Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление продвижением инноваций на основе информационных технологий. Монография
.pdf
1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 21
Наконец, крайне важно выяснить, каков позитивный потенциал
имитационных стратегий конкретно применительно к России и, напротив, с какими рисками, трудностями, ограничениями он связан; какие
оптимальные или, напротив, тупиковые формы может принимать имитация. Несколько забегая вперед, отметим, что сегодня также стало
актуальным изучение «лучшего опыта» имитации на российском материале и, в ч
астности, многостадийного (имитация–творческая имитация–инновация) пути наращивания конкурентоспособности успешными отечественными фирмами.
В российском законодательстве термин «инновация» закреплен в
Федеральном законе «О науке и государственной научно-технической
политике» (см. прил. 3)
24
. Согласно данному закону, это введенный в
употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар,
услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный
метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних
связях.
К сожалению, российское законодательство дает слишком широкое
определение, которое позволяет ученым или предпринимателям выдавать модернизированные товары или ус
луги за что-то кардинально новое, тем самым вводя в заблуждение конечного потребителя. Из вышеперечисленных определений следует обратить внимание на то, что
многие ученые, теоретики и практики подчеркивают важность вывода
инновации на рынок. В XXI столетии конкурентоспособность многих
организаций зависит от степени внедрения инноваций.
Умение формировать и эффективно использовать инновационны
й
потенциал становится решающим фактором обеспечения конкурентоспособности и развития отечественных предприятий.
Само понятие «инновация» трактуется по-разному. Изначально инновация – это «создание нового». В широком смысле под термином
«инновация» принято понимать прибыльное использование нововведений, которые проявляются в виде новых видов продукции и услуг,
технологий, социально-экономических и организационно-технических
решений производственного, финансового, маркетингового, коммерческого, админ
истративного или иного характера. С момента принятия к
24
Федеральный закон от 23.08.1996 № 127-ФЗ «О науке и государствен-
ной научно-технической политике» // «Российская газета». – № 167. –
03.09.1996.

22 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
распространению новшество приобретает новое качество – становится
«инновацией».
Процесс выведения новшеств на рынок называется коммерциализацией, а период времени между появлением новшества и его реализацией на рынке – инновационным лагом
25
. В основном инновационная
деятельность в маркетинге осуществляется по всему циклу отношений
в цепи «производитель–покупатель». Однако возможны следующие
ограничения, которые тормозят внедрение нововведений в сфере маркетинга:
дороговизна процессов разработки и реализации маркетинговых
проектов;
наличие государственных и социальных ограничений, сужаю-
щих рамки использования инновационных идей (безопасность продукта для потребителя, экологическая со
вместимость);
недостаток капитала у предприятий;
глобализация конкуренции;
снижение рентабельности торговых марок компаний-последо-
вателей.
Несмотря на эти ограничения, в современном мире инновационные
технологии – одна из определяющих и важнейших концепций развития
маркетинговой среды организации. Интернет-маркетинг, сайты, форумы, социальные сети – все это результат технологических, инновационных прор
ывов, которыми маркетологи успешно пользуются.
Маркетинговыми инновациями можно назвать реализованные или
значительно улучшенные маркетинговые методы, которые охватывают существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, презентации товаров и новом методе продаж, работ и услуг; их представление и продвижение на рынки сбыта, формирование новых ценовых стратегий.
Примеры маркетинговых инноваций:
внедрен
ие значительных изменений в дизайн продуктов и услуг
(исключение составляют рутинные/сезонные изменения), упаковку;
реализация новой маркетинговой стратегии, которая ориентиру-
ется на расширение состава потребителей или рынков сбыта;
25
Шустов А.А. Маркетинговые инновации как одно из важнейших на-
правлений инновационной политики / А.А. Шустов // Молодой ученый. –
2013. – № 9. – С. 43–44.

1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 23
применение новых приемов продвижения продуктов (например,
новые рекламные концепции, имидж, бренд, методы индивидуализации маркетинга и т. п.)
26
.
В качестве одного из вариантов можно рассмотреть классификацию инноваций по П. Дойлю. Данная классификация нацелена на показ возможных направлений моделирования инновационных подходов
к концепции продукта, новых способов ведения коммерческой деятельности; расширение маркетинговой среды за счет новых рынков.
П. Дойль выделяет три типа маркетинговых инноваций:
новые способы ведения коммерческой дея
тельности, т. е. новаторские подходы к поставкам уже давно существующих продуктов и
обслуживанию как «лояльных», так и новых потребителей;
новые «старые» продукты, т. е. новые способы применения зна-
комых потребителям продуктов;
новые рынки, т. е. новые группы потребителей продуктов; в со-
временных условиях это важнейший источник зарож
кетинговых инноваций
27
.
дения идей мар-
Факторы рыночной среды – это явления, процессы внешней и
внутренней среды предприятия, вызывающие изменения в абсолютной
и относительной величине затрат на производственную и маркетинговую деятельность предприятия. Факторы воздействуют на инновации
как в сторону их роста, так и в сторону уменьшения, если резервы
внедренной в маркетинг инновации были реализованы не до конца.
Следо
вательно, если новшество представляет собой возможности
повышения конкурентоспособности предприятия, то факторы – это
явления и процессы, которые способствуют превращению возможностей в действительность
28
.
Коммерческая или маркетинговая инновация базируется в основном на вариантах совершенствования управления, продвижения,
стимулирования и сбыта. Маркетинговая инновация касается любого новшества, которое относится к отдельным инструментам разви-
26
Пермичев Н.Ф., Палеева О.А. Маркетинг инноваций. – Н. Новгород:
Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2007. – С. 53–56.
27
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойль; пер. с англ. под
ред. Ю.Н. Каптуревского. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 285 с. – С. 40–42.
28
Шустов А.А. Маркетинговые инновации как одно из важнейших на-
правлений инновационной политики / А.А. Шустов // Молодой ученый. –
2013. – № 9. – С. 72–74

24 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
тия комплекса маркетинга или всему комплексу инструментария в
целом.
Проведенные исследования определили основные факторы успеха
новых товаров. В результате были выделены следующие элементы
процесса распространения инноваций:
1) инновация – новый продукт, услуга, идея и т. п.;
2) коммуникация – определенные каналы связи с потребителями;
3) время, за которое человек под воздействием других людей при-
нимает решение признат
ь продукт;
4) социальные системы – взаимодействующие друг с другом люди
(группы лиц) или другие взаимосвязанные системы. Крайне важно от-
метить, что риски, которые связаны с разработкой и внедрением новшеств, достаточно велики.
Неверный выбор инновации дорого обходится организации:
распыляются ограниченные ресурсы;
напрасно тратится ценное время;
специалисты пренебрега
ют другими (перспективными) возможностями, стараясь минимизировать ущерб от неудачно выбранного варианта «покорения» потребителей своими товарами, услугами. Поэтому ниже приводится ряд известных науке критериев по экономической
оценке эффективности инноваций.
Существует две большие группы инноваций: закрытые и открытые.
Закрытые инновации – это подход к инновациям, при котором используются только внутренние источн
ики организации, а именно собственные НИОКР. Данный подход подразумевает создание компанией специального департамента, занимающегося исключительно разработкой
инноваций. НИОКР могут быть эффективны независимо от масштаба:
самые крупные в отрасли компании могут финансировать самые сложные исследования и в результате получать самые современные технологии.
Зачастую организации ограничивают свою исследовательскую
фу
нкцию открытием и первичной проработкой идеи, а затем передают задачу разработки в конечный продукт другим подразделениям организации. Разработчики используют результаты исследований в качестве исходного сырья для своего продукта. Функцию разработчиков выполняют инженеры, которые создают на основе исследовательских идей товары и услуги, готовые для продажи конечному потр
ебителю.

1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 25
Рис. 1. Парадигма закрытых инноваций29
Согласно концепции Г. Чесборо на рис. 1 показана парадигма закрытых инноваций. Полужирные линии означают границы фирмы. Поток идей, поступающий в фирму, показан слева, а поток продукции,
поставляемой на рынок, – справа. На стадии исследования эти идеи
подвергаются скринингу и фильтрации. Идеи и проекты, которые проходят отбор, передаются на участок разработок, а затем уж
е доводятся
до рынка. В концепции Г. Чесборо предполагается, что все эти виды
деятельности осуществляются в самой компании. Идеи не могут поступать в фирму извне, как и выходить за границы фирмы. Данная
конструкция не допускает никаких утечек из системы. Компания
удерживает поток новых идей в рамках собственного канала Н
ИОКР и
трансформирует многие из этих идей в новые продукты. Данная концепция была характерна для предприятий ХХ века.
Инновационный тип развития организации характеризуется прежде
всего ее целями и возможностями. При этом цели носят стратегический характер и направлены на удовлетворение потребностей потребителей в новых продуктах на основе повышения резу
льтативности маркетингового инструментария в инновационной деятельности организаций. Из-за ограниченных возможностей организации ограничивается
инновационное развитие.
29
Чесборо Г. Открытые бизнес-модели. IP-менеджмент. – М.: Поколение,
2007. – 336 с.

26 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
р
Результативность развития инновационной экономики зависит не
столько от устойчивых инноваций, сколько от умения передавать их на
рынок и быстро превращать в нужную потребителям продукцию.
Наиболее распространенным подходом к описанию инновационного
процесса считается принцип технологического толчка (рис. 2).
Схема модели технологического толчка представляет собой простой линейно-последовательный процесс, в котором к определяющим
этапам относятся на
учно-исследовательские работы (фундаментальные
исследования – ФИ и прикладные исследований – ПИ) и опытноконструкторские работы (ОКР). Продвижение и формирование спроса
рынком относятся к вторичным по степени значимости процессам.
ОКР ПИ ФИ
Промышленный
образец
Рис. 2. Схема модели инновационного процесса «технологический толчок»
с учетом разрывов
Опытный
азец
об
Маркетинг
Сбыт Производство
Большинство российских организаций, выходящих на рынок инновационной научно-технической продукции, убыточны по причине отсутствия достаточной практики продвижения. При этом многие организуют работу по принципу технологического толчка, т. е. выпускают
образцы новых продуктов, а потом определяют возможные направления формирования потребностей в них.
В результате линейная последовательность выполнения этапов инновационного процесса всту
пает в противоречие с требованиями рынка, нарушая принципы приращения знаний, удовлетворения нужд потребителей. Тем не менее данная модель имеет широкое распространение на отечественном рынке.
Опрос сотрудников научно-исследовательских организаций за последние пять лет (2009–2014 гг.) позволил систематизировать причины
неэффективности метода. В результате к основным причинам сотру
дники относят исторически сложившиеся связи в организации фундаментальных и прикладных исследований, неразвитость инструментов и

1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 27
методов продвижения, недостаток квалифицированного управления
инновационными проектами, отсутствие государственной поддержки
инновационных проектов с высоким уровнем капиталовложений и т. п.
Несмотря на множество ограничений в развитии, модель технологического толчка останется востребованной и в будущем, поскольку
фундаментальная и прикладная наука, рационализаторы и изобретатели ориентированы на получение нового знания, инновационной идеи, а
так называемые техноло
гические разрывы имеют место в двух вариантах. В первом варианте технологический разрыв происходит при отсутствии, неготовности к реализации процессов продвижения. Во втором варианте технологический разрыв связан с поисками крупных капиталовложений, несмотря на наличие спроса на рынке.
Любые инновационные разработки требуют значительных финан-
совых вложений, тогда ка
к государственное финансирование из федерального бюджета за счет федеральных и внебюджетных фондов доступно не каждой компании, зачастую требуется соответствие инновационного проекта определенным государственным инновационным
программам. Поэтому актуально развитие частного финансирования
инновационной деятельности в России. Таким вариантом может быть
совместное финансирование за счет частных и государственных инвесторов.
Управление моделью продвиж
ения научно-технических инноваций, по нашему мнению, сочетает комбинацию факторов внешней, по
отношению к организации, и внутренней среды. К факторам внешней
среды относим органы государственного управления, общественные
организации, совместные предприятия, фонды. К факторам внутренней
среды относим результативное применение инструментов маркетинга,
таких как разработка веб-сайта, разработка бренда, реклама, продви-
е в социальных сетях.
жени
Одним из субъектов инновационной деятельности является государство, именно оно может регулировать процесс создания инновационной среды и оказывать поддержку продвижению будущих инноваций. Выделим два тесно связанных направления действий государства,
а именно формирование инновационной среды и наличие поддержки
продвижения будущих инноваций.
Создание инновационной среды, благоприятных ус
ловий для развития маркетинга инноваций – длительный и многоаспектный процесс.
Российское общество должно видеть связь между развитием иннова-

28 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
ционной экономики, ростом национального богатства и благосостоянием нации. Изменение общественно экономической и социальноэкономической концепции зависит прежде всего от разработки и внедрения информационной, идеологической, национальной программ возрождения позитивной общественной психологии, ликвидации информационного вакуума. Обществу должна быть доступна информация о
стратегических направлениях развития инновационной деятельности,
поддерживаемых органами государственного у
правления, о поступлении налогов в бюджет, социально-ориентированной направленности
мер поддержки развития инноваций. Государственная поддержка чаще
всего ведется по следующим направлениям (как показывает международный опыт).
1. Государственная поддержка:
а) льготное налогообложение;
б) привлечение к госзаказам;
в) льготный режим пользования государственной инфраструк-
турой:
государственная собственность (аренда, лизинг),
патентная по
ддержка,
бесплатный или льготный доступ к информационным сетям,
доступ к масс-медиа по сниженным расценкам,
упрощенная статотчетность.
2. Формирование инфраструктуры (международный опыт):
а) инкубаторы, центры обучения;
б) центры технологической и другой поддержки;
в) технопарки.
3. Целевые программы:
а) региональные программы;
б) конкретные виды помощи (проекты, услуги, патентование, сер-
тификация и реклама);
в) программы подготовки специалистов;
г) гарантии, поручительства, страхование, компенсация.
Анализ проблем в продвижении отечественных научно-техничес-
ких инноваций приводит к разделению причин на две группы.
1. Причины, относящиеся к уровню макроэкономики:
1) разработка стратегии и целевых программ для поддержки инно-
вационной деятельности отдельных отраслей и продвижения отдельных научно-технических инноваций;

1.2. Формирование институциональных условий развития инновационной деятельности 29
2) изменения в системе государственных закупок, введение прио-
ритетов для инновационных товаров (технологий);
3) незначительность, выборочность, разрозненность налоговых
льгот;
4) льготные условия кредитования;
5) меры поощрения для инновационных товаров двойного назначе-
ния (В2В и В2С).
2. Причины, относящиеся к уровню микроэкономики организации:
1) недостаточность финансовых ресурсов для разработки и про-
движения инноваций;
2) маркетинговое у
правление инновационной деятельностью не
осуществляется повсеместно в организации либо осуществляется локально, в отдельных подразделениях;
3) стимулирование сотрудников к инновационной деятельности и
продвижению носит разовый характер, опаздывает во времени либо
отсутствует;
4) ограниченность применения инновационных технологий продвижения.
При разработке модели управления продвижением научно-техни-
ческих инноваций необходимо определить цели продвиж
ения, учесть
приоритеты органов государственного управления в удовлетворении
потребностей в инновациях, обеспечить маркетинг методами и инструментами продвижения в организации, на потребительском рынке и
рынке инноваций (рис. 3).
Процесс управления продвижением инноваций нуждается не только в государственном регулировании деятельности научных организаций, в совершенствовании путей и способов внедрения результатов их
труда в производство, но и в обеспечении взаимодейст
вия государства
и частного предпринимательства, особенно в области финансирования
и организации управления инновационными проектами.
Существует ряд примеров успешной разработки и доведения новшества в виде научно-технической инновации до получения патента и
опытного образца, а также успешно проведенных экспериментов, доказывающих эффективность применения будущей инновац
ии как в
промышленности, так и сфере предметов потребления для населения.
К таким примерам следует отнести разработку уникальных растворов
и приборов для тушения пожаров, энергосберегающих приборов.

30 Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ИННОВАЦИЙ
Государство: разработка приоритетов в удовлетворении потребностей
Рынок новшеств
(новаций):
производство,
распространение
знаний, разработка
новшеств
Рынок сырья,
материалов,
полуфабрикатов
Обеспечениемаркетинга инновацийресурсами
Организации:
разработка и
внедрение новшеств,
производство
инновационной
продукции (товаров,
работ, услуг)
Рынок капитала
(инвестиций)
Потребительский
рынок: принятие
рынком инноваций,
определение спроса
и потребностей
Рынок человеческого
капитала
и интрапренеров
Рис. 3. Схема управления маркетингом в обеспечении разработки
и продвижения научно-технических инноваций
Рейтинги России на мировой арене инноваций показывают неудовлетворительное состояние национальной инновационной системы и
институциональной среды, призванной стимулировать устойчивый
поток инноваций. Неблагоприятные условия ведения инновационного
бизнеса, недостаточный объем финансирования, отсутствие преференций, региональная разобщенность, законодательная неопределенность
не позволяют в полной мере развиваться отечественному инновационному предпринимательству.
Создание благоприятной для инноваций институциональной среды
невозможно без формирования основных ус
ловий для развития предпринимательства, защиты прав собственности, поддержки добросовестной конкуренции, искоренения взяточничества, некомпетентности,
совершенствования инновационной инфраструктуры. Приоритетом
должно стать формирование инновационной идеологии и культуры
инновационного предпринимательства, повышение степени институционального доверия.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
