Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психолого-педагогическое сопровождение обучающихся в цифровой образовательной среде. Учебное пособие
.pdf
2.1. Психологическое сопровождение электронного обучения как научная парадигма
41
Таким образом, существует множество подходов к пониманию «психологическое сопровождение». Исследователи рассматривают этот феномен
с точки зрения своих научных интересов и значимости. Психологическое
сопровождение обучающихся в системе образовательного процесса видится, с одной стороны, как одно из направлений профессиональной деятельности психолога, педагога-психолога а, с другой стороны, как инструмент оказания психологической поддержки, целью которой является создание атмосферы доверительного взаимопонимания между обучающимся
и преподавателем и индивидуализации обучения, способствующей эффективному усвоению знаний. Психологическое сопровождение электронного
обучения в вузе будет включать деятельность специалистов психологической службы, направленную на создание оптимальных психолого-педагогических условий для успешного формирования необходимых компетенций
(мотивационная, техническая, наличие обратной связи и др.) в условиях
цифровой образовательной среды. Перед психолого-педагогическим сообществом встает задача разработки и внедрения системы диагностических
материалов для использования как в системах цифрового обучения, так
и при внедрении элементов электронного обучения в традиционный образовательный процесс.
А. Е. Соловьев отмечает, что в процессе электронного обучения меняется
характер взаимодействия между участниками образовательного процесса
через следующие параметры (рис. 8).
Рис. 8. Изменения в характере взаимодействия между участниками
в системе электронного обучения
Действительно, взаимодействие в системе электронного обучения несколько изменяется, но при этом важно сохранить личностно-ориентированное взаимодействие между преподавателем и обучающимся. Применение
интерактивность
(скорость
взаимодействия)
интенсивность
(частота)
коммуникативное
взаимодействие
(усиление знаковой
составляющей учебной
информации,
изменение личностной
составляющей)
Раздел 2. Теоретико-методологические подходы к проблеме сопровождения…
42
электронных курсов в процессе обучения позволяет реализовать индивидуализированный подход и помогает подготовить обучающихся к будущей
профессиональной деятельности, развивает критичность мышления и социальную активность.
О. В. Башарина и Н. В. Трусова при взаимодействии в системе электрон-
ного обучения выделяют следующие проблемы (рис. 9) (Башарина, Трусова,
2016).
Рис. 9. Трудности при взаимодействии в электронном обучении
Анализ трудностей при взаимодействии в электронном обучении высве-
тил малую доступность невербальных средств общения, коммуникативные
барьеры. Педагоги не могут непосредственно наблюдать за реакцией обучающихся на предъявляемый учебный материал.
Итак, для решения этих проблем психологам и педагогам нужно обеспечить подготовку обучающихся к иному формату взаимодействия. Сотрудничество с психологами желательно как на начальном этапе (этапе разработки)
курсов дистанционного обучения в целях повышения их эффективности, так
и в ходе их реализации при возникновении различных проблем. Педагоги
и психологи должны заранее познакомить обучающихся с сетевым этикетом, включающим правила общения в Сети, особенности ведения переписок,
работы с текстом, обратной связи и пр.
временной разрыв между вопросом
и ответом в процессе диалога
ограничение средств организации диалога
отсутствие непосредственной мгновенной
реакции собеседников
невозможность использовать такие средства
коммуникации, как жесты мимику,
интонацию
2.1. Психологическое сопровождение электронного обучения как научная парадигма
43
О. В. Башарина и Н. В. Трусова выделили ключевые направления деятельности психолого-педагогического сопровождения обучающихся в процессе электронного обучения (рис. 10) (Башарина, Трусова, 2016).
Рис. 10. Основные направления деятельности по сопровождению обучающихся
в процессе электронного обучения
Таким образом, значимость и необходимость психологического сопровождения в системе электронного обучения актуальна. Это связано со спецификой электронного обучения: изменения характера взаимодействия
между преподавателем и обучающимся, между обучающимся и одногруппниками; отсутствие невербальных компонентов коммуникации, использования технических средств обучения и др.
изучение и учет индивидуальных личностных особенностей,
уровня развития психических свойств и качеств, особенностей
межличностных отношений участников электронного обучения
оказание помощи обучающимся в разработке, реализации
и коррекции индивидуальной образовательной траектории
обеспечение психологического комфорта в процессе
электронного обучения
формирование и развитие информационно-
коммуникационных компетенций
разработка ЭУМК и включение в него психологопедагогических механизмов, обеспечивающих высокий
уровень мотивации, а также личностно-деятельностный
и проблемный подходы к обучению
создание медиабезопасной информационно-образовательной
среды
Раздел 2. Теоретико-методологические подходы к проблеме сопровождения…
44
2. 2 . Пси хол оги чес ко е с о пр ово жде ние эл ект рон но г о
об у че н ия ка к п р ак тич еск ая пси хо л ог о -пед а го гич ес к ая
по м ощ ь с у бъ е кт ам обр азо ват ел ь но й д еят ель нос ти :
о с н ов н ые ко мпо нен ты
Психологическое сопровождение представляет собой системный про-
цесс сотрудничества (общения) между субъектами (обучающийся, преподаватель, родители) электронного обучения в условиях цифровой образовательной среды, предусматривающий предоставление психологической помощи субъектам образовательной деятельности (Брызгалов, 2011).
Психолог в условиях ДО может использовать ряд методов в построении
своей работы, учитывая реализуемые задачи. В практической деятельности
особого внимания заслуживают две ключевые модели, которые психолог
может реализовать в рамках удаленного взаимодействия (рис. 11) (Андреев,
Солдаткин, 2009).
Рис. 11. Модели работы психолога в рамках удаленного формата
Как отмечалось в предыдущем параграфе, электронное обучение требует
от психологов новых компетенций: компетенций, связанных с психологопедагогическими особенностями организации электронного обучения; технических компетенций (владение ИКТ). Проблемы психологического характера в системе дистанционного обобщены на рисунке 12:
1. Психолог работает напрямую с участниками
образовательного процесса (по переписке,
в чате, при непосредственном взаимодействии)
2. Психолог работает через посредника
(координатора курса), не вступая в прямой
контакт с участниками учебного процесса.
Получает материалы по данному запросу,
анализирует содержание, результаты
обследований, предлагает рекомендации
2.2. Психологическое сопровождение электронного обучения как практическая…
45
Рис. 12. Психологические проблемы дистанционного обучения (Моисеева, 2010)
Первенствующие цели психологического сопровождения в рамках ди-
станционного взаимодействия представлены на рисунке 13.
Рис. 13. Основные цели психологического сопровождения в ДО
Следовательно, важно в процессе взаимодействия обучающегося с психологом получить своевременную и необходимую помощь в построении индивидуального плана согласно поставленным образовательным задачам ДО
и в преодолении трудностей, связанных с психоэмоциональным состоянием.
Содержание психологического сопровождения можно представить в виде
комплекса элементов (рис. 14).
помощь студентам
в выработке
и внедрении
индивидуального
образовательного
плана в системе
ДО
недопущение
психологического
дискомфорта,
отрицательно
влияющего на
психологическое
состояние субъекта
ДО
отсутствие
непосредственного
контакта между
субъектами
процесса обучения
увеличение
времени
между
вопросом
и ответом
в процессе
организации
диалога,
а также
ограничение
средств его
организации
знание
и соблюдение
норм сетевого
этикета
Раздел 2. Теоретико-методологические подходы к проблеме сопровождения…
46
Рис. 14. Структурные элементы психологического сопровождения
Ключевыми элементами в психологическом сопровождении являются
средства цифровой образовательной среды, способы активизации мотивации для разных категорий обучающихся ДО.
Основные методы психолого-педагогического сопровождения представ-
лены на рисунке 15.
Рис. 15. Методы психологического сопровождения
(Мараховская, Попков, 2011)
сведения о способах и формах коммуникации субъектов электронного
обучения
информация о правилах сетевого этикета
система знаний о психологических особенностях студентов
знания об алгоритмах восприятия, изменении и понимании
информации, предложенной в различных категориях,
в условиях специализированной информационнообразовательной среды
способы и методы становления позитивной мотивации студентов
в условиях ДО, включая различные виды поощрения
психологическое
интернет-
тестирование
психологические
тренинги
в режимах онлайн
офлайн
консультирование
в режимах онлайн
офлайн и т.д.
2.2. Психологическое сопровождение электронного обучения как практическая…
47
Мы видим, что психолог в рамках психологического сопровождения ис-
пользует в своем арсенале различные инструменты в зависимости от запроса
обучающегося или преподавателя, применяет индивидуальные и групповые
формы работы.
Основная задача психолого-педагогической поддержки студентов –
разработка психологического обеспечения действенной образовательной
коммуникации исходя из заданных психологических ресурсов, психологической атмосферы, морального и психологического климата. Психолого-педагогическая помощь в рамках ДО включает в себя ряд направлений (рис. 16).
Рис. 16. Направления психолого-педагогической помощи
в дистанционном обучении
При реализации перечисленных направлений психолого-педагогической
помощи взаимодействие и сотрудничество с психологом требуется как на
этапе разработки курса, так и при его реализации в системе электронного
обучения.
На характер взаимодействия и создание благоприятного психологического климата непременно влияют личностные особенности участников образовательного процесса (внешние и внутренние мотивы, когнитивный стиль,
активность, самостоятельность, сила воли, локус контроля и др.) и стратегии
поведения в межличностном общении.
Д. Левинсон предложил интересную разработку, в которой представил
свое видение предмета когнитивного развития взрослых. Его подход представляет интерес с точки зрения обучения студентов вуза и взрослых, обучающихся по программам дополнительного образования. В рамках исследования Д. Левинсон представил концепцию развития взрослых начиная
с 20 лет. Смыслообразующим понятием этой теории является «структура
аналитико-
диагностическое
просветительское консультативное методическое
Раздел 2. Теоретико-методологические подходы к проблеме сопровождения…
48
жизни», включающее самосознание, а также формирование знаний о себе,
о других людях, об отношениях с людьми и окружающим миром в целом.
Значимым элементом «структуры жизни» выступают кризисы и период
развития. Кризис характеризуется пересмотром определенных жизненных
приоритетов, ориентиров и ценностей, необходимостью определенного
выбора.
Время развития представляет собой период, когда человек без особо вы-
раженных колебаний живет внутри созданной им структуры жизни. Автор
выделил четыре периода развития (Зорина, 2021):
Рис. 17. Периоды развития взрослого, по Д. Левинсону
Согласно представленной классификации Д. Левинсона, студенты оч-
ного отделения вузов переживают первый (до 20 лет) либо второй (20–45 лет)
этапы. Обучающиеся заочного отделения, магистратуры и по программам
дополнительного образования могут относиться к любому периоду развития. Естественно, становление личности продолжается на протяжении всей
жизни. Согласно Левинсону, обучение возможно в любом возрасте, а не
только в детстве и юности. В то же время образовательные программы, безусловно, должны учитывать возраст слушателей в совокупности с генетическими, социально-экономическими, психолого-педагогическими и личностно-деятельностными факторами. В современном научном мире идет активная полемика вокруг вопроса «возраст – память». Исследования по
данной проблематике констатировали тот факт, что и в пожилом возрасте
подготовка к взрослой жизни (predadulthood) – до 20 лет
молодость (early adulthood) – 20-45 лет
зрелость (middle adulthood) – 45-65 лет
старость (late adulthood) – после 65 лет
2.2. Психологическое сопровождение электронного обучения как практическая…
49
возможно улучшить процессы запоминания, сохранения и воспроизведения
своего опыта.
Указанные психологические особенности взрослых, естественно, не являются полными, однако они показывают важность их учета при осуществлении ДО.
Образовательный процесс (независимо от формата) – непрерывное межличностное взаимодействие, которое включает диалог преподавателя и студента либо диалог студентов (в рамках дебатов, дискуссии). Совместное взаимодействие преподавателя и студентов содействует развитию критического мышления, формированию личности будущего специалиста. Процесс
обучения представляет промежуточный этап, в ходе реализации которого
обучающийся, приобретая профессиональные навыки, получает диплом специалиста той или иной сферы. Промежуточный и итоговый контроль способствует приобщению студента к будущей профессии, помогает сформировать профессиональные компетенции. Выбирая вариант контроля знаний
студентов, необходимо комбинировать разнообразные методы оценки компетенций обучаемых.
В процессе приобщения студента к профессиональным навыкам и компетенциям должны быть в первую очередь заинтересованы сами студенты,
чья предпрофессиональная деятельность следует строго обозначенным личностно-значимым критериям. Условия обучения, сориентированные на интересы студента, на приобретение профессиональных навыков, способствуют
развитию познавательной мотивации и ее трансформации в мотивацию профессиональную.
В целом, в рамках электронного обучения особые сложности связаны
с организацией эффективной коммуникации. Коммуникативный процесс
сопряжен с работой Интернета: недостаточно качественная связь мешает
коммуникации, что отрицательно сказывается на образовательном процессе. Итак, ориентируясь на цели, которые ставит обучающийся, его мотивацию, личностные особенности и конкретные запросы от участников
образовательной среды, психолог сможет разработать и реализовать различные направления работы в рамках психологического сопровождения
всех участников образовательного процесса в системе электронного обучения.
Раздел 2. Теоретико-методологические подходы к проблеме сопровождения…
50
Задания для самопроверки:
1. Раскройте положительные и отрицательные аспекты применения ИКТ
в образовательном процессе вуза.
2. Дайте определение понятиям «сопровождение», «психологическое сопро-
вождение», «психолого-педагогическое сопровождение».
3. Каковы основные компоненты психологического сопровождения в си-
стеме электронного обучения?
4. Какова особенность психологического сопровождения электронного
обучения?
5. Какими принципами определяется психологическое сопровождение об-
разовательного процесса?
6. Определите основные направления психологического сопровождения
электронного обучения?
7. Какие целесообразно использовать формы, методы и средства психоло-
гического сопровождения при электронной системе обучения?
8. Каким образом меняется характер взаимодействия между преподавате-
лем и обучающимся в процессе электронного обучения?
Задания для самостоятельной работы:
1. Охарактеризуйте особенности взглядов на проблему психологического
сопровождения, сложившихся в отечественной и зарубежной психологии.
2. Существует ли специфика организации психологического сопровожде-
ния студентов разных направлений подготовки в системе электронного
обучения?
Рекомендуемая литература по разделу 2:
1. Башарина, О. В., Трусова, Н. В. Психолого-педагогическое сопровожде-
ние обучающихся среднего профессионального образования в процессе
электронного обучения [Текст] / О. В. Башарина, Н. В. Трусова // Современная высшая школа: инновационный аспект. – Т. 8. – № 3. – 2016. –
С. 40–54.
2. Воробьева, Т. А. Психологические особенности электронного обучения
[Текст] / Т. А. Воробьева // Сибирский педагогический журнал. – 2015. –
№ 2. – С. 100–104.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]