1. Формирование инновационной активности работников как условие эффективного развития предприятия

Успех инновационной деятельности организации во многом зависит от наличия в ней инноваторов - «носителей» научно-технического и коммерческого развития организации, и инноваций в управлении. Носители новых идей и проектов, творцы, «креативщики» не возникают из ничего. Их надо тщательно формировать и воспитывать. Это непростая задача, требующая от руководства предприятия внимания, высокого профессионализма и деликатности. В этой связи сегодня в развитых странах большое внимание уделяется управленческим инновациям. Считается, что именно они создают сильные конкурентные преимущества в современном бизнесе.

Под управленческими инновациямипринято понимать целенаправленные изменения состава функций, организационных структур, технологии и методов управления с целью повышения эффективности решения поставленных перед организацией задач. В современной организации центральной фигурой становится руководитель-лидер коллектива, который способен быть творцом, руководителем и психологом одновременно. Нельзя не согласиться с мнением профессора Стэндфордского университета Роберта Саттона, который считает, что традиционные директивные методы не работают там, где есть креативность.

Все большее значение сегодня приобретает инновационный тип управления, основанный на разработке и внедрении организационных нововведений и направленный на совершенствование организации труда и повышение эффективности производства.

Инновационный тип управления предполагает использование таких принципов, как:

• материальное и моральное стимулирование творческой активности работников;

• создание гибкой системы отбора и реализации новых идей;

• расширение взаимозаменяемости и делегирования полномочий работников, их участия в принятии решений;

• стимулирование работников к повышению своего профессионального уровня;

• создание условий для обмена мнениями, дискуссий;

• поощрение у работников восприимчивости к позитивным переменам на предприятии;

• осуществление социально-психологического мониторинга условий новаторства и их совершенствования.

В целом, проблема успешного функционирования организации и эффективности ее управления непосредственно смыкается с проблемой развития инновационного потенциала ее персонала.

Под инновационным потенциалом работникапонимается его способность к восприятию новой информации, приращению своих профессиональных знаний, выдвижению новых конкурентоспособных идей, нахождению решения нестандартных задач и новых методов решения стандартных задач.

Задача современного руководителя, состоит в том, чтобы создать условия, в наибольшей степени способствующие раскрытию бы творческого инновационного потенциала каждого работника. Социально-психологический климат коллектива должен пробуждать инновационную активность каждого инноватора, обеспечивая его всеми необходимыми ресурсами. Важно, чтобы все участники инновационного процесса, - инженеры, конструкторы, технические специалисты – были заинтересованы в быстром и экономически эффективном внедрении результатов исследований и разработок в производство. Корпорации США сегодня тратят на стимулирование творческой инициативы работников 10-15% фонда заработной платы.

Решающее значение для предприятия приобретает трудовая мотивация работников и стимулирование инновационного развития персонала(ИРП). Под ним О.Г. Давыдова предлагает понимать непрерывный процесс адаптации кадрового потенциала предприятия к новым условиям функционирования производства, к его новым текущим и перспективным задачам⁵. На основе использования ИРП решаются следующие задачи: приобретение работниками новых знаний, умений и навыков в сфере непосредственной профессиональной деятельности, связанной с перспективами служебного роста; активизация деятельности работников по использованию новшеств в различных сферах, способствующих повышению общей эффективности; повышение творческой активности работников в области создания новшеств. Таким образом, обеспечение ИРП является важной задачей инновационного менеджмента на предприятиях, решающего, во-первых, задачи управления инновациями, а во-вторых - управления социальной подсистемой предприятия, направленного на повышение творческой активности и инициативы работников.

Инновационное развитие персонала направлено на формирование современной инновационной управленческой культуры- как совокупности усвоенных и применяемых на практике методов управления, основанных на стимулировании и развитии творческой инициативы, инновационной восприимчивости и инновационной активности работников. Корпорации США сегодня тратят на стимулирование творческой инициативы работников 10-15% фонда заработной платы.

Среди нематериальных стимулов особое значение имеет стимулирование творческой активности работников (креативности). Креативностьпроявляется через спонтанное проявление творчества в подходящий момент и представляет собой оригинальное восприятие проблемы и нахождение нетривиального ответа посредством действия или общения в непринужденной обстановке⁶.

Творческие способности и креативность во многом заложены в человеке от природы. Нельзя стать гением, если для этого в личности не заложены соответствующие предпосылки. Вместе с тем воздействовать на творческие способности человека, пробуждать и развивать его креативный потенциал можно и нужно. Многие из нас замечали, как талантливы, раскрепощены и изобретательны бывают в своих играх, придумках и рисунках дети. А затем, вырастая, большинство из них становятся самыми обычными людьми. Это значит, что творческий потенциал надо стимулировать и поддерживать, начиная с раннего возраста. Но и на более поздних этапах формирования личности развитие творческих способностей, в частности, творческого мышления, умения находить оригинальные решения вполне возможно. В мировой практике накоплено немало методов стимулирования творческого процесса персонала. Разработаны психологические и иные методики по развитию креативности мышления (широкую популярность приобрели деловые игры, метод «мозгового штурма», известны также метод использования аналогий, метод коллективного творчества, предполагающий создание постоянно действующей творческой группы для решения сложных проблем; метод нейролингвистического программирования, основанный на изучении и моделировании стратегий мышления успешных людей и др.).

Стимулировать процесс творческого мышления и создавать условия для творчества в предпринимательской организации можно разными способами. В первую очередь, необходимо разумное сочетание материальных и моральных стимулов.

В.К. Истамов вводит понятие социально-культурной стратегии предпринимательской организации, которая должна быть направлена на создание условий, способствующих развитию членов предпринимательского коллектива в соответствии с их индивидуальными задачами, а также обеспечивающих увеличение производительности и качества их труда. Социально-культурная стратегия, по его мнению, охватывает два круга проблем, связанных с мотивацией предпринимательского коллектива, который объединен общими целевыми ориентирами предприятия, к активной, творческой деятельности и с необходимостью решения социальных вопросов.

Основная проблема при выборе стимулов заключается в необходимости учитывать индивидуальные качества людей и одновременно увязать их с существующей корпоративной культурой и состоянием социально-психологического климата в коллективе. Каждый член предпринимательской команды должен хорошо чувствовать и понимать роль другого в бизнес-процессе. Коллективы, где найдено такое взаимопонимание, отличаются слаженностью работы и предсказуемостью творческих процессов.

Одной из новых форм стимулирования творческих процессов, получающих сегодня распространение и популярность, является создание так называемых «креативная команда», под которой понимается совокупность представителей данной организации, объединенных общностью целей и принципов командного взаимодействия, в основе функционирования которой лежит творческий подход, нацеленный на развитие предпринимательской организации и обретение ею новых конкурентных преимуществ⁷.

Основными принципами функционирования креативной команды в предпринимательской организации являются:

1. Взаимопонимание членов команды в отношении общей философии и концепции развития организации;

2. Наличие команде представителей различных подразделений предприятия;

3. Наличие конструктивных внутрикомандных коммуникаций, позволяющих каждому члену команды внести свой вклад в развитие и повышение ее конкурентоспособности.

4. Объективность оценки и поддержки развития творческих идей, выдвигаемых членами креативной команды.

Таким образом, для развития творческих способностей работников как условия повышения их инновационной активности необходим благоприятный социально-психологический климат в коллективе. В идеале внутренний климат предпринимательской среды должен создавать предпосылки для стимулирования творческой деятельности каждого работника.