Основы научной коммуникации. Учебное пособие для студентов всех специальностей в техническом вузе

Естественно, возможны и комбинации различных способов.

Какой способ лучше?

Это зависит от подготовленности оратора и ответственности выступления.

Начинающие ораторы предпочитают готовить полный текст выступления. Те,

кто боится публики, нередко пытаются заучивать речь наизусть, опытные ораторы обычно пользуются различными планами-конспектами. Экспромт – это хорошая заготовка, в свое время тщательно продуманная, заученная и отрепетированная. Экспромт удается тогда, когда он заранее подготовлен,

причем так, чтобы слушатели не догадались об этом. Но при продолжительных выступлениях для всех ораторов идеален план-конспект.

Именно план-конспект, а не текст выступления. А дальше – тренировка и практика. Вам необходимо репетировать свою речь снова и снова перед друзьями, родственниками и даже перед зеркалом. Если у Вас есть магнитофон (лучше видеокамера), фиксируйте все свои репетиции с последующим их анализом. Потом слушайте или смотрите кассеты и отмечайте, какие улучшения можно внести в выступление. Если Вы пользуетесь видеокамерой, смотрите прямо в объектив, стараясь использовать такие мимику и жесты, как при разговоре с другим человеком. Не относитесь к себе слишком снисходительно, оценивайте себя строго. Помните: чем честнее и объективнее Вы оцените свое умение выражать собственные мысли,

тем эффективнее окажется Ваше будущее выступление. И если у Вас есть возможность в процессе подготовки показать свое выступление специалисту,

обязательно ею воспользуйтесь.

Обдумывание выступления

Итак, Вы узнали, что Вам предстоит выступить с небольшим сообщением.

С чего начать подготовку? Не следует сразу же советоваться с кем-либо о том, как Вам выступать. Обдумайте выступление сначала сами. Если все же необходимо посоветоваться, то только по выступлению в целом.

Не надо также начинать искать соответствующую литературу в библиотеке или пытаться найти информацию в Интернете. Это можно сделать потом, на

81

завершающей стадии, когда Вам понадобятся дополнительные материалы или какие-то идеи. Д. Карнеги советует: «Не начинайте читать по теме, пока не исчерпаете собственных мыслей».

Но если Вы все же воспользуетесь письменными источниками, их придется адаптировать к устной речи следующим образом:

-сделайте фразы более простыми, более разговорными;

-замените сложные и книжные слова разговорными;

-сделайте предложения более короткими;

-опустите ненужные детали и подробности;

-добавьте свои комментарии.

Для выступления выбирайте один-два аспекта или вопроса, не более,

чтобы слушателям было легче его понять.

Учитывая законы психологии восприятия живой речи, особенно тщательно относимся к тезису, аргументам и демонстрации:

-главную идею (мысль, тезис) всей речи, доказательству которой подчинено выступление, формулируем как можно точнее и желательно во вступлении, как можно раньше. Мысль должна остаться неизменной в процессе всего выступления;

-факты приводим только те, которые имеют прямое отношение к теме и идее;

-аргументов должно быть немного, но они должны быть качественными;

-аргументы должны быть достаточными для доказательства тезиса и в тоже время истинными вне зависимости от тезиса;

-аргументы не подменяем своим мнением;

-приводя аргументы, располагаем их в «гомеровом порядке» – это обеспечивает наибольшую убедительность речи. Сначала – сильные аргументы, потом доказательства средней длины, затем один наиболее мощный аргумент. В классической риторике такой порядок расположения доказательств считается наилучшим;

82

- выбирая основной метод демонстрации (дедуктивный, индуктивный,

аналогия), учитываем: специфику темы, характер фактического материала,

особенности конкретной аудитории;

- помним, что аксиомы усваиваются хуже теорем.

Заключение речи важнее начала, поскольку оно подытоживает сказанное, поэтому оно должно быть очень эмоциональным, чтобы или склонить слушателей к определенному убеждению, или побудить к конкретному действию. Оно неожиданное, яркое, энергичное и только позитивное!

Важно для уплотнения текста выбирать слова, наиболее точно выражающие суть описываемого явления. Убираем все слова, несущие избыточную информацию. Никаких лишних слов, словосочетаний, предложений,

загромождающих текст! Это экономит время выступления и делает его динамичным и эмоциональным. Опора на глагол и существительное. Сложно-

сочиненных и сложно-подчиненных предложений избегаем, работаем простыми предложениями.

Структура публичного выступления. Публичное выступление обязательно должно иметь продуманную структуру, в нем должна быть определенная последовательность частей. Почему это необходимо? Для удобства как оратора, так и слушателей. Оратору удобно переходить от темы к теме, слушателям удобно воспринимать информацию, разбитую на части и предлагаемую им в определенной последовательности.

Структура - это составные части выступления и их расположение относительно друг друга.

Обычно строятся трехчастные композиции:

вступление,

основная часть,

заключение.

83

Данная композиция традиционна, аудитория ждет такой композиции и ее ожидания не следует обманывать. Именно такое построение выступления облегчает аудитории восприятие устного выступления.

Во вступлении различают зачин (цель - подготовить аудиторию к восприятию, заставить слушать, привлечь внимание) и завязку (цель -

заинтриговать актуальность обсуждения вопроса).

Основная часть содержит изложение аргументацию тезиса.

Заключение может включать напоминание (цель - напомнить основной тезис, вернуться к исходной проблеме), обобщение (цель - сформулировать словами обобщающий вывод) и призыв (цель - мобилизовать слушателей на некоторую реакцию).

7.3. Личность оратора и аудитория

Любая аудитория запоминает в первую очередь оратора, а уже во вторую - то, что он сказал. Информация накрепко привязана к личности

Принято выделять три слагаемых ораторского искусства:

оратор,

публичная речь,

аудитория.

Оратору следует не только подобрать материал, но и отрепетировать его произнесение; необходимо учитывать все языковые особенности устной публичной речи, а именно:

-наличие звукового канала связи, а в связи с этим – большая роль интонации, выразительности, т.е. произносительной стороне речи;

-в основе устной публичной речи – кодифицированный литературный

язык;

84

- настроенность на контакт со слушателями, а значит, ее ситуативность,

значительная роль внеязыковых средств общения: мимики, жестов.

Оратору необходимо учитывать тип аудитории, в которой ему придется выступать. Аудитория – это группа людей, объединенных общим видом деятельности – слушанием и восприятием речи.

(Примечание: Аудиторий в современном смысле слова долго не существовало. Каждый преподаватель читал определенному кругу своих учеников в любом нанятом помещении или у себя дома. Болонские профессора

(Франция) одни из первых стали устраивать школьные помещения, а с XIV

века города стали создавать общественные здания для аудиторий. Так или иначе, школяры, как правило, группировались в одном месте. В Париже это была улица Соломы (Фуар), названная так потому, что студенты сидели на полу, на соломе, у ног учителя. Позднее появилось подобие парт - длинные столы, за которыми умещалось до 20 человек. Кафедра стала устраиваться на возвышении, под балдахином).

Эффективность усвоения материала определяется составом аудитории,

ее образовательным уровнем, настроенностью на контакт. Установлено, что наиболее полным оказывается восприятие в том случае, если слушатели принимают активное участие в восприятии информации: задают вопросы,

делают попытку нахождения решений задач, которые сформулированы говорящим.

Количественный состав тоже влияет на усвоение информации, так в больших группах труднее добиться единства установки и контакта с выступающим. Важным считается и размещение слушателей, психологи указывают, что в больших аудиториях целесообразно располагать слушателей рядами, а для небольших групп эффективен «круглый стол».

В процессе подготовки речи оратору необходимо учитывать тип аудитории, перед которой он планирует выступать.

Аудитории делятся по следующим признакам:

85

-по возрасту (детская, молодежная, среднего и старшего возраста);

-по отношению к оратору (благожелательная, равнодушная,

неблагожелательная);

-по уровню подготовленности (хорошо подготовленная, подготовленная и малоподготовленная);

-по профессиональному признаку (представители точных наук, гуманитарии,

учащиеся, рабочие);

-по размеру (большая, небольшая);

-по типу психики (ригидная и робкая);

-по гендерному признаку (мужчины и женщины);

-по национальному признаку;

-по уровню понимания;

-по отношению к воспринимаемой информации.

Как не волноваться перед выступлением?

Довольно часто перед публичными выступлениями люди испытывают чувство неуверенности, сильно волнуются, боятся встречи с людьми. Единых рецептов избавления от чувства неуверенности и страха не существует, хотя в методической литературе можно немало найти интересных советов и рекомендаций. На некоторые рекомендации следует обратить особое внимание.

Так, отмечено, что главной причиной тревожного состояния может стать недостаточная подготовленность оратора к выступлению. Известный судебный деятель XIX века А.Ф. Кони писал по этому поводу: «Чтобы меньше волноваться перед выступлениями, надо быть более уверенным в себе, а это может быть только при лучшей подготовке к лекции. Чем лучше владеешь предметом, тем меньше волнуешься. Размер волнения обратно пропорционален затраченному на подготовку труду, или вернее, результату

86

подготовки. Не видимый ни для кого предварительный труд - основа уверенности лектора. Эта уверенность тотчас же повысится во время самой речи, как только лектор почувствует, что говорит свободно, толково,

производит впечатление и знает всё, что осталось сказать».

Всем известно, что первое впечатление самое сильное, хорошо запоминающееся. Задача любого оратора - произвести благоприятное впечатление на аудиторию. Это благоприятное впечатление складывается и из уверенной, с достоинством манеры держаться, и из проявления доброжелательности с помощью улыбки, взгляда, фигуры, стиля одежды.

Имейте в виду, выбор цвета одежды также несёт информацию о владельце:

например, в европейской культуре признаком высокого статуса считаются чёрно-бело-серые оттенки и гамма с преобладанием светлых тонов. Чем ярче и насыщенней цвет одежды, тем меньше она подходит для делового общения.

Плохо, если оратор начинает своё выступление на ходу, когда он ещё только подходит к трибуне, кафедре или столу, неправильно, если по ходу движения он начинает что-то выяснять, пусть даже это вопрос о времени,

отведённом для сообщения или о возможности использования средств наглядности. Напротив, необходимо сделать паузу, дать возможность успокоиться самому и сосредоточиться аудитории. Кроме того, эти несколько секунд нужны, чтобы слушатели составили о выступающем то самое первое впечатление. Если нет ни трибуны, ни кафедры, ни стола, говорящему лучше встать на расстоянии 2-3 метров от первого ряда.

Во время начальной паузы оратору необходимо установить зрительный контакт с аудиторией, то есть обвести взглядом присутствующих, посмотреть им в глаза. Установившийся визуальный контакт нельзя терять ни на минуту.

Ошибка начинающих ораторов, не имеющих практического опыта поддерживания такого контакта, часто отводят глаза, смотрят поверх голов,

поднимают глаза к потолку, что мгновенно расхолаживает слушателей, ведёт к потере интереса к предмету речи. Самое правильное - мысленно разбить всех на группы и переводить взгляд, обязательно фиксируя на несколько секунд, от

87

одной группы к другой. Этой рекомендацией следует руководствоваться непременно, даже если смотреть в глаза слушателям страшновато.

Предваряющая пауза может помочь начинающему оратору справиться с излишним волнением. Появление волнения перед аудиторией - вещь закономерная, плохо, если это волнение парализует способность адекватно мыслить, во рту появляется сухость, колени дрожат и кажется, что невозможно сдвинутся с места. В такой ситуации надо взять себя в руки, сделать несколько глубоких вдохов и выдохов, но они не должны быть очень глубокими,

отвлечься, передвинув какой-либо предмет на столе. Потом нужно постараться сосредоточиться на предмете речи, начать говорить, и боязнь постепенно пройдёт.

С преодолением волнения связано решение ещё одной проблемы -

местоположение оратора. Встать нужно так, как удобно, но обязательно устойчиво. Для этого можно чуть выдвинуть вперёд ногу, перенести центр тяжести на другую. Известно, что мышечная напряжённость и усталость выступающего, сразу передаётся слушателям, они начинают ёрзать,

шевелиться на своих стульях. Изредка меняя позу, оратор не даст утомиться аудитории, но нельзя злоупотреблять, т.е. часто менять позу, появится ощущение, что говорящий не находит себе места. А вот движением - шаг вперёд - подчёркивается важная мысль, сосредоточить на ней внимание аудитории.

Оптимальное положение рук следующее: они согнуты в локтях, так что ладони находятся выше уровня талии, пальцы расположены так, будто в руках у говорящего грейпфрут. Такое положение рук легко читается аудиторией как расположение и готовность к общению. Не рекомендуется принимать закрытых поз, когда скрещены руки или ноги, эта поза воспринимается как выражение недоверия, неготовности к общению. Отрицательно воспринимается слушателями и поза, при которой говорящий опирается руками о стол, наклонившись над ним - это поза доминирования,

превосходства. При любой позе особое внимание будет обращено на руки

88

говорящего. Жестикуляция - обязательная принадлежность любой устной речи или строго официальных ситуаций, оговоренных протоколом.

Оратору необходимо избавляться от устойчивых привычек: теребить пуговицу или бусы, подкручивает часы, ломает пальцы, почесывает ухо,

крутить кольцо. Подобные жесты отвлекают аудиторию от содержания речи и дискредитируют оратора, выдают его волнение и неумение с ним справиться.

Существует правило риторики: «Мы слушаем не речь, а человека,

который говорит».

Таким образом, успех оратора определяется следующими качествами:

артистизм, обаяние, уверенность в себе, дружелюбие, искренность,

объективность, заинтересованность в результатах выступления.

Конечно, немаловажное значение имеет внешний вид оратора.

7.4. Голос, дикция

Речь-основное средство общения, голос-это инструмент. Голос и жест в комбинации с мимикой образуют некое характерное для данного человека единство, помогая в создании образа (имиджа, как сейчас говорят).

Голос может творить чудеса. Вспомните, какое впечатление производил голос диктора Юрия Левитана, голос ведущего телепрограммы «Что? Где?

Когда?» Владимира Ворошилова, а И.С. Тургенев сначала влюбился в голос певицы Полины Виардо.

Публичная речь заставляет оратора овладеть всем богатством голоса.

89

У голоса есть свои характеристики:

Важное условие голоса – его полетность, т.е. способность регулировать громкость. Хорошо поставленный голос – это богатство тембральности,

окраски звука, яркость, а также мягкость, теплота, индивидуальность. В

звучании голоса всегда присутствует основной тон и дополнительные, т.е.

обертона. Чем больше звуковая палитра, тем красочнее голос.

Качествами хорошей речи считается не только умение владеть голосом,

но и хорошая дикция (четкое произнесение окончаний слов), отсутствие монотонности, т.е. смена темпа речи, высоты, силы. Помните, быстрый темп скоро утомляет, низкий тон создает напряжение. Нормальный темп речи,

когда речь легко усваивается, - около 120 слов в минуту. За чересчур быстрой речью трудно уследить, замедленная речь провоцирует слушателей заниматься чем-то другим.

Важную роль в речи играют интонация и пауза. Наиболее частая причина плохого звучания голоса – неправильное дыхание, которому тоже надо учиться.

Помните, что выразительное чтение не только способствует восприятию речи, пониманию смысла текста, но и эмоциональному сопереживанию, что

90