Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Непрерывная профессиональная подготовка специалистов сферы защиты детства к работе с замещающими семьями. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
способ самостоятельного решения студентом тех проблем, которые сформули­ровал преподаватель, но и как самостоятельный выбор студентом приоритет­ных учебно-профессиональных проблем. Возможность выбора темы дипломно­го исследования, задач и места профессиональной практики, модуля для углуб­ленного изучения, преподавателя учебного курса и других аспектов процесса подготовки рассматриваются сторонниками данного подхода как точки бифур­кации, ключевые моменты нелинейного становления будущего специалиста.
Вместе с тем отметим, что некритический перенос идей синергетики в педагогическую практику содержит существенные риски. Эмпирического ма­териала, доказывающего более высокую эффективность (по затратам времени, кадровых или методических ресурсов) такого построения процесса подготовки специалистов по сравнению с традиционным (например, системным), нет. Из чего, впрочем, не следует, что для решения частных теоретических проблем данный подход не может использоваться.
2.2. Возможности системно-целостного подхода
в построении процесса непрерывной подготовки
специалистов сферы защиты детства
к работе с замещающими семьями
Целесообразность применения системного подхода в подготовке кадров обосновывается во многих научно-методологических исследованиях (С. И. Ар­хангельский, Ю. А. Конаржевский, В. В. Краевский, Н. В. Кузьмина, В. А. Сла­стенин, А. И. Уемов и др.). Любая система с позиций данного подхода включа­ет в себя подсистемы, а также является частью надсистемы. Рассматривая от­дельные элементы системы, т.е. используя аналитический метод, мы лучше по­нимаем свойства всей системы, обнаруживая причинно-следственные связи «снизу-вверх». Однако наше понимание будет неполным и неточным, если не использовать интегративный метод, который предполагает как учет горизон­тальных связей системы с другими системами, так и иерархичных связей си­стемы с надсистемой («сверху-вниз»). Получается, что, с одной стороны, на си­стему оказывают влияние поведение ее элементов, а с другой — поведение этих элементов ограничивается связями с надсистемой.
Эта идея «прокладывает» путь для целостного рассмотрения таких слож­ных социальных систем, как, например, поведение человека в семье или про­фессиональное образование специалиста сферы защиты детства. Вслед за Р. Сампольски, выдвинувшим идею системного хронологического анализа, рас­смотрим пример изучения истоков поведенческого акта специалиста сферы за­щиты детства в работе с замещающими семьями. Что произошло за секунду до
51
того, как специалист совершил какое-либо действие? Нейробиология способна ответить на этот вопрос на основе исследований мозга человека, но не объясня­ет, почему мозг был восприимчив именно к конкретному сенсорному стимулу, а не миллиону других. Здесь «выручает» эндокринология, которая показывает, как изменение гормонального фона организма специалиста за час до произо­шедшего события меняет структуру и реакцию мозга на конкретные стимулы. Но что, если посмотреть на ситуацию более широко, скажем, с перспективы предшествующего событию года? Мы увидим, что на структуру и функции мозга оказывали влияние множество индивидуальных средовых факторов: лич­ный опыт деятельности специалиста в схожих профессиональных ситуациях, дружеские советы коллег или наставника, просмотренный фильм или прочи­танная книга о замещающих семьях. А если еще расширить поле зрения, то наряду с более ранними индивидуальными факторами (опытом профессиональ­ного обучения, детским опытом) мы увидим крупномасштабные социальные факторы: нормы поведения, действующие в социуме в настоящем, традиции и обычаи, возникшие в конкретном социуме в далеком прошлом как результат цивилизационного отбора. Таким образом, с точки зрения системно-целостного подхода действие специалиста в конкретной ситуации определяется как «сни­зу» (нейробиологический уровень), так и «сверху» (культурологический или даже экологический уровень).
С позиций нашего исследования актуально взглянуть на профессиональ­ное образование специалиста сферы защиты детства в работе с замещающими семьями как многоуровневую и многокомпонентную систему. Рассматривая подготовку таких специалистов «сверху», мы соглашаемся с точкой зрения Ас­социации университетов Великобритании (ЮНЕСИА), которая так определяет «формулу подготовки качественных специалистов»: качественные специали- сты = качественные абитуриенты + качественная программа подготовки + ка­чественные наставники [115, с. 7–12). В выделении компонентов системы под­готовки такого специалиста на личностном уровне мы исходим из положений теории Д. А. Леонтьева, который выделял три класса ситуаций, способствую­щих «радикальной смысловой перестройке личности»: критическая ситуация жизни субъекта, ситуация взаимодействия с другой личностью и ситуация воз­действия искусства на личность [44]. Д. А. Леонтьев считал, что в критических ситуациях человек становится восприимчив (сенситивен) к новому опыту (ко­гнитивному опыту, опыту деятельности, опыту эмоционально-ценностных от­ношений), тогда как в обычных ситуациях он склонен полагаться на уже име­ющийся у него жизненный опыт, действовать по привычке. Однако, если крат­ковременная критическая ситуация создает мотивацию к образованию человека (он получает удовольствие от обучения) и мобилизует его внутренние ресурсы
52
к усвоению нового, то длительная критическая ситуация («хронический стресс») содержит риски для его здоровья. Поэтому процесс подготовки специ­алиста должен иметь организованный и иерархический характер, степень слож­ности учебно-профессиональных задач должна соответствовать возможностям студентов к их пониманию и решению, но усложняться по мере роста их воз­можностей. Образование, которое выстраивается в иерархически упорядочен­ном образовательном пространстве, называется формальным. Конечные ре­зультаты формального образования специалистов сферы защиты детства к ра­боте с замещающими семьями должны соответствовать современным требова­ниям государства и общества к такому специалисту в России, выраженным в профессиональных и образовательных стандартах, примерных учебных планах подготовки таких специалистов. Таким образом, результаты формальной под­готовки специалиста сферы защиты детства к работе с замещающими семьями будут отражаться в объективных показателях компетентности: продуктивности, производительности, эффективности. Глубокое понимание содержания и логи­ки выстраивания такой программы подготовки специалистов сферы защиты детства к работе с замещающими семьями дает компетентностный подход, ко­торый мы рассмотрим далее.
Неформальное образование основывается на межличностном взаимодей­ствии и протекает как внутри, так и вне специализированно организованного пространства, как правило, через неформальное общение и взаимодействие специалиста с другими участниками учебного, а затем и профессионального сообщества, занимающегося проблемами замещающих семей: уполномочен­ными по правам ребенка, специалистами опеки и попечительства, служб соци­ального сопровождения и поддержки, интернатных учреждений и реабилита­ционных центров для детей-сирот, общественных организаций и благотвори­тельных фондов, работающих с сиротами и их кровными родителями. Через непосредственное общение и совместную деятельность с педагогами, психоло­гами, юристами, медиками, социальными работниками студенты – будущие специалисты сферы защиты детства усваивают организацию системы государ­ственной и общественной помощи замещающим семьям на местном (муници­пальном и региональном) уровне. Посредством общения и взаимодействия с родителями и детьми из замещающих семей студенты имеют возможность оце­нить эффективность функционирования данной системы, ее целостность. Фор­мами организации такого общения, как правило, являются форумы, конферен­ции, тренинги, семейные и детские праздники и публичные выступления, а также добровольческие и благотворительные акции. Таким образом, професси­ональное сообщество выполняет две референтные функции в подготовке спе­циалиста сферы защиты детства:
53
1) нормативную (оценивание специалиста);
2) сравнительную (выступает эталоном поведения для специалиста).
Обе эти функции позволяют рассматривать эту подсистему подготовки специалиста как процесс профессиональной идентификации. Результатом не­формальной подготовки будет выступать профессиональная культура специа­листа сферы защиты детства в работе с замещающими семьями, а ее отсутствие свидетельствует о профессиональном маргинализме. Е. П. Ермолаева приводит следующий сущностный признак профессионального маргинализма: при внеш­ней формальной причастности к профессии имеет место внутренняя непринад­лежность к профессиональной этике и ценностям как в плане идентичности са­мосознания (самоотождествления со всем грузом ответственности, должност­ных обязанностей и морали), так и в сфере реального поведения (действие не в рамках профессиональных функций и этики, а под влиянием иных мотивов или целей) [28]. Поскольку процесс идентификации включает в себя стадию аутен­тификации («свой/чужой») и мотивации, то и показателями сформированности у специалиста сферы защиты детства в работе с замещающими семьями про­фессиональной культуры будут выступать внутренние характеристики: отно­шение специалиста к работе с такими семьями, наличие значимых для такой работы личностных качеств.
Принципами неформальной модели профессиональной подготовки спе­циалистов выступают диалогичность и сотрудничество, а ведущую роль в ней играют личности наставников в системе подготовки специалистов сферы защи­ты детства к работе с замещающими семьями. В качестве таких наставников могут выступать как кураторы студенческих групп, преподаватели, так и руко­водители практики студентов. Будущему специалисту сферы защиты детства в работе с замещающими семьями, решая учебные и практические задачи в про­цессе обучения, приходится принимать решения. При этом, еще не обладая до­статочными профессиональными знаниями, студент испытывает потребность верить, необходимость доверять. По мнению Т. П. Скрипкиной, основными условиями возникновения доверия являются актуальная значимость объекта доверия и оценка его как безопасного. Основными формально-динамическими характеристиками доверия как относительно самостоятельного социально­психологического феномена являются мера, избирательность и парциальность [94, с. 114]. Таким образом, не следует противопоставлять веру и знание, хотя они и основываются на разных фундаментах: ощущении и информации. Так, у специалиста сферы защиты детства не может возникнуть ощущения истинно­сти относительно какого-нибудь принципа работы с замещающими семьями, если он не обладает достаточной информацией. Соответственно, знание пер­вично. Но ощущения истинности также не возникает, если информация полу-
54
чена из «ненадежного» источника. Таким образом, основой влияния наставника на воспитанника является не только наличие у него экспертных знаний, но и наличия доверия к самому наставнику со стороны профессионального сообще­ства, что предполагает наличие у наставника личного успешного опыта про­фессиональной деятельности в той области, в которой он осуществляет педаго­гическую деятельность, поскольку одним из критериев истины является прак­тика (К. Маркс). Рассмотренные личностные характеристики составляют, по нашему мнению, минимальный уровень требований к наставникам, дающий им возможность оказывать влияние на процесс профессиональной идентификации специалиста сферы защиты детства, и стать референтной личностью для буду­щего специалиста. Оптимальный уровень предполагает наличие авторитета личности наставника в профессиональном сообществе. Авторитет личности наставника в профессиональном сообществе в таком случае будет опираться не только на компетентность, но и на обширные связи в данном сообществе, высо­кий уровень коммуникации в нем, готовность продолжать саморазвитие через воспитание молодых специалистов, разделяющих ценности защиты детства, а также через научно-методическую деятельность (актуализируя задачи и техно­логии работы с замещающими семьями) и общественную (популяризируя ин­ститут замещающих семей в обществе) деятельность.
С 2013 года мы занимаемся внедрением системы наставничества в прак­тику учреждений защиты семьи и детства Волгоградской области. За прошед­ший период нашей опытно-экспериментальной работой было охвачено 23 учреждения защиты семьи и детства: комплексные центры социальной по­мощи семье и детям, центры психолого-педагогической помощи, социально­реабилитационные центры для несовершеннолетних, дома-интернаты и детские дома. Было подготовлено 43 наставника и проведено 3 эмпирических исследо­вания, в которых изучались и уточнялись ожидания и требования к наставни­кам как со стороны молодых специалистов, так и опытных коллег, руководства. В апреле 2018 г. анкетированием было охвачено 73 специалиста, в том числе 36 молодых специалистов (50 %). На вопрос «Применяется ли в вашем учре­ждении практика наставничества?» утвердительно ответило большинство ре­спондентов (71 человек, что составляет 97 %). На вопрос «Каков характер при­менения практики наставничества в вашем учреждении?»:
84 % респондентов (61 специалист) выбрали вариант ответа «применя- ется всегда и по отношению ко всем новым сотрудникам»,
11 % респондентов (8 специалистов) выбрали вариант ответа «приме- няется иногда, только при запросе нового сотрудника»,
3 % респондентов (2 специалиста) выбрали вариант ответа «применяет- ся иногда, только при возможности подобрать наставника»,
55
2 % респондентов (1 специалист) выбрал вариант ответа «не приме-
Варианты ответа
Молодые
специалисты, %
Опытные
специалисты, %
только на период адаптации нового сотрудника (первые 3-6 мес.)
69
42
на период адаптации и профессионального роста сотрудника (до 3 лет)
18
34
в течение всей профессиональной жизни со­трудника, включая период зрелости и мастерства
11
23
не считаю наставничество актуальной практикой
2
2
няется».
Эти результаты свидетельствуют о том, что система наставничества как кадровая технология получила широкое распространение в учреждениях защиты семьи и детства Волгоградской области. Более того, среди сотрудников социаль­ных и педагогических учреждений доминирует положительное отношение к это­му виду деятельности и понимание значимости наставничества, его роли. На во­прос «Считаете ли вы актуальным применение практики наставничества в вашем учреждении в будущем?» все респонденты ответили утвердительно.
Вместе с тем мы обнаружили расхождение в том, как позиционируется и организуется наставничество в различных учреждениях. Так, 63 % сотрудников (46 человек) отметили, что наставничество применяется в их учреждении толь­ко на период адаптации нового сотрудника (первые 3-6 мес.), 15 % сотрудников (11 человек) выбрали вариант ответа «на период адаптации и профессионально­го роста сотрудника (до 3 лет)», 21 % сотрудников (15 человек) ответили, что наставничество применяется «в течение всей профессиональной жизни сотруд­ника, включая период зрелости и мастерства». При этом ответы на вопрос «Ко­гда, по вашему мнению, актуально назначение наставника для сотрудника?» опытных специалистов и молодых их коллег сильно отличались, что отражено в таблице 1.
Таблица 1
Сравнительная характеристика ответов на вопрос
«Когда, по вашему мнению, актуально назначение наставника для сотрудника?»
На наш взгляд, это сужение роли наставничества до технологии адапта­ции во многих учреждениях свидетельствует о том, что недостаточно использу­ется потенциал наставничества в непрерывном обучении (трансляции «тихого» знания) и развитии кадров. Конечно, опытные специалисты это понимают луч­ше, чем их молодые коллеги, однако, и среди них есть доля тех, кто считает,
56
что функции наставника должны ограничиться помощью молодым специали­стам «влиться» в коллектив и освоить необходимый минимум инструкций и положений, чтобы скорее приступить к минимально допустимому уровню вы­полнения должностных обязанностей. На наш взгляд, этим объясняется тот факт, что 25 % респондентов также не считают необходимым непрерывное обучение наставников. При этом список личностных качеств, ожидаемых от наставника в учреждениях защиты семьи и детства, получился довольно об­ширный и коррелировал с ценностями, принятыми в коллективе конкретного учреждения. Общим было отношение к наставничеству как уникальному спо­собу трансляции накопленной мудрости сотрудников организации, ценностей и морали организационной культуры (рисунок 1).
Рис. 1. «Миссия» наставников в учреждении
Результаты нашего исследования указывают на то, что в качестве веду­щей функции наставника большинство специалистов (77 % респондентов), ра­ботающих с семьями, считают воспитательную, которая на первом этапе соци­окультурной адаптации новичка состоит в приобщении его к ценностям, кото­рые разделяют в конкретном трудовом коллективе как коллективе единомыш­ленников, а затем — к ценностям, отражающим этику профессионального со­общества специалистов, работающих с семьями, воспитывающими детей. По­этому главное изменение, которое произошло за период внедрения системы наставничества в деятельность учреждений защиты семьи и детства Волгоград­ской области, мы видим в том, что наставничество стало открытой и непрерыв­ной системой воспитания кадров (рисунок 2).
Произошло расширение форм взаимодействия наставника и подопечного специалиста через включение их в проекты и программы, реализуемые учре­ждениями социальной защиты населения Волгоградской области. Совместное
57
участие молодых специалистов и их наставников в региональных проектах и программах способствовало развитию командной формы наставничества, сете­вого наставничества. В слаженной команде достигаются высокие производ­ственные показатели более опытных специалистов социальных служб и педаго­гических учреждений, создаются благоприятные условия для интенсивного ро­ста их уровня профессионального мастерства. Такая команда является базой формирования управленческих навыков, лабораторией для развития творческой инициативы.
Рис. 2. Наставничество как открытая система воспитания кадров
Сетевое наставничество предполагает создание единого пула наставни­ков, которые готовы были бы к более активной работе с молодыми кадрами из партнерских учреждений защиты семьи и детства Волгоградской области. С по­зиции руководителей и специалистов социальных служб и педагогических учреждений, сетевое наставничество получило неоднозначную оценку, указы­вая на такие его недостатки, как отсутствие индивидуальной ответственности за сопровождение профессионально-личностного становления подопечного спе­циалиста, отсутствие материальной заинтересованности опытных коллег за воспитание молодых кадров. Вместе с тем в условиях сетевого взаимодействия наставников из одних учреждений и молодых специалистов из других успеш­нее происходит передача профессиональных навыков, освоение методов орга­низации комплексной социальной помощи, приемов взаимодействия и взаимо­заменяемости в работе. По нашим наблюдениям, специалисты социальных служб и педагогических учреждений, в которых применяется сетевое наставни­чество, чаще участвуют в конкурсах профессионального мастерства, чем спе­циалисты тех организаций, в которых распространено только индивидуальное
58
наставничество. На наш взгляд, это перспективное направление развития наставничества на этапах самоактуализации в профессии и профессионального мастерства. На этапе профессиональной адаптации возможности сетевого наставничества (особенно в дистанционной форме, а не в форме краткосрочной стажировки) недостаточны, поскольку, хоть и создают эффект «присутствия рядом» наставника, не способны обеспечить таких эмоционально­доверительных отношений, в которых нуждается молодой специалист.
Таким образом, считаем, что наставникам (кураторам, преподавателям, ру­ководителям практики) в системе подготовки специалистов в сфере защиты дет­ства к работе с замещающими семьями должны быть присущи те личностные качества, которые отражают этическую сторону профессиональной деятельности с замещающими семьями как особого направления работы. Системообразующей этической характеристикой такого специалиста, на наш взгляд, должна стать гу­манистическая направленность. Это понятие Э. Фромм определяет, как «актив­ную озабоченность жизнью и благополучием того, кого мы любим». Все формы любви как жизненной позиции включают в себя заботу, ответственность, уваже­ние и понимание. Отсутствие даже одного элемента приводит человека к иска­женному пониманию любви. Эта идея, на наш взгляд, имеет исключительное значение с точки зрения формирования профессионально-личностных представ­лений специалиста об «идеальной» замещающей семье. Ребёнку, с целью це­лостного и гармоничного развития личности, требуется постоянно находиться рядом с любящими и заботящимися о нём родителями, при поддержке которых у него появляется чувство защищённости и надёжности. В тех случаях, когда со­хранение родной семьи является невозможным, необходимым условием нрав­ственного и культурного развития и воспитания детей становится система заме­щающих семей, чтобы впоследствии дети смогли сформировать свои собствен­ные семьи по аналогии с замещающей семьей [52, с. 38]. Чем длительнее оказы­вается проживание ребёнка в десоциализированной семье с родной матерью, тем в меньшей степени сохраняется неизменной и гармоничной его эмоциональная сфера. Аналогично и в семье замещающей, — чем раньше дети смогут попасть в семью замещающую, тем в наибольшей степени они будут расти адекватными и обладать расширенным кругозором, целенаправленностью деятельности, ориен­тироваться в социальных взаимоотношениях, а также проявлять личную инициа­тиву в отношении планирования своего времени и т.д. С психологической точки зрения к основной характеристике замещающих семей относится неформальное, вневременное и, в то же время, в достаточной степени ответственное отношение членов такой семьи к своей личности и к окружающим людям, погружение ре­бенка в каждодневную сферу чувств, привязанности. Эти характеристики семья являются важными условиями самоидентификации ребенка, формирования от­ветственного отношения к себе, другим.
59
Семья замещающих родителей берет всю ответственность за ребенка на себя, учитывая при этом, что у ребенка есть прошлое. И замещающая семья должна взять на себя обязанности по созданию всех необходимых условий для полноценного развития и воспитания ребенка. Это является осуществимым, ес­ли данная семья готова психологически и имеет полное осознание всего проис­ходящего [5, с. 52]. Поэтому и отношение специалиста к замещающей семье должно учитывать такие особенности.
Отсутствие у специалиста заботы, понимаемой как активный труд для то­го, кого любишь, приводит к потере любви к делу защиты семьи и детства, уси­лению чувства отчужденности, безразличия. Кризис семьи в современном мире, по мнению многих социологов и культурологов (Э.-М. Кейв, Д. С. Лихачев, Р. Мертон, Э. Рокач, П. А. Сорокин и др.), объясняется тенденцией к атомиза­ции как следствия глобализации и расширения потребительской психологии. Потребитель готов трудиться и отдавать свое время жизни только в обмен на что-то. Отдавать себя семье без гарантий равноценного обмена воспринимается как неоправданный риск, что, на наш взгляд, объясняет общемировые тенден­ции – увеличение доли людей, сознательно выбирающих одиночество или ме­нее «трудоемкие», чем традиционные брачные, отношения (гражданские браки, гостевые браки, открытые браки, бездетные браки, свингеры и др.), рост коли­чества разводов. Вместе с тем научным фактом является то, что возможность проявить заботу о близких или тех, кто в этом сильно нуждается, дает «гаран­тию» ощущения радости. В исследовании К. Изума описывался масштабный эксперимент, в котором сравнивали субъективные ощущения респондентов, ко­торым в начале дня давали различные суммы денег и просили одну половину участников потратить эти средства на себя, а другую — на друга или истратить на благотворительность [121]. Сравнение ощущений участников эксперимента в конце дня позволило сделать однозначный вывод: ни сумма денег, ни воз­можность купить себе что-нибудь не увеличивают ощущение радости; ее при­носит только трата на другого человека. Особенно любопытен тот факт, что, когда сторонним наблюдателям рассказывали о замысле этого эксперимента, они предсказывали результат прямо противоположный: будто бы радость ока­жется сильнее у тех, кто потратит на себя больше денег. Таким образом, иссле­дования показывают, что забота о развитии и благополучии замещающей семьи как активное проявление любви является системообразующим компонентом профессиональной культуры специалиста сферы защиты детства в работе с за­мещающими семьями. Это позволяет рассматривать участие студентов в обще­ственной работе, благотворительных мероприятиях в качестве важного сред­ства личностно-профессионального становления будущих специалистов сферы защиты детства в работе с замещающими семьями.
60
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]