Общая психология и педагогика. Ответы на экзаменационные вопросы

Вопрос 12 СТРУКТУРА ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА

Потребность – осознание и переживание человеком нужды

втом, что необходимо для поддержания его жизни и развития личности.

Различают нужду и потребность. Нужда – это объективная необходимость, которую сам человек может не переживать и не осознавать(например, человекпостояннонуждаетсявкислороде). Нопотребностьюнуждастановитсятолькотогда, когдавозникает какой-либо дефицит (например, снижается содержание кислорода в атмосфере). В этом случае человек предпринимает какие-то действия, чтобы устранить этот дефицит. Переживае- моечеловекомсостояниенуждывчем-либопреобразовывается

впсихологическое состояние – потребность.

Учеловека, кроме физических и органических потребностей, существуют еще и материальные, духовные, социальные. Для развития личности недостаточно удовлетворить физические и органические потребности; необходимым является удовлетворение социальных и духовных потребностей.

Разработанные теории мотивации можно разделить на два вида: содержательные и процессуальные. Содержательные теории основаны на анализе внутренних побуждений (потребностей), заставляющих людей действовать определенным образом.

Кним могут быть отнесены: теории А. Маслоу, Д. Макклелланда и Г. Хекхаузена. Процессуальные теории основаны на описании поведения людей сучетом ихвоспитания ипознания.

Кним относятся: модель ожидания и модель справедливости. Согласно классификации потребностей А. Маслоу, выделя-

ют следующие виды потребностей [25]:

¾потребности физиологические, обеспечивающие выжива-

ние человека (потребность в кислороде, воде, пище, убежище, отдыхе и др.);

¾потребность в безопасности – это стремление чувство-

вать себя защищенным;

¾социальные потребности (потребность в принадлежности и любви);

¾потребности в уважении включают потребность в самоуважении, личностных достижениях, уважении со стороны окружающих, одобрении, признании;

31

¾потребности в самоактуализации – это потребности в развитии личности, в самореализации; стремление реализовать собственные способности и возможности.

Данные потребности присущи всем людям. Развитие человека предполагает восхождение от низших ступеней иерархии (физиологические потребности) к высшим (самоактуализации).

Мотивационную сферу человека А. Маслоу разделил на две подсистемы: а) первичные потребности, связанные с компенсацией какого-либо дефицита внутренних ресурсов для существования; б) вторичные потребности, связанные с расширением жизненного опыта и совершенствованием наличных способностей человека. Они определяет направленность человеческого поведения на поиск смысла, истины, самопознания и самосовершенствования.

Еще одна содержательная теория мотивации разработана

Макклелландом. Он выделил три группы потребностей:

• потребность успеха удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения.

• потребность в причастности – заинтересованность в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим;

• потребность власти – выражается как желание воздействовать на других людей.

Вторая группа теорий – процессуальные теории моти-

вации. Они не опровергают существования потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только ими. Поведение человека зависит также от восприятия ожиданий, связанных с ситуацией, и возможных последствий выбранного им типа поведения.

Первая из этих теорий, разработанная В. Врумом, – теория ожиданий. Теория ожиданий утверждает, что человек прикладывает усилия для осуществления тех действий, которые:

¾приведут к удовлетворению его потребностей;

¾имеют наивысшую, по его мнению, вероятность успеха. Другими словами, прежде чем сделать что-либо, человек

оценивает привлекательность каждого возможного результата для себя и уровень усилий, которые необходимо затратить для его достижения.

Наиболееполноидеипроцессуальных подходовкописанию мотивации представлены в модели, разработанной Д. Порте-

32

ром и Э. Лоулером, которая включает элементы теории ожида-

ний и теории справедливости.

Согласно этой модели, результаты, достигнутые сотрудником, зависят от трех факторов:

¾затраченных усилий;

¾способностей и характера человека;

¾осознания (оценки) своей роли в процессе труда. Уровень затрачиваемых усилий, в свою очередь, зависит:

¾от ценности вознаграждения;

¾от того, насколько человек верит в существование прочной связимеждузатратамиусилийивозможнымивознаграждениями.

Достижение результата может повлечь за собой внутренние

ивнешние вознаграждения. При этом люди имеют свою собственную оценку степени справедливости вознаграждения, выдаваемого за те или иные результаты.

Удовлетворение – это результат внутренних и внешних вознаграждений с учетом их справедливости. Восприятие ценности вознаграждения влияет на восприятие человеком буду-

щих событий. Таким образом, результативный труд ведет к удовлетворению. Если раньше преобладал взгляд, согласно которому надо добиваться того, чтобы сотрудники были удовлетворены, и тогда они будут результативно трудиться, то согласно подходу Портера-Лоулера руководитель должен быть озабочен тем, чтобы труд работника был результативным, и это приведет к удовлетворению.

Вотечественной психологии традиционно выделяют следующие группы потребностей:

¾материальные (в пище, жилье, одежде);

¾духовные (в познании, творчестве);

¾социальные (в общении, признании, труде).

С. Б. Каверин в зависимости от сферы реализации выделяет следующие потребности:

¾биогенные (в безопасности, в эмоциональном контакте

идр);

¾психофизиологические (в эмоциональном насыщении, свободе и др.);

¾социальные (в самоутверждении, познании, общении, самовыражении);

¾высшие (потребность быть личностью, нравственная, эстетическая и др.).

33

Вопрос 13

ПОНЯТИЕ, СВОЙСТВА И ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТА

Темперамент представляет собой индивидуальную относительно устойчивую характеристику субъекта со стороны ди-

намических особенностей его психической деятельности (ин-

тенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний) [10].

Темперамент исследуется в тесной связи с физиологическими свойствамичеловекаиопираетсянапрактикуработыпсихофизиологов, психиатров, психологов(П. К. Анохин, В. Д. Небылицын, И. П. Павлов, В. М. Русалов, Б. М. Теплов, К. Г. Юнг и др.).

Понятие темперамента и 13 их типов впервые ввел в медицинскую практику римский врач Клавдий Гален (II век до н.э.). Впоследствии число типов было сведено до четырех (холерик, флегматик, сангвиник, меланхолик).

Темперамент не обусловливает содержания поведения личности. Он определяет стиль поведения, способ и манеру реализации действий. Темперамент определяет динамические проявления психики и выражается в реакциях человека, его жестах, мимике, речи, движениях.

Темперамент обусловлен свойствами нервной системы, достаточно устойчив и за время жизни изменяется крайне слабо.

Существуют различные подходы к определению отличительных свойств темерамента.

¾Э. Кречмер, У. Шелдон предложили конституциональные признаки темперамента, обусловленные наследственными факторами. К. Юнг в основу различия типов темперамента положил ориентацию личности на внешний (экстравертированность) или на внутренний мир (интровертированность).

¾Г. Айзенк (Англия) предлагает анализировать 2 основных характеристики: экстраверсию – интроверсию и нейротизм (эмоциональная нестабильность) – эмоциональную стабильность. Используя указанные характеристики, можно определить типтемперамента(поИ. П. Павлову): сангвиник(сильный, уравновешенный, подвижный), холерик (сильный, неуравновешенный, подвижный), флегматик(сильный, уравновешенный, инертный), меланхолик (слабый, неуравновешенный, инертный).

34

¾В. Небылицын считал, что признаками темперамента являются эмоциональность, моторика (двигательная активность), общая психическая активность.

¾В. Мерлинпредложилвкачествепризнаков: сензитивность (восприимчивость личности к воздействию внешних событий), реактивность (сила реакции человека на воздействие), активность (сила воздействия на окружающий мир), эмоциональную возбудимость, темп психических реакций, пластичность – ригидность; экстравертированность – интровертированность.

¾В. М. Русалов выделяет 4 фундаментальных измерения как структуру темперамента:

1) эргичность – выносливость человека в умственном и физическом плане;

2) пластичность– способностьпсихикилегкоприспосабливаться к изменяющимся, новым условиям (в поведении, в познавательных процессах). Противоположность – ригидность; 3) скорость – темп реакций и поведения, в котором протека-

ют психические процессы.

4) эмоциональность – впечатлительность, чуткость к эмоциональным воздействиям и возможному несовпадению осуществляемого действия с запланированным образцом.

¾И. Павлов (Россия) положил в основу темперамента особенности высшей нервной деятельности (ВНД): силу нервной системы, подвижность нервных процессов в коре головного мозга и уравновешенность между силой торможения и возбуждения. Различным сочетаниям этих трех свойств ВНД соответствуют 4 типа ВНД: слабый тип ВНД и сильный тип ВНД (сильный уравновешенный быстрый, сильный уравновешенный медленный; сильный неуравновешенный) (табл. 1).

Сангвиникбыстроприспосабливаетсякновымусловиям, общителен. Чувства легко возникают и сменяются, эмоциональные переживания, как правило, неглубоки. Мимика богатая, подвиж-

35

ная, выразительная. Нуждается в новых впечатлениях, недостаточно регулирует свои импульсы, не умеет строго придерживаться выработанного распорядка, системы в работе. В связи с этим не может успешно выполнять дело, требующее длительного напряжения, усидчивости, устойчивости внимания, терпения. При отсутствии серьезных целей вырабатывается поверхностность.

Холерик отличается повышенной возбудимостью. Ему свойственна резкость и стремительность движений, сила, импульсивность, яркая выраженность эмоциональных переживаний. Вследствие неуравновешенности, увлекаясь делом, склонен истощаться. Темперамент проявляет в инициативности, энергичности, принципиальности. При низком уровне нравственной культуры личности холерический темперамент проявляется в раздражительности, эффективности, несдержанности, вспыльчивости, неспособности к самоконтролю.

Флегматик характеризуется сравнительно низким уровнем активности поведения, его новые формы вырабатываются медленно, но являются стойкими. Обладает медлительностью

испокойствием в действиях, мимике и речи, постоянством, глубиной чувств и настроений. Настойчивый и упорный, он редко выходит из себя, не склонен к аффектам. Рассчитывает своисилы, доводитделодоконца, вмеруобщителен. Экономит силы, попусту их не тратит. В зависимости от условий, в одних случаях флегматик может характеризоваться «положительными» чертами – выдержкой, глубиной мыслей, постоянством, основательностью, в других – вялостью, ленью и безволием, бедностью и слабостью эмоций.

Меланхолик характеризуется глубиной и устойчивостью чувств, хотя внешне они выражаются слабо. Ему трудно долго на чем-то сосредоточиться. Сильные воздействия часто вызывают у меланхолика продолжительную тормозную реакцию («опускаютсяруки»). Емусвойственнысдержанностьмоторики

иречи, застенчивость, робость, нерешительность. В нормальных условиях меланхолик – человек глубокий, содержательный, может быть хорошим работником, успешно справляться с жизненными задачами. При неблагоприятных условиях может превратиться в замкнутого, боязливого, тревожного, ранимого человека, склонного к тяжелым переживаниям таких жизненных обстоятельств, которые вовсе этого не заслуживают.

Какправило, следуетговоритьопреобладаниитехилииных черттемперамента, посколькувжизнивчистомвидеонивстре-

чаются редко.

36

Вопрос 14

СПОСОБНОСТИ ЛИЧНОСТИ, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ И УРОВНИ РАЗВИТИЯ

Способности – это такие психологические качества индивида, которые выделяют его из массы других людей в отношении (по Б. М. Теплову):

¾динамики (скорости) усвоения знаний, навыков и умений;

¾успешного осуществления данного вида деятельности. В отличие от склонности, которая характеризует устрем-

ленность личности к чему-то, способность определяет качестводеятельности. Поотношениюкзнаниям, уменияминавыкам она выступает как потенциальная возможность. Проявляется способность только в деятельности. Формируется на основе врожденных задатков восприятия, памяти, мышления.

Восновуклассификацииспособностейположеныразличные признаки: источники происхождения, направленность, уровень развития.

Различают следующие виды способностей.

Общие. Они обусловлены социально-историческими факторами. К ним относятся те способности, которые важны для многих видов деятельности и успешного общения.

И. Павлов классифицировал людей по общим способностям на 3 типа:

¾художественный (преобладание яркости образов и эмо-

ций);

¾мыслительный (преобладание абстракций, логичности, аналитичности);

¾средний (равновесие двух предыдущих).

Специальные. Обеспечивают возможность развития качеств личности для отдельных видов деятельности за счет специальных задатков, относящихся, например, к математике, музыке, технике, спорту.

Теоретическиеипрактическиеспособностивыявляютпред-

расположенность человека или к абстрактно-логическим, или к конкретно-практическим занятиям.

Учебные и творческие способности свидетельствуют о наличии качеств личности, которые обеспечивают или высокое

37

умение усваивать имеющиеся знания, или создание новых оригинальных знаний.

Коммуникативные способности обеспечивают успешное взаимодействие человека с окружающими.

По уровню развития способности подразделяются на:

–одаренность(совокупностьобщихиспециальныхспособностей человека в определенной области);

–талант (одаренность человека, реализованная в определенной области через специальные способности);

–гениальность (одаренность, выраженная в результатах, достигнутых во многих областях деятельности через общие и специальные способности).

Структуру способностей составляет целая совокупность психических качеств. Например, литературная способность не может опираться только на богатую фантазию, здесь требуются эстетические чувства, образная память, интерес к психологии человека и др. С другой стороны, способность разных людей к одной и той же деятельности может обеспечиваться различными качествами. Например, в структуре математических способностей у одного человека ведущим является память на числа и операции, у других – логичность и аналитичность мышления.

Природа дарит человеку не сами способности, а так назы-

ваемые задатки. Задатки – это врожденные, особенности не-

рвной системы, мозга, органов чувств индивида. Задатки служат основой развития способностей человека. Например, если человек от рождения имеет прекрасный слух, то мы не утверждаем, что он способный. Ведь способность проявляется лишь в какой-либодеятельности. Именновдеятельностизадаткипереходят в способности. Так, хорошая зрительная память требуется в творчестве художника, в деятельности разведчика, работе дизайнера. Выбор этих сфер деятельности обусловлен уже не задатками, а большим числом разных факторов (мотивами личности, влиянием семейных традиций и др.).

Задатки могут наследоваться генетически, способности – нет. Наиболее значимым фактором, обеспечивающим формирование и проявление способностей, является методика обучения, т. е. приемы формирования знаний и умений. Здесь важны те конкретные условия, в которых окажется человек. Они могут либо способствовать раскрытию его возможностей, либо пре-

38

пятствовать им. Многое зависит также от воли и целеустремленности личности.

При диагностике в качестве критериев способности рассматриваются:

–темпы овладения определеным видом деятельности;

–широта переноса формирующихся качеств (влияние сформированных качеств на приобретение новых);

–соотношение нервно-психических затрат и результата деятельности.

Наиболееинтенсивноразвиваютсяспособностипризанятии деятельностью, находящейся в зоне потенциального развития

(по Л. С. Выготскому). Простые задания лишь поддерживают имеющийся уровень способностей. Чрезмерная сложность заданий тормозит формирование новых способностей из-за невыполнимости задач.

39

Вопрос 15 ПОНЯТИЕ И ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРА

Характер – это индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей личности, определяющее типичные для нее способы поведения и жизнедеятельности в конкретных ситуациях. Характер связан с темпераментом. В темпераменте личность проявляется со стороны динамических свойств, в характере – со стороны ее содержания.

Свойства характера:

–многочисленность черт (имеется более 2500 черт);

–иерархичность черт (различают основные и второстепенные черты);

–взаимозависимостьчерт(однаосновнаячертапредопределяет проявление других);

–социальная детерминированность черт (обусловленность усвоением социального опыта).

Каждый человек имеет три характера (по В. Гюго): приписываемый ему другими, приписываемый самим себе и действительно существующий. Эти слова лишь подтверждают сложность классификации характеров. Черты характера можно упорядочить по различным критериям.

Можновыделить4 блокачерт, характеризующихотношения человека в структуре характера:

¾ к людям (доброта, высокомерие), ¾ к деятельности (инициативность, безответственность),

¾ к общественной и личной собственности (аккуратность, бережливость),

¾ к себе (самоуверенность, скромность).

По преобладающему влиянию психики на активность человека различают:

¾ интеллектуальные черты (мышление абстрактное – конкретное);

¾ эмоциональные (выдержанный – вспыльчивый); ¾ волевые (напористый – уступчивый, самостоятельный –

зависимый).

По количественной выраженности тех или иных черт, или акцентуации характера: гипертимный, педантичный, демонстративный, возбудимый.

40