Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление продвижением инноваций на основе информационных технологий. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 21
Наконец, крайне важно выяснить, каков позитивный потенциал имитационных стратегий конкретно применительно к России и, напро­тив, с какими рисками, трудностями, ограничениями он связан; какие оптимальные или, напротив, тупиковые формы может принимать ими­тация. Несколько забегая вперед, отметим, что сегодня также стало актуальным изучение «лучшего опыта» имитации на российском мате­риале и, в ч
астности, многостадийного (имитация–творческая имита­ция–инновация) пути наращивания конкурентоспособности успешны­ми отечественными фирмами.
В российском законодательстве термин «инновация» закреплен в Федеральном законе «О науке и государственной научно-технической политике» (см. прил. 3)
24
. Согласно данному закону, это введенный в
употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях.
К сожалению, российское законодательство дает слишком широкое определение, которое позволяет ученым или предпринимателям выда­вать модернизированные товары или ус
луги за что-то кардинально но­вое, тем самым вводя в заблуждение конечного потребителя. Из выше­перечисленных определений следует обратить внимание на то, что многие ученые, теоретики и практики подчеркивают важность вывода инновации на рынок. В XXI столетии конкурентоспособность многих организаций зависит от степени внедрения инноваций.
Умение формировать и эффективно использовать инновационны
й потенциал становится решающим фактором обеспечения конкуренто­способности и развития отечественных предприятий.
Само понятие «инновация» трактуется по-разному. Изначально ин­новация – это «создание нового». В широком смысле под термином «инновация» принято понимать прибыльное использование нововве­дений, которые проявляются в виде новых видов продукции и услуг, технологий, социально-экономических и организационно-технических решений производственного, финансового, маркетингового, коммерче­ского, админ
истративного или иного характера. С момента принятия к
24
Федеральный закон от 23.08.1996 127-ФЗ «О науке и государствен-
ной научно-технической политике» // «Российская газета». – 167. –
03.09.1996.
22 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
распространению новшество приобретает новое качество – становится «инновацией».
Процесс выведения новшеств на рынок называется коммерциали­зацией, а период времени между появлением новшества и его реализа­цией на рынке – инновационным лагом
25
. В основном инновационная
деятельность в маркетинге осуществляется по всему циклу отношений в цепи «производитель–покупатель». Однако возможны следующие ограничения, которые тормозят внедрение нововведений в сфере мар­кетинга:
дороговизна процессов разработки и реализации маркетинговых проектов;
наличие государственных и социальных ограничений, сужаю- щих рамки использования инновационных идей (безопасность продук­та для потребителя, экологическая со
вместимость);
недостаток капитала у предприятий;
глобализация конкуренции;
снижение рентабельности торговых марок компаний-последо-
вателей.
Несмотря на эти ограничения, в современном мире инновационные технологии – одна из определяющих и важнейших концепций развития маркетинговой среды организации. Интернет-маркетинг, сайты, фору­мы, социальные сети – все это результат технологических, инноваци­онных прор
ывов, которыми маркетологи успешно пользуются.
Маркетинговыми инновациями можно назвать реализованные или значительно улучшенные маркетинговые методы, которые охваты­вают существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, пре­зентации товаров и новом методе продаж, работ и услуг; их пред­ставление и продвижение на рынки сбыта, формирование новых це­новых стратегий.
Примеры маркетинговых инноваций:
внедрен
ие значительных изменений в дизайн продуктов и услуг
(исключение составляют рутинные/сезонные изменения), упаковку;
реализация новой маркетинговой стратегии, которая ориентиру- ется на расширение состава потребителей или рынков сбыта;
25
Шустов А.А. Маркетинговые инновации как одно из важнейших на-
правлений инновационной политики / А.А. Шустов // Молодой ученый. –
2013. – 9. – С. 43–44.
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 23
применение новых приемов продвижения продуктов (например, новые рекламные концепции, имидж, бренд, методы индивидуализа­ции маркетинга и т. п.)
26
.
В качестве одного из вариантов можно рассмотреть классифика­цию инноваций по П. Дойлю. Данная классификация нацелена на по­каз возможных направлений моделирования инновационных подходов к концепции продукта, новых способов ведения коммерческой дея­тельности; расширение маркетинговой среды за счет новых рынков. П. Дойль выделяет три типа маркетинговых инноваций:
новые способы ведения коммерческой дея
тельности, т. е. нова­торские подходы к поставкам уже давно существующих продуктов и обслуживанию как «лояльных», так и новых потребителей;
новые «старые» продукты, т. е. новые способы применения зна-
комых потребителям продуктов;
новые рынки, т. е. новые группы потребителей продуктов; в со- временных условиях это важнейший источник зарож кетинговых инноваций
27
.
дения идей мар-
Факторы рыночной среды – это явления, процессы внешней и внутренней среды предприятия, вызывающие изменения в абсолютной и относительной величине затрат на производственную и маркетинго­вую деятельность предприятия. Факторы воздействуют на инновации как в сторону их роста, так и в сторону уменьшения, если резервы внедренной в маркетинг инновации были реализованы не до конца.
Следо
вательно, если новшество представляет собой возможности повышения конкурентоспособности предприятия, то факторы – это явления и процессы, которые способствуют превращению возможно­стей в действительность
28
.
Коммерческая или маркетинговая инновация базируется в ос­новном на вариантах совершенствования управления, продвижения, стимулирования и сбыта. Маркетинговая инновация касается любо­го новшества, которое относится к отдельным инструментам разви-
26
Пермичев Н.Ф., Палеева О.А. Маркетинг инноваций. – Н. Новгород:
Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2007. – С. 53–56.
27
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойль; пер. с англ. под
ред. Ю.Н. Каптуревского. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 285 с. – С. 40–42.
28
Шустов А.А. Маркетинговые инновации как одно из важнейших на-
правлений инновационной политики / А.А. Шустов // Молодой ученый. –
2013. – 9. – С. 72–74
24 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
тия комплекса маркетинга или всему комплексу инструментария в целом.
Проведенные исследования определили основные факторы успеха новых товаров. В результате были выделены следующие элементы процесса распространения инноваций:
1) инновацияновый продукт, услуга, идея и т. п.;
2) коммуникацияопределенные каналы связи с потребителями;
3) время, за которое человек под воздействием других людей при-
нимает решение признат
ь продукт;
4) социальные системывзаимодействующие друг с другом люди
(группы лиц) или другие взаимосвязанные системы. Крайне важно от-
метить, что риски, которые связаны с разработкой и внедрением нов­шеств, достаточно велики.
Неверный выбор инновации дорого обходится организации:
распыляются ограниченные ресурсы;
напрасно тратится ценное время;
специалисты пренебрега
ют другими (перспективными) возмож­ностями, стараясь минимизировать ущерб от неудачно выбранного ва­рианта «покорения» потребителей своими товарами, услугами. Поэто­му ниже приводится ряд известных науке критериев по экономической оценке эффективности инноваций.
Существует две большие группы инноваций: закрытые и открытые. Закрытые инновации – это подход к инновациям, при котором исполь­зуются только внутренние источн
ики организации, а именно собствен­ные НИОКР. Данный подход подразумевает создание компанией спе­циального департамента, занимающегося исключительно разработкой инноваций. НИОКР могут быть эффективны независимо от масштаба: самые крупные в отрасли компании могут финансировать самые слож­ные исследования и в результате получать самые современные техно­логии.
Зачастую организации ограничивают свою исследовательскую
фу
нкцию открытием и первичной проработкой идеи, а затем пере­дают задачу разработки в конечный продукт другим подразделени­ям организации. Разработчики используют результаты исследова­ний в качестве исходного сырья для своего продукта. Функцию раз­работчиков выполняют инженеры, которые создают на основе ис­следовательских идей товары и услуги, готовые для продажи конеч­ному потр
ебителю.
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 25
Рис. 1. Парадигма закрытых инноваций29
Согласно концепции Г. Чесборо на рис. 1 показана парадигма за­крытых инноваций. Полужирные линии означают границы фирмы. По­ток идей, поступающий в фирму, показан слева, а поток продукции, поставляемой на рынок, – справа. На стадии исследования эти идеи подвергаются скринингу и фильтрации. Идеи и проекты, которые про­ходят отбор, передаются на участок разработок, а затем уж
е доводятся до рынка. В концепции Г. Чесборо предполагается, что все эти виды деятельности осуществляются в самой компании. Идеи не могут по­ступать в фирму извне, как и выходить за границы фирмы. Данная конструкция не допускает никаких утечек из системы. Компания удерживает поток новых идей в рамках собственного канала Н
ИОКР и трансформирует многие из этих идей в новые продукты. Данная кон­цепция была характерна для предприятий ХХ века.
Инновационный тип развития организации характеризуется прежде всего ее целями и возможностями. При этом цели носят стратегиче­ский характер и направлены на удовлетворение потребностей потреби­телей в новых продуктах на основе повышения резу
льтативности мар­кетингового инструментария в инновационной деятельности организа­ций. Из-за ограниченных возможностей организации ограничивается инновационное развитие.
29
Чесборо Г. Открытые бизнес-модели. IP-менеджмент. – М.: Поколение,
2007. – 336 с.
26 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
р
Результативность развития инновационной экономики зависит не столько от устойчивых инноваций, сколько от умения передавать их на рынок и быстро превращать в нужную потребителям продукцию. Наиболее распространенным подходом к описанию инновационного процесса считается принцип технологического толчка (рис. 2).
Схема модели технологического толчка представляет собой про­стой линейно-последовательный процесс, в котором к определяющим этапам относятся на
учно-исследовательские работы (фундаментальные исследования – ФИ и прикладные исследований – ПИ) и опытно­конструкторские работы (ОКР). Продвижение и формирование спроса рынком относятся к вторичным по степени значимости процессам.
ОКР ПИ ФИ
Промышленный
образец
Рис. 2. Схема модели инновационного процесса «технологический толчок»
с учетом разрывов
Опытный
азец
об
Маркетинг
Сбыт Производство
Большинство российских организаций, выходящих на рынок инно­вационной научно-технической продукции, убыточны по причине от­сутствия достаточной практики продвижения. При этом многие орга­низуют работу по принципу технологического толчка, т. е. выпускают образцы новых продуктов, а потом определяют возможные направле­ния формирования потребностей в них.
В результате линейная последовательность выполнения этапов ин­новационного процесса всту
пает в противоречие с требованиями рын­ка, нарушая принципы приращения знаний, удовлетворения нужд по­требителей. Тем не менее данная модель имеет широкое распростране­ние на отечественном рынке.
Опрос сотрудников научно-исследовательских организаций за по­следние пять лет (2009–2014 гг.) позволил систематизировать причины неэффективности метода. В результате к основным причинам сотру
д­ники относят исторически сложившиеся связи в организации фунда­ментальных и прикладных исследований, неразвитость инструментов и
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 27
методов продвижения, недостаток квалифицированного управления инновационными проектами, отсутствие государственной поддержки инновационных проектов с высоким уровнем капиталовложений и т. п.
Несмотря на множество ограничений в развитии, модель техноло­гического толчка останется востребованной и в будущем, поскольку фундаментальная и прикладная наука, рационализаторы и изобретате­ли ориентированы на получение нового знания, инновационной идеи, а так называемые техноло
гические разрывы имеют место в двух вариан­тах. В первом варианте технологический разрыв происходит при от­сутствии, неготовности к реализации процессов продвижения. Во вто­ром варианте технологический разрыв связан с поисками крупных ка­питаловложений, несмотря на наличие спроса на рынке.
Любые инновационные разработки требуют значительных финан-
совых вложений, тогда ка
к государственное финансирование из феде­рального бюджета за счет федеральных и внебюджетных фондов до­ступно не каждой компании, зачастую требуется соответствие иннова­ционного проекта определенным государственным инновационным программам. Поэтому актуально развитие частного финансирования инновационной деятельности в России. Таким вариантом может быть совместное финансирование за счет частных и государственных инве­сторов.
Управление моделью продвиж
ения научно-технических иннова­ций, по нашему мнению, сочетает комбинацию факторов внешней, по отношению к организации, и внутренней среды. К факторам внешней среды относим органы государственного управления, общественные организации, совместные предприятия, фонды. К факторам внутренней среды относим результативное применение инструментов маркетинга, таких как разработка веб-сайта, разработка бренда, реклама, продви-
е в социальных сетях.
жени
Одним из субъектов инновационной деятельности является госу­дарство, именно оно может регулировать процесс создания инноваци­онной среды и оказывать поддержку продвижению будущих иннова­ций. Выделим два тесно связанных направления действий государства, а именно формирование инновационной среды и наличие поддержки продвижения будущих инноваций.
Создание инновационной среды, благоприятных ус
ловий для раз­вития маркетинга инноваций – длительный и многоаспектный процесс. Российское общество должно видеть связь между развитием иннова-
28 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
ционной экономики, ростом национального богатства и благосостоя­нием нации. Изменение общественно экономической и социально­экономической концепции зависит прежде всего от разработки и внед­рения информационной, идеологической, национальной программ воз­рождения позитивной общественной психологии, ликвидации инфор­мационного вакуума. Обществу должна быть доступна информация о стратегических направлениях развития инновационной деятельности, поддерживаемых органами государственного у
правления, о поступле­нии налогов в бюджет, социально-ориентированной направленности мер поддержки развития инноваций. Государственная поддержка чаще всего ведется по следующим направлениям (как показывает междуна­родный опыт).
1. Государственная поддержка: а) льготное налогообложение; б) привлечение к госзаказам; в) льготный режим пользования государственной инфраструк-
турой:
государственная собственность (аренда, лизинг),  патентная по
ддержка,
бесплатный или льготный доступ к информационным сетям,  доступ к масс-медиа по сниженным расценкам,  упрощенная статотчетность.
2. Формирование инфраструктуры (международный опыт): а) инкубаторы, центры обучения; б) центры технологической и другой поддержки; в) технопарки.
3. Целевые программы: а) региональные программы; б) конкретные виды помощи (проекты, услуги, патентование, сер-
тификация и реклама);
в) программы подготовки специалистов; г) гарантии, поручительства, страхование, компенсация. Анализ проблем в продвижении отечественных научно-техничес-
ких инноваций приводит к разделению причин на две группы.
1. Причины, относящиеся к уровню макроэкономики:
1) разработка стратегии и целевых программ для поддержки инно-
вационной деятельности отдельных отраслей и продвижения отдель­ных научно-технических инноваций;
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 29
2) изменения в системе государственных закупок, введение прио-
ритетов для инновационных товаров (технологий);
3) незначительность, выборочность, разрозненность налоговых
льгот;
4) льготные условия кредитования;
5) меры поощрения для инновационных товаров двойного назначе-
ния (В2В и В2С).
2. Причины, относящиеся к уровню микроэкономики организации:
1) недостаточность финансовых ресурсов для разработки и про-
движения инноваций;
2) маркетинговое у
правление инновационной деятельностью не осуществляется повсеместно в организации либо осуществляется ло­кально, в отдельных подразделениях;
3) стимулирование сотрудников к инновационной деятельности и продвижению носит разовый характер, опаздывает во времени либо отсутствует;
4) ограниченность применения инновационных технологий про­движения.
При разработке модели управления продвижением научно-техни-
ческих инноваций необходимо определить цели продвиж
ения, учесть приоритеты органов государственного управления в удовлетворении потребностей в инновациях, обеспечить маркетинг методами и ин­струментами продвижения в организации, на потребительском рынке и рынке инноваций (рис. 3).
Процесс управления продвижением инноваций нуждается не толь­ко в государственном регулировании деятельности научных организа­ций, в совершенствовании путей и способов внедрения результатов их труда в производство, но и в обеспечении взаимодейст
вия государства и частного предпринимательства, особенно в области финансирования и организации управления инновационными проектами.
Существует ряд примеров успешной разработки и доведения нов­шества в виде научно-технической инновации до получения патента и опытного образца, а также успешно проведенных экспериментов, до­казывающих эффективность применения будущей инновац
ии как в промышленности, так и сфере предметов потребления для населения. К таким примерам следует отнести разработку уникальных растворов и приборов для тушения пожаров, энергосберегающих приборов.
30 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
Государство: разработка приоритетов в удовлетворении потребностей
Рынок новшеств
(новаций):
производство,
распространение
знаний, разработка
новшеств
Рынок сырья,
материалов,
полуфабрикатов
Обеспечениемаркетинга инновацийресурсами
Организации:
разработка и
внедрение новшеств,
производство
инновационной
продукции (товаров,
работ, услуг)
Рынок капитала
(инвестиций)
Потребительский
рынок: принятие
рынком инноваций, определение спроса
и потребностей
Рынок человеческого
капитала
и интрапренеров
Рис. 3. Схема управления маркетингом в обеспечении разработки
и продвижения научно-технических инноваций
Рейтинги России на мировой арене инноваций показывают неудо­влетворительное состояние национальной инновационной системы и институциональной среды, призванной стимулировать устойчивый поток инноваций. Неблагоприятные условия ведения инновационного бизнеса, недостаточный объем финансирования, отсутствие преферен­ций, региональная разобщенность, законодательная неопределенность не позволяют в полной мере развиваться отечественному инновацион­ному предпринимательству.
Создание благоприятной для инноваций институциональной среды невозможно без формирования основных ус
ловий для развития пред­принимательства, защиты прав собственности, поддержки добросо­вестной конкуренции, искоренения взяточничества, некомпетентности, совершенствования инновационной инфраструктуры. Приоритетом должно стать формирование инновационной идеологии и культуры инновационного предпринимательства, повышение степени институ­ционального доверия.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]