Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретические основы управления социально-культурной сферой. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений культуры и искусств специальностей
.pdf
развитые политические качества, чувство нового,
стремление к самостоятельным действиям. Хорошая
память, мышление, воображение, здоровье.
Руководитель среднего звена – умение решать тактические задачи, связанные с организацией производства, удовлетворение социальных потребностей;
коммуникабельность, умение наладить работу.
Руководитель низшего звена – способность непосредственной организации работы подчиненных,
профессиональные знания, умения реализовывать
идеи; проявлять заботу о потребностях подчиненных.
ПОДХОДЫ
К ОЦЕНКЕ
КАДРОВ
УПРАВЛЕНИЯ
МЕТОДЫ
ОЦЕНКИ
КАДРОВ
УПРАВЛЕНИЯ
ОЦЕНКА
ЛИЧНЫХ
КАЧЕСТВ
РУКОВОДИТЕЛЯ
- комплексный подход к оценке руководителя: вы-комплексный подход к оценке руководителя: выбор критериев и содержание оценки. Это личные качества, результаты деятельности (выражающиеся во
вкладе в совершенствование деятельности аппарата
управления и в общие конечные итоги функционирования руководимой этим аппаратом системы) и,
наконец, сам труд (его конечные характеристики).
- количественные (в баллах или коэффициентах);количественные (в баллах или коэффициентах);
- описательные (качественные), основаны на изучении документов, бесед, опросов, наблюдений, приказов, тестирования, публикаций в печати и т. д.;
- комбинированные – сочетание достоинств количественных и качественных методов;
- моделирование обстановки (имитация условий);
- прогностические базируются на информации, собираемой для построения модели-гипотезы;
- практические применяются для проверки способностей к выполнению заданных управленческих
функций.
- оценка волевых качеств руководителя, идейно-оценка волевых качеств руководителя, идейно-
политических взглядов, профессиональной компетенции, организаторские способности, моральноэтические свойства.
171

АТТЕСТОВАТЬ дать отзыв, характеристику, рекомендацию кому-ни-
будь. Присвоить звание кому-нибудь, оценить чьинибудь знания, поставив какую-нибудь отметку.
АТТЕСТАЦИЯ
КАДРОВ
УПРАВЛЕНИЯ
- процедура определения соответствия квалифика-процедура определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков работника, его деловых и иных общественно значимых качеств занимаемой должности. Аттестация кадров направлена на улучшение
качественного состава кадров, наиболее рациональную их расстановку и эффективное использование,
повышение ответственности работников за порученное дело, рост их творческой активности. Аттестации кадров подлежит основной (штатный) состав
работников во всех отраслях деятельности. Она проводится периодически – один раз в три – пять лет и
является основным средством определения степени
соответствия работников занимаемым должностям,
а для ряда категорий кадров (например, научно-педагогических работников и др.) – осязательным условием присвоения им званий, категорий, разрядов.
ДОЛЖНОСТЬ - через понятие «должность» отражается социаль-через понятие «должность» отражается социаль-
но-экономическая сторона сущности понятия
«рабочее место», что дополняется социально-нравственным аспектом (должность происходит от слова
«долг»).
ДОЛЖНОСТНАЯ
ИНСТРУКЦИЯ
172
- это документ, в котором определены должностныеэто документ, в котором определены должностные
обязанности работника. Для руководителей должностные инструкции разрабатывают и утверждают
вышестоящие органы, для других работников –
руководитель данной организации. Одним из основных документов при составлении должностных инструкций является положение о структурном подразделении органа управления.

МЕТОДИКА
РАЗРАБОТКИ
ДОЛЖНОСТНОЙ
ИНСТРУКЦИИ
- должностная инструкция работников культурно-должностная инструкция работников культурнодосуговых учреждений должна разрабатываться в
каждом учреждении с учетом его специфики, особенностей состава обслуживаемого трудового коллектива и микрорайона, действующей организационной структуры, с учетом системы административного и общественного управления клубом, библиотекой. Необходимо соблюдать три этапа подготовки
(разработки) должностной инструкции: подготовительный, этап разработки, обсуждения и утверждения инструкции, этап введения ее в действие.
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ПОВЫШЕНИЕ
КВАЛИФИКАЦИИ
ПЕРЕПОДГОТОВКА
- призваны способствовать правильному решению
вопросов подбора и расстановки кадров, повышению
их деловой квалификации, разделению труда между
руководителями и специалистами, а также обеспечению единства в определении должностных обязанностей этих категорий работников и предъявляемых
к ним квалификационных требований. Квалификационные характеристики по каждой должности содержат три раздела: «Должностные обязанности»,
«Должен знать», «Квалификационные требования».
- целенаправленное приобретение новых знаний,целенаправленное приобретение новых знаний,
изучение передового опыта. Именно профессиональное совершенствование в соответствии
с постоянно изменяющимися условиями производственной деятельности представляет собой
главное содержание повышения квалификации.
- это приобретение базовых знаний, свойственныхэто приобретение базовых знаний, свойственных
другой специальности, профессии, а также развитие навыков их применения в производственной
деятельности. Необходимость такого обучения связана с переменой профессиональной деятельности.
173

СИСТЕМА
ПОВЫШЕНИЯ
КВАЛИФИКАЦИИ
- в системе повышения квалификации и переподго-в системе повышения квалификации и переподготовки функционируют 84 отраслевых и межотраслевых институтах повышения квалификации, 12 межотраслевых институтов повышения квалификации
кадров по новым направлениям техники и технологии, 134 факультета повышения квалификации при
вузах, а также свыше 1000 курсов при министерствах,
предприятиях и организациях, ориентированных на
повышение квалификации руководящих работников
и специалистов рыночной экономики. Переподготовка специалистов осуществляется на 140 факультетах переподготовки по новым направлениям науки
и техники при вузах.
ФОРМЫ
И МЕТОДЫ
ОБУЧЕНИЯ
Комплексное обучение. Для него характерна нацеленность на изучение всех вопросов, свойственных
различным сторонам производственной деятельности.
Целевое обучение. Содержанием его являются вопросы одной достаточно узкой проблемы. Освоение
знаний позволяет за короткий срок подготовить слушателей к выполнению производственных функций
в новых условиях или на новом оборудовании.
МЕТОДЫ
ПОВЫШЕНИЯ
КВАЛИФИ-
- обсуждения в группах, на конференциях, разыгры-обсуждения в группах, на конференциях, разыгрывание ролей, лекционный анализ конкретных ситуаций, деловые игры.
КАЦИИ
РЕЗЕРВ - запас, откуда черпаются новые силы.запас, откуда черпаются новые силы.
ПОДГОТОВКА
РЕЗЕРВА НА
ВЫДВИЖЕНИЕ
- организованная учеба претендентов на должностьорганизованная учеба претендентов на должность
обеспечивает замещение руководящих постов профессионально грамотными кадрами. Центральным
звеном данной формы обучения является базовая
экономико-управленческая подготовка. Объем и содержание базовых знаний определяются уровнем
управления.
174

РЕЗЕРВ
КАДРОВЫЙ НА
ВЫДВИЖЕНИЕ
- специально сформированный контингент работ-специально сформированный контингент работников для выдвижения на руководящие должности.
Наличие резерва на выдвижение позволяет целенаправленно и планомерно проводить назначение на
руководящие должности, заменять слабых работников, избегать случайностей и непредвиденных
ситуаций. Формирование Р.К.Н.В. проводится на
основе всестороннего и постоянного изучения деловых и личных качеств работников. К этим работникам предъявляется ряд требований: наличие специальной подготовки, необходимой для той или иной
руководящей должности; высокие деловые и личные
качества; положительные результаты деятельности.
Список резерва кадров на выдвижение утверждается соответствующим руководителем. С этими кадрами проводится специальная работа: направление на
учебу, стажировки и т. д.
ТЕКУЧЕСТЬ
КАДРОВ
- движение кадров на производстве, которое обусловлено неудовлетворенностью работников какими-либо аспектами производственной ситуации или
неудовлетворенностью администрации предприятия
производственным поведением работника. Текучесть кадров приносит производству материальный и моральный ущерб: замена одного работника
другим, отсутствие стабильности в коллективе неблагоприятно сказывается на социально-психологическом климате. Реальной текучести кадров обычно
предшествует развитие потенциальной текучести,
т. е. общего состояния неудовлетворенности производственной ситуацией, вызывающего намерение
менять свое место работы.
175

ПРИЧИНЫ
ТЕКУЧЕСТИ
КАДРОВ
- это социально-психологические (неблагоприятный социально-психологический климат коллектива, наличие в нем конфликтности и напряженности,
плохие взаимоотношения отдельных работников
с непосредственным руководителем и товарищами
по труду). Изучение объективных и субъективных
причин развития неудовлетворенности в трудовом
коллективе позволяет принять меры по их устранению и стабилизировать коллектив. Переход потенциальной текучести кадров в реальную происходит
не сразу. В отдельных коллективах потенциальная
текучесть кадров может в 2–6 раз превышать
реальную, что в конечном итоге снижает эффективность работы коллектива. Текучесть кадров нельзя рассматривать только как негативное явление.
Ее положительное значение состоит в том, что она
выполняет сигнальную функцию: говорит о наличии каких-либо существенных недостатков в организации производственной или социальной жизни предприятия, вынуждает руководителей более
интенсивно решать социально-психологические
проблемы трудового коллектива. Кроме того, текучесть кадров выполняет «санитарную» функцию,
способствуя избавлению коллектива от случайных
людей, обновлению и омоложению его состава,
предупреждает развитие в нем нежелательных застойных явлений. Оптимальный уровень текучести
кадров – 5–7 % среднесписочного состава работников предприятия (организации, учреждения).
АДАПТАЦИЯ - процесс выработки оптимального режима целе-процесс выработки оптимального режима целе-
направленного функционирования личности, то есть
приведение ее в конкретных условиях места и времени в такое состояние, когда вся энергия, все физические и духовные силы человека направлены и
расходуются на выполнение основных задач.
176

АДАПТАЦИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
- это овладение всей совокупностью знаний, умений, навыков, необходимых для полного освоения
профессии и выполнения предъявляемых ею требований. Профессиональная адаптация культпросветработника протекает по трем основным этапам,
каждый из которых имеет свои весьма существенные особенности. Первый этап профессиональной
адаптации культпросветработника можно назвать
ознакомительным, так как в этот период происходит осмысление его новой роли в социальной среде. Начинается этап с принятия решения получить
определенную специальностъ по избранной профессий, затем он продолжается в вузе культуры, во
время ознакомления с культурно просветительными
учреждениями. Второй этап называется подготовительным. Происходит освоение будущей профессии, участие в ознакомительной, учебной и производственной практике. В этот период происходит
первоначальное становление личности будущего
специалиста. Третий этап адаптации основной –
включение молодого специалиста в рабочую среду культурно-досугового учреждения. Происходит
завершающее профессиональное самоопределение
человека, одновременно осуществляется и социально-психологическая адаптация, характеризующая
«вхождение» новичка в трудовой коллектив клубного учреждения;
- система мер, способствующих профессиональ-система мер, способствующих профессиональному становлению работника, формированию и
развитию у него социальных и профессиональных
качеств, потребностей в творческом труде, умения
устанавливать отношения сотрудничества и взаимопомощи в коллективе и т. п. Важнейший показатель
профадаптации – высокий уровень профессионального мастерства ж закрепления кадров.
177

ПРОФЕССИОНАЛЬНО
НЕОБХОДИМЫЕ
КАЧЕСТВА
ЛИЧНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЯ
индивидуально-личностные и социально-психологические особенности человека, в комплексе обеспечивающие успешность его работы по управлению
трудовым коллективом. При изучении П.н.к.л.р.
наиболее продуктивным оказывается функционально – деятельностный подход, т. е. выявление искомых качеств на основе анализа структуры реальной
действительности руководителей определенного ранга и выполняемых ими функций. К числу наиболее
общих для разных уровней руководства П.н.к.л.р.,
обеспечивающих успешность его деятельности, наряду с высокой профессиональной компетентностью относятся также политическая зрелость, умение
видеть государственные интересы, организаторские
умения и навыки, личная организованность и внутренняя энергия, уверенность в себе, сочетающаяся
с самокритичностью и высоким уровнем самоконтроля и выдержанности, активно-положительное
отношение к людям при высокой требовательности
к другим и себе. Важную роль играет умение руководителя видеть коллектив как единое целое и воздействовать на его состояние и групповые процессы.
Результаты изучения П.Н.К.Л.Р. используются:
а) для формирования резерва руководителей на выдвижение для замещения более высоких должностей;
б) для ориентации представителей резерва и работающих руководителей на совершенствование тех качеств личности, развитие которых еще не достигло
достаточно высокого уровня;
в) для совершенствования содержания и форм подготовки и повышения квалификации руководителей
разного уровня.
178

РАЗДЕЛ 8. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ
ОСНОВЫ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ
СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ
(АСУ)
ОСНОВНЫЕ
ПРИНЦИПЫ
ПОСТРОЕНИЯ
АСУ
- в каждом предприятии, учреждении руководи-в каждом предприятии, учреждении руководитель является непосредственным организатором,
вдохновителем разработки и внедрения мероприятий по совершенствованию управления. Он должен
четко выделять такие вопросы, как содержание работы по улучшению управления (что делать?) и организация работы по совершенствованию управления (как делать?).
- это создание автоматизированной системы управ-это создание автоматизированной системы управления (АСУ) с помощью ЭВМ.
- это особый режим работы всей системы управле-это особый режим работы всей системы управления предприятием, в котором обеспечивается возможность эффективного оперативного воздействия
на основной производственный процесс с целью
поддержания его в наилучшем режиме, и непосредственного управления процессами роста производства, совершенствования технологий и развития
предприятия в целом. АСУ – инструмент реализации
комплексной целевой программы управления предприятием.
- принцип системного подхода – в процессе созда-принцип системного подхода – в процессе создания АСУ должны во взаимной увязке совершенствоваться функции управления, методы решения
управленческих задач, организационная структура,
информационная база и вся система управления.
Принцип развития. Необходимо поэтапно переходить от существующей системы управления к АСУ.
Принцип эффективности. Создание АСУ должно
быть обосновано экономически. Если предлагается
установить ЭВМ, то надо предварительно опреде-
179

лить, какие задачи она будет решать, сколько это будет стоить и позволит ли имеющаяся информация
получить ожидаемый результат.
ОСНОВНЫЕ
ПРИНЦИПЫ
ФОРМИРОВАНИЯ
ЭФФЕКТИВНО
ДЕЙСТВУЮЩЕЙ
АСУ
- направленность АСУ на достижение целевых по-направленность АСУ на достижение целевых показателей развития предприятия; опора на объективную информацию об основном производственном
процессе; первостепенное участие в разработке АСУ
руководства предприятия, работников линейных и
функциональных подразделений системы управления. АСУ должна основываться на интегрированной
системе обработки данных; АСУ разрабатывается как
основной элемент комплексной целевой программы
управления предприятием; может проектироваться
с дальним прицелом на перспективное развитие.
180
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
