Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
учебник по менеджменту.doc
Скачиваний:
54
Добавлен:
10.02.2016
Размер:
731.65 Кб
Скачать

Ценообразование

В современной рыночной экономике различают следующие виды цен:

1. Производственная цена, по которой производитель поставляет товар крупными партиями оптовым торговцам.

2. Оптовая цена — цена, по которой оптовые торговые фирмы продают товар

крупными оптовыми партиями компаниям, занимающимся розничной торговлей.

3. Розничная цена — цепа, но которой ведется продажа товара в магазинах в розницу и небольшими партиями.

4. Рыночная цена — цена, по которой идет купля-продажа на данном рынке в

данное время.

5. Базисная цена — согласуется путем переговоров между продавцом и покупателем крупных партий товара.

6. Монопольная цена — это цена, устанавливаемая монополиями выше или ниже цены производства. Выше — для сбыта своих товаров и ниже — для товаров, приобретаемых у других фирм.

7. Номинальная цена — та, которая публикуется в прейскурантах, справочниках, биржевых котировках (сокращенно — номинал).

8. Скользящая цена — цена, устанавливаемая договором в зависимости от условий конъюнктуры на определенную дату.

9. Твердая цена ~ цена, фиксируемая в договоре купли-продажи, которая не может быть изменена.

10. Цена «падающий лидер» — цена, используемая торговцами для привлечения покупателей. Обычно снижается цена лишь па один какой-нибудь товар, но покупатель, привлеченный этим фактом в магазин, может купить и другие товары, цена на которые не снижалась.

11. Цена спроса — цена, складывающаяся на рынке в результате свободных

рыночных соотношений конкуренции, спроса и предложения [16].

Финансирование

Финансы нужны предприятию для его производственного и социального

развития, Деньги дают предприятию возможность заработать еще большие

деньги, т. е. получить прибыль. Именно получение прибыли позволяет судить о том, нужную ли для общества работу делает данный завод или фабрики,

эффективно и экономно ли производство. Если продукция, выпускаемая

предприятием, нужна - будет прибыль, не нужна — прибыли не будет. Чтобы обеспечить себе прибыль, предприятие, не ожидая указания сверху, само станет повышать качество продукции и услуг, снижать их себестоимость, наращивать производительность труда, совершенствовать оборудование и приемы работы.

Финансовая самостоятельность предприятия, то что мы сегодня называем

самофинансированием, предусматривает не только новые права руководителя, но и высокую финансовую ответственность его перед собственником и трудовым коллективом [17].

Социально-психологические методы. Социально-психологические методы обеспечивают такую очень важную с позиций современного западного менеджмента компоненту как гармоничный психологический климат в коллективе и его эффективное использование и развитие. Основными социально-психологическими методами являются:

  • изучение, анализ и использование настроений, интересов и мнений коллектива работников;

  • создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе;

  • умение проводить формальные и неформальные совещания, собрания и брифинги;

  • предупреждение и разрешение конфликтов и споров;

  • изучение и выявление индивидуальных качеств и свойств работников и рациональное их использование;

Административно-распорядительные методы. Административно-распорядительные методы обеспечивают механизмы реализации управленческих решений. Административно-распорядительные методы делятся на следующие основные группы:

  • Нормативные;

  • Стимулирующие;

  • Рекомендательные;

  • Согласительные;

  • Наказательные;

Нормативные методыосновываются использовании следующих основных нормативных актов:

  • устав;

  • положение;

  • правила;

  • инструкция;

  • приказ;

  • распоряжение;

Устав– главный нормативно-устанавливающий документ, общие принципы функционирования и управления хозяйственным субъектом;

Положение– нормативно-устанавливающий документ общего характера, регламентирующий общий контур и принципы функционирования и управления организационно-структурными элементами хозяйственного субъекта;

Правила– свод нормативно-устанавливающих статей, регламентирующих принципы и процедуры исполнения конкретных мероприятий;

Инструкция– обязательное к исполнению детальное описание процедуры исполнения конкретного мероприятия в конкретном случае с учётом предписаных действий во всех возможных вариантах развития ситуации;

Приказ– основная форма строгого нормативно-правового акта, представляющая собой требования руководителя к подчинённым об выполнении конкретных действий. Для соответствия документа статуса приказа необходимо наличие слудующих обязательных аттрибутов:

  1. Слово «приказ» как название документа. При этом желательным, но не обязательным является наличие номера приказа и его названия;

  2. Время издания приказа;

  3. Место издания приказа;

  4. Подпись должностного лица, имеющего полномочия издания подобных приказов, скреплённая гербовой печатью организации;

Сам текст приказа по канонам его написания обычно состоит из следующих пунктов:

  • описание сложившейся обстановки, которая требует издания данного приказа;

  • краткое изложение цели выполнения приказа;

  • конкретные требования к исполнителям по исполнению приказа, часто указываются конкретные требования по выполнению предписаных мероприятий, особые условия исполнения, прочие детали по предмету приказа;

  • указание исполнителей приказа и лиц, ответственных за его исполнение, иногда указываются лица, контрлирующие выполнение приказа. Также, очень частно указывается срок исполнения приказа;

По классическим правилам ведения делопроизводства каждый изданый приказ регистрируется в журнале приказов и подшивается в особую папку, которая является документом строгой отчётности, и, как правило, должна храниться длительное время.

Распоряжениеявляется более мягкой чем приказ формой предписания начальства подчинённым, распоряжение как правило содержит лишь общее требование выполнение чего-либо, - методы, процедуры и детали исполнения распоряжения отдаются на усмотрение исполнителю.

Стимулирующие методыобычно основываются на использовании следующих трёх основных механизмов:

  • материальное стимулирование (повышение ставки зароботной платы либо единовременное премирование);

  • повышение по служебной иерархии;

  • наделение особыми условиями труда (служебная машина, служебная связь, кабинет, секретарь или помошник, и.т.д.);

Рекомендательные методыявляются наиболее мягкими по форме воздействия на подчинённых, и используются, как правило, для работы с высокопрофессиональными и ответственными сотрудниками. Основными механизмами рекомендательных методов являются такие формы общения как совет, разрешение, предложение.

Согласительные методыиспользуются в основном выработки коллегиальных решений. Существует два вида согласительных методов:

  • Экспертно-консультационные (выработка решения с использованием мнений различных экспертов или консультантов);

  • Конфликтологические (выработка совместного компромиссного решения с целью ликвидации конфликта) ;

Наказательные методыиспользуются для оказания дисципоинарного воздействия в случаях если субъект не выполнил данное ему директивное указание. С позиций законодательства в подобных случаях работодатель может использовать следующие механизмы:

Лёгкие меры дисциплинарного воздействия:

  • порицание или замечание (в устной форме);

  • выговор (публичное порицание виновника в виде приказа по предприятию);

  • строгий выговор (публичное порицание виновника в виде приказа по предприятию с ультимативным условием применения строгих мер при повторении нарушения);

Строгие меры дисциплинарного воздействия:

  • штраф, вычет или удержание из зарплаты работника;

  • временное отстранение от служебных обязанностей;

  • увольнение;

  • заявление на работника в суд или прокуратуру (при нарушении им норм законодательства);

Научные методы. Как таковые научные методы не являются самостоятельным видом методов в менеджменте, они используются для оптимизации и повышения эффективности применения трёх основных, рассмотренных выше методов. К научным методам, реально используемым в менеджменте, следует отнести следующие:

  • сбор и обработка всесторонней информации о проблеме;

  • научная систематизация данных;

  • основные формы научного нанлиза: логический, дедуктивный, индуктивный, ретроспективный;

  • эксперементирование;

  • имитационное и математическое моделирование;

  • исследование специальных научных источников информации;

  • привлечение внешних экспертов и консультантов;

Методы самоуправления. Методы самоуправления также как и научные методы не являются самостоятельными методами экономического управления, они используются в практически любой сфере, где есть ответственная деятельность человека. В экономическом аспекте методы самоуправления используются для формирования инфраструктуры предприятия, обеспечивающей автономное решение работниками определённого круга управленческих задач без вмешательства руководства. К методам самоуправления относятся следующие:

  • аналитическое наблюдение и выявление сотрудников, обладающих специфическими качествами, необходимыми потенциальному руководителю;

  • специальная теоретическая профессиональная подготовка данных работников к будущей руководящей деятельности;

  • практическая подготовка будущих руководителей в реальных производственных условиях;

  • делегирование подготовленным руководящим работникам конкретных управленческих задач;

Важно отметить, что эффективное управление возможно лишь на основе сочетания, неразрывного единства четырех групп методов — экономических, административных, социально-психологических и воспитательных. Лишь их совместное взаимосвязанное применение способно сделать труд рациональным и привлекательным, а его результаты — эффективными, полезными обществу и каждому из нас[15].