- •Вопрос 1. Понятие психологического консультирования.
- •3. Понятие психологического консультирования содержит в себе следующие основные положения:
- •Вопрос 2. Принципы психологического консультирования
- •3. Соотношение психологического консультирования и психотерапии
- •Вопрос 4. Методологические основы психологического консультирования
- •Вопрос 5. Теория личности как методологическая основа психологического консультирования
- •Вопрос 6. Теории личности в различных школах и направлениях
- •Вопрос 7. Личность психолога-консультанта в психологическом консультировании
- •2. Модель эффективного психолога-консультанта включает в себя следующие составляющие.
- •Вопрос 8. Профессиональные аспекты личности психолога-консультанта
- •2. Психолог-консультант должен обладать следующими профессиональными умениями:
- •4. Выдвигаются следующие требования к профессиональной подготовке психолога-консультанта.
- •Вопрос 9. Этические принципы психологического консультирования
- •1. Этические принципы психологического консультирования
- •2. Границы конфиденциальности в психологическом консультировании
- •2. В пространстве психологического консультирования существует два уровня конфиденииалъности:
- •Вопрос 10. Подходы в психологическом консультировании
- •Вопрос 11 . Психологическое здоровье
- •2. Понятие здоровья включает в себя ключевые характеристики:
- •3. Выделяют три уровня рассмотрения и оиенки здоровья:
- •Вопрос 12. Структура психологического консультирования
- •1. Понятие структуры психологического консультирования
- •2. Модели структуры психологического консультирования
- •Вопрос 13. Беседа в психологическом консультировании
- •1. Понятие беседы в психологическом консультировании
- •2. Схема беседы в психологическом консультировании
- •Вопрос 14. Модели психологического консультирования
- •1. Понятие модели психологического консультирования
- •2. Консультационная модель
- •3. Психотерапевтическая модель
- •Вопрос 15. Консультативный контакт
- •1. Понятие консультативного контакта
- •2. Консультативный контакт и теоретическая ориентация консультанта
- •3. Навыки поддержания консультативного контакта
- •Вопрос 16. Вербальный и невербальный контакт
- •Вопрос 17. Терапевтический климат
- •Вопрос 18. Процесс психологического консультирования
- •Вопрос 19. Психологический анамнез в консультировании
- •1. Понятие психологического анамнеза
- •2. Способы сбора психологического анамнеза
- •2. Выделяются следующие способы сбора психологического анамнеза:
- •Вопрос 20. Оценка проблем клиента
- •3. Существуют следующие причины, по которым консультант может отказаться от консультирования клиента:
- •Вопрос 21. Изменения в психологическом консультировании
- •1. Понятие изменений в психологическом консультировании
- •2. Факторы изменений
- •3. Оценка результатов психологического консультирования
- •Вопрос 22. Средства воздействия в психологическом консультировании
- •1. Понятие воздействия в психологическом консультировании
- •2. Приемы и способы воздействия
- •2. Приемы и способы воздействия в психологическом консультировании можно разделить на две группы:
- •Вопрос 23. Раппорт в психологическом консультировании
- •1. Понятие и функции раппорта
- •2. Техника построения раппорта
- •Вопрос 24. Процедуры и техники консультирования
- •Вопрос 25. Эмоциональные техники в психологическом консультировании
- •Вопрос 26. Техника молчания в психологическом консультировании
- •1. Суть техники молчания. Значение паузы
- •2. Правила использования
- •Вопрос 27. Техника структурирования и руководство в психологическом консультировании
- •1. Сущность и достоинства техники структурирования
- •2. Способы осуществления техники структурирования
- •3. Понятие руководства в психологическом консультировании
- •Вопрос 28. Фрустрация клиента в психологическом консультировании
- •1. Понятие фрустрации
- •2. Правила поведения консультанта
- •2. Существуют следующие правила поведения консультанта в ситуации фрустрации клиента:
- •Вопрос 29. Техника интерпретации в психологическом консультировании
- •2. Техника интерпретации имеет следующие специфические особенности:
- •4. Выделяют следующие виды интерпретации:
- •5. Выделяют следующие реакции клиента на интерпретацию консультанта:
- •Вопрос 30. Техника конфронтации в психологическом консультировании
- •1. Понятие конфронтации
- •2. Случаи применения техники конфронтации
- •3. Правила применения техники конфронтации
- •3. Существуют следующие правила применения техники конфронтации:
- •Вопрос 31. Перенос в психологическом консультировании
- •1. Понятие переноса
- •2. Функции переноса
- •3. Работа с переносом
- •Вопрос 32. Контрперенос в психологическом консультировании
- •1. Понятие контрпереноса
- •2. Функции контрпереноса
- •3. Работа с контрпереносом
- •Вопрос 33. Защитные механизмы личности
- •1. Понятие и функции защитных механизмов личности
- •2. Виды защитных механизмов личности
- •3. Работа с защитными механизмами личности
- •Вопрос 34. Сопротивление в психологическом консультировании
- •Вопрос 35. Методы терапевтического воздействия в психологическом консультировании.
- •1. Понятие метода в психологическом консультировании
- •2. Классификация методов терапевтического воздействия
- •Вопрос 36. Работа с модальностями в психологическом консультировании
- •1. Понятие модальности
- •2. Техника работы с модальностями
- •Вопрос 37. Техника рефреминга в психологическом консультировании
- •1. Понятие рефреминга
- •2. Виды рефремингов
- •3. Способы построения рефреминга
- •2. Выделяют два вида рефремингов:
- •Вопрос 38. Метафоры в психологическом консультировании
- •2. Выделяются следующие функции метафоры:
- •Вопрос 39. Характеристика творческих методов в групповом и индивидуальном консультировании
- •1. Понятие творческих методов в консультировании
- •2. Виды творческих методов в консультировании и психотерапии
- •Вопрос 40. Отдельные творческие методы в групповом и индивидуальном консультировании
- •Вопрос 41. Работа с индивидуальным стилем жизни в психологическом консультировании.
- •1. Понятие жизненного стиля
- •2. Виды жизненных стилей
- •Вопрос 42. Работа с жизненным сценарием в психологическом консультировании
- •1. Понятие жизненного сценария
- •2. Виды жизненных сценариев
- •Вопрос 43. Методы работы с индивидуальными стилями жизни и сценариями
- •1. Особенности работы с жизненными стилями и сценариями
- •2. Особенности коррекционной работы с жизненным стилем или сценарием
- •3. Методы исследования жизненного стиля и сценария
- •Вопрос 44. Метод анализа ранних детских воспоминаний в работе с жизненным стилем личности
- •1. Понятие и сущность метода "анализа ранних детских воспоминаний "
- •2. Использование метода анализа ранних детских воспоминаний
- •2. Процедуры получения материала ранних детских воспоминаний может осуществляться:
- •Вопрос 45. Понятие группового психологического консультирования
- •1. Понятие и специфика групповой консультативной работы
- •2. Пространственно-временные и организационные аспекты группового консультирования
- •3. Роль консультанта в групповом психологическом консультировании
- •Вопрос 46. Характеристики группового психологического консультирования
- •4. Выделяются следующие преимущества групповой работы:
- •5. Выделяются следующие наиболее распространенные виды группового консультирования:
- •Вопрос 47. Психологический тренинг
- •Вопрос 48. Профориентационное консультирование
- •Вопрос 49. Профориентационное психологическое консультирование в службе занятости населения
- •Вопрос 50. Профориентационное психологическое консультирование в школьной системе
- •3. На основе указанных задач выделяются следующие функции деятельности профориентации в школьной системе:
- •Вопрос 51. Организационное психологическое консультирование
- •2. Психологическое консультирование в организации выполняет следующие функции:
- •Вопрос 52. Телефонное консультирование
- •2. Выделяются следующие преимущества телефонного консультирования:
- •3. Выделяются следующие этапы ведения терапевтической беседы по телефону:
- •4. Выделяются следующие параметры психологического анализа деятельности консультанта телефона доверия:
- •209 Вопрос 53. Кризисное консультирование
- •1. Понятие и виды кризисного психологического консультирования
- •2. Условия эффективности кризисного консультирования
- •3. Стадии кризисного консультирования
- •3. Выделяются 4 стадии процесса кризисного консультирования:
- •Вопрос 54. Психологическое консультирование при переживании утраты
- •1. Понятие переживания утраты
- •2. Консультирование в связи с утратой, связанной со смертью близкого человека
- •3. Консультирование при разводе
- •Вопрос 55. Консультативная работа с различными возрастными, группами детей
- •1. Особенности работы консультанта с детьми различных возрастов
- •2. Функции психолога в консультативной работе с детьми
- •3. Условия эффективности психологической деятельности консультанта в работе с детьми
- •3. Для эффективной работы с детьми психолог-консультант должен обладать определенным набором качеств:
- •Вопрос 56. Особенности консультирования детей дошкольного возраста
- •Вопрос 57. Особенности консультирования детей младшего школьного возраста
- •1. Направления работы психолога-консультанта
- •2. Трудности в обучении и социальной адаптации у детей младшего школьного возраста
- •3. Стратегия работы психолога в решении проблемы трудностей в обучении социальной дезадаптации
- •3. Стратегия работы психолога в решении проблемы трудностей в обучении социальной дезадаптации имеет свои направления:
- •Вопрос 58. Особенности психологического консультирования подростков и юношества
- •1. Понятие подросткового возраста
- •2. Работа с подростковым кризисом
- •3. Работа с проблемой профессионального выбора
- •1. Понятие возрастного кризиса
- •2. Виды и характеристики возрастных кризисов
- •3. Специфика психологического консультирования по проблемам возрастных кризисов у взрослых
- •2. Выделяется следующая периодизация возрастных этапов и соответствующих им возрастных кризисов:
Вопрос 25. Эмоциональные техники в психологическом консультировании
1. Особенности эмоциональных техник
2. Техника ободрения и успокоения клиента
3. Техника отражения чувств клиента
4. Техника самораскрытия консультанта
1. Эмоциональные техники, применяемые в процессе психологического консультирования, ориентированы в первую очередь на эмоциональную, а не на интеллектуальную сферу клиента и заключают в себе анализ его эмоциональных переживаний.
К эмоциональным техникам относятся:
• ободрение и успокоение клиента;
• отражение чувств;
• самораскрытие консультанта.
2. Техника ободрения и успокоения в психологическом консультировании имеет следующие характерные особенности:
• направленность на формирование и укрепление консультативного контакта через выражение поддержки;
• побуждение клиента к более углубленному повествованию, так как подбадривание и поддержка формируют доверие клиента и способствуют его раскрытию;
• создание у клиента ощущения безопасности, что помогает ему рисковать и применять новые формы поведения и взаимодействия, а также изменять себя;
• правильное использование консультантом этих техник предполагает их дозированность и предоставление клиенту самостоятельности, так как процесс изменений и личностного роста всегда связан с некоторой тревожностью и ощущением неопределенности, клиент должен научиться находить поддержку и ресурсы внутри себя. В противном случае терапевтических изменений не происходит и клиент остается в зависимой позиции от консультанта.
3. Техника отражения чувств клиента — одна из важнейших в психологическом консультировании, так как формирует возникновение у клиента ощущения того, что его понимают, что, в свою очередь, благотворно сказывается на терапевтическом контакте и способствует изменениям клиента.
Техника отражения чувств имеет следующие характерные особенности:.
• направлена не на понимание содержания, а на то, что скрыто за содержанием, — на чувства и эмоции клиента;
• имеет следующие специфические цели:
- помогает клиенту в осознании своих чувств, в более полном и интенсивном их проживании;
- учит клиента принимать все свои чувства и доверять им;
- консультант выступает в роли зеркала, в котором клиент может увидеть свои чувства со стороны, и эффективное отражение этих чувств помогает ему лучше разобраться в тех проблемах и конфликтах, которые стоят за этими чувствами;
• осуществляется через обращение внимания консультанта и последующую вербализацию, выражение им различных аспектов в поведении клиента и наблюдаемых чувств.
Консультант должен обращать внимание на:
• эмоциональные реакции клиента, вызванные теми или иными вопросами, высказываниями консультанта, а также на свои собственные слова, мысли и поведение;
• невербальные проявления клиента (эмоциональная, звуковая окраска голоса, позу, жесты, мимику и т. п.), которые консультант наблюдает в контексте всего рассказа клиента; эмоционально окрашенные слова в речи клиента, имеющие глубинный скрытый смысл;
• все эмоциональные проявления клиента - негативные, позитивные, амбивалентные (когда клиент испытывает одновременно два противоположных чувства);
• глубину испытываемых чувств и отражение именно той интенсивности проживания, которая наблюдается у клиента;
•использование консультантом большого набора понятий для отражения всего спектра чувств клиента, а не механическое повторение тех слов, которые использует клиент; непривнесение в отражение чувств собственных смыслов и предположений;
• целесообразность действий консультанта, то есть отражение и комментирование только тех чувств, которые:
- являются негативными и вызывают проблемы в консультировании, например испытываемый клиентом страх, тревожность, злость, агрессия и т. п., так как эти чувства могут быть блоками для продуктивного взаимодействия, и поэтому их необходимо прорабатывать, обращая на них внимание клиента фразами типа "Вы кажетесь сегодня раздраженным" или "Вы выглядите очень напуганным". К тому же обсуждение с клиентом его негативных чувств без оценки со стороны консультанта помогает клиенту принять такие чувства в себе и понять, что он имеет право испытывать эти чувства;
- чувства, которые могут поддержать клиента, например радость по поводу какого-либо значимого события в жизни клиента, так как такое отражение консультантом чувств клиента формирует ресурсность личности последнего и лучше помогает справиться с трудностями.
4. Техника самораскрытия консультанта тесно связана с приемом отражения чувств и имеет следующие специфические особенности:
•выражение консультантом собственных чувств, возникающих в ситуации консультирования, которые являются реакцией на рассказ клиента, его поведение и т. п.;
99
• чувства консультанта могут интерпретироваться и вноситься в консультативное пространство для совместного анализа, а также служить обратной связью по поводу своего поведения для клиента, то есть консультант может быть "зеркалом" для клиента',
• важно для консультанта умение контролировать свои чувства и при этом не отрицать их, а использовать как терапевтическое воздействие и материал для анализа, так как эти чувства вызваны каким-то поведением клиента;
• эмоциональное участие консультанта должно служить интересам клиента, а не самого консультанта, и консультант должен осознавать мотивы, по которым он откровенен с клиентом, и понимать цели такого поведения;
• своевременность и адекватность самораскрытия консультанта. Консультант должен своевременно использовать этот прием, а также понимать и анализировать желания клиента узнать что-либо о его чувствах и знать, когда следует раскрыться перед клиентом, и это действительно необходимо, а когда надо проанализировать причины, по которым клиент настойчиво интересуется чувствами консультанта, задав вопрос типа "А почему вы спрашиваете меня об этом ?" или "Какое значение это имеет для вас?";
• самораскрытие консультанта может быть:
- позитивным, когда откровенность консультанта носит характер поддержки и одобрения клиента;
- негативным, когда самораскрытие и откровенность консультанта основаны на конфронтации с клиентом и имеют целью показать нелогичность его поведения или неискренность клиента по отношению к собственным чувствам и эмоциям;
• техника самораскрытия используется только в случае хорошего контакта с клиентом, что обычно происходит на поздних этапах консультирования.