Раздел 6. Перечень практических занятий

6.1. Очная форма обучения

№ п/п	№ раздела и темы дисциплины	Наименование практических занятий	Формы и методы проведения	Коды компетенций	Трудоем-кость (часы)
1	1	История управления качеством. Отечественный опыт управления качеством.	Практическое занятие	ПК-3 ПК-23	2
2	2	Стандарты ИСО и системы менеджмента качества.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	4
3	3	Основные методы контроля и управления качеством.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	2
4	4	Внедрение СМК в организации/ на предприятии. Принципы менеджмента качества.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	4
5	5	Документирование СМК. Аудиты СМК.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	4
6	6	Сертификация СМК.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	4
7	7	Современный зарубежный опыт управления качеством (поиски оптимальных методик).	Практическое занятие	ПК-3 ПК-23	4
8	8	Модели национальных премий по качеству как инструмент управления качеством.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	2
		Всего:			26

6.2. Заочная форма обучения

№ п/п	№ раздела и темы дисциплины	Наименование практических занятий	Формы и методы проведения	Коды компе-тенций	Трудоем-кость (часы)
1	1	История управления качеством. Отечественный опыт управления качеством. Современный зарубежный опыт управления качеством (поиски оптимальных методик).	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	2
2	2	Стандарты ИСО и системы менеджмента качества. Сертификация СМК.	Практическое занятие (с выполнением работ по разбору конкретных ситуаций)	ПК-3 ПК-23	2
		Всего:			4

7. Примерная тематика курсовых проектов (работ)

Курсовые проекты (работы) не предусмотрены учебным планом.

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) Основная литература (в фонде библиотеки СПбУУиЭ)

1. Агарков, А. П. Управление качеством: учебное пособие для вузов: рекомендовано методсоветом по направлению/ А. П. Агарков. - 3-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и К, 2009. - 228 с. - Библиогр.: с. 165. - Приложения: с. 170.. - ISBN 978-5-394-00163-5

2. Басовский, Л. Е..Управление качеством: рекомендовано Мин.образования/ Л. Е. Басовский. - М.: Инфра-М, 2008. - 212 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 211. - ISBN 978-5-16-002493-6

3. Горбашко Е.А. Управление качеством: Учебн. пособие/ Е.А. Горбашко. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с.

4. Минько Э.В. Менеджмент качества: учебн. пособие для бакалавриата / Э. В. Минько, А. Э. Минько. – СПб.: Питер, 2013. – 272 с.

б) Дополнительная литература (в фонде библиотеки СПбУУиЭ)

1. Азаров В. Н., Майборода В. П., Панычев А. Ю., Усманов Ю. А. Всеобщее управление качеством. – М.: УМЦЖДТ, 2013 г. – 572 с. – Электронное издание. – ISBN 978-5-89035-672-7

2. Заика И.Т. Документирование системы менеджмента качества: учебн. пособие / И. Т. Заика. – М.: КноРус, 2010. – 192 с.

3. Лихачева Л. Б., Попов Г. В., Назина Л. И. Управление качеством. Практикум. — Воронеж : ВГУИТ, 2012 г. – 56 с. – Электронное издание. – ISBN 978-5-89448-943-8

4. Окрепилов В.В. Менеджмент качества / В.В. Окрепилов. – Т.1-2 – СПб.: Наука, 2007.

5. Окрепилов В.В. Эволюция качества: монография/ В.В. Окрепилов. – СПб.: Наука, 2008. – 744 с.

6. Рожков В.Н. Управление качеством: учебник/ В.Н. Рожков. – М.: Форум, 2012. – 336 с.

7. Салимова Т. А. Управление качеством : учеб. по специальности «Менеджмент организации». – М. : Издательство «Омега-Л», 2013 г. – 376 с. – Электронное издание. – УМО. – ISBN 978-5-370-02728-

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

1. Сайт Ассоциации У.Э. Деминга http://deming.ru/

2. Эффективные производственные «Лин-Системы», http://leansystems.ru/

3. Leanzone: бережливое производство и управление, http://www.leanzone.ru/

4. РИА «Стандарты и качество», www.stq.ru/

5. Журнал «Стратегии», www.strategy.com.ua/

6. «Российский журнал менеджмента», www.rjm.ru/

7. Сайт международной организации по стандартизации (ISO), www.iso.org/iso/home.htm/

8. Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации, http://www.vniis.ru/

9. http://www.kpms.ru/index.htm

10. Progect Expert

11. СДО «Гиперметод»