- •Управление временем
- •Обратитесь к наиболее важным для Вас темам:
- •Оглавление
- •Что значит управлять временем?
- •Полезные советы
- •Стратегия управления вашим временем и самоменеджмент
- •Полезные советы
- •Как определить на что вы тратите свое время
- •Индивидуальный тест «Проблемы в управлении Вашим временем».
- •Как бороться с дефицитом времени: работа над ошибками
- •Полезные советы
- •Оглавление
- •Умеете ли вы планировать свое время?
- •Полезные советы
- •Постановка целей
- •Полезные советы
- •Определение сроков выполнения работ
- •Планирование с помощью метода "альпы"
- •Планирование по системе франклина
- •Пример страницы дневника планирования работ по методу Франклина.
- •Полезные советы
- •«Прямое» планирование с помощью картотек и дневников учета времени
- •Фрагмент карточки ежедневного учета времени
- •Типичные ошибки при организации планирования времени
- •Оглавление
- •Умеете ли вы принимать решения?
- •Полезные советы
- •Анализ приоритетов по эйзенхауэру
- •Матрица приоритетов Эйзенхауэра
- •Полезные советы правило эйзенхауэра:
- •Принцип парето
- •80% Информации Вы получаете из 20% источников, необходимых для Вашей работы
- •80% Принимаемых решений укладываются в 20% времени, которое Вы потратили на всякого рода совещания и планерки
- •20% Вашего рабочего времени обеспечивают 80% Вашей производительной работы, то есть того, что определяет ее успех.
- •Полезные советы
- •Установление приоритетов с помощью абв - анализа
- •Полезные советы
- •Техника делегирования полномочий
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки при принятии решений
- •Оглавление
- •«Пожиратели» времени – кто они?
- •Полезные советы
- •Привычка откладывать дела
- •Полезные советы
- •«Любимая» и «нелюбимая» работа.
- •Полезные советы
- •Неумение сказать «нет»
- •Полезные советы
- •Подчиненные и коллеги по работе
- •Непрошеные посетители
- •Телефонные звонки
- •Полезные советы
- •10 Советов, как правильно проводить телефонный разговор:
- •Типичные ошибки
- •Оглавление
- •Как создать надлежащие условия работы?
- •Полезные советы
- •Ваш индивидуальный рабочий стиль
- •Полезные советы
- •Ваш ежедневный план дел
- •Полезные советы
- •Ваш рабочий стол
- •Полезные советы
- •Ваш секретарь
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки и самоконтроль полезные советы
- •Оглавление
- •Насколько продуктивна ваша «бумажная работа»?
- •Полезные советы
- •Ваша цель – минимум документов
- •Полезные советы
- •Краткость сестра таланта
- •Полезные советы
- •Правила «парковки» документов
- •Полезные советы
- •Компьютер – друг или враг?
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки в работе с документами
- •Оглавление
- •Зачем вам нужны совещания и нужны ли вы на совещании?
- •Полезные советы
- •Правила проведения совещаний
- •Полезные советы
- •Повестка совещания
- •Полезные советы
- •Персональный состав присутствующих
- •Полезные советы
- •Время и место проведения совещания
- •Полезные советы
- •Продолжительность совещания
- •Полезные советы
- •Роль и функции председателя совещания
- •Полезные советы
- •Подведение итогов
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки при проведении совещаний
- •Оглавление
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Приемы организации времени.
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Тест «Ваше отношение к управлению временем»
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Тест «Ваши сильные и слабые стороны в управлении временем».
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Мини-тест “Стратегия “бегства””.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Примерная схема журнала рабочих заданий.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Система учета времени а. Любищева.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Карточка ежедневного учета времени а. Гастева.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Ежедневный учет Вашего времени.
- •Материалы к разделу «как научиться правильно принимать решения». Образец формы распределения задач по приоритетам (на основе матрицы Эйзенхауэра).
- •Материалы к разделу «как научиться правильно принимать решения». Тест «Насколько Вы умеете устанавливать приоритеты и делегировать обязанности?»
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Рациональные переговоры по телефону.
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Образцы телефонных бланков. Телефонный бланк для секретаря
- •Бланк подготовки инициативного телефонного разговора
- •Телефонный бланк для «входящего» звонка
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Ваш собственный телефонный формуляр.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваши индивидуальные временные зоны – тест Филипа Зимбардо.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваш индивидуальный рабочий стиль - анализ матрицы Эйзенхауера.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваш естественный рабочий ритм - тест «Жаворонок или сова?» .
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Составление Вашего индивидуального рабочего графика.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать газеты и журналы.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать служебные записки.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать служебные отчеты.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать технические руководства.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать и разбирать почту.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как повысить свою обычную скорость чтения.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Пример повестки дня.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Образец приглашения на совещание
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Образец протокола совещания.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Контрольный листок для подготовки и проведения совещания.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания».
Полезные советы
ПОВЕСТКА ДНЯ – ЭТО ВАШ НАДЕЖНЫЙ КОМПАС, ДОКУМЕНТ, ОТ КОТОРОГО НЕЛЬЗЯ ОТСТУПАТЬ НИ НА ШАГ, И ТОЛЬКО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПОСТАВЛЕННАЯ ВАМИ ЦЕЛЬ БУДЕТ ДОСТИГНУТА.
ГОТОВЯСЬ К СОВЕЩАНИЮ, КРИТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЕ ЕГО ПОВЕСТКУ. НЕ СЛИШКОМ ЛИ ОНА ПЕРЕГРУЖЕНА? НЕ УСТАНУТ ЛИ УЧАСТНИКИ СОВЕЩАНИЯ?
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ВКЛЮЧАТЬ В ПОВЕСТКУ ДНЯ РАЗДЕЛ “РАЗНОЕ” - ЭТО ПОЗВОЛИТ ВАМ ДЕРЖАТЬ СИТУАЦИЮ ПОД КОНТРОЛЕМ.
Персональный состав присутствующих
Идеальные собрания те, на которых присутствуют двое при одном отсутствующем. Народная мудрость
Я стараюсь проводить совещания с максимальным составом участников, чтобы дать возможность высказаться всем желающим. Я прав?
Нет, не правы. В данном случае в основу должен быть положен принцип “чем меньше, тем лучше”. Помните, что, внося в список приглашенных новое лицо, Вы тем самым удлиняете продолжительность совещания. Присутствовать на совещании необходимо либо тем людям, чье выступление запланировано в повестке дня и чье мнение особенно важно для принятия решения, либо тем, кто собирается взять на себя выполнение каких-то действий по итогам совещания.
Не требуйте от людей досиживать все совещание до конца, если они задействованы только в одном или двух пунктах повестки дня. Подумайте о том, что восемь человек, отсидев час на совещании, потеряют целый рабочий день! Спланируйте повестку дня так, чтобы люди присутствовали при решении “своих” вопросов, после чего могли бы уйти.
Так кто же все-таки должен присутствовать на совещании?
Сужайте насколько возможно круг участников! Приглашать надо лишь тех, без кого действительно нельзя обойтись, т. е. работников:
непосредственно затрагиваемых решениями заседания;
располагающих соответствующими специальными знаниями;
исполняющих решения;
имеющих опыт решения аналогичных проблем;
ответственных за надлежащее исполнение;
а также опытных советников и людей, умеющих решать проблемы (или умеющих вести собрания).
Что должно быть включено в приглашения на совещание, и когда их лучше рассылать?
Приглашение на совещание должно содержать:
ФИО и должность приглашаемого
основную тему совещания
дату и время проведения совещания
место проведения совещания
основные пункты повестки дня
состав участников
ФИО и контактный телефон организатора совещания
Приглашения рассылайте, по крайней мере, за неделю до совещания. Проинформируйте как можно конкретнее участников о темах и целях заседания (по возможности с указанием времени в часах, если отдельные участники собираются появиться к обсуждению определенных пунктов).
Образец Приглашения на совещание Вы можете найти в соответствующем разделе нашего ПРАКТИКУМА.
Полезные советы
УДЕЛИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ПОДГОТОВКЕ СПИСКА ПРИГЛАШЕННЫХ НА СОВЕЩАНИЕ. ПОМНИТЕ, ЧТО, ВНОСЯ В СПИСОК НОВОЕ ЛИЦО, ВЫ НЕ ТОЛЬКО УДЛИНЯЕТЕ СОВЕЩАНИЕ, НО И ОБРЕКАЕТЕ ЧЕЛОВЕКА НА ПОТЕРЮ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ СВОЕГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ.
ЗАРАНЕЕ РАССЫЛАЙТЕ ПРИГЛАШЕНИЯ БУДУЩИМ УЧАСТНИКАМ СОВЕЩАНИЯ. ПРИГЛАШЕНИЯ ДОЛЖНЫ СОДЕРЖАТЬ МИНИМАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРАЯ ПОМОЖЕТ ИМ ПОДГОТОВИТЬСЯ К СОВЕЩАНИЮ.