- •Введение
- •1. Реклама как часть маркетинговых
- •1.1. Маркетинговые коммуникации в составе
- •Понятие и процессы маркетинговых коммуникаций
- •Виды маркетинговых коммуникаций и их классификация
- •Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •1.2. Реклама в рамках системы продвижения Основные составляющие системы продвижения
- •Определение рекламы
- •Функции рекламы
- •Общественная критика рекламы и доводы в защиту рекламы
- •Классификация рекламы
- •2. Рекламный бизнес в России.
- •2.1. Структура российского рекламного рынка Основные участники рекламного рынка
- •Функциональная классификация участников российского рекламного рынка
- •2.2. Состав и структура рекламного агентства
- •Полного цикла услуг
- •Определение рекламного агентства полного цикла услуг
- •И его функции
- •Функционально-структурная организация рекламного агентства
- •3. Планирование и стратегия коммуникаций
- •3.1. Разработка коммуникативного плана
- •3.2. Исходная информация для разработки коммуникативного плана
- •3.3. Анализ продаж
- •3.4. Основные потребительские характеристики бренда
- •3.5. Анализ характеристик продукта с точки зрения построения коммуникации
- •3.6. Географический анализ потребления бренда
- •3.7. Анализ потребительского поведения
- •3.8. Анализ дистрибьюции
- •3.9. Ценовая политика
- •3.10. Маркетинговые и коммуникационные цели и задачи
- •3.11. Позиционирование
- •4. Основы медиа-планирования
- •4.1. Понятие медиа-планирования и исходная информация для медиа-планирования
- •Недостатки:
- •Газеты. Достоинства:
- •Недостатки:
- •Журналы. Достоинства:
- •Недостатки:
- •Последовательность выбора медиа и непосредственных носителей
- •4.3. Процесс медиа-планирования Параметры, позволяющие контролировать оптимальность медиа-плана
- • Cprp, cpt - ничем не отличаются от данных выше определений, кроме того, что используются кумулятивные показатели. Cтратегии выхода рекламной кампании
- •2. Модель Shelf-Space. Основные принципы данной модели:
- •Выбор информационной базы для медиа-планирования
- •Представление результатов медиа-планирования
- •Мультимедийные рекламные кампании
- •5. Исследования в рамках проводимой рекламной кампании
- •5.1. Исследование потребителей до начала
- •Разработки рекламной кампании
- •5.2. Медиа-исследования Классификация медиа-исследований
- •По периодичности проведения:
- • Дневниковые исследования (Diaries).
- • Смешанная технология (Mixed Technology).
- •Измерение радиослушания проводится тремя методами:
- •Наружная реклама. Аудитория наружной рекламы делится на две категории:
- •5.3. Тестирование рекламных материалов
- •5.4. Измерение эффективности рекламной кампании
- •Показатели, измеряемые в ходе исследования эффективности рекламной кампании
- •5.5. Мониторинг рекламной активности конкурентов
- •Заключение
Последовательность выбора медиа и непосредственных носителей
1. Первая задача, которую необходимо решать, - это отбор медиа, позволяющих решить данную рекламную задачу. Анализируется степень использования медиа участниками целевой группы. Каждый медиа-канал анализируется с точки зрения его рейтинга среди целевой группы, индекса соответствия и т.д. При этом необходимо учитывать территорию, на которую работает рекламная кампания, и сопоставлять ее с территорией, на которую работает конкретный вид медиа.
2. На следующем этапе выполняется анализ средних рейтингов того или иного медиа-носителя среди целевой группы. Если речь идет о телевидении, у которого этот рейтинг меняется в течение дня и недели, то необходимо анализировать график телесмотрения различных каналов в течение дня по будням, выходным или даже по каждому дню недели отдельно.
3. Отобрав наиболее рейтинговые медиа, необходимо прояснить вопрос о соответствии стоимости публикации и ее результата. Для этого медиа анализируютсяс точки зрения индексов CPRP, CPТ.
4. Нередко полезно оценить более глобальные параметры. Некоторые мультимедийные исследования (имеются в виду исследования, изучающие на одной и той же выборке сразу несколько СМИ) дают ответ на вопрос об общих затратах времени различных целевых групп на различные медиа, а также об ихобщем интересе к рекламе. В этом случае можно иногда сразу понять, что то или иное медиа вообще малопригодно для рекламы определенного вида продуктов.
5. Во внимание должна приниматься творческая стратегия клиента. Дело в том, что она зачастую накладывает ограничения на используемые СМИ. Например, если творческая корпоративная стратегия клиента не предусматривает черно-белых публикаций, то черно-белые газеты можно даже не анализировать.
6. После общего отбора подходящих медиа решается вопрос о том, какие конкретные ТВ-программы, радиостанции, газетыи т.д. следует использовать.Выбираются наиболее популярные среди данной целевой группы носители по показателям, описанным выше, - по рейтингу и ценовым индексам (CPRP, CPT).
4.3. Процесс медиа-планирования Параметры, позволяющие контролировать оптимальность медиа-плана
После того как определены программы, газеты, промежутки времени и дни недели, которые являются наиболее подходящими и оптимальными по стоимости для покрытия выбранной целевой группы, начинается самая ответственная работа - разработка оптимального медиа-плана. Для составления оптимального по стоимости и по эффекту медиа-плана в процессе планирования необходимо руководствоваться параметрами, которые характеризуют эту эффективность:
охват (Reach)- оценка числа участников целевой группы, имевших хотя бы один контакт с рекламой; в отличие от показателя «аудитория» (Audience) здесь речь идет о совокупности рекламных сообщений по всем носителям одного типа (или телевидение, или радио, или пресса); может быть вычислен в процентах от целевой группы или в абсолютных единицах, как правило, в тысячах человек;
GRP (Gross Rating Points) - сумма рейтингов всех выходов рекламной кампании; характеризует общую интенсивность кампании; как правило, суммировать можно рейтинги по одному СМИ и для одной целевой группы;
распределение аудитории рекламной кампании по числу контактов с рекламой (Frequency Distribution);
среднее по кампании число контактов целевой аудитории с рекламой (Average Frequency/Average OTS (Opportunity to See))- может быть вычислено как Average OTS = GRP/Reach (%);
Gross Impressions (GIs) - второстепенный параметр; отражает общее количество контактов аудитории с рекламой без учета кратности для каждого индивидуума (т.е. два контакта Мистера Х и один контакт Мистера Y с рекламной кампанией Фирмы Z дадут GIs = 3); может быть вычеслено как GIs = Universe*GRP/100, Universe в данном случае обозначает общее количество членов целевой группы в тысячах человек;