- •Управление временем
- •Обратитесь к наиболее важным для Вас темам:
- •Оглавление
- •Что значит управлять временем?
- •Полезные советы
- •Стратегия управления вашим временем и самоменеджмент
- •Полезные советы
- •Как определить на что вы тратите свое время
- •Индивидуальный тест «Проблемы в управлении Вашим временем».
- •Как бороться с дефицитом времени: работа над ошибками
- •Полезные советы
- •Оглавление
- •Умеете ли вы планировать свое время?
- •Полезные советы
- •Постановка целей
- •Полезные советы
- •Определение сроков выполнения работ
- •Планирование с помощью метода "альпы"
- •Планирование по системе франклина
- •Пример страницы дневника планирования работ по методу Франклина.
- •Полезные советы
- •«Прямое» планирование с помощью картотек и дневников учета времени
- •Фрагмент карточки ежедневного учета времени
- •Типичные ошибки при организации планирования времени
- •Оглавление
- •Умеете ли вы принимать решения?
- •Полезные советы
- •Анализ приоритетов по эйзенхауэру
- •Матрица приоритетов Эйзенхауэра
- •Полезные советы правило эйзенхауэра:
- •Принцип парето
- •80% Информации Вы получаете из 20% источников, необходимых для Вашей работы
- •80% Принимаемых решений укладываются в 20% времени, которое Вы потратили на всякого рода совещания и планерки
- •20% Вашего рабочего времени обеспечивают 80% Вашей производительной работы, то есть того, что определяет ее успех.
- •Полезные советы
- •Установление приоритетов с помощью абв - анализа
- •Полезные советы
- •Техника делегирования полномочий
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки при принятии решений
- •Оглавление
- •«Пожиратели» времени – кто они?
- •Полезные советы
- •Привычка откладывать дела
- •Полезные советы
- •«Любимая» и «нелюбимая» работа.
- •Полезные советы
- •Неумение сказать «нет»
- •Полезные советы
- •Подчиненные и коллеги по работе
- •Непрошеные посетители
- •Телефонные звонки
- •Полезные советы
- •10 Советов, как правильно проводить телефонный разговор:
- •Типичные ошибки
- •Оглавление
- •Как создать надлежащие условия работы?
- •Полезные советы
- •Ваш индивидуальный рабочий стиль
- •Полезные советы
- •Ваш ежедневный план дел
- •Полезные советы
- •Ваш рабочий стол
- •Полезные советы
- •Ваш секретарь
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки и самоконтроль полезные советы
- •Оглавление
- •Насколько продуктивна ваша «бумажная работа»?
- •Полезные советы
- •Ваша цель – минимум документов
- •Полезные советы
- •Краткость сестра таланта
- •Полезные советы
- •Правила «парковки» документов
- •Полезные советы
- •Компьютер – друг или враг?
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки в работе с документами
- •Оглавление
- •Зачем вам нужны совещания и нужны ли вы на совещании?
- •Полезные советы
- •Правила проведения совещаний
- •Полезные советы
- •Повестка совещания
- •Полезные советы
- •Персональный состав присутствующих
- •Полезные советы
- •Время и место проведения совещания
- •Полезные советы
- •Продолжительность совещания
- •Полезные советы
- •Роль и функции председателя совещания
- •Полезные советы
- •Подведение итогов
- •Полезные советы
- •Типичные ошибки при проведении совещаний
- •Оглавление
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Приемы организации времени.
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Тест «Ваше отношение к управлению временем»
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Тест «Ваши сильные и слабые стороны в управлении временем».
- •Материалы к разделу «время – главный ресурс предпринимателя». Мини-тест “Стратегия “бегства””.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Примерная схема журнала рабочих заданий.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Система учета времени а. Любищева.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Карточка ежедневного учета времени а. Гастева.
- •Материалы к разделу «как научиться эффективно планировать время». Ежедневный учет Вашего времени.
- •Материалы к разделу «как научиться правильно принимать решения». Образец формы распределения задач по приоритетам (на основе матрицы Эйзенхауэра).
- •Материалы к разделу «как научиться правильно принимать решения». Тест «Насколько Вы умеете устанавливать приоритеты и делегировать обязанности?»
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Рациональные переговоры по телефону.
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Образцы телефонных бланков. Телефонный бланк для секретаря
- •Бланк подготовки инициативного телефонного разговора
- •Телефонный бланк для «входящего» звонка
- •Материалы к разделу «пожиратели времени» и как с ними бороться. Ваш собственный телефонный формуляр.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваши индивидуальные временные зоны – тест Филипа Зимбардо.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваш индивидуальный рабочий стиль - анализ матрицы Эйзенхауера.
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Ваш естественный рабочий ритм - тест «Жаворонок или сова?» .
- •Материалы к разделу «как грамотно организовать личную работу». Составление Вашего индивидуального рабочего графика.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать газеты и журналы.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать служебные записки.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать служебные отчеты.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать технические руководства.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как быстрее читать и разбирать почту.
- •Материалы к разделу «как научиться работать с документами». Как повысить свою обычную скорость чтения.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Пример повестки дня.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Образец приглашения на совещание
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Образец протокола совещания.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания». Контрольный листок для подготовки и проведения совещания.
- •Материалы к разделу «как проводить собрания и совещания».
Полезные советы
ПЕРЕПРОВЕРЬТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ СТИЛЬ И УСОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ЕГО. ДЛЯ ЭТОГО ВКЛЮЧИТЕ В НЕГО НОВЫЕ ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ МОТИВЫ, НАПРИМЕР, ДЛЯ ИЗБАВЛЕНИЯ ОТ МЕШАЮЩИХ ПРИВЫЧЕК.
Ваш ежедневный план дел
Завтра – всегда самый загруженный день недели. Джонатан Лейзер
Я обычно составляю список дел, которые мне нужно сделать в течение дня. Это и есть план?
Конечно, план – это не просто перечень дел, которые нужно обязательно выполнить. План – это перспектива Вашей работы. Он должен соответствовать определенным требованиям:
В перечне видов деятельности не должно быть места невыполнимым делам;
Учитывается сложность каждого конкретного задания, временные и прочие затраты на его выполнение;
Поправки на непредвиденный случай, а также обоснованный расчет времени на выполнение того или иного задания;
Четкое понимание приоритетов как один из решающих факторов рационального использования времени.
Что именно должно быть включено в ежедневный план помимо перечня дел?
Помимо перечня дел, при составлении плана обязательно нужно учесть следующие моменты:
Начало работы
График дневной продуктивности
Регулирование пауз
График дневных “помех”
Контроль за результатами дня
Предварительное планирование следующего дня
Включите в свой ежедневный план личные дела, а также решение вопросов, связанных с делами семьи, занятиями спортом, отдых, культурные мероприятия, хобби, общение с друзьями и т.д.
Существуют ли какие-либо правила или технические приемы составления ежедневного плана дел?
Управлять временем не научишься до тех пор, пока не станешь правильно и грамотно классифицировать виды своих занятий. Здесь у каждого менеджера может быть особая методика. Если она Вас устраивает, если дает оптимальные результаты, то, как бы она ни была громоздка, никаких возражений против нее быть не может.
Практика показывает, что важна не структура самой системы, а число входящих в нее элементов. Их должно быть не более трех-пяти, с большим количеством физически трудно справиться. Не имеет значения, как Вы их назовете. Например, так:
Приоритетно
Важно
Требует немедленного действия
Требует дополнительной информации
Чтение
Можете придумать также удобную для Вас систему дополнительных обозначений. Например: телефон, диктовка, необходимость писать, документы, предложения, мненияи т.д. Такой план может представлять собой миникартотеку. Подумайте, где ее лучше разместить на Вашем рабочем столе. Это может быть обычный картотечный ящик с яркими, заметными разделителями. Такой план имеет один существенный недостаток – из него явно выпадает одна группа дел, для которой больше подходит календарь-ежедневник, чем картотека: это личные и деловые встречи и пр. Поэтому помимо картотеки, Вам придется пользоваться и календарем-ежедневником.
Ваши ежедневные дела обязательно должны соотноситься с Вашими перспективными планами. Если не учитывать этого, то вся Ваша работа может превратиться в короткие промежутки между свиданиями и встречами. Чтобы этого не произошло, постарайтесь составить для себя перспективный рамочный план, например, на неделю. Выглядеть Ваш план, может, например, следующим образом:
|
Необходимые пометки (важно, срочно, диктовка, чтение и т.д.) могут быть помещены в графу “Примечания”.
И, наконец, последние рекомендации по составлению ежедневного плана дел:
Все записи должны быть достаточно подробными и понятными (если Вы делаете запись “Р.Б. – ланч”, то через 2-3 недели после этого Вы рискуете не вспомнить, по поводу чего устраивался этот ланч, а главное, кто такой Р.Б.!).
В вашем плане должно найтись место для некоторых важных для Вашего секретаря или коллег пометок, которые можно было бы расшифровать в Ваше отсутствие.
Записи целесообразно делать карандашом, чтобы при необходимости их можно было бы легко изменить.
Не перегружайте Ваш план лишними записями.