Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Разработка управленческих решений. Учебное пособие-1
.pdf
Задание 4. Путем последовательного выделения более мелких
Номер варианта
Цель уровня А
1 2 1-3
Участники рынка
4-6
Укрепление финансового положения предприятия
7-10
Укрепление конкурентоспособности предприятия на рынке
№
п/п
Категория
Определение категории
№ категории,
которой
соответствует
определение
1
2 3 4
1
Верификация
очевидные аспекты проблемы, которые
привлекают к ней внимание
2
Причины
совокупность параметров решения,
удовлетворяющих запросы конкретных
потребителей и обеспечивающих их
реализацию
3
Паника
метод анализа, разложение на составные
части сложных задач, процедур, систем и т.п.
4
Цель
ориентир деятельности
5
Качество УР
комбинация личностных качеств ЛПР,
оказывающая значительное влияние на
процесс принятия решения
6
Стиль принятия
решения
проверка на достоверность, точность и
обоснованность
7
Декомпозиция
стимулы, побуждающие возникновение
проблемной ситуации
8
Следствия
графическое отображение визуального
сравнения и выбора альтернатив,
результаты которых могут оказать
существенное влияние на последующие
действия
9
Симптом
кратковременная потеря логики в
мыслительной деятельности человека при
подготовке принятия УР
10
Дерево решений
проявление проблемы в будущем
составляющих на постепенно понижающихся уровнях разработайте дерево
целей для вариантов заданий (табл.16).
Таблица 16
Варианты заданий для построения дерева целей
Задание 5. Поставьте в соответствие категории и их определения
(табл.17).
Таблица 17
Бланк задания
81
Задание 6. Охарактеризуйте каждую группу факторов, формирующих
№
п/п
Категория
Определение категории
№ категории,
которой
соответствует
определение
1
2 3 4
1
Измерение
количественные и качественные показатели,
используемые для сравнения альтернатив с
точки зрения степени их приближения к цели
2
Надежность
информации
человек, являющийся признанным
специалистом по решаемой проблеме, может
и имеет возможность высказать суждение по
проблеме или вопросу проблемы в
доступной для ЛПР форме
3
Точность
информации
некоторая характеристика, показывающая, в
какой степени сходны результаты,
полученные при неоднократных обращениях
к источнику
4
Синтез
мера разнообразия информации и
количественной достаточности для
разработки вполне обоснованного решения в
отведенное время
внешнюю среду предприятия (рис.16) в отдельности. Покажите их
взаимосвязь и влияние на процесс разработки и реализации УР.
Рис.16. Схема факторов, формирующих, внешнюю среду предприятия
Задание 7. Поставьте в соответствие категории и их определения
(табл.18).
Таблица 18
Бланк задания
82
Окончание таблицы 18
№
п/п
Категория
Определение категории
№ категории,
которой
соответствует
определение
1
2 3 4
5
Критерии оценки
альтернатив
выявление факторов, создавших ситуацию, и
возникших из нее проблем для различных
уровней иерархии
6
Полнота
информации
степень близости содержащихся в
информации данных тем, какие объективно
присутствуют в реальной действительности
3
7
Достоверность
информации
формулирование причинно-следственных
связей между явлениями и прогноз их
состояния
4
8
Эксперт
свидетельство того, что информация весьма
верно отражает то, что представляет
7
9
Моделирование
определенная виртуальная последовательность
действий, обусловленная состоянием
проблемы
9
10
Анализ ситуации
целенаправленный процесс получения
информации об эмпирической системе с
отношениями и трансформации ее в
элементы числовой системы с отношениями
1
Ресурс
Нормы расхода на производство единицы продукции вида, кг
х1
х2
х3
1 2 3 4 А 1 2
3
В 4 1 3 С 1 2
1
Задание 8. Предприятие выпускает продукцию трех модификаций х1,
х2, х3. В табл. 19, 20 приведена информация по видам и запасам ресурсов,
используемых для ее производства, а также производительность труда
рабочих в месяц.
Требуется определить, воспользовавшись возможностями пакета
Excel (функция «Поиск решения» меню Сервис), какое количество
продукции каждой модификации необходимо произвести в месяц для того,
чтобы прибыль от ее реализации была максимальной. Распечатываются из
Excel: 1. таблицы исходных данных; 2. тип отчета «по результатам».
Таблица 19
Виды ресурсов, используемых для производства продукции
83
Исходные данные об ограничениях производства
Параметры
Значения параметров по вариантам
1
2 3 4 5 6
Цена единицы
продукции, ден. ед.:
варианты
1-2
варианты
3-4
варианты
5-6
варианты
7-8
варианты
9-10
х1
5 6 7 8 9
х2
9 8 7 6 5
х3
10
11 9 12
8
Затраты на единицу
продукции, ден. ед.
х1
3 4 3 4 5
х2
6 7 2 2 2
х3
6 6 4 8 4
Запасы ресурсов, кг:
варианты
1,10
варианты
2-3
варианты
4-5
варианты
6-7
варианты
8-9
А
500
800
900
1100
1000
В
600
400
600
1400
750
С
700
1200
300
800
550
Номер варианта
1 2 3 4 5
Производительность
труда рабочих в месяц, ед.
250
350
130
180
220
Номер варианта
6 7 8 9 10
Производительность
труда рабочих в месяц, ед.
560
500
350
275
275
Вероятность появления
Значение производительности по вариантам
1
вар.
2
вар.
3
вар.
4
вар.
5
вар.
6
вар.
7
вар.
8
вар.
9
вар.
10
вар.
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
0,1
160
260
100
125
190
540
490
330
230
245
0,15
225
295
110
130
195
545
490
320
235
263
0,2
178
312
110
145
200
560
490
325
260
278
0,25
243
315
115
150
220
565
490
340
245
277
0,3
237
320
120
150
205
570
500
350
256
245
Среднее значение
Максимальное значение
Минимальное значение
Станд. отклонение по
ген. совокупности
Таблица 20
Задание 9. Исходные данные задания 8, но производительность труда
рабочих является стохастической переменной, значения которой могут
быть изменены под влиянием таких факторов, как невыходы на работу по
причине болезни, прогулы, рост производительности труда и т.п. В табл.21
представлена информация о данных по производительности труда.
Таблица 21
Изменения производительности труда рабочих в отчетном периоде, ед.
84
Требуется определить, воспользовавшись возможностями пакета
ni ,1
i
mj ,1
ni ,1
i
mj ,1
Excel (функция «Поиск решения» меню Сервис), какое количество
продукции каждой модификации необходимо произвести в месяц для того,
чтобы прибыль от ее реализации была максимальной. Распечатываются из
Excel: 1. таблицы исходных данных; 2. тип отчета «по результатам»; 3.
итоговые расчеты и выводы.
Задание 10. Исходные данные задания 9, однако, нам не известны
вероятности появления соответствующих значений производительности
труда рабочих. Требуется рассчитать матрицу возможных решений в
зависимости от величины производительности труда и на базе
модифицированного критерия Гурвица (G) принять решение о
производстве продукции каждой модификации.
G = max{ min aij + (1 - ) max aij},
,
i j j
при ограничениях:
1/n aij а
прит
j
где – весовой коэффициент от 0 до 1, определяющий склонность
ЛПР к риску, для всех вариантов = 0,2;
– альтернативы поведения ЛПР (для условий задания 3:
количество производства продукции каждой модификации);
– возможные сценарии развития событий (для условий
задания 3: возможные значения производительности труда рабочих);
аij – элемент матрицы доходов в зависимости от выбранной ЛПР
альтернативы и реализованного сценария развития событий;
прит
а
– установленный ЛПР уровень притязаний по среднему
арифметическому из величин возможных результатов для альтернатив.
Для условий задачи а
прит
задается конкретным результатом между
худшим и лучшим.
Распечатываются из Excel: 1. таблицы исходных данных; 2. тип
отчета «по результатам»; 3. итоговые расчеты и выводы.
85
Контрольный тест
1. Важнейшими признаками управленческого решения являются:
а) наличие назревшей проблемы:
б) наличие субъекта управления, наделенного соответствующими
полномочиями;
в) наличие коллегиального органа, наделенного соответствующими
полномочиями;
г) направленность на систему коллективного труда.
2. Неопределенность хозяйственной ситуации возникает в
результате:
а) систематического или несистематического риска;
б) стратегии управления риском;
в) отсутствия полной информации, ее случайности и
противодействия конкурентов;
г) организации риск-менеджмента.
3. Потерями называют:
а) шансы на нанесение ущерба;
б) расходы, неизбежные в предпринимательской деятельности;
в) снижение прибыли в сравнении с ожидаемыми величинами;
г) нет правильного ответа.
4. Величина степени риска зависит:
а) от неопределённости хозяйственной ситуации;
б) от принятой системы рисков;
в) от разновидности портфельных инвестиций;
г) от математически выраженной вероятности наступления потерь.
5. Диверсификация представляет собой:
а) установление предельных размеров рискового вложения капитала;
б) распределение инвестируемых средств между различными
объектами вложения капитала;
в) установление предельных сумм расходов;
г) резерв денежных или материальных средств.
6. Инертные решения это:
а) результат тщательной и сверхкритичной оценки менеджерами
всех вариантов;
б) результат интуитивного поиска, своего рода озарение, характерное
для высших эшелонов управления;
в) результат знания и осмысления опыта прошлого;
г) результат осторожного поиска менеджера, в котором преобладают
контрольные и уточняющие действия.
86
7. Ситуация новой проблемы означает:
а) появились новые научные разработки, открытия, требующие
поиска проблем, нуждающихся в этих разработках;
б) существует возможность инвестирования средств в коммерческую
деятельность;
в) существует проблема, требующая поиска новых технических и
организационных идей;
г) нет правильного ответа.
8. Согласно классификации управленческих решений
эвристические решения относятся к признаку классификации:
а) по характеру организации разработки;
б) по причинам возникновения;
в) по исходным методам разработки;
г) по функциональному содержанию.
9. Значение пороговых величин в прогнозной информации
отражает:
а) прогнозирование изменений экономических процессов,
базирующихся на характере и природе причинно-следственных связей;
б) решения субъекта (ЛПР) по формированию модели объекта
управления с целью повышения его эффективности;
в) разработку прогноза рыночной потребности в каждом конкретном
виде потребительской продукции;
г) возможные сроки крупных сдвигов.
10. Если руководитель не располагает достаточной информацией
для объективной оценки вероятности и принятия решений в условиях
риска, то в такой ситуации он использует:
а) фактическую информацию;
б) суждение о возможности свершения альтернатив с той или иной
субъективной или предполагаемой вероятностью;
в) суждение об уровне определенности на основе математических
вычислений:
г) нет правильного ответа.
11. Необходимую информацию для принятия решения
рационально собирать или приобретать пока:
а) позволяет финансовое обеспечение;
б) ожидаемый выигрыш будет больше, чем ожидаемые предельные
затраты;
в) позволяет временной ресурс решения проблемы;
г) ожидаемый результат не имеет каких-либо ограничений.
87
12. Уровень степени риска определяется:
а) абсолютной и относительной степенью риска;
б) типом портфельных инвестиций;
в) неопределенностью производственно-экономической ситуации;
г) математически выраженной вероятностью наступления убытков.
13. К какому из классификационных признаков по
рассмотренной классификации управленческих решений относятся
прогнозные решения:
а) по организационному оформлению;
б) по причинам возникновения;
в) по функциональному содержанию;
г) по характеру задач.
14. Определить иерархию причин и следствий, ведущую до той
точки, в которой можно предпринять действие, устраняющее
причину. Это означает, что
а) построена диаграмма Исикавы;
б) построена причинно-следственная связь;
в) построена модель решения;
г) построено «дерево решений».
15. В основе рационального решения лежат:
а) интуиция;
б) прежний эмпирический опыт;
в) объективный анализ условий;
г) эвристический подход.
16. Однокритериальные статические задачи принятия решений
в условиях неопределенности и риска могут быть решены с
использованием методов:
а) причинно-следственного анализа;
б) технологий экспертного оценивания;
в) исследования операций;
г) экономико-математического моделирования.
17. Выбор метода прогнозирования зависит:
а) от периода, на который необходимо составить прогноз;
б) от возможности получить соответствующие исходные данные;
в) от требований к точности прогноза;
г) от всего выше перечисленного.
88
18. Импульсивные решения это результаты :
а) генерации разнообразных идей без их уточнения, проверки, оценки;
б) знания и осмысления опыта прошлого;
в) осторожного поиска, в котором контрольные и уточняющие
действия преобладают над генерированием идей;
г) интуитивного поиска, своего рода озарение, характерное для
высших эшелонов управления.
19. В чем состоит «краеугольный камень» теории полезности?
а) в том, что каждая последующая булочка имеет для ЛПР меньшую
полезность;
б) в эквивалентной замене между детерминированной альтернативой
и альтернативой, связанной с риском;
в) в том, что для установления начала отчета единицы измерений
можно произвольно назначить полезности двух исходов и затем для
остальных исходов определить их полезности относительно этих двух.
20. Теория принятия решений это:
а) теория статистических решений;
б) теория игр:
в) совокупность научных дисциплин, рассматривающих проблему
принятия оптимальных решений;
г) теория управленческих решений.
21. Эксперт – это:
а) человек, который больше уже не думает; он знает;
б) человек, являющийся признанным специалистом по решаемой
проблеме, может и имеет возможность высказать суждение по проблеме
или вопросу проблемы в доступной для ЛПР форме;
в) человек, который излагает объективную точку зрения, а именно
свою собственную.
22. Принятие решения –
а) совокупность научных методов, моделей и приемов;
б) сознательный выбор из существующих альтернатив,
сокращающих разрыв между желаемым и действительным положением
дел организации;
в) свидетельствует о том, что человек устал думать;
г) точные действия во исполнение какого-либо документа, то, что
должно быть сделано в конкретной ситуации.
89
23. Метод дерева решений –
а) метод, используемый для формулирования цели решения, оценки
влияния совокупности обстоятельств, генерирования и оценки альтернатив;
б) выявление и анализ реальных причин, породивших проблемную
ситуацию;
в) графическое отображение визуального сравнения и выбора
альтернатив, результаты которых могут оказать существенное влияние на
последующие действия;
г) метод, основанный на прогнозировании поведения или развития
объектов в будущем по тенденциям (трендам) их поведения в прошлом.
24. Что понимается под управленческим решением, как
процессом?
а) это набор мероприятий, направленных на разрешение
рассматриваемой проблемы в форме постановления, приказа в устном или
письменном виде;
б) результат мыслительной деятельности человека, приводящий к
какому-либо выводу и/или необходимым действиям;
в) выполнение восьми основных процедур: информационная
подготовка, разработка вариантов, согласование вариантов, выбор одного
варианта, утверждение, реализация, контроль выполнения УР и
информирование инициатора решения.
25. Условия риска принятия управленческих решений означают:
а) точно известен результат каждого из альтернативных вариантов
выбора;
б) представляется возможным определить вероятность появления
каждого результата;
в) невозможно оценить вероятность потенциальных результатов.
26. Эффективность УР –
а) соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за
счет реализации конкретного УР и затрат на его подготовку и реализацию;
б) соотношение эффекта (результата, прироста) и затрат на его
получение;
в) отношение нового ресурса или прироста старого ресурса в
результате процесса подготовки или реализации управленческого решения
в организации к затратам на этот процесс.
27. Что предполагает группа моделей эффективности,
сконцентрированных вокруг целей?
а) эффективность решений определяет способность достигать
заранее намеченных целей;
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]