Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Структура социологического знания. Учебное пособие
.pdf
131
ВЫВОДЫ ПО ТЕМЕ
1) глобализация есть медленный исторический процесс единения и
взаимопроникновения отдаленных друг от друга государств в виде расширения политических, экономических, культурных и иных социальных связей, стирания границ между ними;
2) глобализация является противоречивым социальным феноменом,
создающим для всего мирового сообщества условия для прогрессивного
развития и одновременно возникновения множества деструктивных форм
общественных отношений.
132
ЧАСТЬ II. МЕТДОЛОГИЯ ПРИКЛАДНЫХ
СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
ТЕМА 1. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
КАК МЕТОД ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫХ
ПРОЦЕССОВ И ЯВЛЕНИЙ
1. Методология и научные методы исследования
Научная методология – система принципов научного исследования,
совокупность способов изучения мира и всех явлений, присутствующих в
нем. Она определяет, в какой мере собранные факты могут служить реальным и надежным основанием объективного знания. Все методы делятся на
теоретические и эмпирические (фундаментальные и прикладные). Они же
поделены на общенаучные, которые используются во всех науках, и специализированные, применяемые конкретными науками.
Теоретические методы направлены на выявление фундаментальных
закономерностей, скрытых внутренних связей между явлениями и процессами. К ним относятся:
– историографический метод – изучение исторических фактов, собы-
тий, их причинно-следственных связей и закономерностей на основе различных источников – документальной, художественной литературы, газет,
сообщений; является общенаучным методом;
– библиографический метод – изучение трудов ученых, которые раскрыва-
ют вопросы изучаемой исследователем проблемы; является общенаучным методом;
– индуктивный метод – изучение сначала одного явления, за которым
следуют выдвижение гипотезы (предположения) и дальнейшее ее подтверждение
либо опровержение путем изучения аналогичных фактов и их совокупности;
– дедуктивный метод – противоположный индуктивному, основан
на познании характеристик совокупности однородных предметов с целью
выявления свойств частного случая;
– формализация (моделирование) – построение абстрактных математи-
ческих, цифровых, графических моделей, отражающих свойства изучаемых
явлений; как правило, используется в технических, точных науках, но все
чаще находит применение в гуманитарных науках, в том числе социологии;
– математизация (математико-статистический метод) – количе-
ственное изучение качественных и количественных явлений с дальнейшим
применением математической обработки для выявления закономерностей
и коррелятивной зависимости.
Эмпирические методы позволяют понять и изучить объективные ха-
рактеристики предмета, выявить его очевидные связи с объективной реальностью. К ним относятся:
– наблюдение – самый ранний метод изучения окружающего мира,
который строится на наблюдении за явлениями с последующей фиксацией
фактов без вмешательства наблюдателя в изучаемые процессы; наблюде-
133
ние можно считать созерцательным процессом, позволяющим после
накопления достаточного количества фактов сопоставлять и анализировать
их; наблюдение является общенаучным методом;
– измерение – это получение численных характеристик предмета и
сравнение их со значениями, имеющими статус образцовых, которые рассматриваются как усредненная норма, свойственная объектам данного
класса; измерение чаще всего используется в точных науках, а так же в
психологии, когда приходится изучать степень выраженности психических
процессов с установленной нормой путем присвоения им баллов;
– эксперимент – это один из вариантов наблюдения, но в отличие от
чистого наблюдения исследователь сам конструирует условия, имеет возможность вмешиваться в наблюдаемый процесс и вносить коррективы; такой
метод является одним из наиболее распространенных и используется в большинстве наук – естественных, технических, гуманитарных, медицинских;
– классификация – это процесс группирования (разделения и объединения) изучаемых предметов по признакам с целью последующего сравнительного анализа; относится к общенаучным методам;
– систематизация – это объединение фактов и знаний не в группу
однородных предметов (как в случае классификации), а в систему, которая
указывает на связь между включенными в нее элементами; относится к
общенаучным методам;
– описание – общенаучный метод, проявляющий себя в описании ис-
следователем изучаемых предметов в отдельности или групп предметов;
– сравнение – общенаучный метод сопоставления свойств отдельных
предметов или групп однородных предметов;
– контент-анализ – общенаучный метод изучения текстов, статичных или видеоизображений, символов.
В социологии широко используются как общенаучные методы, так и
заимствованные, то есть взятые из других наук, например, метод моделирования или метод математизации. Однако социология имеет свои, чисто
социологические методы, которые, в свою очередь, все чаще заимствуются
другими науками. Социологические методы представляют собой систему
способов изучения общественных явлений, обнаружения взаимосвязей
между ними и корреляции.
К социологическим методам относятся: опросы (интервью, анкети-
рование), социометрия, тестирование, маркетинговые исследования, социальный эксперимент.
По длительности исследования методы могут быть краткосрочные
(до 6 месяцев) и долгосрочные – до трех лет и более. В рамках данного
учебного пособия будет рассмотрен только метод опроса как наиболее
востребованный и распространенный.
134
2. Методика проведения
социологического исследования
Любое исследование стартует на основе двух фундаментальных требований:
– наличие социальной проблемы, которую необходимо рассмотреть с
теоретической точки зрения и вывести ее фундаментальные характеристики с последующим концептуальным изложением, либо выявить причины
конкретной проблемы в общественной жизни и разработать практические
рекомендации для ее разрешения;
– наличие гипотезы, которая сформулирована исследователем на основе изучения проблемной ситуации в теории либо на основе фактов практической жизни.
Проблемная ситуация является исходным пунктом всякого исследования. Она представляет собой противоречие между знанием о потребностях
людей и незнанием путей реализации необходимых действий (гносеологический аспект). Предметный аспект раскрывает проблему как социальную дезорганизацию, противоречие или конфликт интересов социальных групп, институтов. Формулировка проблемы (как правило, она описывается в разделе
«актуальность») влечет за собой выбор объекта исследования.
Объект исследования – это все свойства и характеристики изучаемого предмета, все то, что содержит социальное противоречие, порождает
проблему; именно на объект направлен процесс познания.
Предмет исследования – это то, что предстоит изучить в целом; сам по
себе предмет непознаваем, знания о нем можно получить только через объект, выступающий в качестве признаков предмета, дающих в совокупности знание о нем.
Цель исследования ориентирует его на конечный результат. Если речь
идет о конкретных социологических теоретико-прикладных исследованиях,
то цель направлена на анализ и решение социальных противоречий путем обоснования нового видения и понимания ситуации, их более глубокую интерпретацию и объяснение. Прикладные исследования проводятся с целью практического решения конкретных социальных противоречий и предполагают конечное выведение предложений и рекомендаций. Их результатом должно быть создание социального проекта, комплекса действий для внедрения в практику.
Определение цели исследования предназначено для установления алгоритма действий, включенных в научно-поисковую деятельность, последовательности этапов решения основных и второстепенных задач. Задачи же
обозначают вопросы, на которые необходимо получить ответы, в совокупности позволяющие получить представления об изучаемом предмете.
3. Программа теоретико-прикладного
исследования
Программа исследования – первостепенное звено, с которого начи-
нается любое изучение явления прикладными методами. В ней излагаются общие теоретические положения на основании цели и гипотезы, а также этапы выполнения исследования и все методологические требования.
135
Стартовым вектором программы является объем знаний исследователя об
изучаемом предмете к началу исследования. Именно этот факт лежит в
основе разработки различных гипотез.
Стратегия исследовательского поиска предусматривает использова-
ние различных планов, которые имеют следующие варианты:
1) формулятивный (разведывательный) план предназначен для изу-
чения факторов, о которых исследователь имеет самые минимальные знания и не имеет возможности сформулировать гипотезу; цель такого плана
заключается в выдвижении гипотезы;
2) описательным (дескриптивным) планом пользуются в случае доста-
точного объема знаний, которые позволяют выдвинуть и сформулировать
гипотезы; такой план применяется в случае необходимости строгого описания качественно-количественных свойств изучаемых явлений и процессов;
3) аналитико-экспериментальный план соответствует наиболее
сложной процедуре исследования, позволяющей получить глубокие и разносторонние знания об интересующем предмете; его составляют лишь при
наличии достаточных знаний в изучаемой области, которые дают возможность объяснить гипотезу; цель плана – изучение функциональных взаимосвязей и отношений; поиск управленческих решений является одним из
вариантов такого плана;
4) план повторно-сравнительного исследования предназначен для
выявления тенденций динамических процессов в обществе и предписывает
аналитическую процедуру данных в определенном временном диапазоне.
4. Структура программы теоретико-прикладного
исследования
Под структурой программы понимают все составляющие ее разделы,
позволяющие направлять исследование по организованному, а не беспорядочному пути, выявить возможные отклонения в исследовании и вносить
необходимые поправки в случае обнаружения непредвиденных ситуаций.
Методологический раздел включает:
1) установку проблемы, объекта и предмета исследования;
2) формулировку цели и задач исследования;
3) уточнение и интерпретацию основных понятий;
4) выдвижение рабочих гипотез.
Процедурный раздел включает:
5) составление стратегического плана;
6) установление выборки единиц наблюдения;
7) перечисление всех процедур исследования и анализ данных.
136
Составление плана социологического исследования
Первый этап – подготовка к проведению исследования. На данном
этапе осуществляются выбор и формулировка темы исследования на основе выявленной проблемы, определение цели, задач, предмета и объекта исследования, выдвижение гипотез (в которых обязательно должна быть отражена проблема), выбирается инструментарий и способы обработки информации.
Второй этап – проведение исследования. Исследовательская процедура на этом этапе обязывает соблюдать ряд требований: коммуникативность, выраженную в грамотном общении с респондентом; сроки выполнения; фиксацию устной информации на бумажном или аудионосителе;
учет эмоционального состояния респондентов.
Третий этап – анализ полученной информации – начинается с контроля за качеством заполнения инструментария (анкет), исправления ошибок, отбраковки некачественно заполненных анкет. Проводится нумерация
допущенных к анализу документов. После этого массив документов подвергается кодированию, которое является важнейшим связующим элементом между качественной и количественной информацией. На основе кодирования проводится числовая обработка полученной информации. Сбой
кодирования или потеря кода создают условия искажения информации и
получения недостоверных данных. Обработка первичной информации
представляет собой ее обобщение.
Четвертый этап – анализ (интерпретация) полученных данных. Эта
процедура осуществляется на основе использования статистических и математических методов. Но решающей здесь является сама концепция исследования. Общая интерпретация выражается в переводе цифровых показателей в формы, которые выражаются уже не в цифрах, а в создании описательной социологической картины. Полученная интерпретация данных
требует сопоставления их с гипотезой, что позволяет избежать возможных
заблуждений и ошибок.
Отчет исследования
Итогом исследования является отчет, включающий анализ информации, научные выводы и рекомендации.
Первый раздел отчета – это краткое обоснование актуальности проблемы и характеристика параметров исследования.
Второй раздел содержит характеристику объектов исследования по
социально-демографическим признакам.
Последующие разделы включают ответы на поставленные вопросы.
Заключение выражается в формулировке общих выводов и ответов на
поставленные вопросы, которые отмечены в задачах. Наиболее важный
элемент заключения – это формулировка практических рекомендаций.
Приложение – это совокупность всех документов социологического
исследования. Сюда входят анкеты, инструкции, планы, таблицы, изображения, диаграммы, графики и др.
137
5. Традиционные методы сбора
социологической информации
Наиболее распространенным методом социологического исследования
является опрос, который проводится в виде интервью или анкетирования.
Интервью
Интервью представляет собой проводимую по определенному плану
беседу, предполагающую прямое общение интервьюера с респондентом.
Различают интервью:
1) стандартизированные с закрытыми вопросами – они сводят к
минимуму возможные индивидуальные отклонения;
2) стандартизированные с открытыми вопросами, которые предо-
ставляют респонденту больше самостоятельности и требуют максимально
подробной регистрации;
3) сочетанные, объединяющие элементы первых двух видов;
4) направленные (фокусированные), предусматривающие только пе-
речень вопросов, которые предназначены для рассмотрения; последовательность и формулировка вопросов может меняться в зависимости от
конкретной ситуации и индивидуальных особенностей респондента;
5) свободные интервью, которые предполагают предварительную
подготовку в виде разработки основных направлений беседы; формулировка вопросов и их последовательность регулируются в зависимости от
индивидуальных особенностей опрашиваемого.
Одной из разновидностей интервью является экспертный опрос.
Экспертный опрос имеет своей целью получение информации о событиях и явлениях, отраженных в знаниях и оценках компетентных лиц – экспертов,
обладающих глубокими познаниями о предмете и объекте исследования. Программа опроса экспертов носит концептуальный характер. В ней, прежде всего,
должна быть однозначная формулировка подлежащего оценке явления, предусмотрены в виде гипотез варианты исхода изучаемого явления. Для проведения
интервью с экспертами требуется наиболее тщательный отбор только тех представителей, которые располагают компетенциями в данной области.
Предназначение экспертного опроса заключается в оценке качества изучаемого предмета, значимых решений, достоверности сведений, последствий
реализации проектов и рекомендаций. Экспертные сведения используются,
как правило, в ситуациях, когда изначально имеются достаточно ограниченные сведения об изучаемом предмете. Метод опроса экспертов определяется
конкретными задачами каждой операции. Поскольку обращение к специалистам обусловлено, прежде всего, необходимостью получения продуктивных
идей, то наиболее обосновано здесь проведение очного опроса.
138
Требования к подготовке
и проведению экспертного опроса
1. В программе должны быть представлены теоретический, проце-
дурный разделы, обоснование выборки.
2. Формулировка проблемы, определение целей, задач, предмета и
объекта исследования требуют более широкого подхода к проблеме.
3. Процедурный раздел программы – наиболее сложная часть исследо-
вания. Теоретические положения, выдвигаемые исследователем, на этом этапе должны быть переведены на язык эмпирического исследования. Необходимо подобрать эмпирические аналоги понятиям, с использованием которых
строится концептуальная схема объекта, провести их интерпретацию, сформулировать гипотезы, наметить процедуру их проверки, воплотить процедуры в конкретные методики сбора информации, т.е. создать систему показателей, соответствующих основным теоретическим понятиям, по возможности
построить шкалы для измерения эмпирических величин показателей.
4. Разработка методики сбора информации, предназначенной для
проверки гипотез, включает совокупность показателей и шкал, которые
выступают основой составления методической документации (анкет, планов интервьюирования, статистических таблиц и т. д.). С целью устранения возможных ошибок проводится логическая проверка и практическое
апробирование подготовленных методических документов.
5. Обоснование, формулировка рабочих гипотез, их подтверждение
или опровержение представляют собой многоступенчатый процесс логического вывода, который выражается в диапазоне от теоретических концепций до эмпирически проверяемых суждений.
6. В случае, когда исследователь располагает сведениями лишь о
возможных вариантах исхода прогнозируемого явления и затрудняется однозначно сформулировать их причины, предпочтительней в интервью с
экспертом включать открытые вопросы, предоставляющие эксперту полную свободу в выборе формы ответа.
7. Если исследователь обладает знаниями или предположениями о
причинах исхода изучаемого процесса, он сам может сформулировать
прогностические гипотезы.
8. Считается нецелесообразным применение в экспертной анкете
косвенных или контрольных вопросов, тестов или каких-то иных приемов,
цель которых заключается в выявлении «скрытых» позиций респондента.
Их использование может нанести ущерб качеству экспертной оценки.
9. Ориентация опроса на экспертный или массовый должна гаранти-
роваться формулировкой вопросов, инструкцией интервьюеру и контролироваться кодировкой вариантов вопросов. В зависимости от того, какая
ориентация опроса признана основной, зависит включение получаемой
информации в схему обработки и анализа. В противном случае в рамках
139
одного опроса можно получить разнохарактерную информацию, не приводимую к одному основанию. Выбор массового или экспертного опроса
существенно влияет на достижение надежности полученной информации,
в особенности, если последняя носит оценочный характер.
10. Анализ результатов начинается с проверки гипотез: подтверди-
лись ли они эмпирическими показателями. Затем следуют интерпретация
результатов, оценка гипотез и составление прогноза. Заключительная часть
анализа выражается в формулировке выводов и рекомендаций. Необходимо также определить, выполнены ли поставленные задачи и насколько
полно, выявить причины, не позволившие их выполнить.
Анкетирование
Анкетные опросы классифицируют прежде всего по конструкции задаваемых вопросов, в связи с чем выделяют:
1) открытые анкеты, в рамках которых респондент имеет возмож-
ность высказываться в свободной форме;
2) закрытые анкеты, в которых все варианты ответов заранее
предусмотрены, а респондент лишь выбирает из них ответ, наиболее соответствующий его мнению;
3) полузакрытые анкеты – предусматривают возможность комбина-
ции открытых и закрытых вопросов.
С помощью опросов выявляются субъективные мнения и оценки, которые могут быть неоднозначны и порой противоречивы в связи с подверженностью эмоционального колебания респондента, которое может быть
вызвано воздействием условий опроса или мнением других участников анкетирования. Чтобы минимизировать искажения ответов, вызванные этими
факторами, все опросные процедуры следует практиковать в сжатые сроки.
Нельзя откладывать опрос на длительное время, так как к концу опроса
могут измениться обстоятельства, в связи с которыми изменится и точка
зрения респондента.
Технология составления опросного листа
Составлять вопросы анкеты необходимо из понимания того, что ответы на них должны быть максимально надежными. Главное правило конструирования анкеты основано на том, что любой вопрос должен быть
оправданным и соответствовать проблеме исследования.
Структура анкеты
Анкета состоит из двух разделов. Вводный раздел включает обращение
к респонденту, соответствующее конкретным характеристикам опрашиваемых лиц, краткое раскрытие цели исследования и пояснение методики заполнения анкеты, благодарность за согласие на участие в конце вводной части
или в конце анкеты. Раздел вопросов состоит из задаваемых вопросов.
Требования, обязательные при составлении вопросов
1) опросный лист необходимо конструировать с учетом психологии
восприятия опрашиваемого (группы опрашиваемых лиц);
140
2) каждый вопрос должен быть оправдан темой исследования и рас-
считан на соответствующий контингент респондентов;
3) обязателен учет специфики культуры, образования и практического
опыта опрашиваемой аудитории;
4) все вопросы должны задаваться так, чтобы достоверность и надеж-
ность были максимальными; это зависит от содержания, характера планируемой информации и, не в меньшей степени, от языка и терминологии анкеты;
5) лексика опроса должна быть дифференцирована по сложности с уче-
том особенностей респондента; особое условие – ясность смысла вопроса;
6) обязателен учет уровня компетентности опрашиваемых, т. е. полнота
и глубина ответов в значительной мере определяются общей культурой, кругозором, осведомленностью, образовательным уровнем респондентов;
7) важным условием является учет последовательности задаваемых
вопросов: частные и более простые ставятся первыми, а в конце блока –
обобщающие и более трудные, так как одни и те же вопросы, расположенные в разной последовательности, по-разному воспринимаются респондентами и дают разную информацию;
8) смысловые блоки опросного листа должны быть примерно одина-
кового объема, так как преобладание какого-либо блока окажет неизбежное влияние на качество ответов по другим;
9) желательно включение в анкету вопросов-ловушек, которые пред-
ставляют собой повторение уже заданных вопросов, имеющих тот же
смысл, но иную формулировку, либо провоцирующих на заведомо ложный
ответ – такие вопросы помогают определить степень искренности респондента, но увеличение их числа ведет к увеличению доли не ответивших на
них; большое количество подобных вопросов утомляет и запутывает респондентов, приводя к некачественным ответам;
10) выбор конструкции вопроса (открытый, закрытый или смешан-
ный) зависит и от целей исследования, и от степени компетентности респондента, и от информации, которую необходимо получить;
11) гарантия анонимности должна быть как необходимой, так и
оправданной; так, фраза «анкета анонимна» в изучении, например, кондитерских предпочтений может вызвать у компетентных респондентов сомнения в грамотности исследователя (поскольку в данном случае скрывать
нечего) и дальнейший отказ от участия в опросе либо спровоцировать саркастические ответы, что послужит ее выбраковке.
6. Программные требований к выборке
Выборка статистического наблюдения представляет собой сокращенную
процедуру сбора информации. Она позволяет рассматривать не все факты
данного вида, а лишь их части. Но на их основе выводятся заключения, которые распространяются на все остальные факты. Тип выборки напрямую зави-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]