Вопрос 3. Макросреда фирмы

Макросреда представляет собой силы, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме опасностями. Эти силы фирма не может контролировать, но за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать.

Демографическая среда. Ее изучение позволяет описать население – потенциальных потребителей, с точки зрения его численности, плотности, возраста, пола, национальности и т.п.

Экономическая среда.Ее изучение позволяет определить покупательскую способность населения, на которую оказывают влияние: уровень текущих расходов, цены, сбережения, доступность кредита, уровень безработицы, инфляция и т.д.

Природная и экологическая среда.Ее изучение позволяет получить данные о наличии необходимых природных ресурсов и решить проблемы сохранения экономической чистоты окружающей среды.

Научно – техническая среда. Ее изучение позволяет получить данные о новых технологиях, возможностях обновления продукции.

Политическая среда. Состоит из правовых норм, гос. учреждений и влиятельных групп ответственности,(профсоюз), ограничивающих свободу действий фирм в рамках общества.

Культурная среда. Включает основные взгляды людей, ценности и нормы поведения, которые влияют на интересы и потребности людей, а также определяют внутреннюю культуру фирмы, а следовательно методы и инструменты маркетинга.

Тема 4. Исследование рынка

Вопрос 1. Понятие и виды рынков

На первом занятии мы давали такое определение рынка, данное Ф. Котлером, который понимал под рынком совокупность существующих и потенциальных продавцов и покупателей каких-либо товаров. Определений рынка довольно много, например, рынок – это группа потребителей, сфера обмена товарами, услугами и другой собственностью и многие другие. Это довольно-таки узкие определение. Более полное определение рынка, это…

Рынок – это место встречи спроса и предложения, где происходит выявление степени соответствия характеристик произведенного продукта общественной потребности в нем, осуществляется сравнение конкурентоспособности данного товара с конкурентоспособностью товара-конкурента.

Классификация рынков:

1. по территориальному признаку:

1.1 внутренний рынок – сфера обмена товаров, ограниченная государственными границами;

1.2 национальный рынок – сфера осуществления внутритрговых и внешнеторговых операций;

1.3 мировой рынок – совокупность национальных рынков;

1.4 региональный рынок – сфера обмена товаров, ограниченная границами региона.

2. По типу клиента:

2.1 потребительский рынок – отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного некоммерческого использования;

2.2 рынок производителей – организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;

2.3 рынок промежуточных продавцов – организации, приобретающие товары для последующей их перепродажи с прибылью для себя;

2.4 рынок государственных учреждений – государственные организации, приобретающие товары и услуги либо для последующего их использования в сфере коммунального хозяйства, либо для передачи этих товаров и услуг, тем, кто в них нуждается;

2.5 международный рынок – покупатели за рубежом страны.

3. по материальной специфике продукта:

3.1 рынок товаров (товарный рынок) – рынок продуктов, имеющих материальное воплощение

3.2 рынок услуг

4. По элементам процесса производства:

4.1 рынок предметов труда (сырья, материалов, ПФ и т.д.);

4.2 рынок труда предлагает рабочую силу в обмен на заработную плату или товары;

4.3 рынок средств труда (зданий, оборудования, транспортных средств и т.д.).

5. По сроку использования товаров:

5.1 рынок товаров длительного пользования (автомобилей, бытовой техники, мебели);

5.2 рынок товаров среднего срока пользования (одежды и обуви);

5.3 рынок краткосрочных товаров (продуктов питания, бытовая химия)

6. По количеству участников:

6.1 монопольный рынок, на котором все предложение сосредоточено в одних руках;

6.2 олигопольный рынок, на котором небольшое количество достаточно крупных продавцов;

6.3 массовый рынок, на котором множество продавцов.

7. По соотношению спроса и предложения:

7.1 рынок «продавца» - состояние рынка, когда спрос превышает предложение.

7.2 рынок «покупателя» - состояние рынка когда предложение превышает спрос.