- •2 С. Н. Князев
- •19 Принципы управления
- •25 Функции управления
- •1.2. Специфика государственного
- •3 С. Н. Князев
- •1.3. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности
- •1.4. Функциональный, системный и комплексный подходы к управлению
- •2.2. Контроль и отчетность
- •2.3. Методы руководства и управления
- •7 С. Н Князев
- •2.4. Взаимодействие организационной структуры с другими ведомствами
- •3.2. Государственная стратегия экономической безопасности
- •3.3. Информационная безопасность
- •4.1. Подготовка целевых программ
- •4.2. Проект и проектный цикл как объекты управления
- •4.3. Совершенствование процедуры
- •5.1. Руководитель — подчиненные
- •5.2. Роль человеческого фактора
- •5.3. Социально-психологические особенности коллектива
- •5.5. Стили руководства
- •5.6. Мотивация подчиненных
- •6.2. Управление коммуникационным
- •7.1. Изучение обстановки как основы организации работы руководителя
- •7.2. Организация рабочего времени руководителя (самоменеджмент)
- •План обсуждения
- •Итоговый протокол совещания
- •8.1. Принятие и реализация управленческих решений
- •8.2. Методы обоснования управленческих
- •8.3. Психологическая теория решений
- •I* 20 с. Н Князев
- •9.1. Сущность управления персоналом
- •9.2. Особенности подбора кадров на
- •23 С. Н. Князев
- •9.3. Разработка должностной инструкции
- •Должностная инструкция
- •1. Общие положения.
- •2. Методологические функции.
- •3. Критерии эффективности труда.
- •9.4. Анализ работы
- •Контрольный список вопросов для анализа работы служащего
- •Использование структурированного собеседования для анализа работ (методика проведения анализа работы)
- •Вопросник структурированного собеседования для анализа работы (просим подходить к вопросам избирательно, с учетом специфики вашей организации)
- •3. Низкая поддержка со стороны высшего руководства.
- •7. Данные не проверены на надежность и действенность.
- •9.5. Программа адаптации нового сотрудника на рабочем месте
- •25 С н Князев
- •Функции конфликтов
- •10.2. Причины, вызывающие конфликты
- •10.3. Методы разрешения конфликтов
- •27 С. Н. Князев
- •10.4. Этапы реализации, последствия
- •11.1. Роль информации в системе
- •11.2. Информационные технологии
- •29 С н Князев
- •11.3. Информационно-аналитические службы — инструмент информатизации
- •11.4. Организация делопроизводства
- •30 С н Князев
- •31 С н Князев
- •32 С. Н Князев
- •4. Программно-целевой подход в государственном управлении ... 140
- •9. Современные методы управления персоналом 329
- •10. Управление конфликтом зэо
- •11. Информация в системе руководства 433
- •Князев Станислав Никифоровым управление: искусство, наука, практика
23 С. Н. Князев
354
Главная цель подбора — обеспечить организацию сотрудниками, которые могут успешно решать задачи, стоящие перед ней. Кроме того, целью подбора является также удовлетворение социального запроса, интереса, потребности лица занять ту или иную должность. Таким образом, подбор кадров — двусторонний процесс. Он не может считаться законченным, если удовлетворена только одна сторона. Невозможность ознакомить кандидата на службу с содержанием основных сторон его будущей деятельности значительно повышает степень риска и ответственность при подборе кадров.
В целом существующая система подбора кадров в организацию отвечает современным требованиям. Однако необходимо постоянное совершенствование методов изучения и оценки кандидатов на работу. Теория управления, в частности, выделяет две группы таких методов (см. работы Л.И. Меньшикова и В.Х. Узова).
Описательные методы, которые предполагают изучение кандидатов по биографическим данным, устным и письменным характеристикам, по мнению коллег и других знающих их лиц; путем оценки трудовой деятельности сотрудника за определен ный период; методом групповой дискуссии, чаще всего исполь зуемым при подборе руководящих кадров, и др.
Методы сравнительно-количественных оценок деловых и личных качеств кандидатов на замещение определенной должности. К ним относятся:
метод ранговой системы, при котором качества сотруд ников оцениваются на базе определенных критериев;
метод свободной балловой оценки, суть которого состоит в присвоении определенного количества баллов каждому каче ству по установленной шкале; оценка производится специаль ными экспертами или соответствующим руководителем;
оценка уровня деловых качеств, основывающаяся на системе коэффициентов, с помощью которых измеряются ка чества сотрудника, и т.п.
> Второй этап — расстановка кадров. Особенность этого этапа работы с кадрами заключается в том, что расстановка кадров порождает служебные отношения, которые развиваются на основе формальных (официальных, правовых) и неформальных связей сотрудников с вышестоящими, нижестоя-
355
щими и равными себе по юридическому положению должностными лицами.
В то же время дальнейшее развитие начал коллективности и коллегиальности в процессе предварительного обсуждения кандидатов на должности, а также разработка модели расстановки кадров представляются не только желательными, но и вполне возможными. Главное, чтобы в данном направлении совершенствования работы с кадрами при решении вопроса о назначении на должность учитывалось мнение всех субъектов работы с кадрами.
Третий этап — обучение кадров. Значение его постоянно возрастает во всех отраслях организаций и имеет особую важность. Так как знания в основе своей не столько абстрактно-теоретические, сколько сугубо прикладные, поэто му лучший способ их приобретения — чередование обучения в сочетании с практической деятельностью и обучения с отры вом от основной работы.
Четвертый этап — воспитание сотрудников. Совершенствованию работы с кадрами на всех названных эта пах способствует ее непрерывность, системность и комплекс ность. Положительных результатов работа с кадрами достига ет, если она нацелена на конечный результат, использует на учно обоснованное прогнозирование изменений в кадровом составе, готовит перспективные и текущие планы развития, осуществляет стыковку этих прогнозов и планов с планами и прогнозами развития отрасли. Кроме того, необходимо ис пользовать разработку профессиограмм, а также критериев оценки кандидатов на службу в организации или на выдвиже ние на вышестоящие должности в них.