- •Содержание
- •Введение
- •2.1 Индивидуальное (семейное) частное предприятие
- •2.2 Полное хозяйственное товарищество (хт)
- •2.3 Хозяйственное товарищество на вере (коммандитное)
- •2.4 Публичное акционерное общество (пао)
- •2.5 Непубличное акционерное общество (ао, нпао)
- •2.6 Общество с ограниченной ответственностью (ооо)
- •2.7 Производственный кооператив (артель)
- •2.1 Выявление проблем и формулирование целей исследования
- •2.2 Отбор источников информации
- •2.2.1 Методы исследования
- •2.2.2 Орудия исследования
- •2.2.3 Составление плана выборки
- •2.2.4 Способ связи с аудиторией
- •2.7.3 Составление плана выборки
- •2.8 Сбор информации
- •2.9 Анализ собранной информации
- •3 Отбор целевых рынков
- •3.1 Сегментирование рынка
- •3.2 Выбор наиболее привлекательного сегмента рынка
- •3.3 Выбор стратегии охвата рынка
- •3.4 Позиционирование товара на рынке
- •4 Разработка товара
- •4.5 Решение о семействе марки
- •4.6 Решения относительно упаковки товара
- •5.1 Ценообразование на разных типах рынков
- •5.2 Постановка задач ценообразования
- •5.3 Обеспечение выживаемости
- •5.4 Завоевание лидерства по показателям доли рынка
- •5.5 Завоевание лидерства по показателям качества товара
- •5.6 Определение спроса
- •5.7 Эластичность спроса по ценам
- •5.8 Оценка издержек
- •5.9 Виды издержек
- •5.10 Определение цен
- •5.11 Политика ценообразования
- •6.1 Решения по распределению
- •6.2 Методы распределения товаров и услуг
- •6.3 Каналы распределения
- •7.1 Природа средств стимулирования
- •7.2 Программа рекламной деятельности
- •7.3 Постановка задач
- •7.4 Решения о разработке бюджета
- •7.5 Решения о рекламном обращении
- •7.5.1 Формирование идеи обращения
- •7.5.2 Оценка и выбор вариантов обращения
- •7.5.3 Исполнение обращения
- •7.6 Решения о средствах распространения информации
- •7.7 Оценка рекламной программы
- •7.8 Принятие решений о графике использования средств рекламы
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение а
- •Сводка данных о ходе проведения маркетингового исследования
- •Приложение б
- •Математическая модель
- •Приложение в
- •Справочные данные по переменным сегментирования
- •Приложение г
- •Приложение к
- •Письмо в рекламное агентство
- •Приложение л
- •Вариант графического рекламного обращения
- •Чтобы Вы снова могли наслаждаться жизнью
- Натуральным каучуком (+)
- Каким-либо типом синтетического каучука или другим видом синтетических эластомеров (-)
2.7.3 Составление плана выборки
Необходимо принять три решения:
Первое: кого спрашивать? Тех, кто, в случае необходимости, пользуется медицинскими пластырямиэндерматического типа: лиц женского и мужского пола разных возрастных категорий.
Второе: какое количество людей необходимо опросить? В нашем случае объём выборки составляет 28 человек.
Третье: каким образом следует отбирать членов выборки? Для этого можно воспользоваться методом случайного отбора. Но наиболее часто применяется способ отбора по определенному признаку (проживание на определенной территории, посещение определенных торговых точек и т.д.).
Воспользуемся способом отбора по определенному признаку, а именно: опрашиваем посетителей аптеки «Аптечный дом», расположенной на ул. Володарского, д. 76 на 1-ом этаже.
Способ связи с аудиторией – личное интервью.
2.8 Сбор информации
Члены нашей рабочей группы должны проводить опрос в аптеке «Аптечный дом», расположенной на ул. Володарского, д. 76 на 1-ом этаже с 18:00 до 21:00 ежедневно в течение недели. Одежда: светло-зелёная рубашка с логотипом компании (расположен на рукаве и кармане), белый фирменный галстук, черные брюки. Обязательно нужно носить бейджик с именем, который позволяет респондентам быстро узнавать, как обращаться к интервьюерам.
2.9 Анализ собранной информации
Дважды были опрошены по 14 человек. Ответы на вопросы анкеты были оценены по двум уровням отклонения «+» и «-». По результатам анкетирования была заполнена матрица планирования эксперимента (см. Таблицу 5).
Таблица 5 – Матрица планирования эксперимента
Номер ситуации
Факторы
Кол-во ответов (1 группа)
Кол-во ответов (2 группа)
X1
X2
X3
1
+
+
+
3
2
2
+
+
−
2
2
3
+
−
+
2
4
4
+
−
−
2
1
5
−
+
+
2
1
6
−
+
−
0
3
7
−
−
+
1
1
8
−
−
−
2
0
Второй, третий и четвёртый столбцы – факторы – X1 (быстрота заживления ран), X2 (цвет) и X3 (материал). Первый столбец – номер ситуации – число возможных комбинаций факторов (в регрессионном анализе рассчитывается путем возведения числа вариантов ответов – 2, в нашем случае – в степень количества факторов – 3). Количество ответов в группе № 1 и группе № 2 – это количество высказывания респондентов, поддерживающих определенную комбинацию в каждой из групп.
Проведя регрессионный анализ и получив математическую модель (приведена в Приложении Б), сделали следующие выводы:
- Модель адекватна, т.е. верно описывает действительный уровень спроса на товар;
- У всех факторов значимые коэффициенты (но коэффициент Х0 является незначимым коэффициентом, исходя из условия, т.к. он отражает так называемый «чёрный ящик сознания потребителя», т.е. в него входят скрытые желания покупателя, о которых он умалчивает);
- Наиболее значимый коэффициентс модулем 0,5 – Х1 (скорость заживления ран). Менее значимые: с модулем 0,25 – X3 (материал) и с модулем 0,125 – X2 (цвет).
- Анализируя полученное уравнение регрессии, видим, что предпочтение потребители отдают эндерматическим пластырям с быстрой скоростью заживления ран, имеющим белый цвет и изготовленным из натурального каучука.
Представление полученных результатов