2.4 Основные функции и задачи менеджмента на производственом предприятии.

В связи с объёмностью и многогранностью задач менеджмента в современной экономической науке принято говорить о «системе менеджмента»- комплексе взаимосвязанных целей и задач эффективного экономического управления на коммерческом предприятии в условях конкурентного рынка и совокупности принципов и механизмов их реализации. Система менеджмента на предприятии определяет горизонт задач главного руководителя, а также определяет его штатную кадровую структуру.

На современном промышленном предприятии как правило выдяется следующая система задач и функций менеджмента:

• менеджмент производственной (основной) деятельности;

• финансовый менеджмент;

• маркетинг и управление сбытом;

• инновационный менеджмент;

• кадровый менеджмент (менеджмент персонала);

• юридическое обеспечение деятельности предприятия;

• административно-хозяйственное обеспечение деятельности;

• обеспечение социально-культурной сферы предприятия;

Менеджмент производственной (основной) деятельности.Организация и поддержание эффективной производственной деятельности, которая является основной для промышленных предприятий, является наиболее объёмной и приоритетной в системе задач управления предприятием. Её компетентное обеспечение требует от руководителя не только общих знаний, но и сугубо специфических аспектов, свойственных данной отрасли и конкретному предприятию. В рамках системы задач обеспечения производственной деятельности предприятия выделяются следующие функциональные направления:

• обеспечение ритмичного и сбалансированного производственного процесса в целом, в рамках чего решается задача обеспечения оптимальности графика использования оборудования и бесперебойности его работы для реализации определённой программы промышленного производства;

• обеспечение оптимального и бесперебойного процесса поставки сырья, материалов и комплектующих, в рамках чего решаются задачи оптимальности режима внешних поставок и складского менеджмента – рационального размещения этого сырья и материалов на складах предприятия;

• техническое обеспечение производственного процесса – обеспечение эффективного и бесперебойного электроснабжения, газоснабжения, водоснабжение и канализация, теплоснабжение, кондиционирование и вентилляция производственных помещений, уборка и вывоз мусора и отходов, создание комфортных и безопасных условий труда;

Как правило, на крупных и реже средних предприятиях за обеспечение производственного процесса отвечает руководитель в ранге заместителя директра (иногда даже в ранге первого заместителя) – директор по производству(заместитель по производству). В принятой мировой английской терминологии данной должности условно соответствует понятие«operation director», хотя в более точном значении в задачи «директора по операциям» входят более широкие функции нежели чисто производственные. Работа директора по производству невозможна без второго ответственного руководящего лица в производственном процессе –главного технолога, ранг которого обычно приводится к первому заместителю директора по производству. Управление сырьевыми поставками и складской менеджмент обычно реализуется отдельной группой менеджеров, оперативно подчиняющихся директору по производству, но координирующих свою деятельность с многими другими подразделениями и службами предприятия. За техническое обеспечение производственного процесса на крупных и средних предприятиях отвечаетглавный энергетик, в ведении которого кроме чисто электроснабжения входит организация и контроль всех остальных видов технического обеспечения производственного процесса. Главный энергетик имеет ранг второго заместителя директора по производству.

Финансовый менеджмент.Задачи финансового менеджмента на предприятии делятся на три основные группы:

• финансовое планирование;

• бухгалтерский учёт;

• оперативный финансовый учёт и контроль;

В задачи финансового планирования входит разработка финансовых планов и графиков предприятия: сметы расходов и сметы доходов, календарных планов-графиков платежей и календарных планов-графиков поступления финансовых ресурсов, формирование сводных таблиц-графиков движения финансовых средств (таблиц «cash-flow»). Обеспечением задач финансового планирования на предприятии обычно занимается группа финансистов, непосредственно подчиняющаяся главе финансовой службы предприятия –финансовому директору («financial director»). Также, часто на эту группу финансистов возлагают задачи финансового анализа за отчётный период и финансового прогнозирования.

Организация и обеспечение бухгалтерского учёта на предприятии обеспечивается бухгалтерией, возглавляемой главным бухгалтером, как правило имеющим особый независимый статус, соответствующий рангу первого заместителя директора. При наличии штатной должности финансового директора (как правило, на крупных и реже средних предприятиях), главный бухгалтер по рангу является его подчинённым в чине первого заместителя, при отсутствии такой штатной должности (как правило, на небольших предприятиях) на главного бухгалтера возлагаются функции руководителя финансовой деятельностью предприятия. Вообще, статус руководителя финансово-бухгалтерской службы предприятия согласно действующего законодательства Украины в плане несения материальной и административной ответственности за его деятельность приравнен к статусу директора – все финансовые документы предприятия обязательно скрепляются подписями директора (ответственного руководителя) и главного бухгалтера (либо штатной должности, соответствующей этим обязанностям), и оба они несут главную и солидарную ответственность перед законом за результаты хозяйственной деятельности предприятия. В общем случае государственная регистрация предприятия требует обязательного наличия как минимум двух штатных должностей – директора и бухгалтера, поэтому фигура главного бухгалтера или соответствующая его обязанностям должность с другим наименованием имеет фактически второй после директора по весу и значимости статус.

Задачи бухгалтерсого учёта сводятся к двум функциональным направлениям – собственно бухгалтерскому учёту, т.е. отражению хозяйственных операций в виде бухгалтерских проводок на плане счетов и ведению специфической бухгалтерской документации, и обеспечении процесса налогового отчёта в государственные налоговые органы. На крупных и реже средних предприятиях, как правило два данных функциональных направления реализуются двумя подгруппами бухгалтерии: ведение постоянного бухгалтерского учёта осуществляется группой бухгалтеров под руководством заместителя главного бухгалтера, обеспечение налогового отчёта и взаимодействие с государственными налоговыми и контрольными органами реализуется более узкой группой бухгалтеров, как правило освобождённых от рутинных бухгалтерских обязаностей, и занимающихся только взаимодействием с государственными проверяющими органами. В задачи этой подгруппы сотрудников входит: посещение государственных налоговых органов с целью своевременной подачи и согласования налоговой отчётности, приём налоговых проверок на предприятии, поддержание постоянной взаимосвязи с налоговыми и контролирующими государственными органами с целью обеспечения быстрого и компетентного реагирования на их запросы и требования.

В задачи оперативного финансового учёта и контроля входит сбор и предварительная обработка перичной финансовой и хозяйственной документации. В соответствии с объектами учёта и контроля на предприятии выделяется два функциональных направления: внутренний и внешний. Внутренний финансовый учёт и контроль предусматривает сбор и предварительная обработка первичной документации, содержащей информацию о внутрифирменных хозяйственных процессах, таких как расход материалов и энергоресурсов, учёт производительности труда и заработной платы работников, и.т.д. Функции внутреннего хозяйственного учёта и контроля как правило возложены на работников бухгалтерии в самом нижнем ранге, как правило не требующем наличия высшего образования – учётчиков и счетоводов, хотя на сложных и ответственных производствах эти обязаности поручаются работникам.с высшим профильным образованием, определяемых по должности как «экономисты» или«финансовые менеджеры». Внешний финансовый учёт и контроль ориентирован на отслеживание организационно-финансовой стороны взаимодействия с внешними субъектами, такими как поставщики и подрядчики, клиенты и покупатели, арендаторы и арендодатели, партнёры по ведению хозяйственной деятельности. В задачи внешнего оперативно-финансового учёта и контроля входит отслеживание и анализ на полноту и своевременность выполнения собственных платежей и ожидаемых финансовых поступлений, получения и отгрузок материальных ценностей, выполнения работ и услуг, а также всевозможных прочих расчётов и хозяйственных операций с внешними субъектами. Часто, в свою очередь, данные функции дополнительно разделяются на контроль доходов и контроль расходов, осуществляемые как правило, соответствующими отделами (или подотделами) бухгалтерии. В обязанности ответственных за эти функции входит непрерывное отслеживание финансово-материальной сторонывсего процесса взаимоотношений с внешними субъектами, немедленное реагирование (как правило, доклад руководству) в случае отклонений или нарушений условий взаимодействия, сбор и систематизация первичной хозяйственной документации (платёжные документы, накладные и квитанции, акты выполненных работ, и.т.д.), а также иногда их аналитическая обработка – создание сводных и итоговых таблиц и составление отчётов для руководства. На крупных и реже средних предприятиях с мощной и развитой клиентской базой или системой партнёров, данные обязанности осуществляются целыми отделами с многочисленным персоналом, или же группами отделов, систематизированными по категориям групп товаров или типов взаимоотношений с внешними субъектами.

Маркетинг и управление сбытом.В систему задач маркетинга на производственном предприятии входит решение следующих вопросов:

• изучение и анализ рынка и сбор информации о конкурентах;

• рекламная деятельность;

• продвижение продукта и обеспечение продаж;

Изучение и анализ рынка как правило обеспечивается либо узкоспециализированными специалистами – аналитиками рынка(на крупных предприятиях) либо эти обязанности вменяются другим работникам маркетинговой службы (на малых и средних предприятиях) обычно достаточно высокого ранга и уровня подготовки. Эти функции обеспечиваются путём постоянного комплексного изучения информационных потоков (интернет, пресса, ТВ и радио), а также личными наблюдениями и исследованиями. Сбор данных о конкурентах или «экономическая разведка» на современных предприятиях является важной и неотъемлимой частью маркетинговой аналитической работы и немалым фактором успеха. Сбор данных о конкурентах производится обычно через многочисленные и различные каналы, такие как личные беседы со знакомыми работниками предприятий-конкурентов, либо прочими лицами, обладающими этими знаниями, внедрение в персонал предприятия-конкурента своих агентов, получение доступа к информационным базам конкурентов, и.т.д.

Рекламная деятельность на предприятии обеспечивается соответствующими структурными подразделениями (рекламными отделами на крупных предприятиях) либо просто группой уполномоченных сотрудников (на небольших) – менеджеров по рекламеилиPR-менеджеров. В их задачи входит взаимодействие с конкретными исполнителями рекламных продуктов, разработка общего контура рекламных продуктов, рекламных стратегий и механизмов. Генеральная линия и общее направление маркетинговой деятельности обычно вырабатываетсякоммерческим директором («commercial direcotr»). Достаточно часто конкретно маркетинговые функции поручаются специальному руководителю –директору (заместителю) по маркетингу(«marketing director»), имеющим ранг заместителя коммерческого или непосредственно генерального директора предприятия.

В задачи продвижения продукта и обеспечения продаж входит бренд-менеджмент и корпоративная работа с лицами, вовлечёнными в процесс продаж и имеющих конкретное влияние на него. Под понятием «бренд-менеджмент»в современной западной терминологии понимается деятельность по обеспечению и контролю выполнения специфических правил торговой подачи и продаж товаров, для каждого из видов которых разрабатывется своя система правил и процедур. Например, согласно правилам продаж сигарет «WEST», разработаных в их фирме-производителе, эти сигареты на прилавке магазина должны находится исключительно в середине стенда сигарет и лежать на уровне глаз покупателя. Также, эти сигареты должны обязательно подсвечиваться фирменной декоративной рамкой с микролампочками. Или, например, пиво «Славутич» на разлив согласно стратегии продаж фирмы-производстеля должно обязательно подаваться в фирменных кружках с фирменным подстаканником, а пивной стенд должен быть оформлен фирменными флажками, вымпелами и прочими аттрибутами. В функции бренд-менеджера входит постоянный надзор и контроль за выполнением торговыми реализаторами (супермаркетами, магазинами, торговыми точками, салонами) и.т.д. обозначенных правил продаж. Работа бренд-менеджмера обычно складывается из регулярного и постоянного посещения этих торговых точек и наблюдения за процессом продаж. Корпоративная работа по стимулированию продаж заключается во взаимодействии с лицами, имеющими непосредственное влияние на ход продаж (работников коммерческих служб торговых организаций, работников, ответственных за заключение договоров, продавцов, и.т.д.), с целью стимулирования их деятельности по увеличению продаж продукции предприятия. В данную деятельность входит проведение презентаций и семинаров, достижение договорённостей о материальной заинтересованности этих лиц при условии обеспечения их позитивного влияния на процесс продаж путём назначения премий, гонораров, и прочих видов поощрения, а также обеспечения процесса постоянного рабочего взаимодействия с этими лицами. Эти функции как правило реализуются специальными группами работников, определяемых согласно западной терминологии как«sale’s forces»- «силы по продаже».

В систему задач управления сбытом входят:

• взаимодействие с заказчиками и формирование портфеля заказов;

• складской менеджмент готовой продукции на складах;

• обеспечение транспортировки и экспедирования готовой продукции;

• гарантийное и постгарантийное обслуживание;

Взаимодействие с заказчиками продукции – заключение договоров, приведение заказов в соответствие с реальными техническими возможностями предприятия, учёт замечаний и пожеланий заказчиков, и.т.д. – для современного коммерческого предприятия играет первостепенную и жизненноважную роль, так как необходимо понимать, что в условиях рынка конкретный спрос определяет производственную программу предприятия и, соответственно, план его дальнейшего функционирования. При этом чрезвычайно важно точно увязывать совокупность предложений от заказчиков с реальными возможностями предприятия, учитывая ещё при этом и возможность сбоев, невыход производства на требуемые объёмы, и.т.д. Результаты предварительных договорённостей с заказчиками докладываются высшему руководству предприятия, которое в итоге утверждает план заказов и, в соответствии с ним, программу производства.

Следующим участком работы службы сбыта является складской менеджмент готовой продукции, основной целью которого является решение задачи нахождения в каждый конкретный момент времени количества оптимального запаса готовой продукции в соответствии с имеющимся планом отгрузок и располагаемыми складскими площадями.

В задачи обеспечения транспортировки и экспедирования готовой продукции входят, соответственно, обеспечение и контроль процесса доставки продукции до закакзчика и решение проблем оформления движения груза готовой продукции (таможенные процедуры, оформление необходимых транспортных документов и выполнение соответствующих процедур). Часто вопрос доставки отгруженной с завода продукции решает сам заказчик, но, тем не менее, предприятие обязательно должно предусмотреть потенциальную возможность обеспечения этих услуг для заказчика своими силами.

В задачи гарантийного обслуживания входит обеспечения процесса возврата и замены или ремонта по гарантии некондиционной продукции от конечного потребителя через торговых партнёров. Постгарантийное обслуживание предусматривает обеспечение возможности сервиса и ремонта купленной продукции, у которой уже вышел гарантийный срок, на фирменных сервисных центрах квалифицированными специалистами, сертифицированными и допущенными к такой деятельности предприятием-производителем. В конкретные функции по обеспечению данных видов деятельности входит содержание и руководство работы филиалов, торговых представительств, фирменных сервисных центров и ремонтных пунктов.

Все перечисленные функции управления сбытом осуществляются коммерческой службой или службой сбыта предприятия, работники которой соответственно именуются «менеджерами по продажам», «менеджерами по сбыту» («sale’s manager»), «менеджерами по сервису» («service manager»). Обычно многочисленная и разнофункциональная служба сбыта или коммерческая служба является рабочим органом коммерческого директора – как правило, одного из первых по важности лиц на предприятии.

Инновационный менеджментВ зависимости от возможностей и масштабов предприятия возможны два варианта инновационной компоненты: с наличием полной или частичной инновационной инфраструктуры (научно-исследовательские лаборатории, испытательные стенды, опытные производстваи.т.д.), и без неё. В первом случае (как правило мощные научно-производственные объединения и крупные развитые предприятия), когда предприятие обладает собственным потенциалом развития инновационных ресурсов, оно обеспечивает собственными силами полный цикл инновации – начиная от её теоретической разработки и кончая внедрением её в массовое производство. Во втором случае (обычно для малых или средних предприятий) инновационная деятельность сводится только к приобретению инновации извне и её практическому внедрению. В соответствии с этим, система задач инновационного менеджмента и определяемая им соответствующая штатная инфраструктура будут весьма различны.

В классическом общем случае, когда предприятие обладает определённой собственной научно-исследовательской и опытно-производственной базой, в системе менджмента инноваций выделяются следующие основные задачи:

• научно-теоретические иследования и изыскания и разработка опытно-конструкторской документации;

• опытное производство результатов научных разработок и их стендовые и практические испытания;

• организация внедрения разработок в серийное производство;

В инфраструктурном смысле первую задачу решают рабочие группы (конструкторские бюро, отделы) разработчиков и конструкторов-проектировщиков, находящиеся под руководством главного конструктораилизаместителя директора по науке. Их непосредственными помощниками и реализаторами из идей и решений выступают специалисты, обеспечивающие решение второй задачи: сотрудники цехов и участков опытного производства – обособленного от общего процесса производственного сегмента, укомплектованного как правило очень высококлассными специалистами –макетчиками, мастерами по обработке материалов высокой квалификации, инженеров-испытателей, возглавляемыхначальником опытного производства. Наконец, финальную задачу – внедрение испытанной разработки в серийное производство выполняют солидарно участники вышеуказанных конструкторско-испытательных подразделений и ведущие специалисты основного производства – технологи, мастера, инженеры, и.т.д. под общим руководством главного технолога.

Во втором варианте, когда собственная научно-конструкторская база отсутствует, задачи менеджмента инноваций сводятся к поиску и подбору требуемых инновацинных продуктов на внешних рынках и обеспечение их должного внедрения на свойм производстве. В этом случае, как правило, эти задачи возлагаются на начальника производства (директора по производству) или же на его заместителей, причём без существенного отрыва от выполнения основных обязанностей. Большинство работ по внедрению инноваций в этом случае выполняются внешними специалистами по договорам, а участние ответственных лиц предприятия обычно сводится к обеспечению, координации и контролю их деятельности, а также обеспечению процесса подготовки собственного персонала для дальнейшего обслуживания данной новой техники или технологий, если это необходимо.

Кадровый менеджмент (менеджмент персонала).В рамках системы кадрового менеджмента на производственном предприятии решаются следующие задачи:

• расчёт и постоянная оптимизация шатаного расписания;

• набор и отбор кадров;

• ведение кадрового учёта и кадровой документации;

• обеспечения процесса повышения квалификации кадров;

Необходимость расчёта и постоянной оптимизации штатного расписания обусловлены тем, что функционирование предприятия, особенно в слабопредсказуемой и полной неожиданностей рыночной среде, есть динамический процесс, находящий своё отражение в первую очередь на потребность в кадрах в каждй конкретный момент времени. На крупных предприятиях эти задачи решает отдел труда и зароботной платы(сокращённоОТиЗ), на средних и небольших эти задачи обычно возлагают на главного экономиста или одного из заместителей директора. Задачи набора и отбора кадров – обеспечение процесса формирования базы потенциальных кандидатов и решение вопроса выбора конкретных лиц на требуемые вакансии из их числа - обычно возлагается на специальную кадровую службу, имеющуюся на всех кррупных и средних и многих даже малых предприятиях –отдел кадров. На небольших предприятиях, где целый отдел не нужен, как правило вводится специальная должность –инженер по кадрам, который всецело ведёт кадровые дела предприятия. В предельно минимальном случае кадровая работа может возлагаться на одного из заместителей директора – как правило не первого. Ведение кадрового учёта (контрль рабочего времени работника, предоставление отпусков, больничных и пр.) и ведение спецаильной кадровой документации – заключение трудовых контракотов, ведение записи в трудовых книжках и учётных листках кадров, и.т.д. – обеспечивается сотрудниками отдела кадров под руководством его начальника. Также, отдел кадров планирует и обеспечивает во взаимодействии с прочими службами предприятия мероприятия по повышению квалификации работников – направление людей на учёбу и стажировку, приглашение обучающих групп на предприятие, сертификацию персонала и.т.д.

Нормативно-правовое или юридическое обеспечениеедеятельности производственного предприятия обычно сводится к следующим основным направлениям:

• формирование и юридическое сопровождение уставной документации предприятия;

• обеспечение процессов сертфикации, стандартизации и согласования конкретных продуктов и аспектов деятельности предприятия;

• ведение внутренней нормативной документации предприятия;

• ведение судов и арбитражей;

• взыскание проблемных задолженностей (коллекторская деятельность);

Данной деятельностью на производственном предприятии занимается юридический отдел(на крупных и мощных предприятиях) илиюрист-консультант(для небольших предприятий с незначиельным объёмом нормативно-правовй работы), который может быть как штатным сотрудником так и иметь форму внешнего сервиса по договору с юридической фирмой. Формирование и юридическое сопровождение уставной документации предприятия подразумевает изначальное составление и государственную регстрацию основного комплекта главных документов предприятия – устава, учредительного договора, договоров аренды земли, офисов, производственных мощностей и ресурсов, и.т.д., а также их оперативная корректировка с последующим согласованием и государственной регистрацией согласно требований учредителей.

Обеспечение процессов сертфикации, стандартизации и согласования конкретных продуктов и аспектов деятельности предприятия подразумевает нормативное сопровождение производственной деятельности предприятия и включает в себя решение различных вопросов и обеспечение процедур стандартизации технологических процессов и производственной продукции, её сертификация согласно требованиям конъюнктуры рынка, согласование различных аспектов деятельности предприятия, таких как, например, согласование землеотвода, энергопотребления и водопотребления предприятия, строений и сооружений с архитектурно-строительными органами и.т.д. Также, другим аспектом этой сферы является нормативное обеспечение внутреннего документооборота – издания приказов, разработка трудовых контрактов, создание положений о службах и структурных подразделениях предприяти, и.т.д.

Ведение судов и арбитражей, а также такая специфическая деятельность как взыскивание проблемных задолженностей и управение ими (реализация залогового имущества, реструктуризация долгов, взыскивание гарантий третьих лиц и авалей, и.т.д.) обычно позиционируется особняком, её ведут особые юристы, имеющие достаточный опыт и умения в этих непростых вопросах. Как правило эта группа юристов освоождается от прочей рутинной юридической работы и действует исключительно по своему собственному гибкому графику, подразумевающему обычно частые командировки и разъезды.

Административно-хозяйственная деятельностьзанимает широкий сегмент в системе непроизводственной деятельности предприятия. В комплекс задач административно-хозяйственного менеджмента на промышленном предприятии входят:

• обеспечение деятельности секретариата;

• обеспечение работы служебного автотранспорта;

• обеспечение охраны предприятия и его объектов;

• санитарно-техническое обеспечение;

• инженерно-техническое обеспечение;

Обеспечение деятельности секретариата подразумевает содержание штата и обеспечение эффективной работы секретарей, помощников и референтов руководителей, курьеров и представителей. Следующей составляющей административно-хозяйственной деятельности является содержание и обеспечение качественной работы служебного автотранспорта, который обычно разделяется на служебные автомашины руководителей, крупногабаритный транспорт для перевозки работников, грузовой транспорт, и специализированные машины (снегоуборщики, передвижные электрогенераторы, бронированные машины для перевозки материальных ценностей, служебные прогулочные катера и яхты, а для особо крупных и могущественных структур и авиатранспорт – самолёты и вертолёты бизнесс-авиации). Очень важной и ответственной сферой административно-хозяйственной деятельности является содержание охраны. В настоящее время даже на маленьких фирмах и предприятиях, не говоря уже о крупынх и очень крупных, часто содержится весьма значительный штат различных охранников. Как правило, охранная служба делится на наружную охрану (швейцаров), внутреннюю охрану, операторов видеонаблюдения, и личных охранников-телохранителей руководителей. Службу возглавляет начальник охраны, лицо, играющее достаточно ощутимую роль в системе персонала предприятия. Санитарно-техническое обеспечение деятельности предприятия подразумевает уборку помещений и прилежащих территорий, вывоз мусора, уход за растениями и животными, содержащимися на предприятии, и.т.д. Инженерно-техническое обеспечение деятельности предприятия заключается в поддержании в рабочем состоянии систем технического обеспечения – водопровода, освещения, отопления и кондиционирования, лифтов, содержании и обслуживании компьютерных систем и электронных приборов, ремонте и инженерно-строительном обслуживании зданий и сооружений, и.т.д. Всей данной деятельностью заведуетзаместитель директора по административно-хозяйственной деятельностилибопо общим вопросам, или по традиционно сложившейся терминологиизавхоз. Режим работы завхоза обычно очень напряжён, на нём лежат множественные задачи обеспечения нормальных условий работы всего комплекса предприятия в целом, поэтому данная фигура на предприятии пользуется заслуженным уважением и почтением.

И наконец, заключительное место в системе менеджмента на предприятии занимает обеспечение социально-культурной сферыВ рамках её можно выделить два основных направления:

• социальное обеспечение непосредственно на предприятии;

• обеспечение социально-культурной составляющей вне производства;

Социальное обеспечение на предприятии включает в себя содержание и обеспечение эффективной работы производственных медицинских пунктов, рабочих столовых или питания на рабочих местах, автотранспорта для доставки на работу сотрудников, комнат отдыха и прочих в рамках производственных помещений объектов социального непроизводственного назначения, способствующих формированию гармоничного социально-психологического климата и существенно повышающих эффективность труда персонала в целом: спортзалов, душевых, бассейнов и саун, оранжерей и зимних садов, и.т.д. Также в рамки этой деяельности входит обеспечение проведения общественных мероприятий – совместных праздников, банкетов, вечеров, премирование сотрудников и материальная помощь. Данная деятельность обычно возлагается на также на заместителей по административно-хозяйственной деятельнсоти или завхозов, на крупных предприятиях часто выделяется особая должность в ранге заместителя директора – заместитель по социально-культурному развитию. Обеспечение социально-культурной составляющей вне производства как правило является уделом очень мощных, крупных и богатых предприятий, и включает в себя содержание собственного балансового жилищного фонда предприятия – жилих домов и общежитий, детских садов и дошкольных учреждений, спортивно-оздоровительных секций и баз отдыха, а также содержание подшефных хозяйств и брендовых спортивных команд, спонсорская деятельность.