Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Актуальные проблемы деятельности психолога в организации. Материалы научно-практической конференции молодых преподавателей, аспирантов и студентов Рос
.pdf
ностями, так и неблагополучным, нестабильным психоэмоцио-
0
5
10
15
20
25
30
35
не
сформирована
формируется
Сформирована
Ряд1
35 7 3
Фаза "Напряжения"
0
5
10
15
20
не
сформирована
формируется
Сформирована
Ряд1
20
14
11
Фаза "Резистенции"
0
5
10
15
20
25
30
35
40
не
сформирована
формируется
Сформирована
Ряд1
36 6 3
Фаза "Истощения"
нальным состоянием. У большей части учителей преобладает
неустойчивая самооценка, которая может меняться в зависимости от ситуации. При удачном стечении обстоятельств учитель
с неустойчивой самооценкой испытывает эмоциональный и
творческий подъем. Снижение самооценки в «полосе неудач»
негативно влияет на эффективность взаимодействия с окружающими. При этом
у 60% учителей сформирован недостаточный уровень субъективного самоконтроля, то есть отсутствует
ответственность за сложившиеся отношения и обстоятельства
своей жизни.
На следующем этапе в исследуемой группе была проведена
диагностика уровня развития синдрома эмоционального выгорания по каждой из фаз: «напряжение», «резистенции», «истощение».
Рис. 2. Диагностические данные, характеризующие уровень
эмоционального выгорания учителей по трем фазам
41
˄ΗˀΗ
˄«ˀ»
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ˀϭ
ʿˑˁ
80% 60% 90% 55%
˄ˁʶ
.
-
Рис. 3
Полученные данные (см. рис. 2) позволили сделать вывод,
что самые высокие показатели развития имеет фаза «резистенции» (или ограждение от неприятных впечатлений). Находящийся в этой фазе учитель воздерживается от эмоций. Он часто использует в качестве самооправдания суждения: «Это не
тот случай, чтобы переживать», «Таким нельзя сочувствовать»,
«Почему я должен
за всех волноваться». Проявляются попытки
облегчить или сократить обязанности, связанные с взаимодействием с близкими людьми, которые требуют эмоциональных
затрат. 80% учителей (см. рис. 3), находящихся в фазе «резистенции», характеризуются нестабильным эмоциональным состоянием; 65% имеют неустойчивую самооценку; 90% показали
несформированный уровень субъективного контроля. При этом
более чем у половины из них (55%) приоритетной ценностью
являются собственные переживания. Аналогичные показатели
имеют учителя, находящиеся в развитии выгорания на стадиях
«напряжения» и «истощения»
1
.
Полученные данные позволяют установить взаимосвязь
между психоэмоциональным состоянием учителей и развитием у них синдрома эмоционального выгорания. Однако, пре-
1
В данной статье рассмотрена только часть результатов
проведенного исследования.
42
жде чем делать окончательные выводы, стоит учесть, что эмоциональное выгорание определяется комплексом факторов,
включающих как индивидуально-психические особенности
педагога, так и особенности профессиональной деятельности.
По-прежнему многочисленные исследования не дают ответа на
вопрос о том, что же является главным в возникновении этого
явления. Поэтому автор считает важным продолжение начатой
исследовательской
работы по данной проблематике.
Литература
1. Орел, В.Е. Исследование феномена психологического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы
общей и организационной психологии : сб. науч. трудов / под
ред. А.В. Карпова. – Ярославль, 1999.
2. Филина, С. О синдроме эмоционального выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов
социальной сферы
// Школьный психолог. – 2003. – № 36.
3. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания»
как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Во-
просы психологии. – 1994. – № 6.
43
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЙ СТУДЕНТОВ О ВРЕМЕННЫХ
ИНТЕРВАЛАХ УЧЕБЫ
Д.А. Скворцова
Л.П. Николаева
Каждая личность осуществляет разнообразные виды деятельности в организациях. Любое действие, осуществляемое
человеком, разворачивается в определенном месте и имеет
определенные временны
е рамки. Следовательно, психический
образ действия запечатлевается в психике человека как развернутый во времени. Таким образом, индивид имеет определенное представление о временных интервалах прошлых действий. Выполняя очередное действие, он может определить
его временной интервал, сравнивая его образ с имеющимися
представлениями о таких же действиях. В случае сходства ак
туального образа с представлением о каком-либо действии по
временному признаку человек определяет временной интервал
только что совершенного действия. Однако психика каждой
личности субъективна. Личность по-своему «измеряет» временные периоды своих действий, ошибаясь по-своему. Очень
важно, какой деятельностью индивид занимается, какие отношения у него сложились с коллегами,
каков психологический
климат в коллективе и т.д. Большое влияние на ошибки человека при «измерении» времени совершенных действий оказывают
его мотивы деятельности, актуальные психические состояния,
темперамент и другие особенности. Исходя из этого, было проведено исследование по выявлению особенностей представлений студентов о временных интервалах учебных действий.
Объект исследования
– учебная деятельность студентов,
разворачивающаяся во времени.
Предмет исследования – представление студентов о вре-
менных интервалах учебных действий. Цель исследования –
1
Студентка факультета психологии и педагогики НОУ ВПО «Рос-
сийский новый университет».
2
Доцент НОУ ВПО «Российский новый университет».
1
2
-
44
выявление представлений студентов о временных интервалах
учебных действий в зависимости от их темпераментов и заинтересованности в учебе. Гипотеза исследования заключается в
том, что субъективное восприятие времени зависит от темперамента личности, а также от заинтересованности деятельностью.
Выборку исследования составили юноши и девушки в воз-
расте от 17 до 20 лет. Общий
объем выборки составил 11 чело-
век (шесть девушек и пять юношей).
Из них: три сангвиника, четыре холерика, два меланхолика
и два флегматика. Работа проводилось в марте 2012 года на факультете психологии и педагогики РосНОУ.
Методы исследования:
1) наблюдение;
2) тест-опросник Г. Айзенка;
3) хронометрирование временных интервалов учебных дей-
ствий студентов;
4) опрос студентов
о времени протекания их действий.
Исследование проводилось в несколько этапов. На первом
этапе у испытуемых выявлялся преимущественный тип темперамента. В качестве метода использовался тест-опросник Г. Айзенка (форма А). На втором этапе у студентов выявлялись мотивы учебных действий. В этих целях они отвечали на вопрос
исследователя: «Интересным
было для Вас прошедшее занятие
или нет?»
На третьем этапе при осуществлении учебного действия испытуемым предлагалось оценить минутный интервал времени.
Для определения минутного интервала использовалась методика «индивидуальная минутка».
В результате исследования было выявлено, что студенты,
принадлежащие к разным типам темперамента, по-разному
представляют временные интервалы работы.
Наиболее точным было
субъективное измерение объективно одной минуты учебы студентами с холерическим типом темперамента. Студенты называли временные интервалы в диапазоне от 55,8 секунд до 1 минуты 15 секунд. Среднее «измеряемое время» работы составило 57,1 секунд. Ошибка – примерно
3 секунды в сторону уменьшения.
45
Студенты-сангвиники продемонстрировали самый широкий
разброс в «измерении» времени работы: от 39,5 до 59,8 секунд.
Среднее «измеряемое время» составило 48,9 секунд. Ошибка
при «измерении» одной минуты времени работы ими составила примерно 11 секунд, в сторону уменьшения. Студенты с
флегматическим типом темперамента называли всегда примерно одно и то же время, в среднем 44,5 секунд. Результат
«измерения» ими одной минуты работы не превышал 50 секунд.
Среднее время – 45,8 секунд. Ошибка – примерно 14 секунд в
сторону уменьшения. А вот субъективное представление одной
минуты работы у студентов-меланхоликов оказалось самым недостоверным – от 25,5 до 44,1 секунды. Самый близкий к 60 секундам ответ оказался 46,9 секунд. Среднее «измеряемое время
работы» составляет 34,8 секунд (см.
табл. 1).
Таким образом, чем менее динамичный темперамент у человека, тем большую ошибку он допускает при «измерении»
одной минуты времени учебы в сторону уменьшения.
Таблица 1
Особенности измерения студентами одной минуты
времени работы на учебном занятии в зависимости
от их темперамента
№
п/п
1. Холерик 4
2. Сангвиник 3 48,9 секунд
3. Флегматик 2 45,8 секунд
4. Меланхолик 2 34,8 секунд
Тип
темперамента
студентов
Количество
студентов
Объективное
время
работы
1 минута
Среднее
время работы,
определяемое
студентами
57,1 секунды
Как уже было сказано ранее, заинтересованность учебой
играет немаловажную роль в «измерении» студентами времени
работы.
Все четыре типа темперамента при опросе указали на то,
что если занятие им интересно, то течение его по времени ускоряется. При исследовании в расчет брали время одной пары
занятий – 1,5 часа. Студенты холерического типа темперамен-
46
та, будучи заинтересованными деятельностью, «измеряли»
временные интервалы работы от 40 минут до 1 часа 30 минут.
Среднее «измеряемое время» составляет 1 час 10 минут, что
примерно и соответствует объективному времени. Ошибка – 20
минут в сторону уменьшения.
У студентов-сангвиников субъективно «измеряемое» время
работы в среднем составило 55 минут. Ошибка в 35 минут – и
опять в сторону уменьшения. Стоит отметить
то, что именно
студенты-сангвиники, при заинтересованности занятием, называли самое минимальное время его продолжительности – от 30
до 40 минут. Был даже дан ответ – 15 минут.
Студенты флегматического типа темперамента называли практически одни и те же результаты на протяжении всего
исследования. И в среднем их «измеряемое время» составило
45,3 минуты. Ошибка – 45 минут в
сторону уменьшения. Ре-
зультаты «измеряемого» времени работы студентами меланхолического типа – 58 минут (см. табл. 2).
Таблица 2
Представление студентов о длительности учебных занятий,
на которых они проявили заинтересованность
№
п/п
1. Холерик 4
2. Сангвиник 3 44,1 минуты
3. Флегматик 2 45,3 минуты
4. Меланхолик 2 58 минут
Тип
темперамента
студентов
Количество
студентов
Объективное
время работы
1 час 30 минут
Среднее
время работы,
определяемое
студентами
1 час 10 минут
Если же у студентов слабые мотивы учебной деятельности,
то и временной интервал учебы они преувеличивают независимо от типа темперамента. Например, студенты холерического
типа темперамента, при отсутствии интереса к учебе, временной интервал субъективно увеличивали на 27 минут, что в среднем составило 1 час 57 минут.
47
Студенты-сангвиники полуторачасовой интервал работы в
среднем определяли как трехчасовой. Ошибка – в 1,5 часа в сторону увеличения. Лица с флегматическим типом темперамента оказались самыми стабильными – их «измеряемое» среднее
время немотивированной работы отличается от времени мотивированной учебы только на 4,7 минуты и составляет 50 минут.
Ошибка – в 40 минут в сторону уменьшения. У
студентов-меланхоликов среднее «измеряемое» время работы на полуторачасовом занятии равно 2 часа 15 минут (см. табл. 3). В последнем случае видна явная ошибка в 45 минут, сделанная в сторону
увеличения.
Таблица 3
Представление студентов о длительности
учебных занятий, на которых они не проявляли
заинтересованности
№
п/п
1. Холерик 4
2. Сангвиник 33 часа
3. Флегматик 2 50 минут
4. Меланхолик 22 часа 15 минут
Тип
темперамента
студентов
Количество
студентов
Объективное
время
работы
1 час
30 минут
Среднее
время работы,
определяемое
студентами
1 час 57 минут
Субъективное представление временных интервалов учебы
студентами холерического типа темперамента при выполнении
мотивированной деятельности в большинстве случаев соответствует объективному времени работы. Но при немотивированной деятельности можно наблюдать незначительное замедление времени. Лицам с флегматическим типом темперамента
временные интервалы времени работы субъективно представляются практически одинаково, независимо от того, мотивированна
деятельность или нет. У студентов меланхолического
типа темперамента наблюдается ускоренное течение времен-
48
ных интервалов работы в их психике при заинтересованности и
замедление – при отсутствии заинтересованности.
Литература
1. Большой психологический словарь / сост. и общ. ред.
Б. Мещерякова, В. Зинченко. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.
2. Вудроу, Г. Восприятие времени // Экспериментальная
психология / под ред. С.С. Стивенса : в 2-х тт. – Т. 2. – М., 1963.
3. Цуканов, Б.И. Фактор времени и
природа темперамента //
Вопросы психологии. – 1988. – № 4. – С. 129–130.
49
ИССЛЕДОВАНИЕ ТРЕВОЖНОСТИ ЛИЧНОСТИ
ПЕРЕД СОБЕСЕДОВАНИЕМ
ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ
С.Е. Сергачёва
Исследование тревожности человека является актуальной
проблемой современной психологии. Как правило, личность
испытывает тревогу в трудных ситуациях. Одной из таких ситуаций является собеседование человека с работодателем по вопросу трудоустройства.
Объект исследования – личность, переживающая тревогу
перед собеседованием. Предмет исследования – особенности
переживания тревоги личностью, пришедшей на собеседование
в организацию для трудоустройства.
Цель исследования – выявление силы тревоги, переживаемой личностью перед собеседованием.
Задачи исследования:
– разработать методику исследования переживания лично-
стью тревоги;
– подготовить и осуществить исследование;
– осуществить анализ, обобщение и интерпретацию резуль-
татов исследования.
Гипотеза исследования: предполагается, что в зависимости от психических особенностей личности, пришедшей на собеседование, сила переживания
тревоги будет разной.
В исследовании приняли участие 100 человек, претендующих на первичные должности в отдел продаж международной
финансовой компании. Среди них мужчин – 37 человек, женщин – 63 человека, возраст людей – от 18 до 30 лет, образование – среднее.
В исследовании был использован тест Спилбергера – Ханина (Приложение 1). Этот тест разработан американским ученым
Ч.Д.
Спилбергером и адаптирован для России Ю.Л. Ханиным.
Тест состоит из двух частей: в первой оценивается реактивная
1
1
Студентка факультета психологии и педагогики НОУ ВПО «Рос-
сийский новый университет».
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]