- •Глава 1. Основы технологии профконсультирования 11
- •Глава 2. Принципы и методы профессиографии 29
- •Глава 3. Традиционные методы психологической экспресс-диагностики 60
- •Глава 4. Методика цветовых метафор 123
- •Глава 5. Методика рисуночных метафор «Жизненный путь» 168
- •Глава 6. Групповые профориентационные игры и упражнения 207
- •Введение
- •Глава 1. Основы технологии профконсультирования
- •1.1. Направления профконсультирования
- •Информационное направление
- •Диагностическое направление
- •Консультационное направление
- •Тренинговое направление
- •1.2. Цели профконсультирования
- •Профориентация
- •Профотбор
- •Психологическая поддержка
- •1.3. Средства профконсультирования
- •Профессиональное информирование
- •Психологическая диагностика
- •Психологическая коррекция
- •1.4. Формы профконсультирования
- •Индивидуальное профконсультирование
- •Групповое профконсультирование
- •1.5. Этапы профконсультирования
- •Этапы профориентационного консультирования
- •Этапы консультирования при профотборе
- •Этапы консультирования с целью психологической поддержки
- •1.6. Принципы профконсультирования
- •Унифицированность методов углубленной диагностики
- •Ориентация на группы профессий
- •Приоритетный учет общих способностей
- •Презумпция профессиональной пригодности
- •1.7. Критерии эффективности профконсультирования
- •1.8. Ошибки профконсультирования
- •Выбор неадекватных диагностических методов
- •Принятие неправильных диагностических решений
- •Некорректное сообщение психодиагностических результатов
- •Глава 2. Принципы и методы профессиографии
- •2.1. Понятия профессии, специальности и должности
- •2.2. Классификации профессий
- •2.3. Профессиограммы
- •2.4. Методы разработки профессиограмм
- •2.5. Методика экспертной оценки профессии
- •2.5. Факторы успешности профессиональной деятельности, профессионально важные качества человека и профессиональная пригодность
- •1. Особенности организации деятельности работников
- •2. Особенности взаимоотношений между работниками
- •3. Индивидуальные особенности работников
- •Глава 3. Традиционные методы психологической экспресс-диагностики
- •3.1. Наблюдение Общая характеристика наблюдения
- •Диагностика направленности поведения с помощью наблюдения
- •3.2. Интервью Общая характеристика интервью
- •Интервью по выбору профессии
- •Интервью с претендентом в процессе трудоустройства
- •Интервью с сотрудником организации
- •3.3. Интеллектуальные тесты Общая характеристика интеллекта
- •1. Наследственные особенности.
- •2. Состояние здоровья.
- •3. Функциональные возможности центральной нервной системы (цнс).
- •4. Пол.
- •5. Возраст.
- •6. Содержание и уровень образования.
- •7. Экономические и культурные условия.
- •8. Образ жизни и характер деятельности.
- •9. Мотивы интеллектуальной деятельности.
- •10. Особенности личности.
- •11. Функциональное состояние человека.
- •Тест Вандерлика
- •3.4. Проективные методы Общая характеристика проективных методов
- •Цветовой тест Люшера
- •1. Слабые потребности
- •2. Актуальные потребности
- •3. Подавленные потребности
- •1. Что измеряет тест Люшера: эмоциональное состояние или свойства личности?
- •2. Какова надежность и валидность теста Люшера?
- •3. Каковы ограничения при использовании теста Люшера?
- •4. С какого возраста можно использовать тест Люшера?
- •5. Что такое полный тест Люшера, и чем он отличается от восьмицветного?
- •6. Можно ли использовать компьютерные версии теста Люшера?
- •7. Как следует относиться к таблицам интерпретации теста Люшера?
- •8. Почему тест Люшера так популярен среди психологов?
- •3.5. Анкеты Анкета Голланда
- •2. Интеллектуальный (думатель)
- •Общая характеристика личности
- •1. Наследственные особенности.
- •Анкета самооценки состояния здоровья
- •Глава 4. Методика цветовых метафор
- •4.1. Введение
- •4.2. Подготовка к проведению методики
- •4.3. Процедура проведения методики цветовых метафор Индивидуальная (карточная) форма методики
- •Групповая (бланковая) форма методики
- •4.4. Интерпретация результатов методики цветовых метафор
- •4.5. Примеры использования методики цветовых метафор Консультирование. Марк, 27 лет, сотрудник вневедомственной охраны.
- •Анализ результатов. Александр, 34 года, менеджер по персоналу.
- •Исследование. Сравнительный анализ содержания мотивации работающих женщин в зависимости от семейного положения.
- •Глава 5. Методика рисуночных метафор «Жизненный путь»
- •5.1. Введение
- •5.2. Назначение и особенности методики
- •5.3. Процедура проведения методики
- •5.4. Интерпретация и обсуждение результатов методики Общие принципы интерпретации результатов
- •Общие принципы обсуждения результатов
- •Интерпретация и обсуждение показателей поведения клиента
- •Интерпретация и обсуждение формальных показателей
- •Интерпретация и обсуждение содержательных показателей
- •5.5. Примеры использования методики рисуночных метафор «Жизненный путь» Консультирование. Екатерина, 27 лет, преподаватель английского языка.
- •Консультирование. Николай, 35 лет, предприниматель.
- •Оценка эффективности программы групповых занятий по профориентации.
- •Глава 6. Групповые профориентационные игры и упражнения
- •6.1. Общая характеристика группового профконсультирования
- •6.2. Профориентационные игры и упражнения «Поле чудес»
- •«Да-нет»
- •«Пиктограммы»
- •«Нужные люди»
- •«Сравнительный анализ»
- •«Профессиональный характер»
- •«Угадай-ка»
- •«Выборы»
- •Литература
- •Приложение. Примеры рисунков клиентов по методике рисуночных метафор «Жизненный путь».
- •Сведения об авторе
Интервью с сотрудником организации
Целью интервью является получение предварительной информации об организационных и социально-психологических факторах эффективности работы организации.
Задачи интервью:
получение индивидуальных оценок успешности работы,
формулирование запросов в отношении результатов и условий работы,
выяснение представлений о причинах затруднений в работе и возможных способах решения проблем,
выявление отношений к работе, коллегам, руководству,
определение структуры деятельности, функциональных и межличностных взаимоотношений в организации,
выявление сфер и источников конфликтов и эмоционального напряжения,
диагностика стиля общения и управления в организации,
Этапы интервью:
подготовка и организация,
представление и знакомство с респондентом,
проведение опроса и регистрация ответов,
подготовка резюме по результатам опроса.
Примерный перечень вопросов для интервью:
а) О работе:
Какие задачи Вам приходится решать в организации? Какие обязанности Вы выполняете в организации? В чем заключается содержание Вашего труда? Какие еще задачи приходится решать сотрудникам Вашего и других направлений в организации? Что требует от Вас Ваше руководство?
Что Вам нравится в работе? Чем именно в Вашей работе Вы удовлетворены в наибольшей степени? Что не устраивает Вас в Вашей работе?
От кого или от чего конкретно зависит успешность? В каких случаях Ваша работа бывает особенно успешной? Когда Вы испытывали неудачи на работе? В каких случаях к Вам предъявлялись претензии по поводу Вашей работы?
В каких случаях Вы испытываете наибольшие затруднения в своей работе? Что в Вашей работе вызывает у Вас наибольшее напряжение? Почему?
Какие проблемы Вы обычно обсуждаете с вашим руководителем и коллегами? А какие вопросы Вам хотелось бы обсудить?
В какой мере Вы можете влиять на решения, касающиеся Вашей работы? Почему? Какие решения Вы можете принимать самостоятельно? Что Вам не разрешается делать самостоятельно?
Что помогло бы Вам улучшить качество Вашей работы?
б) Об организации:
Как Вы думаете, насколько успешно работает организация в целом, Ваше и другие подразделения?
Что может быть предметом гордости в Вашей организации? С помощью какого девиза можно было бы выразить главный принцип работы Вашей организации?
Не могли бы Вы привести пример каких-нибудь правил, которые действуют в Вашей организации? Что нужно и чего нельзя делать, чтобы добиться успеха в Вашей организации?
Что мешает более высокой эффективности работы организации? Почему? Что еще мешает?
В каком направлении, по Вашему мнению, происходят изменения в организации за последнее время? К чему это может привести?
Если сравнить Вашу организацию с человеком, то какими чертами характера ее можно было бы описать?
В виде чего можно было бы изобразить Вашу организацию? Какое место занимают в этом изображении основные службы? Где и как Вы изобразите себя? Где бы Вам хотелось находиться?
в) О других:
С кем из ваших коллег Вам чаще всего приходится работать совместно?
Какие отношения складываются между Вашими коллегами в организации? Насколько Вы удовлетворены ими?
С кем из Ваших коллег или руководства Вы испытываете те или иные затруднения? В чем они выражаются?
Если бы среди сотрудников Вашего организации пришлось создавать кабинет министров некоторого государства, то кто, по Вашему мнению, мог бы занять пост:
Министра обороны? Почему?
Министра внутренних дел? Почему?
Министра иностранных дел? Почему?
Министра юстиции? Почему?
Министра финансов? Почему?
Министра труда? Почему?
Министра здравоохранения? Почему?
Министра образования? Почему?
Министра культуры? Почему?
Кто мог бы стать премьер-министром? Почему?
План резюме по результатам интервью:
Поведение респондента в процессе интервью
Эмоциональное состояние респондента
Отношение респондента к интервью
Оценка успешности работы
Оценка удовлетворенности работой
Запросы по отношению к работе
Представления о причинах затруднений
Представления о способах решения проблем
Отношение к коллегам
Отношение к руководству
Отношение к организации
Источники конфликтов
Рекомендации по дальнейшей работе