- •Министерство образования и науки Украины
- •Министерство образования и науки Украины
- •Методические основы исследования маркетинга.
- •Разных областей знаний:
- •Директор по вопросам маркетинга
- •Директор по вопросам маркетинга
- •Директор по вопросам маркетинга
- •Директор по вопросам маркетинга
- •Тема №3 «Информация в маркетинговом исследовании»
- •Источники и потоки маркетинговой информации
- •Информационная система управления маркетингом на предприятии
- •Носители и источники маркетингового исследования.
- •Источники (каналы) маркетинговой информации:
- •Тема №4 «Количественные и качественные методы маркетингового исследования»
- •Наблюдение
- •Особые виды интервью:
- •Панели.
- •Анкеты.
- •Затем идут более сложные вопросы, касающиеся уже непосредственно содержания анализа:
- •Ошибки в результатах опроса Искажения, связанные с неправильной выборкой Искажения, не связанные с неправильной выборкой
- •Метод коллективной генерации идей.
- •Тема №5 «Конъюнктурный анализ рынка»
- •Раздел I. Оценка конъюнктуры рынка в текущем периоде
- •Раздел 2. Прогноз основных показателей рынка
- •Раздел 3. Предложения и рекомендации
- •1. Определение круга потенциальных потребителей и обработка вероятного числа заказов, которые от них можно получить:
- •Тема №6. «Стратегический анализ»
- •Социально-демографическая среда
- •Приемы и методы прогнозирования:
- •Тема №7. «Исследование конкурентоспособности фирмы»
- •В зависимости от конкретных целей в стремлении "обойти конкурента" можно использовать различные приемы, среди которых следует выделить следующие:
- •20 Число ассортимент. Групп
- •Тема №8. «Конкурентный анализ»
- •Угроза со стороны новых конкурентов
- •Угроза со стороны товарозаменителей.
- •Тема №9. «Основные методы конкурентного анализа»
- •Целевой сегмент рынка
- •Тема № 2 «Маркетинговый анализ. План маркетингового исследования»
- •Посредники (между продавцом и торговлей) устанавливают контакты между звеньями сбытовой цепи, способствуют продвижению товаров по каналам распределения.
- •Тема № 10 «Аудит в системе маркетинговых исследований»
- •Тест № I Маркетинговые исследования
- •1. Конкуренция - это:
- •3. Различают четыре основные модели рынка:
- •6. Критерии потребностей по а. Маслоу:
- •7. Классификация потребностей по степени настоятельности:
- •8. Классификация потребностей по степени количественной определенности:
- •9. Классификация потребностей по степени конкретизации:
- •23. Способы типологии потребителей:
- •24. Методы, используемые консъюмеризмом:
- •25. Права потребителей в Украине в соответствии с Законом "о защите прав потребителей":
- •Задача 1
- •Пример решения задачи подобного типа
- •Задача 2
- •Пример решения задачи подобного типа
- •Задача 3
- •Пример решения для задания подобного типа
- •Задача 4
- •Пример решения задач подобного типа
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •3. Расчет объемов безубыточности при назначенных ценах. Задача 12
- •Литература
- •Уважаемые женщины!
- •Заранее благодарим за сотрудничество!
- •Уважаемые дамы и господа!
- •Заранее благодарим за сотрудничество!
- •17. Как Вы считаете, где удобнее размещать мебельные салоны: _________________________________
17. Как Вы считаете, где удобнее размещать мебельные салоны: _________________________________
18. Приобретали ли Вы товары салона мебели «Max-диван»:
[ ] – да [ ] – нет
19. Если приобретали, то каково Ваше мнение о салоне __________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
20. Вы считаете, что качество мягкой мебели, реализуемой салоном «Max-диван»:
[ ] – отличное
[ ] – хорошее
[ ] – удовлетворительное
[ ] – плохое
21. Какое значение лично для Вас при выборе мягкой мебели в нашем салоне имеют услуги дизайнера:
[ ] – очень большое
[ ] – большое
[ ] – среднее
[ ] –не имеет значения
22. Вы посетили салон мебели «Max-диван» и это вызвало у Вас следующие мысли и чувства
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
23. Что Вам больше всего нравится в нашем салоне (укажите не более 3-х вариантов)_______________________________________________________________________________
Что Вас останавливает при покупке мягкой мебели нашего салона:
[ ] – цена
[ ] – нет нужной вещи
[ ] – есть всё, что надо
[ ] - ничего
Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы о себе
25. Пол: [ ] – мужской [ ] – женский
26. Возраст: [ ] – 18-24, [ ] – 25-35, [ ] – 36-49, [ ] – 50-65 лет.
27. Семейное положение: [ ] – женат/замужем [ ] – одинокий [ ] - прочие
28. Профессиональная категория:
[ ] – руководитель высшего или среднего звена [ ] – домохозяйки
[ ] – торговые и конторские работники [ ] – студенты
[ ] – рабочие, работники сферы услуг [ ] – прочие
[ ] – неработающие
29. Ваша семья имеет доход:
[ ] – выше среднего [ ] – средний (150-200 $ в месяц) [ ] – ниже среднего
Благодарим за сотрудничество в проведении анкетирования!
Навчальне видання
Баширов Іслам Халідович, канд.екон. наук, проф.
Маркетинговые исследования
Навчальний посібник для студентів денної
і заочної форми навчання спеціальності 7.050108
«Маркетинг»
Зведений план 2005 р., поз. №
Підписано до друку 2005р. Формат 60×84/16. Папір офсетний.
Гарнітура Times New Roman. Друк – ризографія. Ум. друк. арк.
Обл.-вид. арк. Тираж прим. Зам. №
Донецький державний університет економіки і торгівлі
ім. М.Туган-Барановського
Редакційно-видавничий відділ
83023, м.Донецьк, вул. Харитонова,10. Тел.: (062) 97-60-45
Свідоцтво про внесення до Державного реєстру видавців, виготівників і
Розповсюджувачів видавничої продукції ДК № 1106 від 5.11.2002 р.