Привычка откладывать дела

Не откладывай на завтра то, что можно сделать... послезавтра. Студенческий фольклор.

Один из моих сотрудников постоянно откладывает все мои поручения «на потом». Как мне с этим бороться?

Существуют три способа решения этой проблемы: смириться с положением вещей, постараться убедить человека изменить свое отношение к работе и, наконец, просто уволить этого работника. Но вначале постарайтесь выяснить, почему специалист откладывает выполнение Ваших поручений. Таких причин может быть несколько:

• Вы не вполне четко умеете ставить задачи, и сотрудник просто не понимает, что должен делать.

• Вы не называете сотруднику конкретных сроков выполнения заданий.

• Вы даете сотруднику задания, которые он не может выполнить в силу недостаточно высокой квалификации.

• Вы поручаете сотруднику работу, которая по каким-либо причинам вызывает у него внутренний протест.

• В силу характера сотрудник хорошо работает только в условиях жесткого временного прессинга (когда срок “поджимает”).

• Ваш сотрудник просто лодырь и ждет, когда Ваше поручение “рассосется” само собой или Вы про него забудете.

В любом случае Вам необходимо побеседовать со своим сотрудником с глазу на глаз. Если это не даст результата, подумайте, во что обходится такая работа всей Вашей компании. Только не откладывайте решение этой проблемы, иначе сами попадетесь в ловушку “волокиты”.

Я просто не могу заставить себя делать «важные, но не срочные» дела до того, как они станут срочными. Что можно посоветовать?

Если Вы живете по правилу “гром не грянет – мужик не перекрестится”, это стресс и кризис. Постоянный стресс убивает вначале способности мыслить и анализировать, затем возникают проблемы со здоровьем. Надежда, что несрочные дела можно откладывать сколько угодно, ни что иное, как пустой звук.

Задумайтесь, пожалуйста, чем отличаются важные и срочные делаотважных, но не срочных? Поскольку первые требуют немедленного принятия решений и незамедлительных действий, они воздействуют на Вас, в то время как Вам отведена роль пассивного исполнителя поставленной срочной и важной задачи. Если Вы не откладываете в долгий ящик решение “важной, но не срочной” задачи, ситуация меняется на диаметрально противоположную. Вам отведена роль активного лидера, Вы можете влиять на способ решения задачи, выбор метода, установление листа приоритетов, определение команды исполнителей.

Отсюда вывод – не откладывайте решение важных проблем, какими бы “не срочными” они Вам не казались. Есть нет возможности заняться решением этих проблем самостоятельно – поручите их выполнение своим сотрудникам. Боритесь нещадно с желанием отложить работу, пустить все на самотек, довериться обстоятельствам. Расставшись с этой вредной привычкой, Вы сбережете не только время, но и нервы.

Полезные советы

НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ, КАКИМИ БЫ ТРУДНЫМИ ОНИ ВАМ НЕ КАЗАЛИСЬ!

«Любимая» и «нелюбимая» работа.

Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть результативным. Аллен Маккензи

Что такое «любимая» и «нелюбимая» работа?

«Любимая» работа – это та деятельность, которая Вам «по душе» и которой Вы предпочли бы заниматься большую часть рабочего дня. Разумеется, мы имеем в виду трудовую деятельность, приносящую Вам максимальное удовлетворение. Если на Вашей нынешней работе ни один из видов деятельности Вам не по душе, скорее всего, Вам нужно задуматься о поиске новой работы. Ведь постоянное занятие нелюбимыми делами ведет к накоплению внутреннего протеста и раздражения, психологическому дискомфорту и работе в условиях непрерывного стресса.

Периодически руководство поручает мне разбираться с жалобами клиентов. Мне это совсем не по душе. Как быть?

Если Вы знаете в своем коллективе человека, который возьмется за эту работу с охотой и удовольствием, попробуйте поговорить с ним и с Вашим начальником о передаче этой части Ваших обязанностей другому сотруднику. Если нет – скажите себе: «Это должно быть сделано, потому что должно быть сделано. И я справлюсь с этим лучше других». Скорее всего, это так и есть, иначе бы Ваше руководство уже поручило бы разбираться с жалобами кому-то другому.

Есть ли еще какие-то способы заставить себя делать «нелюбимую» работу?

Обычно в решении проблем с «нелюбимой» работой помощи со стороны ждать не приходится. Здесь Вам помогут только самодисциплина и самоконтроль. Вам может помочь такой психологический прием: подчеркните в своем плане работ «нелюбимые» пункты красным карандашом. Или выпишите их на отдельные листки бумаги и повесьте на видное место. Вам наверняка доставит удовольствие, выполнив работу, сорвать эти листки и отправить их в мусорную корзину! Словом, делайте все, чтобы заставить себя работать.

Я всегда начинаю день с «любимой» работы. Это правильно?

Всячески избегайте двух вещей: откладывать нелюбимое дело до бесконечности и с утра до вечера заниматься только тем, что Вам нравится. Естественно, что Вы охотнее занимаетесь тем, что Вам по душе. Конечно, удовлетворение в работе – это прекрасно, но опасность кроется в другом: как бы Вы не перестарались и не перегнули палку в другую сторону. В стремлении к совершенству Вы можете потратить на любимую работу гораздо больше времени, чем это необходимо. В результате пострадают другие дела.

Не понимаю, что может быть плохого в том, что человек увлечен любимой работой?

Если именно эта работа – Ваша основная должностная обязанность, это замечательно. Если нет, постарайтесь критически оценить причины Вашей увлеченности. В результате может оказаться, что:

• любимое занятие для Вас – просто веский предлог, чтобы оттянуть решение остальных вопросов, возможно слишком сложных или неприятных для Вас.

• Вы боитесь передоверить дело кому-либо другому, продолжая биться над ним сами, зачастую без видимых результатов.

• Вам нравятся условия работы, или даже сам ее процесс. Например, работа не требует большой ответственности или сопряжена с поездками в интересные места, где Вы еще ни разу не были.

• Вам просто нравится работать с чем-то, например, с компьютером, и Вы готовы часами просиживать у дисплея, рисуя никому не нужные схемы и графики.

• Вы не умеете делать ничего другого, а поэтому беретесь только за те дела, которые Вам знакомы и привычны, а остальное либо “спихиваете” на других, либо откладываете на потом.

Любая из этих причин может породить множество других проблем. И снова Вашим “лекарством” может стать рабочий план, в котором нет места любви или неприязни. И не будьте слепы в своих пристрастиях.