Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Организации труда персонала. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 / 1514 15 > Следующая >>>

4. Перечислите основные затраты времени руководителя в те-

чение дня.

5. Перечислите основную оргтехнику, направленную на повы-

шение эффективности управленческого труда.

6. Назовите основные требования к организации умственного

труда.

7. Как реализуется организационно-распорядительная деятель-

ность управленческого аппарата?

8. Перечислите основные процедуры системы персонального

менеджмента.

9. Разъясните концепции делегирования полномочий.

10. Как соотносятся полномочия и ответственность?

11. Какие элементы включает в себя технология делегирования

полномочий?

12. Какими ситуациями определяется целесообразность делеги-

рования полномочий?

13. Перечислите основные правила, которые помогут эффектив-

ному исполнению поручений руководителя.

14. Перечислите наиболее типичные ошибки руководителей при

делегировании полномочий.

Тема 9. Экономическая эффективность научной

организации труда

План

9.1. Экономический, психологический и социальный эффекты научной организации труда, показатели экономической эффективности мероприятий НОТ.

9.2. Расчет показателей экономической эффективности мероприятий НОТ.

9.1. Экономический, психологический и социальный эффекты

научной организации труда, показатели

экономической эффективности мероприятий НОТ

Любая трудовая деятельность должна подвергаться оценке, с помощью которой предприятие определяет, с какими результатами завершен тот или иной период трудовой деятельности, на-

131

сколько хорошо организован трудовой процесс, существуют ли неиспользованные резервы, прежде всего, в вопросах повышения производительности труда.

Экономическая оценка является основным критерием эффективности предприятия, характеризующим уровень организации труда, однако, если предприятие рассчитывает свою деятельность на долгосрочную перспективу, кроме экономических результатов должны подвергаться оценке организация и состояние психофизиологической и социальной составляющих организации труда.

Поскольку научная организация труда имеет экономическую, психофизиологическую и социальную направленность и, соответственно, дает экономический, психофизиологический и социальный эффекты – именно она является индикатором успешности предприятия.

Расчет и анализ динамики этих эффектов не только позволяет оценить эффективность функционирования организации, но и выявить те стороны, которые являются ее слабым местом, направив усилия на решение ее первоочередных проблем.

Экономический эффект достигается прямым путем за счет совершенствования организации трудовых процессов, ведущего к экономии рабочего времени, повышению качества продукции и работ, лучшему использованию оборудования, экономии сырья, материалов, энергии и других ресурсов.

На практике нередко приходится определять экономическую эффективность тех или иных мероприятий и работ, в том числе и совершенствования организации труда. При этом следует руководствоваться «Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования», утвержденными Госстроем России, Минэкономики России, Минфином России, Госкомпромом России 31 марта 1994 г. № 7-12/47. Помимо этого, существует ранее утвержденная «Методика определения экономической эффективности мероприятий по НОТ» (третье дополненное и переработанное издание вышло в 1978 г.).

В соответствии с Методическими рекомендациями различают:

– коммерческую (финансовую) эффективность, которая учитывает финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;

132

– бюджетную эффективность, отражающую финансовые по- следствия реализации проекта для федерального, регионального или местного бюджетов;

– экономическую эффективность, учитывающую затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников.

Экономическая эффективность направлена на снижение затрат труда, экономию материальных и финансовых ресурсов, результатом которой должно стать снижение издержек производства и росте прибыли и производительности труда. Рассчитывается экономическая эффективность как разница между трудовыми, материальными и финансовыми затратами до реализации и после реализации мероприятий по совершенствованию организации труда или же сравнением фактических затрат с нормативными.

Экономическая эффективность является расчетной, если она определяется на стадии проектирования или планирования мероприятий по совершенствованию организации труда. Расчеты эффективности после реализации мероприятий показывают фактическую экономическую эффективность.

Данные для определения экономической эффективности мероприятий НОТ получают из сведений, находящихся в картах трудовых процессов, характеризующих эффективность внедряемых нововведений в области труда, из анализа форм разделения и кооперации труда, из изучения особенностей применяемого инструмента, инвентаря, приспособлений и организации рабочего места; эффективность внедрения новых методов труда в конкретных производственных условиях можно получить из отчетных материалов нормативно-исследовательских станций, а так же в материалах отдела труда и заработной платы предприятия; в материалах организаций, где есть опыт внедрения аналогичных изменений.

Все вводимые на предприятии нововведения по организации труда, по которым производится оценка экономической эффективности, преследуют основную цель – повышение производительности труда, которая определяется количеством продукции (объемом работ или услуг), произведенных работником в единицу времени (час, смену, месяц, год).

В том случае, когда для организации важен результат, а не средства его достижения, то экономический эффект оценивают по ко-

133

нечным результатам деятельности, которые характеризуются определенным набором показателей.

Примером такого рода оцениваемых показателей являются балансовая прибыль: выручка от реализации продукции за вычетом себестоимости, отражаемая в бухгалтерском балансе; доход организации – выручка от реализации продукции за вычетом материальных затрат и амортизации, себестоимость продукции – затраты на потребление средств производства и на оплату труда; уровень рентабельности – отношение прибыли к себестоимости продукции, объем товарной продукции – стоимость произведенной и реализованной продукции за определенный период, качество продукции – отношение качественной продукции к общему объему продукции, и др.

Психофизиологический эффект проявляется в повышении работоспособности людей, сохранении их здоровья.

Психофизиологические составляющие оценки эффективности НОТ: физическая и умственная нагрузка в течение рабочего дня; определение степени монотонности труда и темпа работы; санитарно-гигиенические условия труда.

Здесь большое внимание должно уделяться в профилактике утомления и повышении работоспособности, механизации трудоемких работ, автоматизации технологического процесса, усовершенствованию ручного инструмента (уменьшение его массы, рациональные формы и покрытие рукояток и др.), а сочетание трудовых функций должно быть оптимальным в отношении физических и нервных нагрузок и не должно вызывать отрицательных последствий.

Социальный эффект выражается в повышении удовлетворенности трудом. При определении социального эффекта обращается внимание на содержательность работы;

– наличие физических и умственных элементов в выполняемой работе;

– возможность творческого подхода к выполняемой работе.

Социальная эффективность организации труда проявляется в возможности достижения позитивных, а также в уходе от отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных изменений относят:

– обеспечение качества жизни (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги и пр.);

134

– создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работников;

– достижение степеней свободы и самостоятельности (в принятии решений, определении методики выполнения заданий, установления графика и интенсивности работы;

– создание благоприятного социально-психологического климата (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами).

К числу предотвращенных отрицательных изменений относя:

– ущерб здоровью (профзаболевания, несчастные случаи);

– ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические как перегрузки, так и недогрузки, стрессовые ситуации).

Позитивные социальные последствия проектов совершенствования системы и технологии организации труда персонала могут формироваться и за пределами организации, это:

– формирование благоприятного имиджа организации;

– создание новых рабочих мест и обеспечение стабильной занятости в регионе;

– обеспечение безопасной продукции для пользователей и др.

Между экономической и социальной эффективностью существует т. н. двойная связь: экономическая эффективность позволяет оценить воздействие мероприятий НОТ на конечные результаты финансовой и экономической деятельности организации, а социальная эффективность дает возможность оценить рост уровня удовлетворенности персонала различными аспектами трудовой деятельности (рис. 9.1).

Социальная

эффективность

Рис. 9.1. Двойная связь между экономической

и социальной эффективностью

Экономическая эффективность

Данные виды эффектов взаимно влияют друг на друга: с одной стороны, социальную эффективность можно обеспечить только тогда, когда существование организации является устойчивым и она получает прибыль, позволяющие предоставить персоналу социальные приоритеты, с другой стороны, экономической эффективности можно добиться только тогда, если сотрудники предоставят

135

организации в ее распоряжение свою рабочую силу, что возможно при наличии у организации определенных социальных благ, а значит и определенного уровня социальной эффективности.

9.2. Расчет показателей экономической эффективности мероприятий НОТ

Улучшение показателей эффективности деятельности организации возможно в результате разработки и реализации организационно-технических мероприятий, комплексно отражающих факторы эффективности. В этой связи можно использовать классификацию факторов эффективности на уровне организации, представленную в табл. 9.1.

Таблица 9.1

Классификация факторов эффективности

Пути роста экономической эффективности управлен

Мероприятия, связанные с ростом результата

ТЕХНИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ

Применение технологий, обеспечивающих минимальные потери материалов

Применение (обновление) оборудования, требующего оптимального расхода материалов

Улучшение качества применяемых ресурсов и создание материалов с заранее заданными свойствами

Совершенствование организации учета получения и использования ресурсов

Сокращение цикла производства от получения до использования ресурсов

Повышение качества ремонта технологического оборудования

нием затрат ресурсов

Анализ действия закона масштаба, закона экономии времени и др.

Применение к управлению научных подходов менеджмента

Применение методов ФСА, прогнозирования, ЭММ

Мероприятия,

связанные со сниже-

СОЦИАЛЬНО-

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

136

Совершенствование технической базы транспортирования и хранения ресурсов

Совершенствование технологических режимов переработки сырья

Создание экспериментальной базы для моделирования расхода ресурсов

Применение технологий, обеспечивающих высокое качество продукции

Применение оборудования, обеспечивающего максимальную производительность труда

Совершенствование организации производства и труда с целью экономии ресурсов

Организация вторичного использования ресурсов

Разработка и внедрение организационнотехнических мероприятий по экономии ресурсов

Совершенствование организации производства и труда с целью роста качества и объема производства

Разработка и внедрение организационнотехнических мероприятий по улучшению качества

Улучшение условий труда и отдыха работников

Применение мер стимулирования и ответственности за экономию

Осуществление социально-психологических мероприятий по экономии и качеству

Мотивация роста качества и производительности труда, рост профессионализма работников

Развитие корпоративного духа, корпоративной культуры во имя целей организации

Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда необходимо для выбора наиболее перспективных направлений и расчета ожидаемой экономической эффективности мероприятий при планировании этих работ; сопоставления различных вариантов и выбора наиболее эффективного из них; расчета экономической эффективности, достигнутой в результате внедрения более совершенной организации труда.

В основу определения экономической эффективности научной организации труда положены следующие показатели:

1) производительность труда;

2) себестоимость работ по статьям затрат:

– основная заработная плата рабочих;

– сырье, материалы, детали и конструкции;

– эксплуатация машин и механизмов;

– накладные расходы.

137

Для расчета экономической эффективности НОТ рост произ-

−

100

водительности труда используют показатели роста выработки на одного рабочего, снижения трудоемкости работы и экономии численности рабочих.

При учете выработки рабочих в натуральных или условно-натуральных показателях рост производительности труда определяется по формуле [18, с. 185]:

= ×

, (9.1)

100

где П – рост производительности труда, %;

В0 – выработка на одного рабочего до внедрения мероприятий

НОТ;

В1 – выработка на одного рабочего после внедрения мероприя-

тий НОТ.

Производительность труда – показатель динамичный, постоянно изменяющийся под воздействием многих причин и факторов. Одни из них способствуют повышению производительности труда, другие – могут вызвать ее снижение.

Правильное измерение производительности труда имеет значение для оценки имеющихся резервов, соизмерения уровня производительности труда в различных организациях, выявления динамики ее за ряд лет.

При отсутствии показателя выработки по видам работ рост производительности труда определяется показателем снижения трудоемкости по формуле:

ÏÄ=

100

, (9.2)

−

где П – рост производительности труда, %;

Д – снижение трудоемкости выполняемых работ.

Показателем экономии затрат труда в результате внедрения мероприятий НОТ является снижение трудоемкости работ в человеко-часах или человеко-днях. Средняя продолжительность человеко-дня, принимаемая для расчетов, 6,82 ч, кроме рабочих, для которых в связи с вредными условиями труда установлен сокращенный рабочий день.

Экономия затрат труда в результате внедрения мероприятий НОТ определяется по формулам:

138

100

д д

ää= ×

, (9.3)

ää

= ×

или , (9.4)

где д – снижение трудоемкости в результате внедрения мероприя- тий НОТ, чел./дни;

д0 – трудоемкость на работах до внедрения мероприятий НОТ,

чел/дни;

Д – снижение трудоемкости, %;

П – рост производительности труда, %.

Определение численности условно высвобождаемых рабочих в организации производится по формуле:

где Э – экономия численности условно-высвобождаемых рабочих, чел.;

д – снижение трудоемкости по всем мероприятиям НОТ, внедряемым в организации, чел./дни;

Кр – расчетное количество рабочих дней на одного рабочего в

год, дни (исходя из продолжительности рабочего дня 6,82 ч.).

Социальная и экономическая эффективность может быть рассчитана по эффективности производственных затрат, для этого используются следующие методы:

1) экономическая эффективность управления выбирается как главный показатель, социальная, как главный ограничитель. Таким образом, организация должна выбрать такой вариант управления, при котором наибольший рост объема производства достигается с увеличением рабочих мест;

2) экономическая и социальная эффективность рассчитывается суммарно, но ввиду качественной несопоставимости целей. Такой расчет носит условный характер. Например, введение современных систем оплаты приведет к ее росту и сокращению численности заняты;

3) используется т. н. метод приоритетности целей, который предполагает на первом этапе разработку вариантов решений и их рассмотрение с позиций социальных целей независимо от эконо-

ÝK=

, (9.5)

139

мических. На втором этапе среди отобранных социально эффективных вариантов определяется экономически эффективный.

Положительная экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию организации труда не исключает наличия негативных социальных эффектов. Например, при конвейерном трудовом процессе обеднение содержания и повышенной монотонности труда за счет углубления разделения труда может привести к снижению заинтересованности работников к труду, и, в конечном счете, к увеличению брака; развитие коллективных форм без четкого определения обязанностей каждого работника может привести к снижению морально-психологического климата в коллективе, появлению конфликтов.

В силу сказанного, руководству еще на стадии проектирования мероприятий по организации труда, наряду с расчетом экономического эффекта необходимо оценивать их социальные последствия.

Эту оценку можно проводить двояко: по объективным изменениям исследуемых показателей и по субъективным оценкам работников с точки зрения их удовлетворенности теми или иными сторонами трудовой деятельности, выявленным в ходе социологических опросов.

Целесообразно оценить, как повлияют предлагаемые мероприятия на:

– содержание труда: сложность работ, разнообразие выполняемых функций, степень самостоятельности и ответственности работника, величину физических и нервных нагрузок, наличие элементов творчества в процессе труда;

– профессионально-квалификационный и культурно-технический уровень работников;

– санитарно-гигиенические условия труда, его безопасность, производственные травматизм и заболеваемость;

– взаимоотношения в коллективе, его сплоченность и конфликтность, информированность работников;

– стабильность коллектива, его кадрового ядра, избыточную текучесть кадров, обусловленную неудовлетворенностью работников какими-либо аспектами трудовой деятельности;

– гарантии занятости для работников;

– уровень и дифференциацию реальной заработной платы, социальных льгот и выплат, возможности увеличения трудовых доходов;

140

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 / 1514 15 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]