Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Теоретические основы управления социально-культурной сферой. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений культуры и искусств специальностей

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
развитые политические качества, чувство нового, стремление к самостоятельным действиям. Хорошая память, мышление, воображение, здоровье. Руководитель среднего звена – умение решать так­тические задачи, связанные с организацией произ­водства, удовлетворение социальных потребностей; коммуникабельность, умение наладить работу. Руководитель низшего звена – способность непо­средственной организации работы подчиненных, профессиональные знания, умения реализовывать идеи; проявлять заботу о потребностях подчи­ненных.
ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ
ОЦЕНКА ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ
- комплексный подход к оценке руководителя: вы-комплексный подход к оценке руководителя: вы­бор критериев и содержание оценки. Это личные ка­чества, результаты деятельности (выражающиеся во вкладе в совершенствование деятельности аппарата управления и в общие конечные итоги функциони­рования руководимой этим аппаратом системы) и, наконец, сам труд (его конечные характеристики).
- количественные (в баллах или коэффициентах);количественные (в баллах или коэффициентах);
- описательные (качественные), основаны на изуче­нии документов, бесед, опросов, наблюдений, при­казов, тестирования, публикаций в печати и т. д.;
- комбинированные – сочетание достоинств количес­твенных и качественных методов;
- моделирование обстановки (имитация условий);
- прогностические базируются на информации, со­бираемой для построения модели-гипотезы;
- практические применяются для проверки спо­собностей к выполнению заданных управленческих функций.
- оценка волевых качеств руководителя, идейно-оценка волевых качеств руководителя, идейно- политических взглядов, профессиональной компе­тенции, организаторские способности, морально­этические свойства.
171
АТТЕСТОВАТЬ дать отзыв, характеристику, рекомендацию кому-ни-
будь. Присвоить звание кому-нибудь, оценить чьи­нибудь знания, поставив какую-нибудь отметку.
АТТЕСТАЦИЯ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ
- процедура определения соответствия квалифика-процедура определения соответствия квалифика­ции, результативности деятельности, уровня зна­ний и навыков работника, его деловых и иных об­щественно значимых качеств занимаемой должнос­ти. Аттестация кадров направлена на улучшение качественного состава кадров, наиболее рациональ­ную их расстановку и эффективное использование, повышение ответственности работников за поручен­ное дело, рост их творческой активности. Аттеста­ции кадров подлежит основной (штатный) состав работников во всех отраслях деятельности. Она про­водится периодически – один раз в три – пять лет и является основным средством определения степени соответствия работников занимаемым должностям, а для ряда категорий кадров (например, научно-педа­гогических работников и др.) – осязательным усло­вием присвоения им званий, категорий, разрядов.

ДОЛЖНОСТЬ - через понятие «должность» отражается социаль-через понятие «должность» отражается социаль-
но-экономическая сторона сущности понятия «рабочее место», что дополняется социально-нрав­ственным аспектом (должность происходит от слова «долг»).
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
172
- это документ, в котором определены должностныеэто документ, в котором определены должностные обязанности работника. Для руководителей долж­ностные инструкции разрабатывают и утверждают вышестоящие органы, для других работников – руководитель данной организации. Одним из основ­ных документов при составлении должностных инс­трукций является положение о структурном подраз­делении органа управления.
МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ
- должностная инструкция работников культурно-должностная инструкция работников культурно­досуговых учреждений должна разрабатываться в каждом учреждении с учетом его специфики, осо­бенностей состава обслуживаемого трудового кол­лектива и микрорайона, действующей организаци­онной структуры, с учетом системы административ­ного и общественного управления клубом, библио­текой. Необходимо соблюдать три этапа подготовки (разработки) должностной инструкции: подготови­тельный, этап разработки, обсуждения и утвержде­ния инструкции, этап введения ее в действие.
КВАЛИФИ­КАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕ­РИСТИКИ
      
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКА­ЦИИ
ПЕРЕПОДГО­ТОВКА
- призваны способствовать правильному решению вопросов подбора и расстановки кадров, повышению их деловой квалификации, разделению труда между руководителями и специалистами, а также обеспече­нию единства в определении должностных обязан­ностей этих категорий работников и предъявляемых к ним квалификационных требований. Квалифика­ционные характеристики по каждой должности со­держат три раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать», «Квалификационные требования».

- целенаправленное приобретение новых знаний,целенаправленное приобретение новых знаний, изучение передового опыта. Именно профес­сиональное совершенствование в соответствии с постоянно изменяющимися условиями про­изводственной деятельности представляет собой главное содержание повышения квалификации.
- это приобретение базовых знаний, свойственныхэто приобретение базовых знаний, свойственных другой специальности, профессии, а также разви­тие навыков их применения в производственной деятельности. Необходимость такого обучения свя­зана с переменой профессиональной деятельности.
173
СИСТЕМА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКА­ЦИИ
- в системе повышения квалификации и переподго-в системе повышения квалификации и переподго­товки функционируют 84 отраслевых и межотрасле­вых институтах повышения квалификации, 12 меж­отраслевых институтов повышения квалификации кадров по новым направлениям техники и техноло­гии, 134 факультета повышения квалификации при вузах, а также свыше 1000 курсов при министерствах, предприятиях и организациях, ориентированных на повышение квалификации руководящих работников и специалистов рыночной экономики. Переподго­товка специалистов осуществляется на 140 факуль­тетах переподготовки по новым направлениям науки и техники при вузах.
ФОРМЫ И МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
Комплексное обучение. Для него характерна на­целенность на изучение всех вопросов, свойственных различным сторонам производственной деятель­ности. Целевое обучение. Содержанием его являются воп­росы одной достаточно узкой проблемы. Освоение знаний позволяет за короткий срок подготовить слу­шателей к выполнению производственных функций в новых условиях или на новом оборудовании.
МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИ-
- обсуждения в группах, на конференциях, разыгры-обсуждения в группах, на конференциях, разыгры­вание ролей, лекционный анализ конкретных ситуа­ций, деловые игры.
КАЦИИ

РЕЗЕРВ - запас, откуда черпаются новые силы.запас, откуда черпаются новые силы.
ПОДГОТОВКА РЕЗЕРВА НА ВЫДВИЖЕНИЕ
- организованная учеба претендентов на должностьорганизованная учеба претендентов на должность обеспечивает замещение руководящих постов про­фессионально грамотными кадрами. Центральным звеном данной формы обучения является базовая экономико-управленческая подготовка. Объем и со­держание базовых знаний определяются уровнем управления.
174
РЕЗЕРВ КАДРОВЫЙ НА ВЫДВИЖЕНИЕ

- специально сформированный контингент работ-специально сформированный контингент работ­ников для выдвижения на руководящие должности. Наличие резерва на выдвижение позволяет целенап­равленно и планомерно проводить назначение на руководящие должности, заменять слабых работ­ников, избегать случайностейи непредвиденных ситуаций. Формирование Р.К.Н.В. проводится на основе всестороннего и постоянного изучения де­ловых и личных качеств работников. К этим работ­никам предъявляется ряд требований: наличие спе­циальной подготовки, необходимой для той или иной руководящей должности; высокие деловые и личные качества; положительные результаты деятельности. Список резерва кадров на выдвижение утверждает­ся соответствующим руководителем. С этими кадра­ми проводится специальная работа: направление на учебу, стажировки и т. д.
ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ
- движение кадров на производстве, которое обус­ловлено неудовлетворенностью работников каки­ми-либо аспектами производственной ситуации или неудовлетворенностью администрации предприятия производственным поведением работника. Теку­честь кадров приносит производству материаль­ный и моральный ущерб: замена одного работника другим, отсутствие стабильности в коллективе не­благоприятно сказывается на социально-психологи­ческом климате. Реальной текучести кадров обычно предшествует развитие потенциальной текучести, т. е. общего состояния неудовлетворенности произ­водственной ситуацией, вызывающего намерение менять свое место работы.
175
ПРИЧИНЫ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ
- это социально-психологические (неблагоприят­ный социально-психологический климат коллекти­ва, наличие в нем конфликтности и напряженности, плохие взаимоотношения отдельных работников с непосредственным руководителем и товарищами по труду). Изучение объективных и субъективных причин развития неудовлетворенности в трудовом коллективе позволяет принять меры по их устране­нию и стабилизировать коллектив. Переход потен­циальной текучести кадров в реальную происходит не сразу. В отдельных коллективах потенциальная текучесть кадров может в 2–6 раз превышать реальную, что в конечном итоге снижает эффек­тивность работы коллектива. Текучесть кадров не­льзя рассматривать только как негативное явление. Ее положительное значение состоит в том, что она выполняет сигнальную функцию: говорит о нали­чии каких-либо существенных недостатков в орга­низации производственной или социальной жиз­ни предприятия, вынуждает руководителей более интенсивно решать социально-психологические проблемы трудового коллектива. Кроме того, теку­честь кадров выполняет «санитарную» функцию, способствуя избавлению коллектива от случайных людей, обновлению и омоложению его состава, предупреждает развитие в нем нежелательных за­стойных явлений. Оптимальный уровень текучести кадров – 5–7 % среднесписочного состава работни­ков предприятия (организации, учреждения).
АДАПТАЦИЯ - процесс выработки оптимального режима целе-процесс выработки оптимального режима целе-
направленного функционирования личности, то есть приведение ее в конкретных условиях места и вре­мени в такое состояние, когда вся энергия, все фи­зические и духовные силы человека направлены и расходуются на выполнение основных задач.
176
АДАПТАЦИЯ ПРОФЕССИО­НАЛЬНАЯ
- это овладение всей совокупностью знаний, уме­ний, навыков, необходимых для полного освоения профессии и выполнения предъявляемых ею тре­бований. Профессиональная адаптация культпрос­ветработника протекает по трем основным этапам, каждый из которых имеет свои весьма существен­ные особенности. Первый этап профессиональной адаптации культпросветработника можно назвать ознакомительным, так как в этот период происхо­дит осмысление его новой роли в социальной сре­де. Начинается этап с принятия решения получить определенную специальностъ по избранной про­фессий, затем он продолжается в вузе культуры, во время ознакомления с культурно просветительными учреждениями. Второй этап называется подготови­тельным. Происходит освоение будущей профес­сии, участие в ознакомительной, учебной и произ­водственной практике. В этот период происходит первоначальное становление личности будущего специалиста. Третий этап адаптации основной – включение молодого специалиста в рабочую сре­ду культурно-досугового учреждения. Происходит завершающее профессиональное самоопределение человека, одновременно осуществляется и социаль­но-психологическая адаптация, характеризующая «вхождение» новичка в трудовой коллектив клуб­ного учреждения;
- система мер, способствующих профессиональ-система мер, способствующих профессиональ­ному становлению работника, формированию и развитию у него социальных и профессиональных качеств, потребностей в творческом труде, умения устанавливать отношения сотрудничества и взаимо­помощи в коллективе и т. п. Важнейший показатель профадаптации – высокий уровень профессиональ­ного мастерства ж закрепления кадров.
177
ПРОФЕССИО­НАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
индивидуально-личностные и социально-психоло­гические особенности человека, в комплексе обес­печивающие успешность его работы по управлению трудовым коллективом. При изучении П.н.к.л.р. наиболее продуктивным оказывается функциональ­но – деятельностный подход, т. е. выявление иско­мых качеств на основе анализа структуры реальной действительности руководителей определенного ран­га и выполняемых ими функций. К числу наиболее общих для разных уровней руководства П.н.к.л.р., обеспечивающих успешность его деятельности, на­ряду с высокой профессиональной компетентнос­тью относятся также политическая зрелость, умение видеть государственные интересы, организаторские умения и навыки, личная организованность и внут­ренняя энергия, уверенность в себе, сочетающаяся с самокритичностью и высоким уровнем самокон­троля и выдержанности, активно-положительное отношение к людям при высокой требовательности к другим и себе. Важную роль играет умение руко­водителя видеть коллектив как единое целое и воз­действовать на его состояние и групповые процессы. Результаты изучения П.Н.К.Л.Р. используются: а) для формирования резерва руководителей на выд­вижение для замещения более высоких должностей; б) для ориентации представителей резерва и работа­ющих руководителей на совершенствование тех ка­честв личности, развитие которых еще не достигло достаточно высокого уровня; в) для совершенствования содержания и форм под­готовки и повышения квалификации руководителей разного уровня.
178
РАЗДЕЛ 8. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
СОВЕРШЕН­СТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
ОСНОВЫ СОВЕРШЕН­СТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
АВТОМАТИЗИ­РОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ (АСУ)
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ АСУ
- в каждом предприятии, учреждении руководи-в каждом предприятии, учреждении руководи­тель является непосредственным организатором, вдохновителем разработки и внедрения мероприя­тий по совершенствованию управления. Он должен четко выделять такие вопросы, как содержание ра­боты по улучшению управления (что делать?) и ор­ганизация работы по совершенствованию управле­ния (как делать?).
- это создание автоматизированной системы управ-это создание автоматизированной системы управ­ления (АСУ) с помощью ЭВМ.
- это особый режим работы всей системы управле-это особый режим работы всей системы управле­ния предприятием, в котором обеспечивается воз­можность эффективного оперативного воздействия на основной производственный процесс с целью поддержания его в наилучшем режиме, и непо­средственного управления процессами роста произ­водства, совершенствования технологий и развития предприятия в целом. АСУ – инструмент реализации комплексной целевой программы управления пред­приятием.
- принцип системного подхода – в процессе созда-принцип системного подхода – в процессе созда­ния АСУ должны во взаимной увязке совершен­ствоваться функции управления, методы решения управленческих задач, организационная структура, информационная база и вся система управления. Принцип развития. Необходимо поэтапно перехо­дить от существующей системы управления к АСУ.
Принцип эффективности. Создание АСУ должно быть обосновано экономически. Если предлагается установить ЭВМ, то надо предварительно опреде-
179
лить, какие задачи она будет решать, сколько это бу­дет стоить и позволит ли имеющаяся информация получить ожидаемый результат.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРО­ВАНИЯ ЭФФЕКТИВНО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ АСУ
- направленность АСУ на достижение целевых по-направленность АСУ на достижение целевых по­казателей развития предприятия; опора на объектив­ную информацию об основном производственном процессе; первостепенное участие в разработке АСУ руководства предприятия, работников линейных и функциональных подразделений системы управле­ния. АСУ должна основываться на интегрированной системе обработки данных; АСУ разрабатывается как основной элемент комплексной целевой программы управления предприятием; может проектироваться с дальним прицелом на перспективное развитие.
180
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]