- •Частный институт управления и предпринимательства
- •5.Цена в комплексе маркетинга. 77
- •Современная концепция маркетинга.
- •1.1. Из истории возникновения и развития маркетинга.
- •1.2. Основные концепции маркетинга.
- •1.3. Маркетинг в современной экономике.
- •1.4. Виды маркетинга. Субъекты и объекты маркетинговой деятельности.
- •1.5. Маркетинговая среда предприятия.
- •1.6. Основные принципы, функции и методы маркетинга.
- •1.7. Комплекс маркетинга и его основные элементы.
- •Маркетинговые исследования и анализ рынка.
- •2.1. Маркетинговая информационная система.
- •2.2. Маркетинговое исследование, его основные направления и виды.
- •2.3. Этапы проведения маркетинговых исследований. Методы сбора первичной информации.
- •2.4. Рынок в системе маркетинга. Структура и классификация товарных рынков. Понятие емкости и доли рынка.
- •2.5. Сегментация рынков, основные признаки сегментации.
- •2.6. Оценка и стратегии охвата целевых сегментов.
- •Покупатель и потребитель – как объекты маркетинговой деятельности.
- •3.1. Потребители и их классификация. Понятия потребности и потребительского спроса.
- •3.2. Модель поведения потребителя.
- •3.3. Поведение организации-потребителя на рынке.
- •Сущность товара в системе маркетинга. Товарная политика.
- •4.1. Понятие товара в маркетинге. Потребительская ценность товара. Классификация товаров. «Модуль» товара.
- •4.2. Модель жизненного цикла товара. Маркетинговые решения на стадиях жизненного цикла товара.
- •4.3. Основные направления товарной политики предприятия.
- •4.4. Понятия товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Решения по управлению товарным ассортиментом.
- •4.5. Качество и конкурентоспособность товара.
- •4.6. Принятие маркетинговых решений по упаковке, товарному знаку и сервису.
- •4.7. Позиционирование товара на рынке.
- •Цена в комплексе маркетинга.
- •5.1. Вопросы ценовой политики в маркетинге. Факторы ценообразования.
- •5.2. Сущность цены и ее функции. Классификация цен.
- •5.3. Основные стратегии ценообразования.
- •5.4. Методы ценообразования.
- •5.5. Этапы формирования цены.
- •5.6. Регулирование и модификация цен на рынке.
- •Продвижение товаров.
- •6.1. Содержание, цели и основные формы маркетинговых коммуникаций.
- •6.2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, ее цели, виды и каналы распространения.
- •6.3. Прямой маркетинг и личные продажи.
- •6.4. Сущность, виды и методы стимулирования сбыта.
- •6.5. Связи с общественностью (Public Relations) и пропаганда.
- •6.6. Выставки как инструмент маркетинга.
- •Распределение в маркетинге.
- •7.1. Каналы распределения товаров и их функции. Методы сбыта.
- •7.2. Классификация посредников. Оптовая и розничная торговля.
- •7.3. Понятие о распределительной логистике.
- •Управление маркетингом.
- •8.1. Содержание и основные этапы планирования маркетинга. Понятие о маркетинговой программе.
- •8.2. Организация маркетинговых служб.
- •8.3. Виды, показатели и формы проведения контроля маркетинга.
- •Список литературы
1.3. Маркетинг в современной экономике.
В переводе с английского слово «market» означает рынок. Таким образом, этимология термина «marketing»: market – рынок; -ing – это окончание, указывающее на продолженное действие (англ.). Следовательно, термин «mаrketing» можно перевести как «деятельность в сфере рынка».
Существует множество научных определений маркетинга, их обилие объясняется несколькими причинами. Одна из них – различия в самих подходах к маркетингу. Так, с одной стороны, он рассматривается как управленческая концепция, своеобразная «философия» предпринимательства. Этот подход основывается на систематизации знаний о рынке и его элементах, безусловном приоритете интересов покупателей, гибкости и приспособляемости к требованиям рынка и активном воздействии на него.
Другим распространенным подходом к маркетингу является его раскрытие как «образа действий», т.е. как системы практических приемов и мер, направленных на достижение успеха на рынке. Кроме того, маркетинг может рассматриваться как область человеческих знаний, наука со специфическим предметом исследований, учебная дисциплина, область хозяйственной деятельности, специфическая функция предприятия и т.д.
Одно из самых коротких определений маркетинга звучит так: маркетинг – это «прибыльное для компании удовлетворение потребностей людей». Другое определение: маркетинг – это «социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и обмена ими с другими людьми».
Цель современного маркетинга заключается в достижении такого уровня знаний и понимания нужд и потребностей потребителей, когда предлагаемые вами товары и услуги будут жизненно необходимы покупателям, чтобы ваш товар продавал себя сам. В идеале, результат маркетинга – готовый к покупке потребитель. А для этого необходимо сделать ваши товары и услуги нужными, известными и доступными.
Следовательно, маркетинг так же можно определить как – теорию и практику управления рыночной деятельностью предприятия по наиболее полному удовлетворению потребностей потребителей с целью получения предприятием прибыли.
Понимание маркетинга изменилось в процессе развития маркетинговой деятельности. Сегодня она реализуется в таких функциях, как исследование рынка и изучение поведения покупателей, разработка новых товаров и формирование ассортиментной политики фирмы, разработка ценовой политики, организация системы распределения и сбыта товаров, формирование системы маркетинговых коммуникаций, а так же управление маркетингом. В практической деятельности предприятия маркетинг оказывает все большее влияние на ее успех на рынке.
В чем же заключаются основные положения современного маркетинга? Во-первых, маркетинг создает новый образ мышления в управлении предприятием. Маркетинг – как система мышления современного руководителя, направлен на оптимальное приспособление поставленных целей к реальным возможностям их достижения, на активный поиск системного решения возникающих проблем. Это попытка использовать наличные ресурсы и весь потенциал предприятия с учетом требований рынка. Изменения, происходящие в образе мышления, наглядно иллюстрирует эволюция концепций маркетинга на различных этапах его развития.
Во-вторых, маркетинг создает и новый образ действия предприятия на рынке. На предприятии формируется целостная система логически взаимосвязанных друг с другом методов рыночной деятельности. Складывается и развивается система продвижения товаров, в которой используется богатый набор различных приемов воздействия на потребителя: реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, гибкая ценовая политика, каналы распределения и проч.
Сегодня в нашей Республике во многих городах появилось множество крупных универсальных магазинов и специализированных бутиков, рынков и торговых центров, супер- и гипермаркетов. Проникновение среднего и крупного капитала в сферу распределения товаров объясняется необходимостью вести успешную конкурентную борьбу с мелкими предпринимателями и розничными торговцами. В этой борьбе единственным инструментом достижения целей становится маркетинг. Именно он дает возможность удовлетворить ожидания потребителей в постоянном повышении качества товаров и услуг, а также их адаптации к потребительским потребностям. Потребители все больше замечают различия между свойствами и характеристиками товаров и проявляют все меньшую лояльность к определенным торговым маркам. Они получают исчерпывающую информацию о продукции из Интернета или иных источников, что позволяет им более осознанно подходить к приобретению товаров.
Отечественные производители сталкиваются с интенсивной конкуренцией со стороны как российских, так и иностранных торговых марок, что ведет к росту затрат на продвижение и сокращению прибыльности производства. Необходимость развития маркетинга в Республики Беларусь объясняется так же укреплением конкурентных преимуществ импортной продукции благодаря агрессивному продвижению иностранных брэндов на отечественном рынке. Белорусские производители вынуждены «бороться» и с розничными торговцами, которые, собственно, и определяют, какие товары будут представлены на полках магазинов в определенных регионах Республики.
Таким образом, можно сделать вывод, что для предприятия значение маркетинга велико, поскольку ни одна фирма не может наладить эффективной работы на рынке без его использования.