6. Контрольні питання до захисту роботи

1. В чому полягає поняття "менеджмент"?

2. Які категорії використовуються в теорії і практиці менеджменту?

3. У чому різниця між менеджером і підприємцем?

4. У чому полягає внесок перших шкіл менеджменту?

5. У чому полягають особливості процесного підходу?

6. У чому полягає ситуаційний підхід до керування?

7. Які внутрішні перемінні необхідно враховувати менеджерам при керуванні організацією?

8. Що являє собою зовнішне середовище прямого і непрямого впливу?

9. Які етапи містить у собі комунікаційний процес і на яких етапах може відбувається втрата інформації?

10. Чим обумовлені перешкоди на шляху обміну інформацією?

11. Які відкриті і замкнуті мережі комунікаційних каналів ви знаєте?

12. Які фактори впливають на процес прийняття рішень?

13. У чому полягають розходження між запрограмованими і незапрограмованими рішеннями?

14. У чому полягають принципові відмінності основних підходів при прийнятті рішень?

15. Яка роль і значення планування в системі менеджменту?

16. У чому полягає сутність основних методів розробки планів?

17. Чому делегування повноважень має фундаментальне значення для керування?

18. У чому полягає різниця між владою і повноваженнями?

19. Чим обумовлені перешкоди при делегуванні повноважень?

20. Якими достоїнствами і недоліками володіють основні схеми керування?

21. Які фактори впливають на побудову організації?

22. Які потенційні проблеми закладені в бюрократичних структурах?

23. Що являють собою проектні і матричні організаційні структури?

24. У чому різниця між змістовними і процесуальними теоріями мотивації?

25. У чому полягає сутність теорії чекання?

26. Яке значення основних видів контролю?

27. З яких етапів складається процес контролю і який їхній зміст?

28. Чим характеризується ефективний контроль?

29. Чим відрізняються задачі менеджера на різних рівнях керування?

30. Чим відрізняється керування від лідерства?

31. Які достоїнства і недоліки основних типів влади?

32. Які стилі керівництва використовують менеджери, які їхні особливості?

Список рекомендованої літератури

1. Андрушков Б.М., Кузьмін А.С. Основи менеджменту: Навчальний посібник. - Львів: Світ, 1995.

2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: "Триада, Лтд", 1996.

4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995.

Додаткова література

5. Общий менеджмент. Учебное пособие / Под ред. А.К. Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 252с.

6. Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: прикладные вопросы с анализом деловых ситуаций. - К.: Издательский дом "Максимум", 2001. - 600с.

Додаток 1

Варіант № 1

1. Обґрунтуйте, який спосіб прийняття рішень найчастіше використовується:

- брокером на біржі;

- капітаном корабля;

- вченим;

- підприємцем;

- керівником низового рівня;

2.Проаналізуйте листування, як процес інформаційного обміну з погляду його складових елементів.

3. Виберіть вірну відповідь та обґрунтуйте її:

Які з нижчеподаних принципів менеджменту не мають відношення до принципів класичної школи керування:

а) стабільність робочого місця для персоналу;

б) лояльність до персоналу;

в) пайова участь персоналу в прибутках;

г) повноваження і відповідальність;

д) підпорядкування особистих інтересів корпоративним.

4. Яким чином працівники, що відповідають за управління виробництвом, збутом та фінансами, можуть співробітничати один з одним з питань освоєння нового виду продукту? Запропонуйте ефективні механізми цього співробітництва з урахуванням різних конкретних виробничих ситуацій.

5.Виробниче підприємство з функціональною структурою управління, масштаби діяльності якого зростають, підійшло до межі свого подальшого розвитку. Ефективність управління підприємством знижується. До якого наступного типу організаційної структури управління слід переходити? Розкрийте механізм організаційних дій.