Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Прогулки с Фрейдом
.pdf
по сути дела, взаимодействие не состоялось. Есть только по
ловина взаимодействия — как улица с односторонним движе
нием. Донор передает свое сообщение. А реципиент полнос
тью закрыт для восприятия сообщения. Причины такой зак
рытости могут быть самыми различными, и мы здесь не
ставим перед собой цели обсуждать их. Важно уяснить одно,
уход в себя — это только половина коммуникации. И он лишь
условно отнесен к разряду межличностных взаимодействий.
Во время ухода я могу давать только самопоглаживания. По
скольку я не взаимодействую с другими людьми, то избегаю
риска быть отвергнутым, чего боится мой внутренний Ребе
нок. Уйдя в себя, человек физически присутствует в ситуации,
но мысли и чувства его гдето в будущем или прошлом. Он
использует свой банк поглаживаний, но рискует быстро исто
щить его, не получая поглаживаний извне. Яркий пример —
молчаливый ученик у доски, он не отвечает урок и не говорит,
что не выучил. Он замер. Весь класс активно подсказывает.
Учитель злится. А он, как «монумент безмолвный», не прини
мает ни пинков, ни поглаживаний.
Вы можете проследить за людьми, которые уходят в себя
во время собраний, совещаний, в транспорте и других услови
ях. Вы можете вспомнить, когда не реагировали на попытки
вступить с вами во взаимодействие. Это и есть уход в себя.
Ритуал
Это стереотипная серия простых, дополнительных, задан
ных внешними обстоятельствами и контролируемых Роди
тельскими состояниями взаимодействий.
Элементарная составляющая ритуала — поглаживание
или пинок.
Ритуал — это знак взаимного признания.
Он может быть простым и состоять из двух поглажива
ний. Например, при встрече два человека сказали друг другу
по одному слову: «Привет» — «Привет». То есть выразили
взаимное узнавание и признание на социальном уровне.
141
Ритуал может быть весьма длительным. Так, приветствия
на Востоке и тосты на Кавказе могут продолжаться часами,
а во время застолья в Казахстане тост вообще не должен
прерываться.
Ритуал как знак взаимного признания, с одной стороны,
освобождает от неуверенности и тревоги. С другой стороны,
он позволяет избегать сближения и сохранять дистанцию.
Многие обряды являются ритуалами. Ритуал представля
ет собой социально программируемое структурирование
времени, где участники приходят к соглашению делать одно
и то же.
Ритуалы исполняются воспитанными, адаптивными Деть
ми под жестким контролем Родителей. Ритуалы дают положи
тельные результаты, повышают адаптивность в социуме — это
любимое структурирование позитивного Воспитанного Ре
бенка, который оглядывается на Родителя. Ритуалы гаранти
руют получение знакомых позитивных поглаживаний.
Ритуал позволяет уменьшить взаимные обязательства и
вместе с тем снижает результат взаимодействия. А в связи с
тем, что Родительское состояние привносит много ограни
чений, а часто и напряжения, у многих ритуалов вслед за
обязательной Родительской частью наступает освобожде
ние Детского состояния, позволяющего расслабиться, по
лучить удовольствие. Так ритуальные собрания зачастую
состоят из формальной и неформальной частей. Во время
празднования юбилея — сначала Родительская торжествен
ная часть, затем Детское застолье. При защите диссерта
ции — сначала Родительское заседание защитного совета,
затем Детская часть — банкет. В советскую эпоху — снача
ла лекция о международном положении с обязательным и
гневным Родительским обличением «коварных планов
международного империализма», затем буфет и танцы.
Прерывание ритуала вызывает Родительский гнев. Люди,
прерывающие ритуалы, осуждаются обществом. Их часто
избегают или не выбирают, не приглашают для дальнейших
взаимодействий.
142
Итак, ритуалы — это социальные обряды, где все пришли
к соглашению делать одно и то же. Это очень надежное вза
имодействие, позволяющее сохранить дистанцию, не вов
лекаться в личностно значимое общение, избегать обяза
тельств. Они структурируют время и позволяют человеку
сохранять свой образ.
Вспомните ритуалы вокруг вас и с вашим участием. Жела
ем мы того или нет, мы участвуем в ритуалах.
Более сложной формой взаимодействия является развле
чение.
Времяпрепровождение, или развлечение
Это серия простых дополнительных взаимодействий, сгруп
пированных вокруг одной темы с целью структурирования
определенного интервала времени. Начало и конец развле
чения обозначаются ритуалами.
Функция развлечений — это социальное зондирование,
когда поиск знакомств, связей, информации не отягощен
обязательствами. Развлечения обычно содержат в себе по
глаживания, и каждый участник способен получить макси
мальный выигрыш.
Эта форма взаимодействия позволяет держаться на безо
пасной дистанции, избегать близости. Она помогает на вре
мя притупить чувства вины, отчаяния. И часто постепенно
приводит к скуке и ощущению неполноты жизни.
Впрочем, именно при времяпрепровождении люди нахо
дят себе партнеров для более сложных и ответственных
форм взаимодействия — психологических игр и близости.
Существуют наборы развлечений, типичные для определен
ных возрастных, социальных, половых групп. Остановим
ся на некоторых из них.
Для мужчин: «А наутро» — обсуждается, кто сколько вы
пил, что совершил и как себя чувствует. «Эта водка чище» —
о достоинствах напитков. «Он победит на выборах» — по
литические новости. «Бизнес» — о том, как заработать по
143
больше денег. «А вот я вам расскажу про нее…» — донжуан
ские победы. «На рыбалке», «На охоте» — названия говорят
сами за себя. «Современный автомобиль» — марки машин,
их достоинства и недостатки.
Для женщин: «Гардероб» — в центре внимания фасоны
одежды. «Эти современные дети» — воспитание детей и их
проступки. «Все изза него» — о мужетиране и связанных
с этим потерях. «Обаятельный молодой человек» — о флир
те. «Кулинария» — передаются рецепты блюд. «Как быть
красивой» — о мерах поддержания привлекательности.
И для мужчин, и для женщин характерно развлечение
«Цены» — обсуждаются различия цен в разных местах.
Человек, начинающий то или иное развлечение, рассчи
тывает на поддержку интересных для него собеседников.
Когда же ктото один в группе начинает противоречить ус
траивающему других развлечению, то его обязательно не
примут в другие формы взаимодействия. Он также не будет
вновь приглашен в данную компанию.
Приведем пример из литературы.
Женщины в начале рабочего дня собрались, чтобы выпить
кофе и поправить макияж. Традиционное развлечение в этой
организации — «Все изза него», когда каждая из них расска
зывает, чего она лишилась в результате тирании мужа.
В их кругу появляется новая сотрудница, которая при
выкла развлекаться, исполняя «Розовые очки». Она с энту
зиазмом рассказывает, как прекрасен ее муж и какие блес
тящие условия для счастья он ей создает.
Можно быть уверенным, что новую сотрудницу не толь
ко больше не пригласят на утренний кофе, но в этот же день
в учреждении станет известно о многих ее недостатках.
При времяпровождении активизировано два эгососто
яния — Родительское и Детское. Обмен информацией меж
ду участниками на поведенческом, социальном уровне по
зволяет избегать близких отношений и снять, таким обра
зом, тревогу Ребенка, его боязнь наказания за более близкие
отношения. Времяпрепровождение обеспечивает безопас
144
ный обмен поглаживаниями. Здесь разрешено посплетни
чать и дать коллективный пинок отсутствующим.
Вспомните и проследи за собой и за окружающими вас
людьми: как часто вы вступаете в развлечение и времяпреп
ровождение? С какими людьми это приятно, а с кем вы не
станете это делать?
Операция и процедура
Две этих формы взаимодействия описываются как Деятель
ность. Она направлена на достижение конкретного, заранее
определенного результата.
И при процедурах осуществляется из Взрослого состоя
ния личности, тогда как при операциях может производить
ся с вовлечением всех трех субличностей. Получаемые в ре
зультате деятельности поглаживания или пинки всегда ус
ловны. Это отсроченные поглаживания и пинки, которые
получают за хорошо или плохо сделанную работу. Непред
сказуемость получения поглаживаний или пинков выше,
чем в ритуалах и времяпровождении. Вместе с тем в деятель
ности человек защищен предметом деятельности. Напри
мер, в деятельности партнерам не обязательно выражать
свои чувства непосредственно друг другу, они могут их вы
разить опосредованно, выразив свое отношение к проекту,
материалу, качеству, срокам. В операции доминирует
Взрослое эгосостояние, так как деятельность связана с до
стижением цели «здесь и сейчас». В деятельности человек
поступает согласно правилам и требованиям. В этом случае
он использует эгосостояния Воспитанного Ребенка, По
ощряющего Родителя и Взрослого. Вовлечение других суб
личностей, за исключением Взрослой, и отличает процеду
ры от операций.
Наша ежедневная трудовая деятельность и заботы по дому
часто являются процедурами и операциями. Это взаимодей
ствия с понятными правилами, приносящие свои плоды. Про
анализируйте их.
145
Близость
Близость — это свободный от игр и эксплуатации, искрен
ний обмен чувствами, который исключает извлечение мер
кантильной выгоды.
Во время близости не бывает скрытых целей, отложенных
взаимодействий, и мы свободны от жесткой внутренней и
внешней цензуры. Мы прямо и откровенно высказываем
друг другу свои истинные, аутентичные чувства и желания.
Мы открыты друг другу. Как ложь — необходимое условие
игры, так искренность — необходимое условие близости.
Близость представляется необходимой составляющей любви.
Близость мало исследована научными методами. Наи
большие сведения о ней накоплены поэзией и художествен
ной литературой. Принято считать, что близость при по
пытках ее научного изучения разрушается.
Действительно, все три эгосостояния настороженно от
носятся к близости.
Родитель убежден, что близость — проявление слабости
и, соответственно, боится таким образом себя скомпроме
тировать, сводя близость до минимума и ограничивая ее
рамками частной жизни.
Взрослый сознает, что доверие, оказанное человеку веро
ломному, дает тому возможность вредить, и, соответственно,
также относится к близости с большой осторожностью.
Ребенок боится наказания за близость.
Может быть, поэтому в нашей жизни так мало близости.
А для того чтобы в ее отсутствие избежать невыносимой
скуки, люди заполняют наиболее интересные часы своей
жизни изощренными психологическими играми.
Самый важный и значимый для нашей жизни результат
может дать именно близость. По мере усложнения форм вза
имодействия и восхождения от изолированной замкнутости к
близости возрастает степень психологического риска общения,
увеличивается непредсказуемость поглаживаний, с одной сто
роны. И увеличивается возможность достижения незаурядного
146
результата — с другой. Близость чаще возникает между двумя
людьми. Впрочем, в группах, например в продвинутой психо
терапевтической группе Восточной версии анализа, пережива
ние близости между участниками часто является важнейшим
механизмом достижения впечатляющего терапевтического
эффекта. В онтогенезе близость возникает за счет переживания
полного физического слияния ребенка с матерью. После рож
дения переживания близости возникают во время физическо
го и тактильного контакта матери и ребенка во время кормле
ния грудью. На этом этапе развития эмоциональное, чувствен
ное переживание близости связано с физической близостью.
По мере роста и социализации ребенка возможности для фи
зического контакта с другим человеком постоянно сокраща
ются. Во взрослой жизни они наиболее ограничены. Пережи
вания близости возникают в результате совместной деятельно
сти. В результате совместного пребывания в безопасном, особо
комфортном окружении. Можно выделить интеллектуальную
близость, возникающую во время беседы, например, двух про
фессионалов высокого уровня. Эстетическую близость, возни
кающую в результате наслаждения произведением искусства.
Душевную близость, когда два человека чувствуют как много
между ними общего. Можно выделить и переживание близо
сти, возникающее в результате совместного употребления пси
хически активных веществ. И каждый раз близость — это пе
реживание определенных эмоций и чувств в результате опре
деленных взаимодействий с окружающим миром. Чем более
развита личность человека, тем больше возможностей для ис
пытания чувства близости.
И этот результат не всегда достигается путем взаимных
поглаживаний. Есть формы близости, которые предполага
ют интенсивный обмен пинками, позволяя прояснить по
зицию каждого, честно и откровенно обсудить все претен
зии и негативные аспекты отношений и разрешить таким
образом конфликты, даже застарелые и, казалось, вечные.
Отсюда наша убежденность в том, что результат, достигае
мый в условиях близости, всегда конструктивен.
147
В одной из своих работ Э. Берн описывал близость как
искренние и свободные от игр и эксплуатации прямые
транзакции между Детскими эгосостояниями партнеров,
условия для которых устанавливаются их Взрослыми состо
яниями. Такую близость можно назвать зрелой.
Близость трудно воспроизвести в упражнениях. Более
того, при попытке изучения близости она, так же как и лю
бовь, разрушается. Поэтому лучше вспомнить те состояния
близости, которые имели место в вашей жизни. Насколько вы
открыты для близости? Готовы ли вы первым предлагать бли
зость во время общения? Или чаще настроены отвечать бли
зостью на предложения других людей? А может быть, вы во
обще избегаете этой формы взаимодействия?
Вместе с тем важно отличать близость от ложной близо
сти, в которой есть скрытые мотивы и откладывание дей
ствий. Ложная близость — это, по сути дела, хорошо замас
кированная сложная игра.
Игры пронизывают всю нашу жизнь и особенно важны
для изучения. Мы подробно остановимся на психологичес
ких играх после анализа технологий общения людей друг с
другом. Анализ технологий общения составит следующую
главу книги.
148
Глава 5
Анализ технологий общения
Транзакция (взаимодействие) — единица общения
Многие из нас зачастую питают иллюзии, будто мы и окру
жающие нас люди говорим на одном языке и всегда понима
ем друг друга. На самом деле мы говорим на разных языках.
Каждый несет в себе по крайней мере три языка: Родителя,
Взрослого, Ребенка. Находясь в различных эгосостояниях,
мы поразному видим, слышим, чувствуем. Например, нахо
дясь в Родительском или Взрослом состоянии, человек ис
пользует общепринятые понятия. Находясь в Детском состо
янии, он вкладывает в них свой собственный, одному ему по
нятный смысл.
Одни и те же слова могут употребляться разными людь
ми для обозначения совершенно различных явлений. Для
специалиста в области анализа иногда это бывает настоль
ко очевидным, что часто приходится спрашивать собесед
ника, что конкретно он имеет в виду, употребляя то или
иное слово. А в случае длительных взаимодействий, как это
может быть при психотерапии, иногда даже составляют сло
варь терминов и понятий. В глубоко работающих психоте
рапевтических группах участники подходят к такому этапу
взаимодействия, когда осознают, что понимают не все го
ворящееся в группе. И более того, понимают речь только
части участников группы. И достижение общего понимания
становится важной частью продвижения группы.
Работая в традициях анализа, мы придаем особое значе
149
ние общению, взаимодействию между людьми. Анализ
предлагает свое понимание общения. Где единицей обще
ния является взаимодействие (транзакция).
Транзакция ( взаимодействие)— основная единица социаль
ного общения.
Каждое взаимодействие обязательно включает в себя
стимул и ответ (реакцию).
Многие имеют несколько уровней. Для нас важны, по
жалуй, два.
Первый — явный, или социальный уровень взаимодей
ствия. Он передается словами и является информацион
ным.
Второй — скрытый, или психологический уровень. С на
шей точки зрения, этот уровень точнее называть психотера
певтическим. Он передается жестами, тоном голоса, выраже
нием лица, позой, частотой и глубиной дыхания, учащением
пульса, расширением зрачков, интенсивностью потоотделе
ния. Передается невербально, является мотивационным и со
держит в себе психотерапевтические послания.
Явный уровень взаимодействия воспринимается в виде
информации, которую можно измерить количественно, со
считав в соответствующих единицах — словах, битах, симво
лах. Скрытый уровень измеряется только качественно — по
эффекту, оказанному на человека, принимающего послание.
И здесь особенно важно, насколько данный человек открыт
и готов осознавать психотерапевтический уровень послания.
Всякое взаимодействие имеет социальный и психотера
певтический уровни. Они могут совпадать или нет.
Четыре правила коммуникации
Первое правило гласит, что все взаимодействия: с самим собой,
между двумя, а также большим количеством людей — мож
но описать семью вариантами, или типами взаимодействия.
Перечислим их: уход в себя, процедура, операция, ритуал,
развлечение, игра и близость. В дальнейшем мы более под
150
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]