Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Эргономика. Учебное пособие для вузов
.pdf
Планировка рабочего места должна обеспечить рациональность рабочей позы и движений, сокращение расстояний при
переходе от объекта к объекту, соблюдение санитарных норм
рабочей площади.
Особое внимание следует уделять организации многостаночного рабочего места, организации труда в условиях расширенных
зон обслуживания и при совмещении профессий, так как при
этих вариантах трудовых процессов часто имеет место повышенная интенсивность труда. Снижение физических и нервных нагрузок обеспечивают разработка рационального маршрута движения многостаночника, подбор в многостаночную группу однотипного оборудования с унифицированным управлением, применение самоостановок, устройств ускорения холостого хода, сигнализации, использование унифицированного или многофункционального инструмента. При подборе вариантов совмещения
профессий следует предусматривать возможность смены темпа,
сложности работы, рабочей позы, групп мышц и анализаторов, на
которые падает основная нагрузка, с переходом к выполнению
функций по совмещаемой профессии. При возможности целесообразно подбирать вариант совмещения для работника, занятого
во вредных условиях так,
чтобы, выполняя совмещаемые функции, он выводился из зоны воздействия производственных вредностей. Во всех указанных случаях суммарная занятость работни
ка не должна превышать нормативн
Ê ≤ 1 –
çí
ãäå Ê
— нормативный коэффициент занятости работника на
çí
протяжении смены;
— нормативное время на отдых и личные надобности, мин;
T
îòë
í
— время на дополнительные функции, не связанные с
Ò
ä
многостаночным обслуживанием, мин;
Ò
— продолжительность смены, мин.
ñì
о допустимую:
+
TÒ
îòë
ä
í
,
Ò
ñì
-
При проектировании трудовых процессов очень важно соблю-
дение психофизиологических границ разделения труда, обогащение
его содержания, снижение монотонности. Монотонность возникает,
как правило, при выполнении очень простой по содержанию и
короткой по времени операции, многократно повторяемой в течение смены, или достаточно длительной операции, но состоящей
из непродолжительных, простых, однообразных элементов. Это,
прежде всего, характерно для поточно-конвейерного производства.
Факторами монотонности могут быть и однообразие восприни-
111
маемых из внешней среды раздражителей: окружающей обстановки, цвета или звука, ограничение информации — так называемый
«се
нсорный голод». Примерами таких работ могут служить контроль за аппаратурой на диспетчерском пульте, отыскание дефектов в ткани, пряже и т. п., наблюдение за экраном радиолокатора,
езда на автомобиле по однообразной дороге.
Монотонный труд порождает состояние апатии, сонливости,
«производственной скуки», способствует развитию утомления.
Здесь взаимодействуют два момента. С одной стороны, происходит, по образному выражению академика И.П. Павлова,
«долбление в одну точку», когда для выполнения примитивных
несложных действий задействована ограниченная группа корковых центров, а нервные импульсы к ним поступают очень часто.
Как результат — быстрое развитие охранительного торможения.
С другой стороны, прочие участки коры головного мозга загружены крайне слабо, что обусловлив
это
является причиной сонливости. Взаимодействие охранительного торможения и сонливости оказывает суммарное тормозящее влияние на основную функциональную систему, обеспечивающую трудовую деятельность.
Мерой допустимой степени моно
ëåí
ия трудового процесса) с известной степенью условности
можно считать операции на сборочном конвейере продолжительностью не менее 30 с при частоте повторяемости не менее
чем через 4—5 различных элементов.
В ходе проектирования трудовых процессов для снижения
монотонности используются: укрупнение операций; чередование рабочих на различных операциях в течение смены, недели;
изменение ритма конвейера в течение смены с учетом сменной
динамики работоспособности; введение индивидуального ритма
работы на конвейере путем перехода к обработке изделий партиями («пакетная обработка») с установлением задела деталей у
каждого рабочего места, что позволяет рабочим варьировать интенсивность труда на протяжении смены. Следует иметь в виду
и возможности профотбора: установлено, что люди по-разному
переживают монотонность. Для некоторых она непереносима и
вызывает повышенное утомление, раздражительность, стремление сменить место работы. Другие переносят ее легко, выполняя работу «автоматически», думая о своем или общая
гим
и работниками. В ходе профотбора, путем тестирования или
во время испытательного срока можно выявить лиц, более легко
ает их пониженный тонус, а
тонности (пределом дроб-
ñü ñ äðó-
112
переносящих монотонный труд, или даже предпочитающих его
разнообразной, требующей инициативы деятельности.
Проектирование трудового процесса должно включать ìåðû
по устранения вредных условий производства вредностей и снижению их влияния на работающих: замену технологических процес-
сов и используемого сырья и материалов на менее вредные или
безвредные, герметизацию и изоляцию оборудования, применение
дистанционного управления, средств коллективной и индивидуальной защиты, мер по нейтрализации воздействия вредных условий производства на организм человека (дополнительный отдых, лечебное питание, физиотерапевтические процедуры и прочее).
Не следует забывать в ходе проектирования трудовых процессов и о возможностях снижения эмоционального напряжения
работников и повышения их трудовой мотивации как факторов
повышения работоспособности. На эмоциональное состояние
существенно влияет социально-психологический климат в кол
лек
тиве. Здесь важен подбор работников в группу с учетом их
-
индивидуально-психологических особенностей (типа нервной
системы, характера, сходства некоторое психофизиологических
характеристик — выносливости, реакции). Это обеспечивает
психологическую совместимость работающих в группе людей.
Средствами эмоционального воздействия являются также производственный дизайн (художественное конструирование) инструментов, оборудования, рабочей одежды, производственных помещений и комнат отдыха, озеленение помещений и территорий
организации. Положительно влияя на человека с точки зрения
эстетического восприятия им внешней среды эти меры снижают
напряженность, способствуют более высокой работоспособности.
Существенное влияние на работоспособность может оказывать
цвет. Так, зеленый цвет стимулирует функции внимания, способствует отдыху органов зрения, выполнению более точных рабочих
движений, ослабляет нервное напряжение. Синий цвет, особенно
его
слабые тона, создает приподнятое настроение; белый — дает
ощущение свежести и прохлады. Специалисты утверждают, что
использование психофизиологического эффекта воздействия цветовой гаммы может обеспечить рост производительного труда от
1
3 до 15% и сокращение брака на 25—30%
.
Цвет может способствовать сокращению периода врабатыва-
ния повышением эмоционального тонуса и предупреждением
1
Егоров А.С. Психофизиология умственного труда. Л.: Наука, 1979.
113 114
утомляемости за счет успокаивающих центральную нервную
систему голубовато-зеленых тонов. Цветов
обе
спечить снижение зрительного напряжения при различении
мелких деталей; разнообразие цветовых решений при проектировании интерьера помещений, окраски оборудования может
явиться фактором снижения монотонности.
Повышение трудовой мотивации работников обеспечивается, прежде всего, использованием действенной системы материального и морального поощрения, обеспечением со
раб
оты склонностям и способностям человека (применяя методы профотбора), созданием условий для трудовой карьеры, а
также для того, чтобы каждый работник осознав
чимость своей деятельности для фирмы и общества.
сновные направления снижения производственного утом-
О
ления, предусматриваемые при проектировании трудового процесса, можно представить в виде схемы (рис. 9).
ые различия могут
ответствия
àë öåëü è çíà-
Профессиональ-
ный отбор
Подготовка и
повышение
квалификации
Обучение
смежным
профессиям
Обучение
навыкам
психической
саморегуляции
Отбор в группу
с учетом
факторов
психологической
совместимости
Разработка
системы
стимулов к
труду,
повышающих
трудовую
мотивацию
Устранение или
снижение
воздействия
вредных условий
труда
Обеспечение
благоприятного
социально-
психологического
климата и
культуры
взаимоотношений
Эстетизация
производственной
среды
производственного утомления, предусматриваемые при проектировании трудового процесса
Совершенствова-
тельности, тем-
полнения работы
разделения труда,
нию его монотон-
ности и повыше-
ческое обоснование
Условия
труда
Рациональное
оснощение и
планировка
рабочей зоны и
рабочего места
Исполнитель
(работник)
Объекты трудового
процесса
Средства и
предметы труда
Совершенствование
орудий и предметов
труда, технологий с
целью сокращения
вредных условий труда
Применение
средств для
снижения
физического и
нервного
напряжения
Структура
трудового
процесса
Художествен-
ное конструи-
рование
Рис. 9. Направления повышения работоспособности исполнителя и предупреждения
115
ние последова-
па, приемов вы-
Оптимизация
меры по сниже-
нию содержа-
тельности
Психофизиологи-
норм труда
6.4. Психофизиологическое обоснование
режимов труда и отдыха
Режим труда и отдыха — это распорядок, регламентирующий
определенное чередование времени работы и отдыха на протяжении смены, недели, месяца, года.
Основными целями разработки рациональных режимов труда
и отдыха являются обеспечение высокой работоспособности,
сохранение здоровья работника, создание благоприятных условий для развития его личности, а также эффективное использование производственных мощностей.
Психофизиологическое обоснование режимов труда и отдыха
выступает как определенные ограничения по человеческому
фактору — учет требований физиологии и психологии труда,
динамики работоспособности человека, необходимости полностью восстановить работоспособность за время отдыха.
При разработке режимов труда и отдыха должен учитываться
ряд общих требований, а именно:
• рациональное чередование работы и отдыха на всех рабо-
тах и для всех групп работников;
• учет психофизиологических особенностей отдельных по-
ловозрастных групп (прежде всего подростков, а также
женщин — беременных, имеющих малолетних детей);
• установление времени на отдых и организация его про-
ведения с учетом испытываемых во время работы нагрузок, обусловленных условиями и содержанием труда;
• регламентация не только периодичности и продолжи-
тельности отдыха, но и его организации в течение смены;
• единство методов и принципо
и продолжительности перерывов на отдых.
Говоря о требованиях к разработке режимов труда и
следует отметить еще ряд моментов. Во-первых, необходимость
регламентации связана с тем, что, как уже отмечалось, человек
не всегда может субъективно оценить степень утомления. При
преждевременном перерыве в работе нарушается сложившийся
рабочий динамический стереотип и устойчивый уровень работоспособности. При запоздании с перерывом — возможно переутомление. Кроме того, самопроизвольные перерывы на отдых
могут нарушить ритмичность производственного процесса, вы-
в определения количества
отдыха,
116
звать его дезорганизацию и избыточные потери времени. Вовторых, случайные простои по организационно-техническим
причинам тоже вызывают нарушения рабочего динамического
стереотипа, негативные эмоции и в силу этого не могут расцениваться как полноценный отдых. В-третьих, поскольку на уровень и динамику работоспособности влияют множество факторов содержания труда и производственной среды, режимы труда
и отдыха должны систематически пересматриваться с учетом
изменения технологии, условий труда, уровня его механизации,
структуры трудового процесса.
Внутрисменный режим труда и отдыха регламентирует время
начала и окончания смены, ее продолжительность, суммарную
продолжительность перерывов на отдых, величину отдельных
перерывов, их распределение на протяжении смены.
В соответствии с суточной динамикой работоспособности
рекомендуется устанавливать начало первой смены (при прерывном графике работы) — не ранее, чем с 6 ч утра; окончание
последней смены — не позднее, чем в 24 ч. Нормальная продолжительность смены — 8 ч (40-часовая рабочая неделя), однако в зависимости от условий труда она может сокращаться до
6, а в некоторых случаях — до 4 ч.
Законодательством предусмотрено сокращение продолжительности смены для подростков: в возрасте от 15 до 16 лет —
на 2 ч, до 18 лет — на 1 ч.
Поскольку работоспособность в ночные часы понижена,
утомление развивается быстрее, продолжительность ночных
смен сокращается на 1 ч (без последующей отработки). К ночным сменам относятся те, в которых не менее 50% рабочего
времени приходится на точное (с 10 ч вечера до 6 ч утра).
Кроме этого, КЗОТ Российской Федерации предусмотрено
сокращение продолжительности рабочего времени для отдельных категорий работников (ст. 45) — тех, чья работа сопряжена
с повышенным интеллектуальным напряжением, нервными нагрузками, женщин, работающих в сельской местности, некоторых категорий инвалидов.
В том случае, если применяются смены повышенной продолжительности, время ежедневного отдыха должно быть, как
правило, не менее двукратного времени предшествующей ему
работы: 12 ч с последующим суточным отдыхом, сутки работы
— двое суток отдыха.
117
Законом ограничено применение сверхурочных работ — работы сверх установленной продолжительности рабочего времени. Суммарная продолжительность сверхурочных для каждого
работника не должна превышать 120 ч в год и 4 ч в течение двух
дней подряд. К сверхурочным запрещено привлекать подростков, женщин, имеющих детей в возрасте до 3 лет, беременных
женщин; работников, занятых на производстве особо вредных
веществ, на работах с радиоактивными веществами. Женщины с
детьми в возрасте от 3 до 12 лет и инвалиды могут быть привлечены к сверхурочным только с их согласия.
К внутрисменным перерывам на отдых относятся микропаузы, регламентированные перерывы, обеденный перерыв.
Микропаузы — самопроизвольно возникающие короткие,
продолжительностью несколько секунд перерывы между операциями, работами, вызванные необходимостью известной перестройки нервной системы при переходе от одного действия к
другому.
Регламентированные перерывы на отдых предназначены для
предупреждения быстрого падения работоспособности. Они
включаются в рабочее время, при расчете норм труда их продолжительность входит в состав нормы времени.
Суммарная продолжительность регламентированных перерывов в расчете на смену определяется несколькими методами исходя из уровня испытываемых нагрузок, а значит, степени производственного утомления. Первый метод определяет суммарное время
отдыха Т
на основе показателя утомления Ó в относительных
îòä
единицах, определенного по методике физиологических исследований:
Ò
=–0,58Ó.
îòä
Второй метод — расчет на основе показателя условий труда
в баллах, определяемого при оценке интегрального показателя
тяжести труда:
Ò
= 1,41 X – 7.85,
îòä
ãäå X
ния их параметров от санитарных норм.
— показатель условий труда, определенный на основе отклоне-
Третий метод, нормативный, разработан НИИ труда и предусматривает учет влияния всех факторов, воздействующих на
работоспособность. Факторы дифференцированы по степени
влияния на утомление, время на отдых устанавливается в про-
118
центах к оперативному времени по каждому фактору, в зависимости от его величины. Общее время на отдых устанавливается
как сумма процентов оперативного времени по всем факторам.
В любом случае рекомендуется предоставлять в течение смены
не менее 10 мин времени на отдых и 10 мин — на личные надобности и санитарно-гигиенические действия (всего 20 мин).
Время предоставления перерывов на отдых определяется с
учетом сменной динамики работоспособности, непосредственно
перед периодами ее падения. 30—40% суммарной продолжительности перерывов рекомендуется предоставлять в первой полусмене, оставшуюся бульшую часть — во второй, с учетом на-
капливающегося утомления. В ночную смену общее время перерывов рекомендуется увеличивать на 4—6 мин.
Число перерывов определяется по количеству резких спадов
на кривой работоспособности. Более частые перерывы меньшей
продолжительности устанавливаются на работах, требующих
большого нервного напряжения, точных и координированных
движений (по 5—6 мин), более редкие и длительные (по 10 мин)
— для работ со значительными мышечными усилиями. Перерывы большей продолжительности устанавливаются для занятых в
особо неблагоприятных условиях или на особо тяжелых работах,
однако в любом случае перерывы длительностью более 20 мин
не рекомендуются, так как могут нарушить сложившийся рабочий динамический стереотип и потребовать дополнительного
времени врабатывания.
НИИ труда разработаны 14 типовых режимов труда и отдыха
для работ, не связанных с экстремальными условиями — эти
режимы могут быть использованы для регламентации труда и
отдыха на конкретном предприятии, в том числе с известной
корректировкой в зависимости от специфики деятельности.
Обеденный перерыв, продолжительностью от 30 мин до 1 ч,
не входит во время смены и предназначен для приема пищи и
отдыха. Устанавливать его рекомендуется примерно в середине
смены.
В тех случаях, когда производственный процесс носит непрерывный характер, применяется практика взаимной подмены
работников на время перерывов, а при невозможности этого —
введения специальных подменных работников. Подмены должны быть также строго регламентированы и осуществляться в
соответствии с графиком.
119
Недельный режим труда и отдыха предусматривает порядок
предоставления выходных дней. Кроме того, недельный и месячный режимы могут устанавливать графики сменности работы.
Выходные дни целесообразно предоставлять постоянно после равного количества рабочих дней. Основной вид рабочей
недели — 5-дневная с двумя выходными днями. При использовании “скользящего графика” выходных (в случае непрерывной
работы предприятия), их следует предоставить подряд — иначе
нарушается период устойчивой работоспособности в ее недельной динамике. При вызове на работу в выходной день по производственной необходимости работнику должен быть предоставлен дополнительный день отдыха не позднее, чем в течение
двух недель (возможно также присоединение этого дня к отпуску или денежная компенсация в соответствии с трудовым законодательством). К работе в выходные дни запрещено привлекать подростков, беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до 3 лет.
Графики сменности определяют чередование смен, порядок и
частоту перехода из смены в смену.
Наиболее распространен переход из смены в смену через 5—
6 дней работы, после выходных. Это обеспечивает время на перестройку биологических суточных ритмов работника. При неодинаковой продолжительности еженедельного отдыха более
длительный рекомендуется предоставить после ночных смен.
Порядок чередования смен для работника целесообразно устанавливать в соответствии с естественным суточным ритмом
жизнедеятельности человека (утро—вечер—ночь). На практике
применяется и обратный порядок (ночь—вечер—утро), увеличивающий продолжительность отдыха после наиболее тяжелой для
организма ночной смены. К работам в ночную смену запрещено
привлекать подростков, беременных и имеющих детей в возрасте до 3 лет женщин.
Помимо изложенного, имеется годовой режим труда и отды-
õà, который включает праздничные дни и отпуска. КЗоТ предусматривает 10 праздничных дней. Ежегодный оплачиваемый
отпуск, в соответствии с законодательством, составляет не менее 24 рабочих дней в расчете на 6-дневную рабочую неделю,
а для подростков — один календарный месяц в летнее время.
Дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются занятым во вредных условиях труда, работающим в условиях Крайнего Севера и в приравненных к ним местностям, для некото-
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]