Разработка управленческих решений. Практикум

Министерство образования и науки Российской Федерации

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет

И. В. ДРОЗДОВА, А. В. ХАРИТОНОВИЧ

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Практикум

Санкт-Петербург

2017

1

УДК 658

Рецензенты: д-р экон. наук, профессор М. В. Аристова (СПбГАСУ); д-р экон. наук, профессор Г. Д. Дроздов (СПбГЭУ)

Дроздова, И. В.

Разработка управленческих решений: практикум / И. В. Дроздова, А. В. Харитонович; СПбГАСУ. – СПб., 2017. – 85 с.

ISBN 978-5-9227-0745-9

Содержит задания по ключевым разделам дисциплины «Разработка управленческих решений», посвященным изучению таких тем, как принципы разработки и принятия управленческих решений; требования к управленческим решениям; виды управленческих решений; факторы, определяющие качество управленческих решений; психологические феномены в принятии решений; коммуникативные барьеры при разработке и принятии управленческих решений; виды эффективности управленческих решений. Соответствующие задания могут использоваться как в рамках практических занятий по дисциплине «Разработка управленческих решений», так и в процессе самостоятельной работы студентов.

Предназначен для студентов направлений «Менеджмент», «Экономика», а также для всех, кто изучает дисциплину «Разработка управленческих решений».

Табл. 67. Библиогр.: 32 назв.

ISBN 978-5-9227-0745-9

♥И. В. Дроздова, А. В. Харитонович, 2017

♥Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, 2017

2

ВВЕДЕНИЕ

Целями освоения дисциплины «Разработка управленческих решений» являются формирование у студентов базового комплекса теоретических знаний и практических навыков в области методологии подготовки, принятия и реализации управленческих решений при изменяющихся внутренних и внешних условиях, развитие мышления для применения этих знаний в практике управления деятельностью организации. Задачами освоения дисциплины являются изучение технологии разработки, принятия и реализации управленческого решения, изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования управленческих решений, получение практических навыков применения методических основ разработки управленческих решений.

Выполнение студентами соответствующих заданий в рамках практических занятий по дисциплине «Разработка управленческих решений», в процессе самостоятельной работы способствует качественному освоению и систематизации полученных теоретических знаний, формированию умения применять полученные знания на практике, развитию познавательных способностей, формированию самостоятельности мышления, развитию активности студентов, творческой инициативы, ответственности, организованности.

Практикум содержит задания по ключевым разделам дисциплины «Разработка управленческих решений», в которых изучаются:

−принципы разработки и принятия управленческих решений;

−требования к управленческим решениям;

−виды управленческих решений;

−факторы, определяющие качество управленческих решений;

−психологические феномены в принятии решений;

−коммуникативные барьеры при разработке и принятии управленческих решений;

−виды эффективности управленческих решений и др. Практикум предназначен для студентов направлений «Ме-

неджмент», «Экономика», а также для всех, кто изучает дисциплину «Разработка управленческих решений».

3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ

ИПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Задание 1.1. Принципы разработки и принятия управленческих решений

Цель выполнения задания – закрепить полученные знания по основным принципам разработки и принятия управленческих решений.

Описание задания

Среди основных принципов разработки и принятия управленческих решений можно выделить следующие:

−оптимального сочетания централизма и демократии;

−полномочности;

−максимально возможного и целесообразного распределения полномочий;

−единства распорядительства;

−нахождения главного звена в цепи решаемых задач;

−научности;

−системности;

−комплексности;

−иерархичности;

−обязательности обратной связи и др.

Ознакомьтесь с принципами разработки и принятия управленческих решений, представленными в таблице соответствующего варианта, и раскройте содержание каждого из них.

4

5

6

7

8

Цель выполнения задания – закрепить полученные знания по основным требованиям к управленческим решениям.

Описание задания

Среди основных требований к управленческим решениям можно выделить следующие:

9

−целенаправленность;

−адресность;

−организационная четкость;

−конкретность;

−своевременность;

−полномочность;

−исполнимость;

−контролируемость;

−ресурсоемкость;

−функциональная определенность;

−срок действия;

−система ответственности;

−технология разработки;

−аргументация;

−формулировка и др.

Ознакомьтесь с требованиями к управленческим решениям, представленными в таблице соответствующего варианта, и раскройте содержание каждого из них.

10