Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Организации труда персонала. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
ство, позволяющий наилучшим образом соединить технику и лю­дей в едином производственном процессе, обеспечивающий наиболее эффективное использование средств производства и рабочей силы, систематический рост производительности труда и способствую­щий сохранению здоровья работника [14, с. 37].
Содержание научной организации труда определяется изучени­ем и внедрением в производство научных разработок, позволяю­щих обеспечить максимальную эффективность организации труда, результатом которой является проектирование и внедрение меро­приятий в следующих областях:
1. Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда, представляющая обособление частей производственного процесса, с учетом их технологических особенностей, предопре­деляющая расстановку персонала предприятия и являющаяся пер­вым необходимым элементом организации труда, называющимся разделением труда. Другой стороной этой деятельности является установление связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда, пред­ставляющая систему его кооперации.
2. Определение наиболее рациональных форм и размеров произ- водственных подразделений должны отвечать современным требо­ваниям к технике и технологии производства, профессиональному уровню подготовки работников. Здесь в основном имеет значение разделение и кооперация труда руководителей, специалистов и служащих, которое заложено в процесс построения оргструктуры предприятия и его структурных подразделений. При этом важное значение имеет численность функциональных подразделений, ко­торые традиционно подразделяются на группы численностью 3–5 человек; бюро – численностью 10–16 человек, отделы – численно­стью не менее 21 человека, управления, включающие в свой состав отделы, бюро и группы.
3. Организация рабочих мест предполагает оснащение сред­ствами производства, предметами труда, инструментом, приспосо­блениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на площади производственного помещения и в рабо­чей зоне, обеспечивающие применение рациональных методов и приемов труда.
21
4. Обслуживание рабочих мест происходит через взаимодей­ствие основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обе­спечить бесперебойное снабжение рабочих мест технической до­кументацией, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, инструментом, транспортным и хозяйственным обслу­живанием и др.
5. Оптимизация трудового процесса направлена на экономию рабочего времени путем рационализации приемов и методов труда, предотвращающих преждевременное утомление работников в про­цессе трудовой деятельности.
6. Нормирование труда направлено на установление необходи­мых затрат и результатов труда и соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования.
7. Совершенствование системы стимулирования труда заклю- чается в выборе наиболее эффективных форм материального и мо­рального стимулирования работников за высокие трудовые показа­тели, а также установление строгой ответственности за различного рода нарушения.
8. Создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха необходимо для приве­дения факторов внешней производственной среды в соответствие с действующими нормами и нормативами, обеспечения комфорт­ных и безопасных условий труда, научно-обоснованных режимов труда и отдыха и на этой основе сокращение целодневных потерь времени и затрать энергии. Установление правильного научно обо­снованного режима труда и отдыха обеспечивает высокую произ­водительность труда, предусматривает наиболее целесообразные по продолжительности перерывы в работе, способствует высокой и устойчивой работоспособности и является гарантом соблюдения трудовой дисциплины работниками.
10. Аттестация и рационализация рабочих мест представля- ет собой всестороннюю оценку рабочих мест на предмет их соот­ветствия современным требованиям, а в случае несоответствия – предполагает разработку мероприятий по их рационализации.
11. Изучение и распространение передовых методов труда, спо- собствующих рациональной организации труда на рабочем месте, повышению производительности труда при наименьших затратах на его осуществление.
22
12. Улучшение подготовки и повышение квалификации работ­ников основано на обеспечении предприятия квалифицированны-
ми работниками за счет их подготовки и переподготовки, повыше­ния их квалификации и культурно-технического уровня.
13. Укрепление дисциплины труда и ее перерастание в самодис- циплину. «Дисциплина труда – обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными законами, коллективным догово­ром, соглашениями, трудовым договором, локальными норматив­ными актами организации» [1, с. 189].
Трудовая дисциплина на предприятии обеспечивается прави­лами внутреннего распорядка, разработанными администрацией предприятия по согласованию с профсоюзом и входит в коллектив­ный договор предприятия. Если руководитель не может обеспечить дисциплину труда на вверенном ему участке работы, это расцени­вается как несоответствие его занимаемой должности. На состоя­ние трудовой дисциплины и стабильность кадров на предприятии влияют также состояние организации производства и социальных условий труда. Эти направления НОТ общие для всех сфер деятель­ности и категорий работников, хотя по отношению к каждой ка­тегории они определяются конкретными условиями деятельности данного коллектива, характером функциональных обязанностей работников.
Из рис. 2.1 видно, что НОТ призвана решить три основные вза­имосвязанные задачи: экономическую, психофизическую и соци­альную [20, с. 18].
Экономическая задача состоит в том, что за счет экономии раз­личных ресурсов и, прежде всего, ресурсов в области труда осуще­ствить снижение издержек производства и рост результативности труда, что, в конечном счете, повлечет повышение производитель­ности труда, рентабельности, прибыльности.
Экономическая задача НОТ включает:
– обеспечение рационального использования совокупного фон­да рабочего времени (использования трудового потенциала как ре­сурсных возможностей коллектива в области труда);
– реализация производственных возможностей для увеличения выпуска продукции при неизменной численности, либо выпуска определенного ее объема, но с меньшей численностью;
23
– обеспечение расстановки работников с учетом их профессио­нальной подготовки, опыта, склонностей, профессиональной при­годности;
– устранение причин, вызывающих нерациональные затраты труда.
Разработка и внедрение рациональ­ных форм разделения и кооперации труда
Разработка новых мето­дов подбора, улучшение подготовки и повышение квалификации сотрудников Рационализа­ция трудовых процессов, внедрение передового опыта и мето­дов труда
Совершен­ствование норимирова­ния труда
Совершен­ствование организации оплаты труда
Улучшение условий труда
Укрепление дисциплины труда, раз­витие инициативы работников
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
Рациональное
использование трудо-
вых и материальных
ресурсов;
Повышение произ-
водительности труда
и эффективности
производства
СОЦИАЛЬНО
- ЭКОНОМИ-
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
ЧЕСКИЕ
Положения и
рекомендации
экономических,
социологиче­ских и других
общетеоретиче-
ских наук
математических наук, внедрение
Рис. 2.1. Содержание, задачи и научные основы НОТ
ЗАДАЧИ
ПСИХОФИЗИОЛО-
ГИЧЕСКИЕ Сохранение здоровья и работоспособности
человека;
Обеспечение при-
влекательности и
содержательности
труда
НОТ
ТЕХНИКО-
ТЕХНОЛОГИ-
ЧЕСКИЕ
Выводы и рекомендации инженерных и
новых техно­логий на базе
достижений
НТП
ПРАВОВЫЕ
Регламентрую-
щие трудовую
деятельность
документы,
правовые нор-
мы; технико-
экономические
нормативы и
нормы
НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ
СОЦИАЛЬНЫЕ
Воспитание творче-
ского отношения к
труду;
Создание условий
для всестороннего,
гармоничного разви-
тия сотрудников
ПСИХОФИ-
ЗИОЛОГИЧЕ-
СКИЕ
Рекоменда-
ции наук,
изучающих влияние труда и производствен-
ной среды на
человека;
Нормативы по
условиям труда
Внедрение новой техники и прогрес­сивных технологий
Совершен­ствование подготовки и материаль­но-техниче­ской базы производства
Рациональная организация основного производ­ственного процесса
Рациональная организация вспомогатель­ных производ­ственных процессов
Научная организация труда управ-
ЭЛЕМЕНТЫ НАУЧНЫХ ОСНОВ ПРОИЗВОДСТВА, СВЯЗАННЫЕ С НОТ
ленческого персонала
Психофизиологическая задача состоит в сохранении работоспо­собности человека за счет обеспечения здоровых и безопасных ус­ловий труда, снижения его физической тяжести и нервно-психиче­ской напряженности, гармонизации нагрузки на различные органы работающего человека, установление рациональных режимов труда и отдыха.
24
Она реализуется через:
– создание условий для нормального воспроизводства и функ­ционирования рабочей силы;
– сохранение здоровья на основе создания комфортных условий труда, обеспечения безопасности выполнения работ;
– введение рациональных режимов труда и отдыха для поддер­жания высокого уровня работоспособности работника на протяже­нии длительного периода времени.
Социальная задача состоит в повышении содержательности труда и его привлекательности за счет преодоления монотонности, увеличения разнообразия производственных операций, насыще­ния его творческими элементами, в повышении престижности про­фессий, в обеспечении полноценной оплаты труда.
В целом социальная задача влияет на:
– повышение степени удовлетворенности людей трудом;
– создание условий, обеспечивающих рост их профессиональ­ных знаний;
– обеспечение содержательности, разнообразия и престижно­сти труда;
– устранение непопулярных видов труда и необоснованно дроб­ного его разделения;
– справедливую и полноценную оплату труда;
– воспитание высокой дисциплины труда.
Можно конкретизировать задачи НОТ относительно организации:
1) применение в деятельности организации наиболее эффек-
тивных форм разделения труда и его кооперации;
2) максимальное использование достижений современной нау-
ки и техники; совершенствование нормирования труда;
3) комплексное изучение затрат рабочего времени по выполне-
нию определенных операций, стадий работы;
4) подготовка и установление показателей, позволяющих опре­делить объем работы, необходимую численность разных категорий персонала;
5) изучение и внедрение наиболее гибких форм стимулирова­ния труда; организация рабочих мест, создание соответствующих законодательству условий труда и его безопасности.
Разработке принципов организации труда уделяли внимание
ведущие специалисты в области менеджмента. Основные принци-
25
пы организации труда на предприятии определены Ф. Тейлором; принципы управления сформулированы французским исследова­телем и крупным хозяйственным руководителем А. Файолем и аме­риканским экономистом Г. Черчем; принципы производительности обоснованы Г. Эмерсоном; принципы экономии движений разрабо­таны Ф. Гилбретом; принципы рационализации даны О. А. Ерман­ским; правила поведения сформулированы американским исследо­вателем и педагогом Д. Карнеги и др.
Под принципами научной организации труда понимаются осно­вополагающие требования, которыми следует руководствоваться при решении методических и практических вопросов проектирова­ния и внедрения научной организации труда.
Они имеют разный уровень приложения, т. е. могут быть общи­ми и частными [16, с. 17].
Общие принципы НОТ – это идеи, положения, требования, которыми следует руководствоваться при проведении научных ис­следований, в практической деятельности по совершенствованию организации труда и хозяйственной деятельности вообще.
К общим принципам относятся: научность; планомерность; комплексность;
системность; демократизм; нормативность; заинтересованность и ответственность; экономичность.
Научность предполагает применение новейших технических средств для исследования состояния производственных процессов, использования экономико-математических и иных прогрессивных методов при анализе научных данных. Строгое соблюдение прин­ципа научности позволяет избегать в деятельности по внедрению НОТ в практику проявлений субъективизма, администрирования, исключать возможность принятия ненаучных, нерациональных, некомпетентных решений, оказывающих отрицательное воздей­ствие на работу по внедрению научной организации труда.
Планомерность обеспечивает управляемость работой по совер­шенствованию организации труда по главным направлениям дея­тельности, создает возможность определения главных направлений внедрения НОТ, совершенствования организации труда с учетом достижений науки, техники и положительного опыта.
Комплексность предполагает комплексное решение всех эле­ментов организации труда, используемой техники, технологии,
26
форм организации труда, с помощью которой происходит выявле­ние наиболее рационального решения по каждому из них с учетом взаимосвязей, степени важности и системности, когда каждый эле­мент рассматривается как часть единой системы.
Принцип системности базируется на взаимном согласовании, увязке совершенствования элементов организации труда, в том числе и управленческих, устранение противоречий, выявленных при их совместном, а не изолированном рассмотрении.
Принцип демократизма предполагает привлечение широкого круга специалистов организации к проведению анализа состояния организации труда, в результате которого происходит более полное изучение передового опыта и выявление имеющихся производ­ственных резервов.
Принцип нормативности предполагает использование при раз­работке научных рекомендаций всего передового, прогрессивного, что есть в теории и практике организации труда, прогрессивных нормативов и норм труда, санитарно-гигиенических норм, а также имеющихся методов анализа, методов исследования и построения трудовых процессов.
Принцип заинтересованности и ответственности реализуется посредством материального и морального стимулирования труда.
Принцип экономичности предполагает достижение максималь­ных результатов деятельности по научной организации труда при оптимальных затратах. Он требует реализации возможностей наи­более рационального использования всех ресурсов предприятия, сокращения и ликвидации потерь и непроизводительных затрат.
К частным принципам относят:
1) принцип экономии движений;
2) соответствие квалификации работника сложности выполня-
емой работы;
3) обеспечение равнонапряженности норм;
4) обеспечение нормальной (нормативной) интенсивности труда;
другие, в том числе еще более дробные.
27
2.2. Система НОТ, факторы, образующие систему НОТ. Проблемы, основы формирования и развития
научной организации труда
Научная организация труда – это система организационно­экономических, технических и санитарно-гигиенических меропри­ятий, обеспечивающих при нормальной интенсивности труда вы­сокую производительность и улучшение труда. На уровень научной организации труда и, естественно, на уровень производительности труда, оказывают влияние многочисленные факторы. К основным из них можно отнести:
– уровень развития техники производства;
– степень совершенства применяемой технологии;
– формы организации производственных процессов;
– формы и методы управления производством;
– состояние планирования производства;
– состояние материально-технического обеспечения предприятия;
– формы обслуживания производства;
– учет требований НОТ на стадии проектирования предприя­тия, оборудования и технологических процессов.
Основами формирования и развития научной организации труда являются достижения науки, техники и передового произ­водственного опыта, исследовательская и практическая работа по обеспечению наиболее рациональной организации трудовой дея­тельности людей [22, с. 7].
Социально-экономические основы НОТ опираются на экономи­ческие законы и категории, предусматривающие экономию време­ни в результате осуществления конкретных мер, перемену труда, стимулирование труда работников, обеспечение им рациональных условий труда и быта.
Технико-технологические основы НОТ предусматривают вне­дрение новейшей техники и технологий, что в свою очередь должно базироваться на учете требований НОТ на стадии создания новых орудий труда и новых прогрессивных технологий.
Правовые основы предусматривают совокупность государствен­ных законов, правовых норм и правил, регулирующих вопросы труда. К их числу относятся: Конституция Российской Федерации,
28
Трудовой кодекс Российской Федерации, различные санитарные нормы и правила, стандарты по безопасности труда, постановления Минтруда Российской Федерации и т. д.
Психофизиологические основы базируются на том, что любое ме­роприятие по НОТ должно оцениваться с точки зрения его влияния на организм человека, то, в какой мере способствует сохранению его здоровья, повышению жизнедеятельности. Для этого необходи­мо иметь представление о психофизиологических аспектах трудо­вых процессов. К таким аспектам относят физиологию труда, пси­хологию, санитарию и гигиену труда, эргономику.
Развитием представлений о задачах научной организации труда являются положения о ее функциях, т. е. специфических особенно­стях проявления научной организации труда на предприятии, ее воздействии на различные стороны производства.
Развитием представлений о задачах научной организации труда являются положения о ее функциях, т. е. специфических особенно­стях проявления научной организации труда на предприятии, ее воздействии на различные стороны производства.
Анализ механизма воздействия НОТ на эффективность труда работника и производство позволяет выделить следующие ее функ­ции, конкретизирующие общие задачи организации труда персона­ла [17, с. 15].
Ресурсосберегающая функция направлена на сбережение и эф­фективное использование основных ресурсов: рабочего времени, использования сырья, материалов, энергии; устранение бесполез­ного труда, что достигается правильно организованными элемента­ми организации труда. Ресурсосбережению способствует также на­правленность научной организации труда на повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству.
Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полно­го соответствия уровня организации труда прогрессивному уров­ню технического вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспече­нии соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. В современных условиях оптимизация – центральное направление в поиске путей решения различных задач в области организации труда.
29
Функция формирования эффективного работника включает в себя профессиональную ориентацию и профессиональный отбор работников, их обучение, систематическое повышение квалифика­ции. От того, как будет работать данная функция, зависит качество отбора персонала при приеме на работу, умение персонала исполь­зовать высокотехнологичное оборудование, принятие эффектив­ных, научно-обоснованных технических решений. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке – таково веление време­ни, и это становится важной функцией научной организации труда.
Трудощадящая функция проявляется в создании благоприят­ных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении ра­ционального режима труда и отдыха, в использовании режимов гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физи­ологически нормальной величины. Охрана и укрепление здоровья людей – дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать со­хранению здоровья трудящихся на производстве.
Функция возвышения труда – это чрезвычайно важная функ­ция организации общественного труда в цивилизованном государ­стве, необходимо усвоить, что всякий труд необходим и достоин уважения. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижно­му труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гума­низации.
Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда спо­собствует формированию этих качеств работника, а чем выше каче­ства исполнителей, тем выше и уровень организации труда.
Анализ воздействия функций организации труда на производ­ство показывает рис. 2.2 [4, с. 39].
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]