Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Управление мотивацией инновационной деятельности в организации (на примере услуг консалтинга в сфере антикризисного управления). Коллективная монограф

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 116 7 8 9 10 11 > Следующая >>>

По данным ФЕАКО1, европейский рынок консалтинговых услуг на начало 2010 г. составлял 87 € млрд., а к 2015 г. ожидается его рост до 170 € млрд. В ряде европейских стран значительная часть услуг УК поставляется на экспорт. Лидирует по этому показателю Австрия, где на экспорт реализуется 30% услуг УК (рис. 18). Немаловажно и то, что значительная часть консалтинговых компаний Европы (40% в 2008 г., 57% в 2009 г., 62% в 2010 г.) оказывали услуги бизнесконсалтинга по вопросам антикризисного управления2.

Анализ структуры услуг консалтинга в разрезе европейских стран подтверждает, что вышеперечисленные направления видов деятельности мирового консалтинга соответствуют большинству стран Европы (табл. 11).

Рисунок 18 – Доля экспорта в общем объеме услуг управленческого консалтинга стран Европы3

Важно, что внутри этих услуг ведущими направлениями являются операционный менеджмент и стратегическое развитие, т.е. элементы управленческого консалтинга в сфере антикризисного управления. Это обусловлено тем, что главными направлениями спроса в период глобального финансового кризиса являлись финансовое оздоровление компаний, достижение экономической стабильности и роста, повышение конкурентоспособности на европейском и мировом рынке, инвестирование и развитие. Другими направлениями бизнес-консалтинга были увеличение экспорта в страны Восточной Европы, особенно в соседние страны, а также в страны, недавно присоединившиеся к ЕС.

Возвращаясь к обсуждению тенденций на мировом рынке ИУ, считаем необходимым подчеркнуть, что наблюдающийся рост ёмкости мирового рынка ИУ в целом и консалтинга, в частности, обусловлен, по мнению уральских учёных, следующими основными причинами4:

 «появление возможности получения новых средств повышения эффективности производ-

ства со стороны предпринимателей;

 попытки коммерческого приложения своих способностей специалистами управления;  логика развития организационной науки;  диверсифицированные возможности для быстрого обучения и карьерного роста;  соразмерность совокупных доходов консультантов приложенным усилиям5;  наличие возможности у консультантов путешествовать по всему миру за счет работодателя;  все большее понимание работодателями того, что для поиска и удержания талантов необхо-

димо предлагать выгодные условия и возможности для профессионального и карьерного роста; и др.».

Демьяненко В., 2008; Европейский рынок консалтинговых услуг, 2009; http://www.feaco.org.

Европейский рынок консалтинговых услуг, 2009.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009. С. 157.

«Характерно, что среднемировой уровень почасовых ставок профессионального вознаграждения консультантов по управлению сохраняется практически неизменным – в пределах 100-500 долл. (в зависимости от квалификации и опыта консультанта) – уже на протяжении трех десятков лет» // Гончаров М.И., Лемзиков Г.А., 2005. С. 48.

MANAGEMENT CONSULTIN G SERVICES, 2010.

Важным в контексте проблематики нашего исследования является и то, что в условиях глобального финансового кризиса особенно быстрые темпы роста услуг консалтинга прослеживаются в ряде областей мирового рынка ИУ1 и в, частности, в сфере управленческого и антикризисного консалтинга2.

2. Конкуренция. Как известно, на текущий момент известны четыре основных вида конкуренции: совершенная конкуренция, монополия, монополистическая конкуренция и олигополия. Совершенно очевидно, по нашему мнению, что глобальный рынок услуг консалтинга больше тяготеет к олигопольному виду конкуренции. Основными мировыми производителями услуг консалтинга являются компании «большой четверки»: Deloitte&Touche, Ernst&Young, KPMG и PricewaterhouseCoopers. Также мы можем отметить, что элитой в сфере управленческого консалтинга являются McKinsey, Bain & Company, Boston Consulting Group и некоторые другие. Все они проводят анализ множества аспектов бизнеса корпорации-заказчика, включая финансы, производственные активы, ИТ, взаимодействие с государственными структурами и многое другое. Годовой оборот компаний, специализирующихся на стратегическом консультировании, может составлять миллиарды долларов, а ключевые консультанты могут зарабатывать $200-500 тыс. ежегодно3.

Таблица 11 – Структура консалтинговых услуг в разрезе европейских стран в 2009 г.4

Чехия

Австрия

Общий оборот, млрд.. евро 2,600 407 1,993 6,560 21,700 202 270 2,500 260 260 142 7,570 744 20,408 Главные направления,

удельный вес Бизнес-консалтинг 15% 24% 62% 49% 51% 64% 44% 62% 46% 40% 74% 10% 27% 38% ИТ-консалтинг 60% 24% 9% 17% 7% 38% 3% нд 20% 3% 11% 16% Развитие и интеграция 5% 9% 6% 22% 21% 3% 4% 2% 5% 9% 42% 73% 12% Аутсорсинг 10% 14% 3% 12% 7% 4% ты 7% 10% 2% 37% нд 33% Другие услуги 10% 30% 29% 8% 5% 21% 14% 26% 25% 12% нд нд Нд Всего 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Детализация услуг

бизнес-консалтинга, %

Стратегия 3% 6% нд 8% 21% 19% 5% 12% нд нд 39% 4% нд 9%

Операционный менеджмент

Управление проектами 3% 2% 5% нд 20% 28% 10% 4% нд 12% Развивающий менеджмент 3% 2% 5% 2% 1% 12% 5% 1% 2% HR-консалтинг 3% 8% 13% 7% 5% 2% 13% 5% нд 4% Всего 15% 25% 50% 51% 65% 44% 62% 75% 10% 38% *нд нет данных

4% 7% 19%

Дания

Франция

23% 19% 8% 15% 22% 5% 11%

Греция

Германия

Италия

Венгрия

Польша

Румыния

Словения

Чехия

Испания

Великобритания

В монографическом исследовании коллектива уральских учёных подчёркивается, что важным проявлением конкурентной борьбы на рынке консалтинга являются следующие общемировые тенденции развития рынка5:

Consulting Services, 2010; http://www.businessweek.com; http://www.consulting.ru; http://www.marketologi.ru; http://www. consult-

ing-uslugi.ru; http://www.e-xecutive-ru; и др.

Трофимова О.К., 2008.

Европейский рынок консалтинговых услуг, 2009.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009. С. 160.

1) разграничение деятельности в рамках одной компании;

2) слияния и поглощения;

3) усиление специализации компаний. Рассмотрим эти тенденции несколько более подробно.

1. Разграничение деятельности в рамках одной компании. В данной связи констатируется, что с начала 2002 г., на рынке ИУ наблюдается процесс разграничения деятельности в сфере консалтинга и аудита1. Это же отмечают и другие исследователи: «После скандала в энергетической компании Enron конгресс США принял закон Сарбанеса-Оксли. Конгрессмены запретили одной компании предоставлять своим клиентам одновременно аудиторские и консультационные услуги. Кроме того, Комиссия по ценным бумагам США (SEC) изменила правила выбора аудитора для компании. Решение о том, кто будет проверять достоверность и правильность составления отчетности должен принимать совет, где большинство у независимых директоров. Помимо этого, SEC рекомендовала компаниям проводить ротацию аудиторов раз в несколько лет. Компании «большой четверки» – Deloitte&Touche, Ernst&Young, KPMG и PricewaterhouseCoopers (PwC) – приняли эти правила без протестов. Большинство компаний учли пример Arthur Andersen, прекратившей свое существование после краха Enron»2. Близкие позиции по данному вопросу представлены и в других источниках3.

На практике, как известно, выше описанное ужесточение правил оказалось не очень жестким и привело к следующим последствиям. Первое. Аудиторам запретили проводить внутренний аудит и одновременно проверять данную отчетность у своих клиентов. Второе. Появился запрет на совмещение организации бухгалтерского (налогового учета) и проверки качества отчетности (аудиторам нельзя формировать отчетность, проверяя качество собственной работы). Третье. Условие ротации не носит обязательный характер, как этого требует комиссия SEC. Всё вышесказанное привело к тому, что компания «большой четверки» «просто поделили в США своих клиентов на тех, кого они консультируют, и тех, для кого они выступают аудиторами годовых отчетов». Эти принципы международные аудиторы и консультанты используют и в США, и в других странах, в том числе и в РФ4.

2. Слияния и поглощения. Анализ мнений различных экспертов5 показывает, что на мировом рынке услуг консалтинга с начала 90-х и до 2011 г. наблюдались следующие волны спада и подъёма слияний и поглощений:

 с начала 90-х и до 1999 г. наблюдался рост. Одним из ярких примеров было слияние

в 1998 г. таких «монстров» консалтинга, как Price Waterhouse и Coopers & Lybrand, в результате чего образовалась компания PricewaterhouseCoopers;

 с 2000 г. до 2002 г. – резкий спад слияний и поглощений компаний;  с 2002 г. по 2005 г. – некоторая стабилизация рынка;  с 2006 по 2008 г. – рост слияний и поглощений;  2009 г. – резкий спад слияний и поглощений компаний;  2010-2011 гг. – некоторая стабилизация рынка и появление единичных слияний и погло-

щений.

За последние двадцать лет наиболее сильный рост отмечался в сегменте очень крупных ($ 5 млрд.) и сравнительно небольших сделок (до $ 500 млн.). Это связывается с падением цен на акции и сменой приоритетов в стратегических планах с захвата конкурентов на реструктуризацию бизнеса. Близкие позиции по данному вопросу представлены и в других источниках6.

3. Усиление специализации компаний. Глобальный финансовый кризис привел к снижению активности на американском рынке ценных бумаг. Это обусловило усиление конкуренции в сфере консалтинга и, как следствие, усилило специализацию консалтинговых компаний. «В период спада экономической активности консультанты стремятся компенсировать свои потери за счет бизнеса по реструктуризации и финансовому оздоровлению компаний. Однако тут крупные многопрофильные структуры сталкиваются с конкуренцией со стороны специализированных фирм. Для оздоровления предприятия компания скорее наймет консультанта из «McKinsey» или «Boston Consulting Group» (BCG), чем «PWC». Конечно, такое разделение труда – дань практике, а не показатель квалификации сотрудников разных компаний.

В России, где таких традиций нет, две категории компаний вполне мирно сосуществуют. Например, российские розничные торговые сети пользуются услугами и PricewaterhouseCoopers, и Deloitte&Touche, а также ресурсами BCG и McKinsey. По словам консультантов торговых сетей,

Тенденции на мировом рынке аудита и консалтинга, 2003.

Consulting Services, 2010; MAN AGEMENT C ONSULT ING SERVICES, 2010; и др.

Тенденции на мировом рынке аудита и консалтинга, 2003.

Consulting Services, 2010; http://copernicusmarketing.com; http://www.raexpert.ru; http://www.esomar.nl/press.html; http://www.

eurofound.europa.eu; и др.

Consulting Services, 2010; MAN AGEMENT C ONSULT ING SERVICES, 2010; и др.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009. С. 162-163.

консалтинг

организации

консалтинг

и PR–

консалтинг

каждая компания находит свое уникальное место на рынке: одни просвещают торговцев по общим вопросам (развитие торговой сети, управление торговым бизнесом и т.д.), другие занимаются частными проблемами (позиционирование, поиск новой ниши, введение товаров с брендом торговой сети и т.д.). В то же время, на Украине, например, хотя и наблюдается определенное переплетение консалтинговых услуг и других видов профессиональных услуг, которые не всегда сразу можно отнести к консалтинговым, можно выделить четкие тенденции специализации услуг консалтинга на определенных направлениях»1 (рис. 19).

Аналогичные тенденции специализации услуг консалтинга можно наблюдать на текущий момент и в других странах бывшего социалистического лагеря, например, в Белоруссии2.

Важно, что глобальный финансовый кризис усилил вышеназванные тенденции, особенно – в части специализации компаний. Близкие позиции по данному вопросу представлены и в других источниках3. Например, в результате поиска узких ниш компания «BDO Stoy Hayvard» превратилась в одного из крупнейших консультантов в сфере снижения налоговой нагрузки и социальных выплат, а «RSM Robson Rhodes» – признанный эксперт в части антикризисного консалтинга и оздоровления компаний любых форм собственности от семейного бизнеса до крупных корпораций4.

Аналогичные тенденции специализации услуг консалтинга можно наблюдать на текущий

момент и в других странах бывшего социалистического лагеря, например, в Белоруссии5.

момент и в других странах бывшего социалистического лагеря, например, в Белоруссии7.

Важно, что глобальный финансовый кризис усилил вышеназванные тенденции, особенно – в части специализации компаний. Близкие позиции по данному вопросу представлены и в других источниках8. Например, в результате поиска узких ниш компания «BDO Stoy Hayvard» превратилась в одного из крупнейших консультантов в сфере снижения налоговой нагрузки и социальных выплат, а «RSM Robson Rhodes» – признанный эксперт в части антикризисного консалтинга и оздоровления компаний любых форм собственности от семейного бизнеса до крупных корпораций9.

Инвестиционный

Фондовый

Аудитинг

Юридический

Безопасность

TQM–консалтинг

Менеджмент–

консалтинг

Обучение

Рисунок 19 – Связь менеджмент-консалтинга и других видов консалтинговых услуг

Инжиниринг

ИТ–консалтинг

Маркетинговый

Кадровый

Аналогичные тенденции специализации услуг консалтинга можно наблюдать на текущий

http://w3.economy.gov.by/ministry/economy.nsf/

Consulting Services, 2010; MAN AGEMENT C ONSULT ING SERVICES, 2010; и др.

Тенденции на мировом рынке аудита и консалтинга, 2003 и 2004.

http://w3.economy.gov.by/ministry/economy.nsf/

Трофимова О.К., 2006.

http://w3.economy.gov.by/ministry/economy.nsf/

Consulting Services, 2010; MAN AGEMENT C ONSULT ING SERVICES, 2010; и др.

Тенденции на мировом рынке аудита и консалтинга, 2003 и 2004.

www.e-xecutive.ru; www.marketology.ru; и др.

Согласно прогнозам специалистов, на текущий момент консалтинговые компании «большой четвёрки» не планируют продвигать на рынок совершенно новые услуги или технологии, но собираются сконцентрироваться на следующих направлениях деятельности:

1) поиск новых клиентов в традиционных сферах деятельности;

2) переосмысление роли внешних аудиторов и консультантов;

3) усиление сотрудничества с российскими компаниями в самых различных отраслях1.

Подводя итоги содержанию данного раздела, считаем необходимым сделать следующие

выводы:

1. Мировой рынок ИУ в целом и УК, в частности, имеют тенденцию устойчивого роста даже в условиях глобального финансового кризиса и пост-кризиса. Это обусловлено, прежде всего, тем, что услуги консалтинга востребованы в новой экономике, экономике знаний.

2. Управленческий консалтинг в целом и УК АУ, в частности, являются важнейшими сегментами рынка ИУ. Потребность в этих услугах удовлетворяют многочисленные консалтинговые компании. Лидерами здесь являются США и страны ЕС.

3. Анализ работ отечественных и зарубежных маркетологов позволил установить, что на мировом рынке ИУ и его отдельных сегментах (УК и УК АУ) наблюдаются следующие основные тенденции:

а) обострение конкуренции; б) разграничение деятельности в рамках одной компании; в) слияния и поглощения; г) усиление специализации компаний.

4. Каждый узкий сегмент мирового рынка ИУ (консалтинг) имеет свои специфические особенности развития. В частности, является очевидным, на наш взгляд, что для такого сегмента консалтинга, как антикризисное управление, мировой финансовый кризис внёс существенные коррективы: конкурентная борьба в этом секторе усиливается не только среди специализированных по услугам антикризисного управления фирмам (внутривидовая конкуренция), но и среди не специализирую- щихся на АУ фирмам (межвидовая конкуренция).

3.2. Анализ современного состояния рынка управленческого консалтинга в РФ

Астратова Г.В., Латыпова Л.В., Норкина Е.И.

(

Отправной точкой зарождения в России управленческого консалтинга принято считать август 1982 года, когда в газете «Правда» вышла статья «Нужен консультант» – первая на столь высоком уровне публикация о только появившейся в СССР области «управленческое консультирование»2. Тогда имелся лишь небольшой (4-5 лет) опыт практического консультирования управлением производственной деятельностью советских предприятий.

В то же время, И.И. Боброва, В.А. Зимин указывали на то, что в России «консультационные услуги (консалтинг/consulting) существуют давно. Но «де-факто». «Де-юре» имеется десяток ведомственных постановлений, распоряжений и информационных писем, датированных 90-ми годами ХХ века. В основном касающихся работы «консультационных фирм и индивидуальных консультантов» в сфере приватизации и юридических услуг»3.

Вместе с тем, в современных реалиях большинству российских компаний использование внешнего управленческого консультирования особенно необходимо в целях совершенствования качества управления. Осознание этого факта и, соответственно, повышение внимания к консалтингу со стороны российского бизнес-сообщества привело к тому, что отрасль УК стала одной из наиболее динамично развивающихся сфер отечественной экономики. Близкие позиции по этому вопросу высказывают и другие авторы4.

Позитивные тенденции роста российского рынка консалтинга проявляются, прежде всего, в том, что посвященные данной отрасли публикации все чаще появляются в последнее время в средствах массовой информации. Так, различные эксперты отмечают, что структура видов дея-

)

Хайниш С, 2002.

Боброва И., Зимин В., 2004.

Березин И., Дорошенко М., 2007; Булеев А.И., 2011; Потемкин И., 2005; и др.

Бисвас С., Твитчелл Д. , 2004; Бич Э., 2007; Боброва И.И., Зимин В.А., 2005; Булеев А.И., 2011; Горн А.П., 2009; и др.

тельности российского рынка консалтинга всё больше приближается к мировому «образцу», где основными видами услуг на рынке ИУ являются стратегический, финансовый и ИТ-консалтинг1. Среди услуг консалтинга в РФ лидируют те виды, которые в той или иной форме затрагивают сферу финансово-хозяйственной деятельности клиента – налоговый, юридический, финансовый консалтинг, и т.п. интеллектуальные услуги и консультации, связанные с тщательным анализом отчетности и знанием тонкостей законодательства2. Достаточно стабилен в России и спрос на юридический консалтинг. При этом пик продаж услуг налогового консалтинга давно миновал, поскольку многие предприятия сформировали собственные квалифицированные кадры. Динамику рынка, по словам экспертов, определяют относительно молодые сегменты консультационных услуг, в первую очередь стратегический консалтинг, который приходит в самые традиционно «неповоротливые» отрасли со сложной организационной структурой, в том числе – в энергетику3.

Считаем необходимым отметить, что оказание услуг консалтинга в сфере антикризисного управления подразумевает знание специфики управления хозяйственной деятельностью клиента с позиций различных отраслей знания: экономики, финансов, права, менеджмента и маркетинга. Соответственно, логично, на наш взгляд, ожидать, что в условиях финансового кризиса спрос на услуги АУ будет расти.

Немаловажно и то, что, как отмечают эксперты, управленческий консалтинг играет заметную роль как отрасль российской экономики. Так, уже в 2003 г. ее вклад в ВВП России составил более 0,18%, что сопоставимо со среднеевропейским показателем середины 1990-х годов (аналогичный европейский показатель в 2003 г. составил около 0,40%)4. В то же время, результаты исследований различных авторов показывают, что российский рынок услуг консалтинга имеет устойчивую тенденцию роста, темпы которого существенно различаются по годам. При этом некоторые оценки рынка консалтинговых услуг РФ отличаются противоречивостью. Расходятся мнения экспертов относительно как его объёмов, так и темпов роста. Так, в 2001 г. объём рынка услуг консалтинга составлял порядка 120 $ млн., а с учетом компаний иностранного происхождения весь российский рынок консалтинговых услуг эксперты оценили примерно в 250-300 $ млн. В 2004 г. объем рынка составил уже 700-800 $ млн.5 Уже к 2006 г. эксперты компании «Ernst & Young» определили объём российского рынка консалтинга в границах 1 $ млрд., из которых 300-500 $ млн. приходится на аудиторские услуги. В то же компании KPMG и Deloitte & Touche определили этот показатель в пределах 500-600 $ млн. по всем видам консалтинга6.

В 2008 г., по данным «T&DDirector», российский рынок консалтинга, бизнес-обучения и аналитики составлял уже 2% от мирового рынка. Однако, к этому моменту темпы роста российского рынка консалтинга колоссальны: в 3-4 раза больше мирового7 (рис. 20 и рис. 21).

Является очевидным, что треть доходов аудиторско-консалтинговых групп (АКГ) обеспечивают заказы на общий аудит8. В числе работ по общему аудиту находятся и УК АУ, но они аналитиками не выделяются в отдельный сегмент рынка. К концу 2008 г. и на начало 2009 г. темпы роста российского рынка консалтинга в целом и управленческого консалтинга, в частности, замедлились9 (рис. 22). Развитие рынка затормозил мировой финансовый кризис, вследствие чего 2008 г. стал особенно тяжелым временем для российского консалтинга.

Так, даже компании с мировым именем, дающие самые компетентные, высокопрофессиональные рекомендации, сократили персонал в среднем на 50%, а некоторые и на 80%10.

Булеев А.И., 2011; Ряховская Ю., Дьячкова Е., 2003; Одинцова Е.В., 2006.

Великанов Н.С., 2011; Одинцова Е.В., 2006; Особенности рынка интеллектуальных услуг как особой компоненты информационной инфраструктуры страны, 2010; Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009; и др.

Источник: Ассоциация менеджеров www.vam.amr.ru

Великанов Н.С., 2011; Одинцова Е.В., 2006.

http://www.treko.ru; Шибут Л., 2006.

http://www.tddirector.ru.

http://www.raexpert.ru

Булеев А.И., 2011; Великанов Н.С., 2011; Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009.

Караулова О., 2009.

http://www.raexpert.ru; http://dkvartal.ru/ekb; http://www.gk-sp.ru; и др.

Рисунок 20 – Рельеф карты российского аудита и консалтинга по выручке компаний1, 2008 г.

Слесарева Ю., 2009

Рисунок 21 – Структура выручки ста крупнейших АКГ в РФ

в 2007 и 2008 гг., без компаний «большой четвёрки»1

Вместе с тем, многие эксперты отмечают ряд существенных проблем, наличие которых, вне зависимости от финансового кризиса, также тормозит развитие российского рынка ИУ в целом и консалтинга, в частности:

1. Недостаточная «прозрачность» рынка услуг консалтинга, заключающаяся в том, что многие компании не участвуют в официальных рейтингах и рэнкингах, не оглашают свои финансовые показатели.

2. Наличие в России всё ещё слабой нормативной базы.

3. Отсутствие объективных критериев оценки качества услуг консалтинга3.

Важным является и то, что если зарубежные рынки консалтинга очень чётко структурированы, то для российского рынка консалтинговых услуг характерна слабая структурированность. Это с позиций маркетинга обозначает, в том числе, и отсутствие чётких критериев (признаков) сегментирования рынка консалтинга.

-10

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Прирост выручки (%) Объем выручки (млрд. руб.)

Рисунок 22 – Динамика объема выручки рынка консалтинговых услуг

в России (без учета компаний «большой четверки»)2

млрд. руб.

Булеев А.И., 2011. С. 19.

http://www.raexpert.ru

Иванов М.С., Фербер М.В, 2003.

Так, М.С. Иванов и М.В. Фербер выделяют в качестве критериев сегментирования следующие шесть:

1) принадлежность к РФ или др. странам;

2) принадлежность к отрасли обслуживания;

3) количество лет работы на рынке;

4) величина компании;

5) количество консультантов в компании;

6) выручка на 1 консультанта.

В данной связи отмечается, что в отрасли консалтинга действует ограниченный ряд крупных и множество мелких и средних компаний отечественного и зарубежного происхождения, обслуживающих различные сектора российской экономики1. Близкие позиции по данному вопросу занимают и И.И. Боброва, В.А. Зимин: «Всего в России три тысячи консалтинговых (по их уставам) компаний. И лишь каждая десятая активна в рынке. Участвует в рейтингах и даже в т.н. «рэнкингах», имеет авторские методики, радеет за развитие отрасли. Однако весь российский консалтинг еще не представляет собой единую мощную индустрию бизнес-услуг с развитой инфраструктурой»2.

Исходя из описанной нами ранее матрицы М.С. Иванова и М.В. Фербера, а также работ других авторов3, мы можем выделить следующие шесть основных тенденций развития российского рынка консалтинга в целом и УК, в частности:

1. Продолжение роста ёмкости рынка услуг управленческого консалтинга. Несмотря на кризис, различными экспертами отмечаются тенденции роста рынка УК и к настоящему моменту4. Так, специалистами «РА «Эксперт» отмечалось, что в 2007 г. совокупный объем выручки крупнейших консалтинговых групп (без компаний «большой четверки») составлял 70 млрд.. руб. затем к концу 2008 г. и на начало 2009 г. темпы роста российского рынка консалтинга в целом и управленческого консалтинга, в частности, замедлились6. Однако к осени 2010 г. (на 01.09.2010 г.), по данным зарубежных экспертов, ёмкость рынка услуг консалтинга в РФ составила около 96 млрд. руб. В том числе доля рынка управленческого консалтинга составила 39 млрд.. руб.7 Очевидно, на наш взгляд, что наблюдаемый рост ёмкости рынка консалтинга характерен, прежде всего, для компаний, находящихся на самых верхних позициях матрицы М.С. Иванова и М.В. Фербера («элитные» западные консультанты и «большая пятёрка»). Компании, находящиеся внизу этой матрицы (преимущественно небольшие региональные компании), как правило, либо прекратили своё существование во время кризиса, либо сократили до минимума все издержки и перешли на «home office».

2. Рост различных форм слияний, поглощений и партнёрских отношений компаний. Как отме- чается в исследовании уральских учёных: «Если на мировом рынке УК с 2000 г. наблюдался резкий спад слияний и поглощений компаний с тенденцией к росту в 2001-2002 гг., то в России с 1999 г. наблюдается устойчивая тенденция к увеличению и слиянию компаний»8. Наиболее существенный рост объединения бизнесов был замечен в сегменте очень крупных и сравнительно небольших сделок, как для мирового рынка – «Ernst&Young» и «Cap Gemini», «KPMG» и «Cisco Systems», «Monday»9 и «IBM»; так и для российского рынка: «АЛЬТ» и «ITeam»10. Слияния были важнейшими событиями11 в 2007 г., когда исследователи отмечали тенденцию вытеснения мелких компаний с рынка более крупными. Эта тенденция продолжилась и в дальнейшем в отношении вытеснения региональных консалтинговых бизнесов крупными федеральными и иностранными компаниями. Впрочем, как отмечают И. Березин и М. Дорошенко, – «… провести четкую границу между российскими и иностранными компаниями бывает достаточно сложно. В первую очередь это касается … услуг, где многие «российские» производителя являются дочерними, аффилированными или иным образом связанными с международными группами или холдингами»12. Важно и то, что в период 2008-2009 гг. в России наиболее значительные объединения бизнесов произошли преимуще-

Боброва И., Зимин В., 2004.

Боброва И.И, Зимин В.А., 2004 и 2005; Булеев А.И., 2011; Горн А.П., 2009; Иванов М.С., Фербер М.В, 2003; Особенности рынка интеллектуальных услуг как особой компоненты информационной инфраструктуры страны, 2010; Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009; Рубина Э.Ю., 2009; Astratova Galina V., 2005; и др.

www.ram.ru; www.expert.ru; www.e-xecutive.ru; и др.

Ханферян В., 2008.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009.

IMF World Economic Outlook database, 2010; Consulting Services, 2010.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009. С. 184.

Monday – это бывшее консалтинговое подразделение PricewaterhouseCoopers.

Ряховская Ю., Дьячкова Е., 2003.

Ханферян В., 2008. С. 106.

Березин И., Дорошенко М., 2007.

http://www.restko.ru/market/1642

ственно в банковской сфере, что повлекло за собой и объединение некоторых консалтинговых бизнесов, обслуживающих эти финансово-кредитные учреждения. Таким образом, мы можем сказать, что к настоящему времени реалии практики подтверждают прогнозы о том, что в краткосрочной перспективе рост количества слияний консалтинговых компаний значительно замедлится1.

В ближайшей перспективе, по мнению экспертов, также продолжится развитие партнерских отношений между западными и российскими компаниями Особенно это характерно для компаний, работающих на рынке IT-консалтинга. Так, уже многие российские компании получили статусы партнёров ведущих западных фирм – разработчиков IT. «Например, компания «ВестьМетаТехнология» одной из первых стала участником партнерской программы «Microsoft» (статус «Microsoft Gold Certified Partner»). Компания «IBS» стала первой из российских компаний, получивших статус альянс-партнера SAP в области консалтинговых услуг в России, странах СНГ и Балтии, а также статус партнерства компании «Robertson&Blums Corporation» – ведущего поставщика решений для управления бизнесом, – кроме того, «IBS» является официальным бизнес-партнером «Adaytum Software». Такие партнерства дают компаниям несомненные конкурентные преимущества»2. Учитывая, что все виды консалтинга используют в своей деятельности информационно-компьютерные технологии, то эти тенденции должны повлиять и на бизнес в сфере УК.

Выше отмеченные тенденции также согласуется с матрицей М.С. Иванова и М.В. Фербера, где компании, находящиеся вверху матрицы, вытесняют нижестоящие, или объединяются с находящимися по горизонтали консалтинговыми бизнесами.

3. Географическая дисперсия распределения отечественного рынка консалтинга. Анализ географического распределения ресурсов экономики России позволяет ожидать, что отечественный рынок консалтинга не будет равномерно распределён по всей стране. Эту картину мы видим и на практике, где распределение рынка консалтинга по регионам существенно различается: лидирует Центральный ФО во главе с Москвой (табл. 12). Теоретически данная ситуация также вытекает из анализа матрицы М.С. Иванова и М.В. Фербера.

Таблица 12 – Распределение рынка консалтинговых услуг по регионам РФ (без «большой четвёрки»)

РФ, всего по 150 ведущим компаниям 70,2 100 73,0 100 4,0 Центральный ФО 63,2 90,1 65,7 90,1 4,0 Северо-Западный ФО 2,39 4,1 4,7 6,4 62,1 Южный ФО 0,7 0,1 0,2 0,2 -71,4 Приволжский ФО 2,5 3,6 1,4 1,9 -44,0 Уральский и Дальневосточный ФО 1,1 1,6 0,8 1,1 -27,3 Сибирский ФО 0,4 0,6 0,2 0,2 -50,0

млрд. руб. % к итогу млрд. руб. % к итогу

2007 2009

Аналогичные результаты были получены в ходе исследований и других авторов. Так, установлено, что «… далеко не все виды консалтинга пропорционально представлены в субъектах РФ, однако общий баланс возможностей для любых заказов существует» 4. Распределение долей выглядит следующим образом: от 65 до 85% услуг осуществляется в г. Москва, свыше 10% – в г. СантПетербурге и столько же в Приволжском федеральном округе. Около 6% в Сибирском ФО и по 6% в Уральском, Дальневосточном, Центральном ФО (без Москвы). В остальных округах доля консультантов ещё меньше5. Это обусловливает разрыв между московскими и периферийными консультантами, как в качестве и количестве услуг, так и в объёме осваиваемых бюджетов. Этот разрыв «поистине огромен»6.

4. Перегруппировка и интеграция видов предоставляемых услуг консалтинга. Ужесточение конкуренции, усиленное мировым финансовым кризисом привело к тому, что на рынке управленческого консалтинга России активно происходят процессы перегруппировки видов предоставляемых услуг. В отдельные отрасли консалтинга выделились: антикризисный консалтинг, оценка бизнеса, коллекторские и антиколлекторские услуги, аудит, инжиниринг, кадровый консалтинг, и т.п. Кроме того, наметилась тенденция интеграции различных сфер рынка консалтинга, что наиболее

Прирост %

Ряховская Ю., Дьячкова Е., 2003.

Великанов Н.С., 2011. С. 18.

Боброва И., Зимин В., 2004.

Березин И., Дорошенко М., 2007; Боброва И., Зимин В., 2004.

Березин И., Дорошенко М., 2007.

Развитие рынка интеллектуальных услуг в условиях глобального финансового кризиса, 2009; http://www.restko.ru/market/1642

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 56 / 116 7 8 9 10 11 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]