13.7.3. Комиссионные проценты

В данном отчете отображается информация об итоговых суммах по установленным процентам комиссии.

В начале работы с данным отчетом, в открывшемся окне "Параметры" необходимо указать фирму и период выбора данных. По указанным параметрам будет сформирован отчет.

Основное окно представляет собой таблицу с указанием данных по следующим полям:

• Номер договора;

• Номер заявки;

• Вид оплаты;

• Группа услуг;

• Установленный процент комиссии;

• Сумма оказанных услуг по группе;

• Сумма комиссии от суммы оказанных услуг;

• Валюта, в которой услуги оказаны.

При формировании отчета анализируется информация по гостям со статусом "Поселен" и "Выселен". Сумма за выставленный простой на номера или сумма за снятие брони с номера с оплатой также учитываются при формировании.

Данные формируются по астрономическим суткам (00:00-23:59). Суммы формируются на основании суммы оказанных услуг, (факт оплаты не учитывается).

Сумма обслуживания группируется в зависимости от вида оплаты, группы услуг и валюты оплаты.

14. Горничные

14.1. Справочники горничных

Данные справочники заполняются один раз и дополняются по необходимости.

При входе в задачу по умолчанию открывается справочник «Типы уборок». Любой справочник можно вызвать из панели инструментов:

- Типы уборок;

- Участки уборок;

- Справочник горничных;

- График работы горничных;

- Нормы белья;

- Типы смен;

- Подтверждение графика работ;

- Бригады;

- Служебные помещения.

Для работы со справочниками используются следующие кнопки:

- - добавить информацию в справочнике;

- - откорректировать информацию по выбранной позиции;

- - удалить.

14.1.1. Типы уборок

В данном справочнике описываются все виды уборок, которые будут проводиться в номерах, а также указывается трудоемкость, затрачиваемая на уборку каждого класса номера в соответствии с видом уборки, и периодичность смены белья.

В левом окне уже имеются три обязательные группы по два вида уборки в каждой. Их удалять нельзя!

Группа «Текущая проживания»- содержит виды уборок, предназначенные для занятых номеров, т.е. в которых проживают гости: «Текущая» и «Текущая со сменой белья». В «Текущей» вы указываете трудоемкость и периодичность уборки, которая производится во время проживания в номере гостя. В графе «периодичность смены белья» указывается раз в сколько дней вместо «Текущей» будет производится следующая уборка данной группы, т.е. «Текущая со сменой белья». В ее параметрах вы указываете только трудоемкость, так как ее периодичность вы указываете выше.

Группа «Сухие свободные»- содержит виды уборок, предназначенные для свободного номерного фонда и номеров под заезд.

Группа «Выездная»- содержит виды уборок, предназначенные номеров, из которых на текущую дату выезжают гости.

Все группы и виды уборок можно переименовать, а также добавить новые.

Для изменения данных в таблице, необходимо подсветить нужный вид уборки или группу и нажать соответствующую кнопку - становится доступна для редактирования «Информация о типе уборки», где для изменения доступны только поля «Наименование» и «Краткое наименование». Для изменения «Нормативов уборки» необходимо встать (выделить) строку «Класс номера» и нажать кнопку «Изменить», если мы хотим изменить уже имеющуюся строку, или кнопку «Добавить», если необходимо ввести новую строку с новым классом номеров. Открывается окно «Редактирование данных норматива», где необходимо выбрать из списка «Тип помещения» и «Класс номера», ввести трудоемкость, которая затрачивается на данный класс номера в соответствии с видом уборки. В графе «Периодичность смены белья» вводим периодичность, с которой у нас будет меняться белье в данной группе уборок, т.е. если в номерах данного класса белье будет меняться каждый день, то нужно поставить «1», если через день, то «2», через 2 дня – «3» и т.д.

Если эта графа недоступна для редактирования – это значит, что в данной группе уборок смена белья предусмотрена («1») или не предусмотрена («0»). После заполнения всех строк необходимо нажать кнопку «ОК» для сохранения данных.

Если необходимо добавить еще строки, нажимаем кнопку «Добавить», если нет, то сохраняем введенные данные нажатием кнопки «Сохранить».

Аналогично описываем остальные группы и виды уборок.