Варіант № 25

1. Чи вірно, що до незапрограмованих відносяться наступні види рішень, обґрунтуйте:

- про видачу диплома випускникам, що успішно закінчили вуз;

- про розширення виробництва в зв'язку із зростанням попиту;

- про відвідування лікаря;

- про проведення виробничої наради;

- про одержання додаткової освіти.

2. Перелічіть вимоги, що пред'являються до документів, і поясніть їх.

3. Виберіть правильну відповідь та обґрунтуйте її:

Лінійна і лінійно-штабна схеми керування мають наступні загальні характеристики:

а) кваліфікований і оперативний аналіз проблем;

б) керівник приймає сам усі рішення;

в) керівник приймає найважливіші рішення;

г) збереження принципу єдиноначальності;

д) інформаційні перевантаження керівника.

4. Кредитна компанія пов'язана з 22 різними видами економічної діяльності, що обслуговуються чотири департаменти компанії. Вони здійснюють самостійно такі види діяльності, як аналіз, бухгалтерський облік, оподатковування, планування бізнесу.

Матеріалізувати це в схемі організаційної структури керування компанією.

5. Проаналізуйте з погляду теорії мотивації поведінку людей в організації. Яка теорія мотивації знайшла підтвердження в наведеній ситуації?

Начальник відділу видавництва п'ять років тому закінчив університет і вважає, що: «Спочатку, коли я прийшов у видавництво, виявилось, що мене чекає цікава, різноманітна діяльність. До речі, все так і було, поки я не став начальником відділу. Тепер я потонув у морі адміністративної роботи, повинен віддавати команди підлеглим, що мені доставляє мало задоволення. Додому приходжу, коли мої вже сплять. Із друзями зустрічатися ніколи. Я згоден менше одержувати, аби тільки бути більше вільним, і мати менше відповідальності. Може комусь і подобається командувати, але це не для мене. Мені дуже набридла моя робота.

Варіант № 26

1. Сформулюйте необхідні і бажані критерії добору альтернативних рішень для наступних випадків:

- покупка акцій;

- проведення природоохоронних заходів;

- придбання нового обладнання;

- перевезення вантажів;

- перевезення пасажирів;

- вступ до навчального закладу.

2. Поясніть, що являє собою балансовий метод планування. Приведіть приклади планів-балансів.

3.Укажіть та обґрунтуйте правильні відповіді:

До основних типів влади відносяться:

а) влада приклада;

б) авторитарна;

в) примус;

г) традиція;

д) батога і пряника.

4. Підприємству необхідно вийти на ринок з новим товаром. Розробіть організаційний план.

Яку реорганізацію організаційної структури керування потрібно провести для ефективної роботи. Представте зміни реорганізації на схемі організаційної структури керування підприємством.

5. Кожен менеджер на всіх рівнях керування повинний одночасно як одержувати, так і направляти ділові папери і підтримувати усний комунікаційний зв'язок у межах своєї зони контролю.

Назвіть ключові елементи успіху контролю.

Варіант № 27

1. Обґрунтуйте, які з перерахованих задач можуть бути делеговані, а які ні: прийом на роботу нових співробітників; ознайомлення гостей з організацією; виклад на загальних зборах програми роботи на наступний рік; присутність на нараді по обміну досвідом; розробка проекту документа; підготовка списку осіб, що представляються до заохочення; ухвалення рішення про звільнення.

2. Дайте характеристику всім видам комунікацій в організації (між організацією та зовнішнім середовищем, рівнями та ланками, неформальні, міжособисті та ін.).

3. Виберіть та обґрунтуйте правильні відповіді:

Звичайні короткострокові плани і бізнес-план мають наступні загальні риси:

а) перший розділ відображає інтегральні показники;

б) плани мають кілька варіантів;

в) позиції планів перелічені щомісячно на ряд років;

г) мають імовірний характер;

д) призначені для внутрішнього використання.

4. Ви відповідальні за підготовку і проведення службової наради про результати господарсько-комерційної діяльності підприємства за минулий квартал.

Розкрийте зміст і послідовність з організації і проведення наради.

5. Підприємство має велику кількість рівнів керування. Побудуйте схему організаційної структури керування підприємством з таким типом структури.