прив’язаність особи до організації.Емоційна складова відображає відчуття та емоції.Емоції поділяються на позитивні і негативні емоції.

19.Сприйняття як елемент індивідуальної поведінки працівника в організації.

Сприйняття-сукупність процесів,завдяки яким особа усвідомлює й інтерпретує інформацію про середовище.Головними процесами сприйняття,які стосуються,передусім,організацій є вибіркове сприйняття і формування стереотипів.Вибіркове сприйняття полягає в ігноруванні інформації,яка є для особи незручною чи суперечить її переконанням.Формування стереотипів-процес категоризації і навішування ярликів на людей на підставі певної позиції.Загальними ознаками,за якими формується стереотипи,є раса і стать.Сприйняття також тісно пов’язане з процесом,який називається обґрунтуванням-механізмом,за допомогою якого спостерігають за поведінкою і зясовують її причини.Базовими умовами,на підставі яких формують обґрунтування,є консенсус-ступінь до якого люди в однакових ситуаціях поводяться однаково;послідовність-ступінь,до якого та сама людина поводиться однаково завжди;визначеність-ступінь до якого одна людина поводиться однаково в різних ситуаціях.