- •Тема 1. Наука управления производством в научно-техническом прогрессе и развитии производственных сил хix-XX вв.
- •Тема 2. Понятие и сущность менеджмента в современной экономике. Принципы и функции менеджмента
- •2.1 Функции менеджмента.
- •2.1.1 Прогнозирование и планирование.
- •2.1.2. Функция организации
- •2.1.3. Мотивация и стимулирование.
- •2.1.4. Контроль
- •2.1.5. Координация и регулирование
- •2.2 Принципы менеджмента
- •2.4 Основные методы управления
- •Ценообразование
- •Финансирование
- •2.4 Основные функции и задачи менеджмента на производственом предприятии.
- •Тема 3. Понятие организации
- •3.1 Общие теоретические понятия и определения
- •3.2 Классификация организаций в экономике
- •3.2.1 Классификация одиночных (обособленых) организаций
- •3.2.2 Классификация формаций (объединений) предприятий Формации с сильной степенью консолидации и интеграции
- •Формации со слабой степенью консолидации и интеграции
- •Мегаформации
- •Формации предприятий, основанные на акционерных механизмах
- •3.3 Нормативно-правовые основы создания и функционаирования организаций в Украине
- •Тема 4. Технология менеджмента. Методы и модели принятия решений
- •4.1 Поняття технології менеджменту
- •4.2 Еволюція технологій менеджменту
- •4.3 Теоретичні основи та сутність управлінських рішень
- •4.3.1 Сутність і характерні риси управлінських рішень
- •4.3.2 Класифікація управлінських рішень
- •4.3.3 Фактори, що визначають якість і ефективність управлінських рішень
- •4.4 Основні методи та моделі прийняття управлінських рішень
- •4.4.1 Стадії прийняття управлінських рішень
- •4.4.2 Методи прийняття управлінських рішень
- •Методи визначення способів розв'язання проблеми (генерація ідей)
- •Евристичні методи
- •Експертні методи
- •Логіко-формалізовані методи прийняття рішень
- •Теоретико-ігрові методи
- •4.4.3 Моделі прийняття управлінських рішень
- •4.4.4 Удосконалення прийняття управлінських рішень на підприємствах Структура прийняття управлінських рішень на підприємстві
- •4.4.5 Застосування наукового підходу в процесі прийняття управлінських рішень на підприємствах
- •4.5 Стратегическое управление
- •4.5.1 Формирование и выбор стратегии
- •4.5.2 Классификация основных видов стратегий деятельности
- •4.5.3 Классификация типовых стратегий рыночного поведения
- •Тема 5. Керівництво в организації, форми влади та впливу
- •5.1 Природа та визначення керівництва і лідерства
- •5.2 Форми влади та впливу
- •Форми влади:
- •5.3 Стилі керівництва
- •Персонифікуюче групування стилів управління
- •Характеристика стилів керівництва
- •5.4 Теорії “X” та “y” МакГрегора
- •5.5 Лайкертові системи керівництва
- •5.6 “Решітка менеджменту” Блейка та Мутона
- •Тема 6. Соціальна відповідальність у менеджменті
- •Види відповідальності в менеджменті
- •Соціальна відповідальність сучасного менеджменту
- •Соціальна відповідальність підприємства
- •Соціальна відповідальність людини, особистості, індивіда
- •Соціальна відповідальність підприємництва
Соціальна відповідальність сучасного менеджменту
Тід Ордуей ― американський дослідник бізнесу, економіки і соціальних проблем, розвивав ідеї соціальної відповідальності менеджменту. У своїй першій книзі "Інстинкти на виробництві: вивчення психології робочого класу" [9] Т. Ордуей досліджував найбільш істотні, на його думку, інстинкти, властиві всім людським істотам, в їх зв'язку з темами психології праці і лідерства У своїй головній роботі "Мистецтво адміністрування" [10] він в остаточній і досконалій формі виклав свої погляди на менеджмент і соціальну філософію.
Однак в Америці в 50-і рр. минулого століття ці погляди виявилися передчасними й незатребуваними. Максимум прибутку – ось що панувало в головах менеджерів. Всі погоджуються з тим, що відношення менеджерів до відповідальності і цінностей в наші дні викликає різку критику [2, с. 112], тому менеджмент просто зобов'язаний виконувати нову соціальну функцію, й ефективність роботи менеджерів не може визначатися тільки прибутком. Місце, яке підприємство посідає на ринку, новаторство, продуктивність, зростання і розвиток персоналу, якість продукції, фінансові результати – все це є мірилом ефективної діяльності менеджерів. Проаналізувавши наведене, хотілося б підкреслити один немаловажний аспект, пов'язаний із чітким перекладом слова "феномен". У словнику С.І. Ожегова воно має таке трактування: видатне явище, виняткове в якому-небудь відношенні [5, с. 837]. Соціальна відповідальність бізнесу в Україні не повинна бути чимось "видатним й винятковим у якому-небудь відношенні", а повинна стати об'єктивною реальністю як перед суспільством у цілому, так і перед окремими людьми, що працюють на підприємстві.
На підприємствах сформувалися елементи реалізації соціально відповідального менеджменту:
види діяльності: постійно вести пошук нових видів діяльності (на додаток до основного), що забезпечують стабільність, надійність функціонування підприємства;
співробітництво: з повагою ставитися до ділових партнерів, активно працювати з ними, розширювати сфери ділових відносин;
персонал: бути уважним і чуйним до його запитів і потреб, сприяти підвищенню віддачі праці;
зовнішня обстановка (середовище): усіляко сприяти формуванню стабільного в економічному й соціальному аспектах, екологічно безпечного зовнішнього середовища;
суспільна орієнтація підприємства – формування клімату соціальної відповідальності підприємства перед суспільством і людьми: інтегрувати свої економічні інтереси з інтересами суспільства [6].
Орієнтація на ці елементи дозволяє підприємству реалізовувати ділову стратегію з організаційного розвитку, освоєння нових сегментів ринку, реалізації різного роду нововведень.
Зміни в житті суспільства, викликані прискоренням науково-технічного й соціального прогресу, ведуть до зростання ролі людського фактора, трудової діяльності й значення особистісних якостей працівників. Ця обставина на всіх рівнях, включаючи й підприємство, підсилює потребу в регулюванні соціальних процесів, у грамотному, дійсно науковому управлінні соціальним розвитком.
