Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление продвижением инноваций на основе информационных технологий. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
Министерство образования и науки Российской Федерации
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
__________________________________________________________________________
Г.И. КУРЧЕЕВА, А.А. АЛЕТДИНОВА
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
НА ОСНОВЕ
ТЕХНОЛОГИЙ
Монография
НОВОСИБИРСК
2016
ББК 65.291.551-21-32с51
К 939
Рецензенты:
Т.Г. Храмцова, д-р экон. наук, проф. ИРСО НГПУ,
В.В. Салий, д-р экон. наук, проф. СибУПК
Курчеева Г.И.
К 939 Управление продвижением инноваций на основе информаци-
онных технологий: монография / Г.И. Курчеева, А.А. Алетди­нова. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2016. – 170 с.
ISBN 978-5-7782-2956-3
С наступлением информационной эпохи самым актуальным и вли­ятельным стал фактор информации, ее передачи и обмена. В связи с этим все большее значение для продвижения инноваций придается се­ти Интернет. Эффективное управление продвижением инноваций се­годня опирается на разработку и использование информационно­коммуникационных технологий и систем, составной частью которых является веб-сайт. При эт цента с конкретного товара (услуги) на управление взаимоотношени­ями субъектов рынка, которые могут породить и реализовать идею продвижения успешного товара. Актуальны проблемы продвижения инноваций-имитаций и открытых инноваций.
В работе систематизированы этапы процесса оценки результатив­ности и эффективности достижения целей маркетинга инноваций; разработан п позволяющий оценить возможность достижения цели продвижения инновации, риски продвижения как разницу между эталонным значе­нием цели и значением потенциала маркетинга инноваций. В соответ­ствии с выявленными оценками потенциала компонентов маркетинга инноваций определены ключевые факторы успеха и сопротивления, которые позволяют более эффективно распределять инвестиции в
одвижение в рамках ограниченного маркетингового бюджета.
пр
Монография адресована научным работникам, преподавателям, аспирантам, студентам экономических специальностей и руководите­лям предприятий.
ISBN 978-5-7782-2956-3 © Курчеева Г.И., Алетдинова А.А., 2016
одход к оценке потенциала компонентов маркетинга,
ом в маркетинге происходит смещение ак-
ББК 65.291.551-21-32с51
© Новосибирский государственный
технический университет, 2016
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ................................................................................................................... 4
Глава 1. Концептуальные основы управления продвижением
инноваций ............................................................................................ 6
1.1. Теоретические основы управления продвижением инно-
ваций ....................................................................................................... 6
1.2. Формирование институциональных условий развития инно-
вационной деятельности ..................................................................... 17
1.3. Модели продвижения инноваций ....................................................... 31
1.4. Методы и инструменты продвижения инноваций ............................ 40
Глава 2. Особенности инновационной активности организаций ............ 53
2.1. Формирование инновационного поведения в условиях сете-
вой экономики ..................................................................................... 53
2.2. Анализ условий формирования инновационного поведения
организаций Новосибирской области ...............................................
Глава 3. Целевое управление продвижением инноваций ............................ 78
3.1. Социальная направленность в продвижении инноваций ................. 78
3.2. Управление маркетинговыми рисками .............................................. 90
3.3. Целевое управление продвижением инноваций на основе
информационно-коммуникационных технологий ......................... 109
Библиографический список ................................................................................ 125
Приложения .......................................................................................................... 132
Приложение 1............................................................................................ 132
Приложение 2............................................................................................ 134
Приложение 3............................................................................................ 136
Приложение 4............................................................................................ 158
Приложение 5............................................................................................ 162
Приложение 6............................................................................................ 167
Приложение 7............................................................................................ 169
66
ВВЕДЕНИЕ
Продвижению инноваций в развитых странах уделяется не мень­шее внимание, чем их разработке. Поэтому для повышения результа­тивности продвижения инноваций необходимо систематизировать процессы продвижения, учитывая особенности методов и инструмен­тов продвижения. Учитывая, что при разработке моделей управления продвижением инноваций используются многочисленные классифика­ции инноваций, мы условно разделили инновации на три типа: про­рывные или нау новации. Несмотря на то что эти группы зачастую пересекаются (например, переходя из статуса прорывной инновации в инновацию­имитацию или открытой инновации в инновацию-имитацию), модели разрабатываются для каждой группы будущих инноваций.
Не вызывает разногласий мнение ученых о необходимости прио­ритетного развития на Но рейтинги России на мировой арене инноваций свидетельствует о неудовлетворительном состоянии национальной инновационной си­стемы и институциональной среды, не способной стимулировать устойчивый поток инноваций. Неблагоприятные условия ведения ин­новационного бизнеса, недостаточный объем финансирования, реги­ональная разобщенность, законодательная неопределенность не поз­воляют в полной мере развиваться отечественному инн предпринимательству.
Создание благоприятной для инноваций институциональной среды невозможно без формирования основных условий для развития пред­принимательства, т. е. защиты прав собственности, поддержки добро­совестной конкуренции, совершенствования инновационной инфра­структуры. Приоритетом должны стать формирование инновационной идеологии и культуры инновационного предпринимательства, повы­шение степени институционального доверия.
чно-технические; инновации-имитации; открытые ин-
учно-технических или прорывных инноваций.
овационному
Введение 5
При этом необходимо учитывать опыт высокотехнологических государств, которые в условиях недостатка инвестиций, в условиях кризиса в экономике вынуждены были пойти путем развития иннова­ций-имитаций. Пример – Япония после окончания Великой отече­ственной войны в 1950-е годы.
Шансом для российской экономики может стать развитие как ин­новаций-имитаций, так и открытых инноваций на основе со
временных информационных технологий. Успехи в этой области, достижение конкурентных позиций позволили бы привлечь инвестиции и в разви­тие научно-технических или прорывных инноваций.
Такое развитие должно координироваться государственными про­граммами на основе объединения усилий частного бизнеса и государ­ственных предпринимательских структур. Так, в Новосибирской обла­сти приоритетными для инновационного развит
ия направлениями вы­ступают отрасли, имеющие высокие экономические показатели приро­ста: торговля, сфера услуг, строительство, перерабатывающая про­мышленность.
В связи с возрастанием роли информационных технологий в фор­мировании инструментов продвижения новых продуктов и услуг из­меняются приоритеты в выборе инструментов. Присутствие в инфор­мационном поле благодаря сети Интернет является сегодня не только критическим фактором успеха, но и необходимым ус
ловием нормаль­ной работы любой организации. Эффективное управление продвиже­нием инноваций сегодня опирается на разработку и использование ин­формационно-коммуникационных технологий и систем, составной частью которых являются веб-сайт и социальные сети.
ГЛАВА 1
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
Главная причина низкой конкурентоспособности российских инно­ваций на внутреннем и мировом рынках – низкий спрос на нее потен­циальных потребителей. Низкий уровень спроса, особенно на научно­технические инновации, требующих крупных капитальных вложений, находится в зависимости от трех факторов, а именно от уровня дохо­дов потребителей, низкой платежеспособности организаций и низкой результативности продвижения бу
В различных моделях инновационного развития процедура про­движения инноваций относится либо к последнему, либо предпослед­нему этапу. Это связано с устоявшимся представлением практиков (несмотря на разработанные методические посылы к изменению прио­ритетов в формировании целей инновационного развития) о начале продвижения при наличии опытного образца будущей инновации. Та­кой традиционный подход не связ удовлетворением потребителей в инновациях, поэтому либо частично способствует решению задач, поставленных перед разработчиком ин­новационной идеи, либо не способствует совсем. В любой случае ре­зультативность продвижения снижается.
Основная причина низкой конкурентоспособности отечественной инновационной продукции (ИП) на внутреннем и мировом рынках – невосприимчивость к не превосходство над аналогами или даже на отсутствие похожих това­ров. Невостребованность объясняется, с одной стороны, низкой плате-
й потенциальных потребителей, несмотря на
дущих инноваций на рынок.
ан с основной целью продвижения –
1.1. Теоретические основы управления продвижением инноваций 7
жеспособностью потенциальных потребителей, а с другой – отсутстви­ем активных действий по продвижению ИП на рынок со стороны про­изводителей. В связи с этим организация процесса продвижения отече­ственных инноваций на внутренний и мировой рынки является крайне актуальной задачей. Ее решение определяет перспективы развития экономики России и ее регионов, удовлетворения потребностей потре­бителей и роста доходов производителей.
Процесс продвиж
ения ИП включает физическое перемещение от производителя к потребителю, т. е. поставку конкретной продукции в нужное место и в нужное время с минимальными затратами, а также информационный процесс. В данном исследовании процесс продвиже­ния ИП на рынок рассматривается в большей степени как информаци­онный процесс, а не процесс физического перем водителя к потребителю
1
.
ещения ИП от произ-
В результате изучения и анализа научной литературы выявлено от­сутствие комплексной терминологии относительно понятия «процесс продвижения ИП на рынок». Исследуя сущность понятия «продвиже­ние продукции», отечественные и зарубежные ученые характеризуют отдельные его функции, а не целостный процесс, кроме того, не учи­тывают управленческий аспект продвижения.
Рассмотрим более подробно понятие «управление продвижением». Термин «продвижение» – перевод английского понятия «промоушн». В самом широком значении слово «промоушн» означает «продвиже­ние вперед». В маркетинге это значение сохраняется в смысле «подви­нуть покупателя к действию». Управление продвижением имеет в сво­ем арсенале разнообразные средства достижения целей: рекламу, паб­лисити, стимулирование сбыта, рекламу в местах продажи, персональ­ные продажи и т. д.
По определению Ф. Котлера, продвиж
ение продукта – это сово­купность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулиро­ванию возникновения у них желания его получить
2
.
1
Кравченко Т.И. Процесс продвижения инновационной продукции на ры-
нок: сущность, особенности организации // БИЗНЕС ИНФОРМ. – № 6. – 2013. Эл. ресурс: www.business-inform.net
2
Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: ИНФРА-М, 2004. –
652 с.
8 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
Под продвижением также понимается совокупность разнообразных мер, усилий, действий, предпринимаемых производителями или про­давцами товара, посредниками в целях повышения спроса, увеличения сбыта, расширения рыночного поля товара личных методов, с помощью которых продавец может убедить покупа­теля купить данную продукцию
4
(см. приложения 1, 2).
3
, а также применение раз-
На наш взгляд, к понятию «продвижение» наиболее близко понятие «коммерциализация». При этом под коммерциализацией понимается
процесс выделения средств на инновации. Ученые считают, что ком­мерциализация инноваций относится к области привлечения инвесто­ров для финансирования деятельности по реализации новшества из расчета участия в будущих прибылях в случае успеха
5
.
Дж. Козметский полагает, что «коммерциализация… представляет собой процесс, с помощью которого результаты НИОКР своевременно трансформируются в продукты и услуги на рынке»
6
. По мнению
Я.Н. Грика и Е.А. Монастырного, коммерциализация инновационной идеи представляет получение дохода от ее продажи или использования в собственном производстве ется следующее определение: «Коммерциализация – это подчинение деятельности целям извлечения прибыли»
7
. В большом экономическом словаре да-
8
.
На наш взгляд, указанные определения недостаточны. В частно­сти, определение Дж. Козметского указывает на возможность разрыва
3
Большой экономический словарь / А.Б. Борисов. – М.: Книжный мир,
2003. – 895 с.
4
Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. – СПб.: Питер, 1999. –
400 с.
5
Катешова М., Квашнин А. Как продвигать проекты коммерциализации
технологий [Электронный ресурс] // Практическое руководство для центров коммерциализации технологий: серия методических материалов. – 2006. –
URL: http://www.sci-innov.ru/comtech/materials/?page=3 (дата обращения:
25.01.2012).
6
Козметский Дж. Вызов технологических инноваций на пороге новой эры
общемировой конкуренции // Трансфер технологии и эффективная реализация инноваций / Под ред. Н.М. Фонштейн. – М.: АНХ, 1999. – 296 с.
7
Монастырный Е.А., Грик Я.Н. Ресурсный подход к построению бизнес-
процессов и коммерциализации разработок // Инновации. – 2004. – 7. – С. 85–87.
8
Большой экономический словарь / А.Б. Борисов. – М.: Книжный мир,
2003. – 895 с.
1.1. Теоретические основы управления продвижением инноваций 9
инновационного процесса на собственно разработку новаций и их трансформацию в рыночные продукты, в то время как процесс ком­мерциализации должен тесно связывать оба этих этапа. Кроме того, не указано, какие сроки коммерциализации стоит считать своевре­менными.
В определении Я.Н. Грика и Е.А. Монастырного некоторую неяс­ность представляет использование понятия «ин
новационная идея», по­скольку любой этап инновационного процесса, на наш взгляд, пред­ставляет собой определенную инновационную идею, не обязательно при этом предоставляющую возможность для коммерциализации. Все эти неточности восполняет следующее определение коммерциализа­ции: процесс трансформации результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок (НИОКР), сохраняющих свою рыночную актуальность и востребованность, в продукты и ус
луги на рынке с целью получения дохода от их продажи, лицензирования либо самостоятельного использования.
При этом процесс коммерциализации предполагает поиск, оценку (экспертизу) и отбор новаций для финансирования, привлечение средств, юридическое закрепление прав на будущую интеллектуаль­ную собственность (новацию), внедрение новации в производство, а также дальнейшую модификацию и сопровождение интеллектуального
укта.
прод
Поскольку коммерциализация неразрывно связана с инновацион­ной деятельностью, очевидной становится необходимость обеспече­ния их тесной взаимосвязи. Сегодня такой возможностью обладают прежде всего высшие учебные заведения, на базе которых возможно создание инновационных фирм, венчурных наукоемких структур раз­личных форм собственности, а также таких качественно новых эко­номических образований, как бизнес-инн
овационные центры, инку­баторы бизнеса, технопарки, инжиниринговые центры, учебно­научно-инновационные комплексы (УНИК), инновационные класте­ры, консалтинговые фирмы и т. д.
Конечным результатом инновационной деятельности является со­здание какого-либо новшества, однако процесс коммерциализации должен не только быть непрерывным, как и сам инновационный поиск, но и начинаться еще на стадии разработок.
з приведенных трактовок продвижения продукции и ком-
Анали мерциализации позволяет обобщить существующие трактовки. Исходя
10 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
из определений в толковых словарях сущности процесса как хода, раз­вития какого-нибудь явления и последовательной, закономерной сме­ны состояний в развитии чего-либо
9
, обозначим процесс продвижения
ИП на рынок как совокупность последовательных действий (этапов), обеспечивающих переход потенциальных потребителей ИП в разряд действительных потребителей путем передачи производителем прав собственности или пользования с целью получения выгоды в кратко­срочный или долгосрочный период всеми участвующими в этом про­цессе субъектами.
Инновационная деятельность предприятий связана с разработкой, внедрением, использованием новшеств. Предпр
иятия, первыми осво­ившие эффективные новшества, имеют возможность снижать издерж­ки производства и соответственно стоимость реализуемых товаров (продукции, услуг). Следствием этого является укрепление позиций предприятия в конкурентной борьбе. Таким образом, инновационная деятельность способствует выживаемости предприятий в конкурент­ной борьбе.
Управляя инновационной деятельностью организации, современ-
ный менеджмент неизбежно реализует марк
етинговый подход к управлению. Маркетинговое управление – это не управление произ­водством, финансами или персоналом и даже не система внутрифир­менного управления. Это управление организацией, ориентированное на потребности, запросы рынка, воздействующее на инновационную деятельность и окружающую среду для достижения поставленных целей.
Достижение маркетинговой эффективности в области инновацион-
ной деятельности возможно при об
язательном соблюдении трех глав­ных условий. Первое условие – это изучение производителем осознан­ных или неосознанных потребностей потребителя на выбранном сег­менте рынка с точки зрения их количества, качества, номенклатуры (ассортимента) и приемлемой цены. Второе условие – это производ­ство нового продукта, соответствующее изученным потребностям. Третье условие – продвижение нового продукта от производителя к потребителю в необходимом колич
естве, соответствующего качества,
ассортимента и по приемлемой для потребителя цене.
9
Большой экономический словарь / А.Б. Борисов. – М.: Книжный мир,
2003. – 895 с.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]