15.Менеджмент трудових відносин в організації: суть трудових відносин, процес створення профспілки,колективна угода (договір)

Трудові відносини-процес взаємовідносин з працівниками,як об’єднані профспілкою.Менеджмент трудових стосунків є важливою частиною МЛР.Для того щоб створити нову місцеву профспілку,потрібно декілька умов.Працівники повинні бути зацікавлені в діяльності такої профспілки.Звільнені працівники,що є професійними організаторами,яких найняла національна профспілка можуть посилювати цей інтерес,виступаючи і поширюючи літературує.Другим кроком є збирання підписів працівників на спеціальних санкціонованих листах.Цими листами працівники стверджують.що бажають взяти участь у голосуванні за створення профспілки;30% працівників потенційної договірної сторони повинні підписати ці листи.щоб засвідчити Національному управлінню з питань трудових стосунків,що зацікавлення достатнє для проведення голосування.Перед голосуванням потрібно визначити договірну сторону,яка складається з усії працівників,які мають право голосувати,вступити до профспілки і представлятися нею у разі її створення.Голосування проводять під керівництвом представника NLRB таємним шляхом.Якщо за профспілку голосує проста більшість,тоді її затверджують як офіційного представника договірної сторони.До неї офіційно записуються члени й обирають керівництво.Якщо працівники будуть незадоволені профспілкою або якщо менеджмент матиме вагомі докази,що профспілка недостатньо репрезентує робітників,NLRB може організувати де сертифікаційні голосування.Результати цих голосувань визначають,чи профспілка і надалі матиме сертифікат.Метою колективної угоди є погодження трудового контракту між адміністрацією та профспілкою,який задовольняв би обидві сторони.Контракт містить домовленості щодо заробітної платні,тривалості робочого часу;умов праці,переведення на посади та звільнення;дисципліни;видів доплат;графіків понаднормового робочого часу,вихідних і відпусток;методів вирішення конфліктів.Процес укладання угоди може тривати тижні,місяці або й довше між представниками профспілки та адміністрації,які зустрічаються,шоб подати пропозиції і контрпропозиції.Угоду потрібно шоб затверджували члени профспілки.Якщо її не схвалено то профспілка може організувати страйк або просто продовжити переговори,поки не буде досягнуто прийнятого варіанта.

16.Сутність психологічної угоди та відповідності працівника посаді як основа розуміння людей в організації.

Психологічна угода- сукупність очікувань особи відповідно до її внеску в організацію,а також те,що організація надає їй взамін.Працівник робить внесок в організацію своїми зусиллями,здібностями,можливостями,часом,лояльністю тощо.Цей внесок задовольняє різноманітні потреби і вимоги організації.Наймаючи працівника задля використання його здібностей,фірма очікує,що працівник використає ці здібності в роботі.Увідповідь на внесок організація надає працівникам стимули.Стимули такі як платня і можливість зробити кар’єру ,є матеріальними або безпека праці і статус-менш матеріальні.Коли обидві сторони-особа й організація-усвідомляє,що психологічна угода справедлива,то вони будуть задоволені співпрацею і продовжуватимуть її.В іншому випадку,якщо якась із сторін побачить дисбаланс чи неадекватність у контракті,то ця сторона може бути ініціатором змін.Головним завданням,із якими стикається організація,є керування психологічними угодами.Організація повинна бути впевнена,що максимально використовує працівників.Водночас вона повинна переконатися,що надані нею стимули є достатніми.Одним із аспектів психологічної угоди є керування відповідністю посадв.Відповідність посаді-ступінь адекватності внеску працівника стимулам організації.Кожен працівник має конкретні потреби,які він прагне задовольнити,а також певний набір рис,що можуть знадобитись організації.Якщо організація зможе якнайповніше скористатися цими рисами і повністю задовольнити потреби працівника,то відповідність посаді буде забезпечена.Абсолютної відповідальності посаді досягти важко з багатьох причин.1)процедура відбору у разі приймання на роботу недосконала.2)як персонал,так і організації постійно зазнають змін.3)кожна людина неповторна.