- •Негосударственное образовательное учреждение высшего
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре оп
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1 Содержание тем дисциплины
- •5.2 Темы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •5.3 Темы дисциплины и виды занятий
- •Раздел 6. Перечень практических занятий
- •7. Примерная тематика курсовых проектов (работ)
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •10.1 Особенности и порядок изучения дисциплины
- •Значение и задачи практических занятий по дисциплине «Управление качеством»
- •Тематика практических занятий по дисциплине «Управление качеством» (вопросы, рассматриваемые на занятии, темы для обсуждения, выполнения письменных и устных работ)
- •Тема 1, 2. История управления качеством Отечественный опыт управления качеством (пк-3, пк-23).
- •Тема 2. Стандарты исо и системы менеджмента качества
- •Тема 3. Основные методы контроля и управления качеством (пк-3, пк-23).
- •Тема 4. Внедрение смк в организации/ на предприятии. Принципы менеджмента качества (пк-3, пк-23)..
- •Тема 5. Документирование смк. Аудиты смк (пк-3, пк-23).
- •Тема 6. Сертификация смк (пк-3, пк-23).
- •Тема 7. Зарубежный опыт управления качеством (поиски оптимальных методик) (пк-3, пк-23).
- •Тема 8. Модели национальных премий по качеству как инструмент управления качеством (пк-3, пк-23).
- •10.2 Образовательные технологии
- •Матрица разнообразия методов и форм обучения
- •Формы организации и методы активного обучения
- •10.3.1. Очная форма обучения
- •Общие требования к презентации по дисциплине «Управление качеством»
- •10.3.2. Очно-заочная, заочная форма обучения:
- •10.4 Оценочные средства.
- •10.4.1. Очная форма обучения:
- •Методика формирования балльно-рейтинговой оценки по дисциплине, изучение которой завершается недифференцированным зачетом
- •Определение критериев оценки учебных достижений студентов в рамках каждой учебной дисциплины осуществляются кафедрами с учетом специфики образовательных программ направлений подготовки.
- •Контрольно-измерительные материалы (оценочные средства) по дисциплине «Управление качеством»
- •Задания репродуктивного уровня
- •Задания реконструктивного уровня
- •10.4.2.Очно-заочная, заочная формы обучения
- •Критерии и шкала оценивания ответа студента на недифференцированном зачете по дисциплине «Управление качеством»
- •Оценочные средства по дисциплине «Управление качеством» Примерные темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения (пк-3, пк-23)
- •10. 5 Методические рекомендации преподавателям по подготовке и проведению занятий
Формы организации и методы активного обучения
Виды учебной деятельности |
Формы организации занятий |
Виды и методы проведения учебных занятий |
Активные / интерактивные методы | |
Часы |
% | |||
Аудиторные учебные занятия |
Групповые |
Лекция с элементами проблемного изложения |
4 |
7,8 |
Лекция с применением техники обратной связи |
4 |
7,8 | ||
Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций) |
20 |
39,2 | ||
ВСЕГО |
28 |
54,8 % |
Для организации изучения теоретического материала по дисциплине «Управление качеством», в зависимости от дидактических целей, преподавателем используются презентации. Это дополнительно повышает качество усвоения учебного материала, что достигается за счет соблюдения принципа наглядности в обучении. Для закрепления навыков на практических занятиях выполняется тестирование студентов (бланковое, компьютерное), письменные контрольные работы (задания).
10.3 Организация самостоятельной работы студентов.
10.3.1. Очная форма обучения
Самостоятельная работа студентов (СРС) – планируемая учебная, учебно-исследовательская, научно-исследовательская работастудентов, выполняемая во внеаудиторное (аудиторное) время по заданию и при методическом руководстве преподавателя, но без его непосредственного участия (при частичном непосредственном участии преподавателя, оставляющем ведущую роль за работой студентов). Организация СРС ориентируется на активные методы овладения знаниями, развитие творческих способностей студентов с учетом потребностей и возможностей личности.
Целью организации СРС по дисциплине «Управление качеством» является самостоятельное углубленное изучение тем дисциплины; формирование навыков и интересов к самостоятельной познавательной деятельности; овладение приемами процесса познания в области управления качеством; развитие познавательных способностей студентов, формирование профессиональных компетенций (ПК-3, ПК-23). СРС способствует развитию самостоятельности, ответственности и организованности, творческого подхода к решению проблем учебного и профессионального уровня.
Задачами СРС при изучении дисциплины «Управление качеством» являются:
систематизация и закрепление полученных теоретических знаний и практических умений студентов;
углубление и расширение теоретических знаний;
формирование умений использовать специальную литературу;
развитие познавательных способностей и активности студентов: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
формирование самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации;
развитие исследовательских умений;
использование материала, собранного и полученного в ходе самостоятельных занятий на практических занятиях для эффективной подготовки к итоговым зачетам.
Самостоятельная работа студентов в процессе изучения дисциплины «Управление качеством» заключается в непрерывном анализе лекционного материала с целью углубления и расширения полученной информации. В этой связи полезным является подготовка и активное участие в практических занятиях: выбор (по согласованию с преподавателем) тем докладов, согласование его структуры, а также изучение дополнительной литературы, включая периодические издания и Интернет.
Таким образом, самостоятельная работа студентов дополнительно заключается в подготовке законченного и публично защищаемого материала, приобретении опыта рецензирования и критического осмысления как собственного, так и рецензируемого научного доклада, а также в приобретении навыка ведения публичной научной дискуссии.
Непременным условием успешной подготовки студентов по данной дисциплине должно являться усвоение сходства и различия концепций TQM и ИСО, особенностей стандартизации и сертификации систем качества (модели ИСО), а также отчётливое понимание роли, места и значения менеджмента качества в общей структуре стратегического и производственного менеджмента.
Важным моментом в этой связи следует считать осмысление студентами логистических принципов управления качеством, что должно заложить основу как для последующего изучения дисциплин профиля «Логистика», так и для цельного и глубокого понимания проблематики логистического менеджмента качества в форме логистических цепей и активностей, позволяющих формулировать и анализировать этапы эволюции концепции качества и рассматривать стандартизацию систем качества с логистических позиций.
Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине «Управление качеством» выполняется на учебных занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Её видами являются:
текущие консультации;
прием и разбор домашних заданий (в часы практических занятий);
Дидактическими задачами аудиторной самостоятельной работы студентов являются следующие:
стимулирование у студентов интереса к изучаемой учебной дисциплине;
закрепление компетенций, знаний и умений, полученных в процессе изучения учебной дисциплины;
расширение и углубление учебного материала;
формирование умений и навыков самообразования;
развитие самостоятельности, критичности мышления и творческих способностей;
формирование профессионально значимых компетенций.
Самостоятельная аудиторная работа студентов включает воспроизводящие и творческие процессы в деятельности студента в соответствии с уровнями этой деятельности:
репродуктивно-тренировочные задания, предполагающие идентификацию явлений и объектов, их узнавание и сравнение с заданным образцом (выполнение письменных практических работ, тестов, выступление с докладом в дискуссии и др.), во время которой познавательная самостоятельная деятельность студента проявляется в осмыслении, запоминании, происходит закрепление знаний и формирование умений и навыков;
реконструктивно-подобные задания, требующие применения ранее приобретенных знаний, выходящих за пределы известного образца, способности к выводам, что позволяет студенту с частичной помощью преподавателя находить способы решения задач в заданных условиях (выполнение письменных практических работ, подготовка докладов/презентаций к занятиям, участие в беседе на лекции с применением техники обратной связи);
эвристические задания, позволяющие сосредотачивать внимание на овладении всем спектром методик научно-педагогического исследования, например, умением диагностировать, выявлять особенности проявления какого-либо свойства или качества личности, осуществлять поиск вариантов решения и пр. (подготовка к практическим занятиям, подготовка докладов/презентаций, участие в дискуссии на лекции с элементами проблемного изложения).
Внеаудиторная самостоятельная работа студентов по дисциплине «Управление качеством» выполняется студентом по заданию преподавателя, но без его непосредственного участия. Её видами являются:
формирование и усвоение содержания конспекта лекцийна базе рекомендованной преподавателем учебной литературы, включая информационные образовательные ресурсы (электронные учебники, электронные библиотеки, Интернет-ресурсы и др.);
подготовка и написание докладов на заданные темы по поставленным проблемам;
подготовка студентами презентаций;
поиск и сбор информации по отдельным разделам курса в сети Интернет;
выполнение домашних заданий (письменные работы).
Составной частью СРС является подготовка к промежуточной аттестации (зачету). Для самостоятельного изучения отводятся темы и разделы, проработанные в учебниках и учебных пособиях, монографиях, которые не могут представлять особых затруднений при изучении. Важной составляющей самостоятельной работы является подготовка к практическим занятиям, в том числе в формах:
подготовки докладов;
подготовки презентаций.
Для предоставления результатов СРС по обобщению теоретического материала проблемного характера применяется такой вид работы как презентация. Презентация – способ наглядного представления информации по определенной проблеме, как правило, с использованием аудиовизуальных средств. Целью применения данного вида работ является формирование навыка структурного анализа материала при реализации проблемно-поискового подхода.