Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Инновационный и производственный менеджмент в условиях глобализации экономики. Учебное пособие
.pdf
Пример, приведенный на рис. 4.2, отражает положение
одного производителя одежды, пытающегося достичь соответствия
меняющимися рыночными условиями. Про
филь
указывает на необходимость улучшения сервиса
бюро), повышение качества и снижение
сожалению, он не указывает ни на какие отличительные
Профилирование может дать четкие директивы для
политики организации. В худшем случае оно
дальнейшее распыление усилий безо всякой цели,
мой
собственное дизайн-
которые можно было бы развивать.
с
Рисунок 4.2 - Пример профилирования
приведет к созданию всесторонней и финансируе
развития.
91
становит
-
4.2 Характеристика решений в производственном
Оценка и выбор управленческих решений
Наряду с общеэкономическими критериями и показат
характеристики эффективности производственного
ры и
технического уровня производства
В качестве целевых параметров (операционных
пользуются
н
затраты на производство (производственная себесто
гибкость производства, т.е. способность реагировать
спроса, гибкость и скорость освоения новой продукции;
Сравнительный анализ и динамика
производственного менеджмента может осуществляться
Оценка целевых параметров производственного
используются специфические целевые парамет
система оценки организационно-
елями для
производственного менеджмента наиболее часто ис
- время (срок) выполнения заказа (обслуживания клие
-
продукции);
- использование производственной мощности;
- длительность производственного цикла;
-
- производственные потери (вследствие брака и пр.);
- прочие, зависящие от вида продукции.
способом (рисунок 4.3).
та);
имость
зменение
ическим
Рисунок 4.3 -
менеджмента
92
По целевой направленности различают два вида управленческих
решений в производственном менеджменте: ориентированные на
структуры, ориентированные на процессы.
Структурные решения производственного менеджмента
направлены на формирование рациональной структуры организации и
заключаются в разделении процессов на отдельные задачи,
закреплении их за определенными, специально создаваемыми
структурными элементами организации. Структурные управленческие
решения обеспечивают организацию деловых процессов в
пространстве и находят выражение в уставных документах
организации и системе положений, регламентирующих задачи и
ответственность подразделений.
Процессуальные решения направлены на формирование
рациональных процедур в организации и представляют собой
разделение деловых процессов на отдельные задания, распределение
их по отрезкам календарного периода и закрепление работ за
конкретными исполнителями. Процессуальные решения
обеспечивают организацию деловых процессов во времени. Они
осуществляются в системе оперативно-производственного
планирования в организации и принимают вид календарных
расписаний, графиков и планов, регулирующих материальные запасы
и порядок осуществления деловой деятельности в организации.
В зависимости от содержания управленческие решения в
производственном менеджменте дифференцируются на
стратегические, тактические и оперативные.
Стратегические решения определяют направления развития
производства для достижения целей организации (коньюнктура рынка
и сбыта, продуктовая стратегия, проектирование продукта, стратегия
размещения, производственная мощность и др.).
Тактические решения определяют способы осуществления
стратегических направлений (производственная программа, ее
распределение по исполнителям, управление запасами и др.)
Оперативные решения обеспечивают реализацию и контроль
производственных процессов (составление расписаний,
диспетчирование производства и др.)
Рассмотрим оценку и выбор управленческих решений.
Все решения производственного менеджмента основаны на
принципе экономичности (экономической эффективности). Он
заключается в том, чтобы при наличии различных вариантов решений
93
и способов их реализации достигать наилучшего соотношения между
используемыми ресурсами и достигаемыми результатами, т.е. между
целью и средствами ее достижения.
Экономичность (Э) характеризует внутреннюю эффективность и
измеряет использование ресурсов и рациональность организации
производственных процессов. В своей основе принцип экономичности
предъявляет свойственное всем предприятиям само собой
разумеющееся требование не тратить даром производственные
факторы, а значит, работать «экономично».
Мера уровня экономичности организации формулируется на
базе соотношения затрат и результата, при этом под затратами
понимается их денежная оценка на «входе» (Input), а под результатами
- денежная оценка результата организации (Output).
В производственном менеджменте для оценки управленческих
решений возможно использование двух альтернативных критериев:
- минимизация возможных затрат при определенном результате;
- максимизация результата при заданных ресурсах.
Принцип минимизации уровня экономичности равен
минимальным планово - расчетным для данного результата затратам,
деленным на фактические, обеспеченные при достижении заданного
результата затраты.
Принцип максимизации уровня экономичности равен частному
от деления фактического результата при заданных затратах на
минимально возможный планово – расчетный при заданных затратах.
Величина Э находится между 0 и 1, при этом:
если Э ≤ 1 –низкая экономичность вследствие высоких затрат,
превышающих расчетные (нормативные), то есть низкий уровень
потерь;
если Э = 1 –высокая экономичность вследствие низкого уровня
потерь;
если Э > 1 –низкое качество нормативов, используемых для
расчета потребных затрат.
Действовать в производственном менеджменте в соответствии с
принципом экономичности - это значит с заданными
производственными факторами достигать максимально возможного
результата (критерий максимума) или получать определенный
результат при минимально возможном расходовании
производственных ресурсов (критерий минимума).
94
На практике, конечно, возникает проблема, что не заданы ни
конкретный результат, ни определенные расходы. В этом случае
необходимо выбрать альтернативные варианты соотношений «затраты
- результат» и определить соответствующие им максимальные
(минимальные) результаты (затраты). Затем следует реализовывать
тот вариант, который оптимизирует желаемый процесс [12].
Экономичность характеризует уровень производительности на
предприятии в соответствии с принятыми на нем внутренними
организационно-плановыми условиями деятельности (системой
менеджмента, качеством нормативов, применяемыми методами
подготовки и обоснования решений и т.п.).
Для оценки принимаемых управленческих решений в
производственном менеджменте широко используются два понятия
(или группы показателей):
- производительность (productivity);
- степень использования ресурсов (efficiency).
Производительность - наиболее общий критерий измерения
эффективности использования предприятием своих ресурсов (или
факторов производства). В наиболее широком смысле она
определяется частным от деления суммарного выхода (output) на
суммарный вход (input).
Производительность представляет собой относительный
показатель. Выбор и использование различных измерителей
осуществляется с учетом задач управления:
- сопоставления с конкурентом;
- сопоставления с плановыми значениями;
- изучения динамики;
- выявления резервов и т.п.
Выделяются три вида показателей производительности:
частные, многофакторные и общий. Данные показатели отражают
соотношение «выхода» и «входа».
В качестве «выходных» показателей рассматривают: объем
продаж, объем производства, незавершенное производство,
дивиденды и прочие доходы. В качестве входных параметров
рассматриваются: затраты труда, материалов, капитала, амортизация
основного оборудования и другие виды затрат.
Частные показатели показывают соотношение «выхода» и
какого-либо отдельного ресурса на «входе». Многофакторные
отражают соотношение «выхода» и какой-либо группы ресурсов на
95
«»входе, а общий показатель- соотношение суммарного «выхода» и
суммарных «входов».
Процесс агрегирования и дезагрегирования показателей
производительности обеспечивает анализ деятельности организации
на любом уровне управления, на котором оценивается достижение
различных целей (выходов).
Степень использования ресурсов (efficiency) - внутренняя
эффективность, экономичность, измеряющая использование ресурсов
и рациональность организации производственных процессов.
Степень использования ресурсов - более узкое понятие в
производственном менеджменте, чем производительность; оно
используется для измерения уровня использования ресурсов «входов» - посредством коэффициентов использования.
В производственном менеджменте используются те же методы и
модели теории принятия решений, которые характерны для
менеджмента - деревья решений и таблицы решений.
Контрольные вопросы.
1. Какие элементы стратегии процессов вы знаете?
2. Дайте характеристику стратегии, сфокусированной на процесс.
3. Дайте характеристику стратегии, сфокусированной на продукт.
4. Какие стратегические принципы операционного менеджмента
можно выделить по Шонбергеру и Ноду?
5. Назовите базовые составляющие корпоративной и рыночной
стратегий, оказывающие влияние на операции, и возможности
построения операционной стратегии на их основе.
Рекомендуемая литература.
1.Коротков, Э. М. Концепция Российского менеджмента. / Э. М.
Коротков. – М. : ДеКА, 2004. – 895 с.
2.Производственный менеджмент Управление предприятием: Уч. пос.
/ Под ред. С.А. Пелиха- Мн.: БГЭУ,2003 г. – 436 с.
3.Козловский В.А., Маркина Т.В., Марков В.М. Производственный и
операционный менеджмент. Практикум. - СПб: «Специальная
литература», 2001. - 216 с.
4.А.К. Казанцев, Л.С. Сезова. Основы производственного
менеджмента. Учебное пособие. Москва Инфра-м 2002г.-286с.
5.Производственный менеджмент. Учебник под редакцией Ланшина
В.С.. Саранск И.М.У. 2001г.-395 с.
96
5 ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ
ПРОЦЕССОМ. ФОРМИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ
СТРУКТУР
5.1 Понятие и виды производственных процессов
Производственный менеджмент обеспечивает рациональное
сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в
производственной деятельности организации, т.е. рациональную
организацию производственных процессов.
Производственный процесс - совокупность трудовых и
естественных процессов, в результате взаимодействия которых сырье
и материалы превращаются в готовую продукцию или услугу
определенного вида.
Производственный процесс - это процесс воспроизводства
материальных благ и производственных отношений.
Технологический процесс - основная и важнейшая часть
производственного процесса, непосредственно связанная с
изменением размеров, геометрической формы или физико-химических
свойств предметов труда.
Технологическая операция - элементарная часть
производственного процесса, выполняемая на одном рабочем месте
(станке, стенде, агрегате и т.п.) без переналадки оборудования над
одним или несколькими изделиями одним или несколькими рабочими
(бригадой).
Экономическая сущность производственного процесса
проявляется в формировании добавленной стоимости. Выделяют
следующие факторы, влияющие на содержание производственного
процесса: конструкция изделия, объем выпуска и трудоемкость
изготовления изделия, уровень техники и технологии, уровень
специализации и кооперирования производства.
Классификация производственных процессов приведена на рис.
5.1.
97
Рис. 5.1 - Классификация производственных процессов
Простой процесс — ряд последовательных операций
изготовления определенного объекта (например, изготовление детали
из заготовки). При этом предмет труда подвергается ряду трудовых
последовательных воздействий, в результате чего получается готовый
или частичный продукт.
Сложный процесс - совокупность координированных во времени
простых процессов. При этом готовый продукт получается путем
соединения частичных продуктов.
Непрерывный процесс характеризуется высокой унификацией
продуктов, постоянным циклом производства, непрерывным
обслуживанием, отсутствием перерывов, регламентированным
ритмом, ритмичной повторяемостью. Примером такого процесса
является переработка нефти.
Дискретный процесс характеризуется продуктовой
дифференциацией, использованием оборудования для групповой
технологии, серийным или единичным производством. Примером
является производство автомобилей.
Трудовой процесс - выполняется с участием человека.
98
Естественный процесс — выполняется без участия человека,
например сушка после окраски изделия, остывание после термической
обработки предмета труда и т.п.
Основной процесс — процесс изготовления продукции в
соответствии с планом организации и ее специализацией.
Вспомогательный процесс - процесс, результаты которого
используются в основном процессе или обеспечивают его нормальное
протекание. Например, изготовление инструментов, ремонт и
техническое обслуживание оборудования, производство для нужд
организации электроэнергии и т.п.
Обслуживающий процесс — процесс, обеспечивающий
бесперебойную работу основных и вспомогательных процессов.
Например, контроль качества продукции, внутризаводская
транспортировка, складские операции и т.п.
Заготовительная стадия — процесс получения заготовок
(поковок, отливок) резкой, литьем, штамповкой, ковкой и др.
Обрабатывающая стадия - процесс получения из заготовок
готовых деталей путем механической, термической, электрической,
физико-химической обработки, а также других методов.
Сборочная стадия — процесс получения сборочных единиц
(узлов), готовых изделий, а также их испытание, упаковка и т.д.
Сочетание частичных производственных процессов
обеспечивает пространственная и временная организация
производства. Производственный процесс включает множество
частичных процессов, направленных на изготовление готового
продукта.
Принципы организации производственного процесса
формулируют совокупность требований, выполнение которых
обеспечивает его рациональную организацию во времени.
Перечислим и дадим характеристику важнейшим принципам
организации производства:
Принцип пропорциональности состоит в требовании
согласования всех звеньев производственного процесса по их
пропускной способности (производственной мощности,
производительности и т. д.). Однако существует причина
препятствующая реализации данного принципа. Она состоит в
снижении производительности труда отдельных рабочих и рабочих
мест. Следствием этого является снижение использования
производственной мощности [22].
99
Принцип параллельности состоит в требовании совмещения во
времени выполнения отдельных операций или частей
производственного процесса. При этом сокращается время
производства. Причиной, препятствующей реализации данного
принципа является некоторые требования технологического процесса,
а следствием - увеличение длительности производственного цикла.
Принцип непрерывности состоит в требовании бесперебойного
движения предметов труда по отдельным операциям
производственного процесса. Это обеспечивается максимально
возможным уменьшением времени перерывов между смежными
операциями. Препятствует реализации данного принципа образование
межоперационных заделов что приводит к росту незавершенного
производства и снижению оборачиваемости оборотных средств.
Принцип прямоточности состоит в требовании
однонаправленности движения предметов труда от начальной
операции к последней, то есть в пространственном сближении
рабочих мест, цехов, участков, соблюдая последовательность
операций, частных процессов, стадий. Однако снижение загрузки
оборудования является серьезной причиной для реализации данного
принципа и приводит к снижению фондоотдачи.
Принцип равномерности состоит в требовании периодической
повторяемости и равновеликости объемов или масштабов
деятельности в равные отрезки времени. Причиной, препятствующей
реализации данного принципа является снижение загрузки
высокопроизводительного оборудования и снижение
производительности труда отдельных рабочих, рабочих мест.
Следствием является снижение фондоотдачи, снижение
производственной мощности.
Совокупность производственных процессов определяет
производственную структуру организации, состав и количество
производственного оборудования, структуру производственных
рабочих.
5.2 Организация производственных процессов
Разработка процесса выполнения конкретных работ по
изготовлению продукта важна не менее чем разработка самого товара
или услуги. Работа должна быть организована так, чтобы ее можно
было выполнить эффективно и рационально с использованием
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]