Вопрос: Типичные направления маркетинговых исследований

1. Изучение микросреды: исследование законодательных ограничений деятельности, экономических условий, социально-культурных изменений, демографических тенденций, экологических проблем.

2. Изучение внутренней среды: исследование производственно-сбытовой деятельности, производственного портфеля, сильных и слабых сторон фирмы.

3. Изучение рынка: исследование характеристик рынка, его потенциальных возможностей, тенденций деловой активности, распределения долей рынка между конкурирующими предприятиями.

4. Изучение конкурентов: исследование товаров конкурентов, их сильных и слабых сторон, занимаемой доли рынка, оценка положения на рынке, поиск путей сотрудничества и кооперации.

5. Изучение потребителей: исследование реакции потребителей на маркетинговые стимулы, поведения в процессе покупки, мотивации и предпочтений при выборе товаров, факторов их определяющих.

6. Изучение товара: исследование потребительских характеристик конкретного товара, тестирование товара, упаковки.

7. Изучение цен: исследование эластичности спроса по цене, состава затрат на производство товара, текущего уровня цен на товар, возможностей увеличения прибыли.

8. Изучение сбыта: исследование возможностей товародвижения, особенностей деятельности различных типов посредников, используемых приемов продаж.

9. Изучение маркетинговых коммуникаций: исследование и тестирование рекламы конкретного товара, проблем информирования потребителей, стимулирования сбыта.

Вопросы к зачету

1. Основные понятия, роль и сущность маркетинга.

2. Цели и принципы маркетинга.

3. Функции маркетинга.

4. Основные этапы становления и развития маркетинга.

5. Понятие и основные элементы рынка.

6. Классификация рынков.

7. Конъюнктура, емкость и доля рынка.

8. Понятие, значение и основные критерии сегментации.

9. Выбор целевого рынка.

10. Роль и применение информации в маркетинге.

11. Понятие и роль маркетинговых исследований.

12. Источники маркетинговых исследований.

13. Типичные направления маркетинговых исследований.

14. Услуга: понятие, свойства, классификация.

15. Особенности маркетинга услуг.

16. Особенности маркетинга услуг.

17. Понятие и сущность управления маркетингом.

18. Планирование маркетинга.

19. Организация маркетинговой деятельности.

20. Бюджет маркетинга.

21. Контроль маркетинга.

22. Сущность товара и его классификация.

23. Ассортиментная политика.

24. Марочная политика.

25. Упаковка товара.

26. Понятие цены и ценовой политики в маркетинге.

27. Стратегии ценообразования.

28. Понятия сбыта, товародвижения и сбытовой политики.

29. Основные методы и системы сбыта.

30. Система продвижения товара: понятие, функции, цели и задачи.

31. Коммуникативные связи предприятия с рынком.