Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организации труда персонала. Учебное пособие
.pdf
МИНИCTEPCTBO ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Т. Я. Дзанагова
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
Направление подготовки 0800400.62 – Управление персоналом
Профиль подготовки «Управление персоналом организации»
Бакалавриат
Ставрополь
2015
УДК 338.2 (075.8) Печатается по решению
ББК 65.05:007 я73 редакционно-издательского совета
Д 43 Северо-Кавказского федерального
университета
Рецензенты:
д-р экон. наук, заведующий кафедрой ПГЛУ, Президент ПГЛУ,
Заслуженный работник высшей школы РФ,
академик Государственной академии наук
«Российская академия образования» Ю. С. Давыдов,
канд. экон. наук, доцент О. С. Русинова
Дзанагова Т. Я.
Д 43 Организации труда персонала:
Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2015. – 149 с.
В пособии рассматриваются методические основы организации труда и управления этими процессами на предприятии в
условиях развития рыночных отношений в нашей стране. Теоретические знания в вопросах организации труда направлены на
фор-мирование понимания роли организации труда на
предприятии и приобретения необходимых компетенций,
необходимых для эф-фективного управления трудом персонала.
Предназначено для студентов всех форм обучения по направлению 800400.62 – Управление персоналом.
учебное пособие. –
УДК 338.2 (075.8)
ББК 65.05:007 я73
© ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский
федеральный университет», 2015
ВВЕДЕНИЕ
Совершенствование организации труда на современном предприятии служит научной основой управленческой деятельности
по рациональному использованию ограниченных экономических
ресурсов в конкретных производственных условиях, способствует
управлению результатами труда как на отдельных рабочих местах и
в производственных подразделениях, так и в целом на всех уровнях
управления трудовыми процессами и руководства персоналом.
Дисциплина «Основы организации труда» входит в базовую
часть профессионального цикла федерального государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО).
Цели освоения дисциплины:
– формирование знаний и умений в вопросах рациональной организации труда персонала,
– формирование благоприятной производственной обстановки
и социального климата на предприятии, а также применение полученных знаний на практике;
– освоение общекультурных и профессиональных компетенций, необходимых в профессиональной деятельности.
Задачи освоения дисциплины:
– овладение теоретическими знаниями в области научной организации труда персонала;
– рациональное использование совокупного фонда рабочего
времени;
– рациональное использование физического, интеллектуального и профессионального потенциала сотрудников путем совершенствования организации их рабочих мест и условий труда.
Дисциплина «Основы организации труда» создает теоретический и прикладной фундамент для изучения дисциплин как базовой, так и вариативной части профессионального цикла ОП,
обеспечивает связь с предшествующими дисциплинами: Основы
теории управления; Статистика труда персонала; Экономика и социология труда и является одновременно основой и связующим
звеном для ряда последующих дисциплин: «Основы безопасности
труда», «Основы организационного развития» и др.
3
В результате изучения дисциплины студент должен
знать:
– основы научной организации и нормирования труда, владением навыками анализа работ и проведения анализа рабочих мест
и умением применять их на практике;
– основы организационного проектирования системы и процессов управления персоналом.
уметь:
– эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования
команды;
– осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования.
владеть:
– навыками контроля за использованием рабочего времени.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Основы организации труда»:
– способность находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и
готов нести ответственность за их результаты (ОК-9);
– знать основы научной организации и нормирования труда,
владением навыками анализа работ и проведения анализа рабочих
мест и умением применять их на практике (ПК-10);
– уметь эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-11);
– владением навыками контроля за использованием рабочего
времени (ПК-53);
– знанием основ организационного проектирования системы и
процессов управления персоналом, умением осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73);
– готовность к разработке процедур, методов контроля и оценки деятельности персонала (ПК-75).
Предлагаемый курс лекций по дисциплине «Основы организации труда» представляет собой межотраслевую экономическую дисциплину, так как изучает принципы и методологические основы организации труда, имеющие значение для всех отраслей экономики.
4
В учебном пособии дано систематизированное изложение основных теоретических положений по организации труда персонала,
приведены схемы и таблицы, формулы и принципы, показаны особенности управленческого труда, даны вопросы для самопроверки
теоретического материала, что облегчит студентам его усвоение во
время самостоятельного изучения тем дисциплины.
5
РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Тема 1. Сущность организации труда и необходимость
ее совершенствования на научной основе
План лекции
1.1. Сущность организации труда: понятие термина «организация труда» задачи, элементы, принципы и функции, факторы, определяющие характер организации труда персонала.
1.2. Основные научные направления совершенствования организации труда.
1.1. Сущность организации труда: понятие термина
«организация труда» задачи, элементы, принципы и функции,
факторы, определяющие характер организации труда персонала
В условиях рынка успех сопутствует тем предприятиям, которым удается обеспечить высокую производительность труда персонала за счет снижения трудовых издержек и использования разных
факторов, среди которых существенное место занимает организация труда.
Организация труда как многоуровневое понятие охватывает
одновременно и общественную сторону организации труда, и деятельность человека в условиях конкретного производства.
Различают организацию общественного труда в сфере материального и нематериального производства, в том числе по отраслям
экономики и в административно-территориальном (региональном) аспекте, организацию труда на отдельном предприятии, по
отдельным структурным подразделениям (цех, участок, отдел), на
конкретном рабочем месте, где применяются конкретные формы и
методы соединения людей и техники в процессе труда.
Организация труда в определенной степени безотносительна к
формам собственности, методам хозяйствования. В то же время она
обеспечивает первичное экономическое и производственно-технологическое соединение работника со средствами производства в
6
роли наемного работника либо работника-собственника с его собственностью – орудиями труда.
Главная цель организации труда – качественное выполнение работы в установленные сроки на основе полного использования мощности имеющегося оборудования, исключение непроизводительных
затрат рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания условий труда, при которых будет обеспечено
длительное сохранение работоспособности работников.
Изучение основ организации труда необходимо начинать с характеристики ее элементов и функций, без которых невозможно
уяснить само понятия «организация труда», раскрыть его сущность
и содержание. Многогранность и многоаспектность организации
труда как науки отражает все элементы хозяйственного механизма,
систему производственных отношений, функции управления.
Сущность организации труда заключается в разработке и внедрении форм, методов, приемов выполнения конкретной работы,
обеспечивающих получение результата при минимальных затратах
труда, осуществляемого в оптимальных для человеческого организма условиях.
Для уяснения сущности организации труда, рассмотрим составляющие словосочетания «организация труда» – «организация» и
«труд».
Слово «организация» имеет множество толкований. Если рассматривать его через свойства, признаки, предмет и объект, т. е. через атрибуты организации, можно охарактеризовать его, как [26]:
1) устройство, структуру чего-либо, взаимное расположение со-
ставных элементов;
2) признак, качество, свойство чего-либо: внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия автономных частей целого, внутренняя дисциплина;
3) обозначение состояния явления, характер состояния или
устройства чего-либо в данный момент: собранность, подтянутость.
Такие характеристики называются атрибутивными.
С управленческой точки зрения в «организации» реализуются
функции управления, что определяет термин «организация» как:
1) действия по созданию, основанию, учреждению, установлению, устроению и объединению в единое целое;
7
2) действия по изменению существующей организации, упорядочение, наладка, усовершенствование;
3) функция управления.
Эту трактовку термина «организация» называют функциональ-
ной, так как она обозначает функции управления.
Еще одно смысловое значение слова «организация», показывающее организацию как физическое строение, объединение людей,
учреждение, называемое институциональным, но это значение не
может применяться к словосочетанию «организация труда», поскольку здесь имеются в виду общественные организации, например, названия «Организация Объединенных Наций», «профсоюзная организация».
Вторая составляющую словосочетания «организация труда» –
слово «труд» – употребляется как термин для обозначения физических и умственных способностей людей, применяемых в производстве товаров и услуг. В этом смысле любая работа, любого вида
деятельность представлена общим понятием «труд».
Как научная категория с точки зрения социально-экономической сущности, труд являет собой сознательную, целесообразную
деятельность людей, направленную на видоизменение и приспособление предметов внешней среды с целью создания материальных
и духовных благ, необходимых для удовлетворения потребностей
каждого индивидуума и общества в целом.
В результате рассмотрения смысловых значений терминов «организация» и «труд», понятие «организация труда» можно свести к
двум разным толкованиям:
– во-первых, это система, имеющая конкретный состав слагающих ее элементов или частей и обладающая необходимыми свойствами, отличающаяся характерными признаками;
– во-вторых, это управленческий процесс установления или изменения системой.
С точки зрения характеристики организации труда как системы
понятие «организация труда» будет атрибутивным, а подчеркивающее этот аспект определение будет функциональным.
Как экономическая категория в масштабе общества с атрибутивными характеристиками, организация труда – это обусловленная
экономическим строем и законодательно регулируемая общегосу-
8
дарственная система использования труда в обществе, элементами
которой являются:
1) обеспечение функционирования рынка труда с применением
профессиональной ориентации, профессионального отбора, способов привлечения людей к труду;
2) подготовка, переподготовка, повышение квалификации кадров;
3) решение проблем занятости населения, социальная поддержка безработных и др.;
4) учет, анализ и планирование труда в государственном секторе экономики;
5) межотраслевое нормирование труда;
6) организация оплаты и материального стимулирования труда,
где имеет место регламентация минимального размера заработной
платы, установление районных коэффициентов и др.;
7) охрана труда и техника безопасности (межотраслевые нормы,
гарантии, компенсации и др.);
8) другие элементы – социальное страхование, межотраслевые
научно-исследовательские работы по труду, межотраслевое типовое проектирование организации труда и др.
Организация труда как экономическая категория в масштабе
общества в функциональном смысле – это система управления трудом, принятая в обществе.
Как конкретно-экономическая категория, организация труда
также имеет несколько разновидностей определений.
В атрибутивном смысле организация труда – есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной
цели трудовой деятельности.
В функциональном смысле организация труда – это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности, которая реализуется
в трудовом процессе, представляющем определенный порядок его
осуществления: установление объемов работ и его составных частей; обеспечение подбора и подготовки работников, необходимых
для его осуществления; разделение труда и установление между
ними системы взаимодействия, (кооперации труда); обеспечение
9
рабочих мест приспособлениями для удобства и безопасности работы; разработку рациональных форм, методов и приемов труда;
расчет норм труда, соответствующих конкретным техническим
решениям; создание благоприятных условий труда; обеспечение
обслуживания рабочих мест, включая вспомогательные работы по
наладке, текущему и плановому ремонту; установление системы
оплаты труда на основе его нормирования.
Таким образом, организация труда есть определенный порядок
построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и
друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой
деятельности, обеспечивающий высокую производительность труда при длительном сохранении их работоспособности.
Рыночные отношения, базирующиеся на развитии самостоятельности, предприимчивости, инициативности всех хозяйствующих субъектов, приватизация государственной собственности,
многообразие функционирующих форм собственности, развитие
гибкой сети малых и средних предприятий не могли не оказать воздействия на определенные элементы организации труда.
Организационное обеспечение деятельности персонала определяется образующими ее 10 элементами и направлениями, среди которых различают узкий и широкий подход к их набору. В соответствии с узким подходом (так называемым технократическим), когда
предприятие рассматривается как хорошо отлаженная машина, содержание организации труда характеризуют следующие элементы:
1) разделение и кооперация труда;
2) организация рабочего места;
3) организация обслуживания рабочего места;
4) установление приемов и методов труда;
5) установление меры (нормы) труда;
6) планирование и учет трудовой деятельности.
Другие элементы, в силу своих особенностей, относятся, вместе
с названными ранее, к понятию «организация труда» в широком
смысле:
1) создание благоприятных условий труда;
2) подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалифи-
кации работников;
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]