Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Практикум по психолингвистике. Учебное пособие
.pdf
РАЗ ДЕЛ II. МЕТОДЫ ПСИХОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
В ПРАКТИКЕ СПЕЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
ны все слова (не только батя, но и отец, не только очи, но и глаза).
По-видимому, это связано с тем, что человек оценивает все явления,
с которыми он сталкивается, отнюдь не бесстрастно, поэтому эмоциональную окраску получают все слова, пропущенные через его сознание и опыт.
Переход от описания объектов
с помощью признаков, заданных шкалами, к описанию объектов с помощью факторов, являющихся смысловыми инвариантами, связан с потерей информации об объектах. Иными
словами, перевод нерасчлененных эмоционально окрашенных оценок
в жесткие шкалы – это всегда некое формальное обобщение. Оно обусловлено тем, что из содержания шкалы в факторе отображается только та
информация, которая инвариантна всей совокупности шкал, входящих
в дифференциал. Этим инвариантом оказываются эмоциональный тон
или образное переживание, лежащее в основе так называемого коннотативного значения. С точки зрения психологии коннотативное значение –
генетически более ранняя форма воплощения значения семантического
знака, в которой предметное отношение и эмоциональное отношение,
личностный смысл и чувственный компонент
еще слабо дифференцированы. Поэтому методика семантического дифференциала позволяет
оценить прежде всего не понятийное значение как знание об объекте,
а коннотативное значение, связанное с личностным смыслом, социальными установками, стереотипами и другими эмоционально насыщенными и мало осознаваемыми формами обобщения.
Методика семантического дифференциала оказалась применимой
и для исследования фонетического значения
слов. В отечественных
исследованиях по фоносемантике было выявлено, что испытуемые
могут приписывать звукам любое коннотативное значение, в том числе цветовые характеристики. Так, звук «а» представляется многим
русскоязычным носителям языка как «объект» красного цвета (недаром в слове красный есть этот звук), «е» – зеленого (он есть в слове
зеленый), «и
» – синего (и он тоже есть в слове синий) и т. д. (С. В. Во-
ронин, 1982; P. M. Фрумкина, 2001 и др.).
По мнению ряда отечественных психолингвистов (А. А. Ле-
онтьев, 2003; В. П. Белянин, 2004, 2009 и др.), у данного метода
71
В. П. ГЛУХОВ. ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛИНГВИСТИКЕ
психолингвистических исследований есть и некоторые недостатки.
Так, например, одно и то же обозначение шкалы может иметь как прямой смысл, так и переносный. Например, если имеется шкала высо-
кий – низкий, то слово столб или гриб будет оцениваться по этой шкале на основе буквального понимания значения слов высокий и низкий,
а
слова типа джентльмен или честь – на основе метафорического
понимания слов высокий (социальный статус или моральный облик)
и низкий (например – поступок). Тем самым в одно и то же значение
шкалы один и тот же испытуемый может вкладывать разный смысл.
Следовательно, за одной и той же оценкой может стоять разное психологическое
содержание.
Несмотря на недостатки, методика семантического дифференциала, как уже указывалось выше, широко используется не только в психолингвистике, но и в психосемантике и социологии.
§ 6. Оценка различных свойств речи говорящего
с помощью метода семантического дифференциала
Возможности диагностики говорящего по свойствам его голоса
и речи давно и небезуспешно обсуждались в специальной литературе
в том числе и психологической. Принимались во внимание психоакустические свойства голоса (высота, громкость, тембр), способы организации длительного высказывания (темпо-ритмические характеристики,
частота и длительность пауз), паралингвистические составляющие (жестикуляция, мимика) и собственно содержательные характеристики сообщения (информативность, новизна, логичность, краткость, точность
выбора слов). Помимо общепсихологического интереса, подобные исследования имеют весьма важное прикладное, практическое применение, прежде всего в системах автоматического распознавания и синтеза
речи, при проведении судебно-криминалистических экспертиз, при формировании имиджа в желательном направлении, при диагностике нарушений речевого и познавательного (психического) развития, в сфере
искусства, например в сценической деятельности.
Существует достаточно большое количество материалов наблю
дений за свойствами речи и голоса и сопоставления их с различны-
,
-
72
РАЗ ДЕЛ II. МЕТОДЫ ПСИХОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
В ПРАКТИКЕ СПЕЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
ми личностными и индивидуально-психологическими особенностями. Еще древние греки говорили, что если кто-либо говорит тихим,
слабым голосом, то он робок, как ягненок, если же его голос громкий и резкий, то он глуп, как коза. Свои наблюдения они обобщили
в притче о мудром старце, который выразил эту мысль в
афоризме:
«Заговори, чтоб я тебя увидел!». На основе наблюдений построены
различные классификации говорящих типа: красноречивые – косноязычные, говорливые – молчуны, дельные – пустомели, бесцветные – яркие, равнодушные – душевные и т. д. Усиление громкости
свидетельствует об изменениях в эмоциональной сфере, как и в случае с высотными показателями: гневные, агрессивные голоса звучат
слишком
громко, а печальные, тусклые голоса – слишком тихо.
Содержательные характеристики речи обычно определяются с помощью методов контент-анализа или интент-анализа высказываний
(англ. content – содержание и intent – намерение). С этой целью весь
анализируемый материал как бы пропускается через набор «контент»
или «интент-категорий», являющихся единицами анализа. Сущность
этих способов анализа
содержания состоит в подсчете слов или групп
слов, соответствующих выделенным категориям. Например, агрессивность речи определяется по частоте появления соответствующих
вербальных обозначений, а всякого рода экстремистские настроения –
по частоте соответствующих намерений.
Семантический дифференциал, предложенный еще в 50-е годы
Чарльзом Осгудом, дает возможность интегрального описания
речи говорящего по комплексу его голосовых
и речевых признаков.
Смысл метода состоит в подготовке 30–40 субъективных оценочных шкал с 7 делениями на каждой, которые испытуемые индексируют в соответствии со своими предпочтениями. На основании
имеющегося экспериментального опыта установлено, что шкалы
работают по принципу однородного группирования, что позволяет
позднее рассматривать субъективное семантическое пространство
признаков-факторов. В учебных условиях возможно
сокращение
количества шкал до 15, с тем чтобы позднее рассмотреть их более
обстоятельно.
73
В. П. ГЛУХОВ. ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛИНГВИСТИКЕ
Предлагаемый список субъективных шкал
Красивый –123
Приятный –123
Хороший 123
Успокаивающий 123
Естественный 123
Оживленный 123
Быстрый 123
Активный 123
Громкий 123
Выразительный 123
Экспрессивный –3 –2 –1 0 1 2
Бодрый –3 –2 –1 0 1 2
Фактор оценки качества
Безобразный –3 –2 –1 0 1 2 3
Противный –3 –2 –1 0 1 2 3
Плохой –3 –2 –1 0 1 2 3
Раздражающий –3 –2 –1 0 1 2 3
Манерный –3 –2 –1 0 1 2 3
Фактор активности
Безжизненный –3 –2 –1 0 1 2 3
Медленный –3 –2 –1 0 1 2 3
Пассивный –3 –2 –1 0 1 2 3
Фактор эмоциональной экспрессии и выразительности
Тихий –3 –2 –1 0 1 2
Монотонный –3 –2 –1 0 1 2
Сдержанный –3 –2 –1 0 1 2
Вялый –3 –2 –1 0 1 2
74
РАЗ ДЕЛ II. МЕТОДЫ ПСИХОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Вульгарный –3 –2 –1 0 1 2
Интеллигентный –3 –2 –1 0 1 2
Серьезный –3 –2 –1 0 1 2
Наполненный –3 –2 –1 0 1 2
Четкий –3 –2 –1 0 1 2
В ПРАКТИКЕ СПЕЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
«Фактор интеллекта»
Каждая шкала имеет разметку в 7 баллов от –3 до +3 включительно с нулевым показателем в центре. Испытуемые должны с помощью
индексации шкал и последующего соединения отметок составить свой
семантический речевой профиль и проинтерпретировать его по показателям четырех факторов.
Во втором задании испытуемые должны на этих же шкалах показать свое личное
представление об идеальной речи.
Инструкция для испытуемых: «Отметьте знаками те позиции на шкалах, которые соответствуют вашим представлениям
об идеальной речи. Какой вы хотите видеть свою речь?» Точно так
же, как и в первом задании, испытуемые составляют свой идеальный
речевой профиль и сравнивают его с первым. Расхождения в профилях
чем в 1 балл свидетельствуют о неудовлетворенности своими
более
речевыми показателями и об осознанном представлении, о возможностях коррекции. Иногда достаточно простой констатации фактов, так
как некоторые особенности речи изменить или просто невозможно,
или чрезвычайно трудно, например ее темповые характеристики.
В третьем задании испытуемые должны на тех же шкалах (можно
подготовить их
на чистом бланке) получить экспертный речевой профиль от кого-либо из своих хороших знакомых или даже родственников, которые смогут их достаточно объективно оценить.
Инструкция: «Отметьте, пожалуйста, на шкалах с помощью зна-
ков ваши представления о моей речи. Какой вы слышите мою речь?»
Точно так же, как и в
первых двух заданиях, отметки соединяются
между собой, образуя экспертный речевой профиль. Испытуемые
сравнивают первый, собственный профиль с третьим, объективным.
Различия более чем в 1 балл, т. е. расхождения между субъективной
75
В. П. ГЛУХОВ. ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛИНГВИСТИКЕ
самооценкой и объективной оценкой, интерпретируются как неадекватность самооценки в любую сторону – завышения или понижения.
Как и во втором случае, такое расхождение позволяет осознать сущность различий и принять ряд мер коррекционного характера. Если,
например, по вашему профилю вы говорите отчетливо и выразительно, а по экспертному – невнятно и монотонно, задумайтесь
над своими
результатами, попробуйте сосредоточиться и изменить их в желаемую
сторону.
В идеальных вариантах все три профиля имеют приблизительно
одинаковую конфигурацию, что свидетельствует об адекватной самооценке, социальной зрелости и осознанности.
Контрольные вопросы
1. С помощью каких методов можно оценить особенности устной
речи?
2. Что собой представляет метод семантического дифференциала?
3. Что
собой представляют факторы семантического пространст-
ва признаков?
4. Какую информацию о говорящем можно получить с помощью
изображения его семантического речевого профиля?
5. Есть ли по вашим результатам разница между субъективной,
собственной оценкой своей речи и объективной экспертной?
Помимо описанных выше, в прикладной психолингвистике исполь-
зуются также экспериментальные методы так называемого косвенного
исследования
семантики. К их числу относится такой метод (получив-
ший широкое распространение в практике психолого-педагогического
обследования детей и взрослых с нарушениями развития), когда испытуемых просят высказаться относительно истинности или ложности
некоторого суждения. Эксперимент проводится следующим образом.
Испытуемым предъявляется предложение и отмечается время, проходящее между предъявлением суждения (например, на
мониторе
компьютера) и ответом испытуемого. Ответная реакция испытуемого
(нажатие клавиши на клавиатуре) сигнализирует о завершении про-
76
РАЗ ДЕЛ II. МЕТОДЫ ПСИХОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
В ПРАКТИКЕ СПЕЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
цесса понимания. Для того чтобы испытуемый не имитировал понимание, периодически задаются смысловые вопросы по предъявляемому
материалу.
Результаты таких экспериментов свидетельствуют о том, что так
называемое семантическое расстояние (различие) между объектами
зависит от уровней семантической организации, которой соответствуют исследуемые объекты. Так, например, вынесение суждения
об истинности утверждения Скворцы – это птицы
требует меньше
времени, чем умозаключение, касающееся истинности утверждения
Скворцы – это животные. Верификация (подтверждение правильности) второго утверждения требует промежуточного шага, состоящего
в констатации того, что скворцы, входя в класс птиц, в то же время
относятся к царству животных.
§ 7. Метод дополнения языкового знака
(завершения/восстановления речевого высказывания)
Одним из очень
распространенных в психолингвистических исследованиях является метод дополнения, называемый также методикой завершения высказывания. Впервые она была предложена
23
американским исследователем У. Тейлором
. Сущность методики
состоит в преднамеренной деформации речевого сообщения и последующем его предъявлении испытуемым для восстановления.
Условием, обеспечивающим возможность восстановления деформированного высказывания, служит принцип избыточности речевого сообщения, обеспечивающий реципиенту даже при наличии
структурно-семантических помех (какими являются пропуски
элементов текста) более или менее адекватное понимание как уст-
так и письменной речи.
ной,
Процедура эксперимента состоит в следующем. В тексте (речевом
высказывании) пропускается каждое пятое, шестое или какое-либо
другое (энное) слово. Каждое пропущенное слово заменяется пропуском одинаковой длины. Испытуемому предлагается восстановить
23
Белянин В. П. Основы психолингвистической диагностики. – М., 2009; Горелов И. Н., Се-
дов К. Ф. Основы психолингвистики. – 2-е изд. – М., 2001.
77
В. П. ГЛУХОВ. ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛИНГВИСТИКЕ
текст, вставляя на место пробелов пропущенные слова. Например: Ры-
бак … надел … взял … сел в … и отправился в ...» и т. п.
А. А. Леонтьев отмечает, что идея использования этой методики
возникла в связи с широким применением технических средств коммуникации (в частности, телефона и телеграфа), повлекшим за собой
массу «технических» языковых
ошибок – например, пропуск букв
или замену их другими. Люди, обеспечивавшие передачу информации,
задумались о допустимых границах разрушения текста. Они стали
проводить эксперименты по вставке случайных букв в случайные позиции, по замене одних букв другими как с указанием, так и без указания места пропуска. Обычно пропускался каждый первый знак целого
сообщения; каждый срединный и каждый последний знак предложения или одновременно каждое первое, срединное и последнее слово
фразы. Эталонной была признана методика, в которой пропускается
каждое пятое слово. Именно она позволила получить данные о том,
как происходит восприятие и понимание текста в том случае, если
часть информации отсутствует или трудна
для понимания (А. А. Ле-
онтьев, 1969, 2003 и др.).
Результаты экспериментов по этой методике (на материале английского языка) показали, что испытуемые с большей легкостью восстанавливают текст, поврежденный в «легкой» форме (когда пропускаются артикли, союзы, местоимения, вспомогательные глаголы), чем
в «трудной» форме (при пропуске существительных, смысловых глаголов и наречий
).
Проведенные эксперименты выявили, что существуют возрастные различия между испытуемыми, влияющие на особенности восстановления поврежденного текста. Так, труднопредсказуемые слова
более успешно и быстро восстанавливают пожилые люди. Кроме того,
24
оказалось, что так называемые фонетически «зашумленные»
слова
без контекста более успешно восстанавливают молодые испытуемые.
Пожилые же люди успешнее восстанавливают зашумленные слова,
если они включены во фразу, т. е. на основе понимания языкового кон-
24
«Зашумленные» близкими по звучанию словами, составляющими контекстуальное окру-
жение данного слова (Прим. авт.).
78
РАЗ ДЕЛ II. МЕТОДЫ ПСИХОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
В ПРАКТИКЕ СПЕЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
текста. Это позволяет предположить, что ориентация на смысловое содержание контекста, в котором имеется плохо различаемое в фонетическом отношении слово, является для пожилого человека своего рода
компенсаторным механизмом и служит для более успешной адаптации
сенсорных процессов.
Ч. Осгуд, в свою очередь, указывал, что степень правильности восстановления деформированного текста является
показателем его читабельности, т. е. того, насколько данное сообщение доступно для восприятия и понимания для конкретного адресата. Если адресат владеет
языком отправителя, для него легко понять сообщение и заполнить
пропуски. Если же заполнение пробелов для него представляет сложность, то ему трудно будет понять данное сообщение и в
его полном
виде (C. E. Osgood, 1976). Таким образом, для выяснения эффективности процесса восприятия речи можно в психолингвистическом эксперименте дать испытуемым задание ответить на вопросы по смыслу
текста, а можно попросить их восстановить поврежденный (тот же
самый) текст. Результаты будут, скорее всего, одинаковыми: как показали подобные эксперименты, количество правильных ответов в обоих
случаях примерно совпадает.
Экспериментальная практика показывает, что восстановление поврежденного текста более успешно проводится испытуемыми применительно к его конечным элементам по сравнению с начальными
фрагментами; оно во многом определяется названием текста, его общей темой, смысловым контекстом восстанавливаемого фрагмента,
синтаксической организацией фраз и другими факторами. Следует
отметить, что испытуемые
используют разные стратегии восстановления исходного текста: одни ориентируются преимущественно на непосредственное окружение пропущенного слова, другие – на более
широкий контекст. С другой стороны, деформированный текст восстанавливается более успешно теми испытуемыми, которые больше
знают об отображаемом в тексте фрагменте действительности и более
знакомы с жанром выбранного для эксперимента текста. Так
, в одном
из психолингвистических экспериментов те испытуемые, которые
успешно восстановили поврежденный текст научно-фантастической
79
В. П. ГЛУХОВ. ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛИНГВИСТИКЕ
тематики, оказались и по своему «психологическому профилю» похожими на авторов научной фантастики (у них был отмечен такой же, несколько сниженный, уровень социолизованности и такой же повышенный уровень тревожности, как и у некоторых писателей-фантастов).
Было выявлено также, что лица, у которых в свободном ассоциативном эксперименте отмечено большее
число редких ассоциаций, испытывают (по сравнению с другими испытуемыми) более выраженные
трудности в восстановлении деформированного текста (J. G. Berko,
N. B. Ratner, 1993).
Таким образом, данные психолингвистических экспериментов
по методике дополнения позволяют сделать выводы в отношении особенностей восприятия и семантического анализа текста испытуемыми, имеющими разный уровень речевого и познавательного развития.
Кроме того, их данные
могут служить диагностическим средством
оценки речевого и неречевого поведения испытуемых.
7.1. Оценка усвоения текстовой информации
с помощью методики дополнения
Объективная оценка текстовой информации строится на психолого-педагогических основаниях, связанных с особенностями протекания когнитивных процессов программирования. Например, по контрольным вопросам можно получить сведения: об общей понятности
текста, о его
запоминаемости, о тех фрагментах текста, которые привлекают наибольшее внимание, и о тех, которые не запомнились:
не понимаются, вызывают трудности при интерпретации. Обычно
оценка представлена или в процентных показателях (например, понимание текста в 70 % будет свидетельствовать о достаточно высоких,
но не всегда лучших показателях), или в баллах, похожих на традиционные
балльные оценки, где показатель в 5 баллов соответствует отличным результатам, 3 балла – удовлетворительным, 2 балла –
неудовлетворительным.
Среди объективных показателей трудностей самого текста, а также
его понимания, выделяется показатель правильного заполнения пропусков в тексте, называемый указателем дополнения. Сущность этого
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]