При разработке марочного товара производитель должен принять решение об уровне качества и прочих отличительных чертах, которые будут обеспечивать поддержание позиции марки на целевом рынке. Одним из основных орудий позиционирования, которым располагает продавец, является качество его товара. Качество – это расчетная способность марочного товара выполнять свои функции. В понятие качества входят долговечность товара, его надежность, точность, простота эксплуатации, ремонта и прочие ценные свойства. С точки зрения маркетинга качество следует измерять в понятиях, соответствующих покупательским представлениям.

Нашей организацией был выбран высокий уровень качества товара, т.к. чем выше качество, тем соответственно лучше товар и, следовательно, его будут больше покупать. Конечно, повышение качества скажется на цене, однако для кислородного пластыря она увеличится незначительно (например, в сравнении с телевизорами), так как медицинские пластыри сами по себе не являются чем-то дорогим и используются от случая к случаю.

4.5 Решение о семействе марки

Производитель, выпускающий свое изделие в виде марочного товара, должен будет принять еще несколько решений. Существуют, по крайней мере, четыре подхода к проблеме присвоения марочных названий:

Индивидуальные марочные названия.

Единое марочное название для всех товаров.

Коллективные марочные названия для товарных семейств.

Торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марками товаров.

Компанией было принято решение об использовании торгового названия нашей фирмы в сочетании с индивидуальным марочным названием товара, т.к. организация хочет, чтобы её название ассоциировалось с индивидуальным марочным названием отдельного товара. В данном случае название фирмы как бы придает новинке (нашему товару) законную силу, а индивидуальное марочное название сообщает ей неповторимость.

Марочное название не должно быть случайным. Оно должно способствовать упрочению представления о товаре.

Торговое название фирмы в сочетании с индивидуальным марочным названием товара – «Oxygest NORZ».

Положительными качествами для нашего марочного товара являются:

Марочное название и марочный знак приведены в Приложении Е (рисунок Е.1).

4.6 Решения относительно упаковки товара

Многие товары, предлагаемые на рынок, должны быть обязательно упакованы. Упаковка может играть несущественную роль, а может приобретать и очень большое значение. Большинство продавцов рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.

Упаковка – разработка и производство вместилища или оболочки для товара.

Вместилище или оболочка - это разные варианты упаковки, которая включает в себя три слоя. Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Под внешней упаковкой имеют в виду материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Под транспортной упаковкой имеют в виду вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. И наконец, неотъемлемой частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее.

Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют самые разные факторы:

Самообслуживание в торговле. Упаковка должна выполнять многие функции продавца, она должна привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести благоприятное впечатление в целом.

Рост достатка потребителей. Потребители готовы платить немного больше за удобство, внешний вид, надежность.

Образ фирмы и образ марки. Любой покупатель тотчас узнает знакомые желтые коробочки с пленкой «Кодак».

Возможность для новаторства. Новаторство в упаковке может принести производителю большие выгоды.

Кислородный пластырь обязательно должен быть упакован. Из трёх слоев упаковки у нашего пластыря присутствуют только два – внешняя и транспортная упаковки.

Разработка эффективной упаковки для нового товара требует принятия большого числа решений. Прежде всего, необходимо создать концепцию упаковки.

Концепция упаковки – это определение, какой в принципе должна быть упаковка и какую роль она должна сыграть для конкретного товара.

Основные функции нашей упаковки заключаются в обеспечении более надежной защиты товара и донесении до покупателей информации о его качественных характеристиках.

Затем предстоит принять решение и о прочих составляющих конструкции упаковки.

Внешняя упаковка – картонная коробка белого цвета объёмом 234 см³ (2 см х 9 см х 13 см). Коробка может свободно открываться и закрываться благодаря наличию для этого места в её верхней плоскости (стенке). Картонная коробка не пропускает солнечных лучей и, благодаря белому цвету, меньше нагревается от солнечного света.На передней стенке располагаются:

На заднюю стенку упаковки наклеивается этикетка (описательная) с информацией:

Эскиз упаковки приведен в Приложении Ж (рисунок Ж.1 и рисунок Ж.2).

Транспортная упаковка для нашего кислородного пластыря – ящик (60 см. х 45 см. х 40 см.) из листовых древесных материалов. Внутренняя поверхность ящика выстилается упаковочной бумагой. При упаковывании пластырей свободное пространство в ящиках заполняется стружкой из пористых эластичных полимерных материалов, исключающих их (пластырей) перемещение. Ящик вмещает 200 картонных коробок с пластырями. На данной упаковке размещается информация:

Эскиз представлен в Приложении Ж (рисунок Ж.3).

Ценообразование