Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика и управление производством. Учебное пособие
.pdf
171
Каждый, аспект подхода к менеджменту как к системе
управления требует ее изучения в статике и динамике; в рамках
глобальной локальной деятельности; на текущий момент и на
перспективу. А это отражается на формулировке целей, методов
воздействия для их достижения, на организационной структуре
управления, на функционировании фирмы как управляемого
объекта.
10.3. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ И СТАДИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Характерные для менеджмента черты включают экономический, социально-психологический, правовой и организационно-технический аспекты.
Содержание экономического аспекта составляет управление процессом производства, в ходе которого достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для
эффективного достижения целей.
Социально-психологические аспекты характеризуют деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей. Сюда относится система власти, посредством которой регулируются отношения между руководителем и подчиненными, а
также социальная функция, в которой отражаются культура общества, его традиции, ценности и обычаи.
Правовой аспект менеджмента отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и определяемое ими законодательство.
Важнейшее значение имеют положения торгового права по вопросам создания фирм, заключения контрактов, промышленной
собственности, а также государственное регулирование бизнеса,
включающее антитрестовское законодательство, налоговую политику, торгово-политические средства и др.
Организационно-технический аспект менеджмента включает оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, последовательную разработку стратегии для достижения этих задач,
упорядочение требуемых ресурсов, рациональное проектирова-
172
ние, организацию, руководство и контроль за действиями, необходимыми для достижения избранных целей, мотивацию и вознаграждение людей, осуществляющих эту работу-Менеджмент в
зависимости от видов и последовательности деятельности можно
разделить на три стадии: стратегическое управление; оперативное управление; контроль.
Стратегическое управление включает:
- выработку цели менеджмента;
- прогнозирование как предвидение результатов развития,
совершающегося под действием существующих факторов;
- перспективное планирование как систему мер, необходи-
мых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели.
Оперативное управление включает деятельность по реализации вышеуказанных мер, которая подразделяется на:
- организацию как создание нужной структуры и необхо-
димых ресурсов;
- руководство как распорядительство (мотивация) в усло-
виях созданной структуры.
Контроль включает анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла
управления. Эффективный менеджмент предполагает единство
всех видов и стадий процесса управления как единство экономического, организационно-технического и социальнопсихологического аспектов управления.
Глава 11. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
(ОК-4, ОК-18, ПК-15)
11.1. ВНУТРИПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Планирование - это система управления производством,
обеспечивающая его динамичное и пропорциональное развитие, а
также выявление и эффективное использование резервов
производства.
173
Планирование – это проектирование желаемого будущего
предприятия и эффективных путей его достижения.
Планирование находит своё выражение в составлении планов. Свойства планов:
- преемственность (взаимосвязь планов разного уровня);
- непрерывность (взаимосвязь планов различного
назначения);
- стабильность ( отсутствие пересмотров планов в конкрет-
ном, относительно коротком промежутке времени).
В зависимости от уровня планирования следует различать
следующие типы планов и программ:
- государственные (правительственные);
- территориальные (муниципальные);
- отраслевые (межотраслевые);
- внутрифирменные (на предприятии).
Планирование на предприятии занимает основополагающее
положение в свободной рыночной экономике.
Между планированием на предприятии и государственным
регулированием существует механизм экономического взаимодействия, основанный на свободных рыночных отношениях, равновесии спроса и предложения.
Планирование на предприятии является важнейшей составной частью свободной рыночной системы, ее основным саморегулятором. Взаимодействуя на микроуровне с такими экономическими науками, как маркетинг, организация производства,
управление предприятием и многими другими, внутрипроизводственное планирование позволяет находить ответы на фундаментальные вопросы рыночной экономики. Эти главные вопросы
современного рынка, определяющие в сущности основное содержание планирования на предприятии и всей рыночной экономики
в целом, заключаются в следующем.
1. Какую продукцию, товары или услуги следует произ-
водить на предприятии?
2. Сколько продукции или товаров выгодно предприятию
производить и какие экономические ресурсы следует
использовать?
174
3. Как эту продукцию надо производить, какую техноло-
гию применять и как организовать производство?
4. Кто будет потреблять производимую продукцию, по
каким ценам ее можно продавать?
5. Как предприятие может приспособиться к рынку и как
оно будет адаптироваться к внутренним и внешним изменениям
рынка?
Из вышеперечисленного следует, что основным объектом
планирования на предприятиях и фирмах служит взаимосвязанная система планово-экономических показателей, характеризующих процесс производства, распределения и потребления товаров
и ресурсов. В настоящее время все производители и предприниматели, исходя из рыночного спроса на товары, работы и услуги,
рационального использования имеющихся экономических ресурсов, получения максимальной прибыли, повышения личных доходов и качества жизни работников, самостоятельно планируют
свою предстоящую производственно-хозяйственную деятельность, определяют перспективы расширения производства продукции и развития предприятия. В зависимости от выбранной
цели, применяемых методов, разрабатываемых показателей,
уровня принимаемых решений и многих иных факторов принято
различать несколько систем или видов рыночного планирования.
Существуют системы государственного или федерального
регулирования, муниципальное или местное планирование, внутрипроизводственное или корпоративное проектирование, а также
отраслевое, территориальное, республиканское и другие виды
планирования. В отечественной планово-экономической литературе и хозяйственной практике всегда было общепризнанным
выделять два основных вида планирования: техникоэкономическое и оперативно-производственное.
Технико-экономическое планирование предусматривает
разработку целостной системы показателей развития техники и
экономики предприятия в их единстве и взаимозависимости как
по месту, так и по времени действия. В ходе данного этапа планирования обосновываются оптимальные объемы производства
на основе учета взаимодействия спроса и предложения на продукцию и услуги, выбираются необходимые производственные
175
ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели и т.п.
Оперативно-производственное планирование представляет
собой последующее развитие и завершение техникоэкономических планов предприятия. На данном этапе планирования устанавливаются текущие производственные задания отдельным цехам, участкам и рабочим местам, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия с целью
корректировки процесса производства и т.п.
Высокая степень экономической свободы в плановой деятельности предполагает не только расширение практической работы на всех фирмах и предприятиях, но и развитие научных
знаний и совершенствование самой теории внутрихозяйственного
планирования. В частности, требуется расширение существующей классификации систем, видов, принципов и методов планирования. Все виды внутрифирменного и корпоративного планирования могут быть систематизированы по таким основным классификационным признакам, как содержание планов, уровень
управления, методы обоснования, время действия, сфера применения, стадии разработки, степень точности и др.
1. По содержанию планов следует выделять, кроме рас-
смотренного технико-экономического и оперативнопроизводственного, такие виды внутрихозяйственного планирования, как организационно-технологическое, социальнотрудовое, снабженческо-сбытовое, финансово-инвестиционное,
бизнес-планирование и др. Каждый из них предусматривает выбор своей системы плановых показателей, характеризующих виды конкретной деятельности, сроки выполнения работ, конечные
или промежуточные результаты и т.д.
2. По уровню управления в зависимости от числа линей-
ных звеньев на предприятиях принято различать такие виды
внутрихозяйственного планирования, как фирменное, корпоративное, заводское или иные системы планов, относящиеся к высшему управленческому звену или в целом ко всей хозяйственной
организации. На среднем уровне управления применяется, как
176
правило, цеховая система планирования, на нижнем - производственная, которая может охватывать отдельные объекты планирования (участок, бригада, рабочее место и т.д.).
3. По методам обоснования в современном производстве
находят применение следующие системы внутрифирменного
планирования: рыночное, индикативное и административное, или
централизованное.
4. По времени действия внутрифирменное планирование
бывает: краткосрочным, или текущим; среднесрочным, или годовым; долгосрочным, или перспективным. Долгосрочное планирование обычно осуществляется на период от 3 до 10 лет, среднесрочное - в пределах от 1 до 3 лет, а краткосрочное - в течение
одного планового года, квартала, месяца, декады или недели.
5. По сфере применения внутрихозяйственное планирова-
ние подразделяется на межцеховое, внутрицеховое, бригадное и
индивидуальное, их объектом служит соответствующая производственная система или подразделение предприятия.
6. По стадиям разработки внутрипроизводственное пла-
нирование бывает предварительное и окончательное. На первом
этапе обычно разрабатываются проекты планов, которые после
их утверждения на втором этапе получают затем силу законов.
7. По степени точности планирование может быть укруп-
ненным и уточненным. Точность планов в основном зависит от
применяемых методов, нормативных материалов и сроков планирования, а также, главным образом, от уровня профессиональной
подготовки и производственного опыта экономистов-менеджеров
или плановиков-исполнителей.
8. По типам целей, учитываемых в планировании, оно может быть определено как оперативное, тактическое, стратегическое или нормативное. В процессе планирования преследуется
три основных типа целей: задачи, к которым предполагается приблизиться в рамках планируемого периода или которые могут
быть достигнуты позднее; идеалы, которые не считаются достижимыми, но к которым предусматривается приближение в планируемом периоде или за его пределами.
177
11.2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ, ДОЛГОСРОЧНОЕ
И ТЕКУЩЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Стратегическое планирование - это одна из функций
стратегического управления, которая представляет собой процесс
выбора целей организации и путей их достижения.
Стратегическое планирование обеспечивает основу для
всех управленческих решений. Функции организации, мотивации
и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.
Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.
Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для
управления членами организации.
Система стратегического планирования дает возможность
акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции
рынка, понять, какие организационные и структурные изменения
должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы
ей для успешного развития.
До последнего времени стратегическое планирование было прерогативой крупных международных концернов. Однако
ситуация стала меняться, и, как показывают опросы, все больше и
больше компаний, представляющих средний бизнес, начинают
заниматься вопросами стратегического планирования.
Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов.
1. Определение миссии и целей организации.
2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации,
анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.
3. Выбор стратегии.
4. Реализация стратегии.
5. Оценка и контроль выполнения.
178
Определение миссии и целей организации. Целевая функция начинается с установления миссии предприятия, выражающей философию и смысл его существования.
Миссия – это концептуальное намерение двигаться в определенном направлении. Обычно в ней детализируется статус
предприятия, описываются основные принципы его работы, действительные намерения руководства, а также дается определение
самых важных хозяйственных характеристик предприятия. Миссия выражает устремленность в будущее, показывает то, на что
будут направляться усилия организации, какие ценности будут
при этом приоритетными. Поэтому миссия не должна зависеть от
текущего состояния предприятия, на ней не должны отражаться
финансовые проблемы и т.д. В миссии не принято указывать получение прибыли в качестве основной цели создания организации, хотя получение прибыли является важнейшим фактором
функционирования предприятия.
Цель – это конкретизация миссии в организации в форме,
доступной для управления процессом их реализации. Основные
характеристики цели стратегического планирования заключается
в следующем: четкая ориентация на определенный интервал времени; конкретность и измеримость; непротиворечивость и согласованность с другими миссиями и ресурсами; адресность и контролируемость.
Исходя из миссии и целей существования организации
строятся стратегии развития и определяется политика организации. Стратегический анализ или как его еще называют «портфельный анализ» (в случае анализа диверсифицированной компании) является основным элементом стратегического планирования. В литературе отмечается, что портфельный анализ выступает в качестве инструмента стратегического управления, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает
свою деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные и перспективные ее направления.
Основным методом портфельного анализа является построение двухмерных матриц. С помощью таких матриц происходит сравнение производств, подразделений, процессов, продуктов по соответствующим критериям.
179
Существует три подхода к формированию матриц.
1. Табличный подход, при котором значения варьирую-
щихся параметров возрастают по мере удаления от графы наименования этих параметров. При этом анализ портфеля ведется от
левого верхнего угла к правому нижнему.
2. Координатный подход, при котором значения варьируемых параметров возрастают по мере отдаления от точки пересечения координат. Анализ портфеля здесь ведется от левого
нижнего угла к правому верхнему.
3. Логический поход, при котором анализ портфеля ведется от правого нижнего угла к левому верхнему. Такой поход получил наибольшее распространение в зарубежной практике.
Анализ окружающей среды необходим при осуществлении стратегического анализа, т.к. его результатом является получение информации, на основе которой делаются оценки относительно текущего положения предприятия на рынке.
Стратегический анализ окружающей среды предполагает
изучение трех ее составляющих: внешней среды; непосредственного окружения; внутренней среды организации.
Стратегия – это долгосрочное качественно определенное
направление развития организации, касающееся сферы, средств и
формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде,
приводящее организацию к ее целям.
Стратегия выбирается с учетом: конкурентной позиции
фирмы в данной стратегической зоне хозяйствования; перспектив
развития самой стратегической зоны хозяйствования; в некоторых случаях с учетом технологии, которой располагает фирма.
Основные составляющие успешного выполнения стратегии: цели стратегии и планы доводятся до работников с тем, чтобы достичь с их стороны понимания того, к чему стремится организация, и вовлечь в процесс реализации стратегии; руководство
своевременно обеспечивает поступление всех необходимых для
реализации стратегии ресурсов, формирует план осуществления
стратегии в виде целевых установок; в процессе реализации
стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и
осуществляет закрепленные за ним функции.
180
Оценка выбранной (реализуемой) стратегии заключается
в ответе на вопрос: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей? Если стратегия соответствует целям
фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям: соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения; соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы; приемлемость риска, заложенного в стратегии.
Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов.
Долгосрочное планирование включает среднесрочное
и краткосрочное планирование, широко применяется в мировой
практике.
Долгосрочный план обычно охватывает трехлетний или
пятилетний периоды. Он скорее носит описательный характер и
определяет общую стратегию компании, поскольку трудно предугадать все возможные расчеты на такой длительный срок. Долгосрочный план вырабатывается руководством компании и содержит главные стратегически цели предприятия на перспектив.
Основные области долгосрочного планирования:
- организационная структура;
- производственные мощности;
- капитальные вложения;
- потребности в финансовых средствах;
- исследования и разработки;
- доля рынка и так далее.
Процесс долгосрочного планирования включает следующие стадии: экономическое прогнозирование, стратегическое
планирование, разработка долгосрочного плана.
Экономическое прогнозирование. Под экономическим
прогнозом понимают многовариантную гипотезу о возможных
направлениях и результатах деятельности предприятия в перспективе, а также требуемых для их достижения ресурсах и организационных мерах. Главными функциями экономического прогнозирования являются:
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]