Общая психология и педагогика. Ответы на экзаменационные вопросы

Вопрос 37

ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ УЧАСТНИКОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Гендер(социальныйпол) – системанормповедения, которая предписывает выполнение определенных социополовых ролей. Это представления о «женских» и «мужских» чертах характера, профессиях, занятиях. Устойчивые представления о моральных, физических и умственных качествах, особенностях поведения, характеризующих представителей женского и мужского пола, являются гендерными стереотипами.

Гендерные стереотипы выполняют в поведении человека мотивирующую саморегулирующую роль. Кроме того, они оказывают значительное влияние на восприятие и интерпретацию поведения участников межличностного взаимодействия. Стереотипы, выражающиепредставленияосвойствах, характерных для мужчин, получили название «маскулинность». Представления о психических и поведенческих свойствах женщин объединены понятием «фемининность».

К традиционно мужским чертам относятся: доминантность, уверенность в себе, агрессивность, настойчивость, самостоятельность. К типично женским чертам относятся: эмпатия, чувствительность, уступчивость, нежность, застенчивость.

Таким образом, от мужчин в межличностном взаимодействии ожидают проявления качеств, выражающих ориентацию на достижение цели. От женщин в большей степени ожидают проявления эмоциональных характеристик, связанных с поддержкой и сердечностью.

В настоящее время не существует жесткого противопоставления мужских и женских черт характера. С. Бем считает, что личностьможетобладатьодновременноиженственными, имужественными чертами. Человек, у которого наблюдаются черты и маскулинного, и фемининного типа, представляется более гармоничным и способным к адаптации в социальных контактах. Например, уступчивость может сочетаться с уверенностью в себе, самостоятельность с эмпатией и т. д.

Жесткое разграничение маскулинности и фемининности, стереотипное восприятие мужских и женских социальных ролей, черт характера способствует формированию барьеров в эффективном межличностном общении, препятствует самореализации личности.

91

Вопрос 38 ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ГРУПП

Социальная группа – устойчивая социально организованная общность людей, объединенная общими целями и соответствующей внутригрупповой организацией, обеспечивающей достижениеэтихцелей. Основнаяфункциясоциальнойгруппы – регуляция поведения людей в целях реализации интересов группы.

Причины вступления людей в группы:

1)группавыступаеткаксредствобиологического выживания;

2)как средство социализации и формирования психики человека;

3)как способ выполнения определенной работы, которую невозможно выполнить одному человеку (инструментальная функция группы);

4)как средство удовлетворения потребности человека в общении, в доброжелательном отношении к себе, в получении социального одобрения, уважения, признания (экспрессивная функция группы);

5)как средство ослабления неприятных чувств страха, тре-

воги;

6)как средство информационного, материального и другого обмена.

Признаки социальной группы:

¾включенность в более широкий контекст, в систему общественных отношений, определяющих модели, нормы и правила индивидуального и коллективного поведения и межгрупповых отношений;

¾наличие учленов группы основания, причины находиться

вней;

¾осознание участниками своей принадлежности к группе, самокатегоризация в качестве ее представителей;

¾наличие группового влияния и давления, общественного сознания и определенного эмоционального настроения.

Виды групп:

1. Поспособуобразования: реальныегруппы(группы, реально существующие как общности в определенном пространстве и времени, характеризующиеся объективными взаимоотношениями между членами группы) и условные группы (объедине-

92

ния людей по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т. п.).

2.По способу взаимодействия членов группы: контактные

(состоят из небольшого количества людей, между которыми устанавливаютсяустойчивыеэмоциональныеотношения, личные взаимосвязи, основанныенаихиндивидуальныхособенностях)

идистанционные (образуются из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей, их социальные роли, деловые отношения и способы коммуникации четко определены).

3.По величине группы: большие группы (толпа, масса, аудитория, нация) и малые группы (группа людей, участники которой знают друг друга лично, включены в совместную деятельность и имеют общую цель).

4.По социальной значимости: социально-положительные группы, асоциальные (ориентированные на удовлетворение потребностей лишь членов данной группы (хиппи, рокеры), антисоциальные (преступные, криминальные группы).

5.По составу: разнородные и относительно однородные группы.

6.Повременисуществования: достаточнократковременносуществующие и устойчивые в долговременном существовании.

93

Вопрос 39

ЭТАПЫ И УРОВНИ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ

Малая группа – это небольшое по размеру, достаточно устойчивое объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием и выполняющих какую-либо деятельность.

Признаки малой группы:

¾контактность – возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками

ивоздействиями;

¾целостность – социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое;

¾целенаправленность – наличие постоянной цели совместной деятельности;

¾структурность – разделение и дифференциация персональных ролей и выделение статусных категорий в формальных и неформальных отношениях в группе.

Этапы развития группы:

1. Формирование первых представлений друг о друге.

2. Формирование групповых норм и ценностей.

3. Стадия конфликта (образуются группировки, открыто выражаются разногласия, выходят наружу сильные и слабые стороны отдельных людей, приобретают значение личные взаимоотношения, начинается борьба за лидерство).

4. Стадия сбалансированности отношений, появление элементов групповой сплоченности.

5. Сочетание групповых и индивидуальных целей. Формирование чувства «Мы».

6. Стадиядоминированияэмоциональнойактивностивгруппе. Группа напоминает семью.

7. Стадия актуализации. Наблюдается равновесие эмоциональной и деловой активности.

Классификация малых групп:

1. По времени существования: временные (объединение ин-

дивидов ограничено во времени) и стабильные (относительно постоянно существующие группы).

94

2.По степени близости отношений: первичная группа

(группа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на личностных особенностях) и вторичная группа (группа людей, взаимодействие которых обусловлено не эмоциональными связями, а стремлением к достижению определенных целей).

3.По общественному статусу: формальная группа (офици-

ально существующая в пространстве и времени) и неформальная (группа, в которой позиция каждого члена группы определяется эмоциональными предпочтениями и симпатиями).

Уровни развития малой группы:

Диффузная группа – это общность, в которой люди только соприсутствуют (участники экскурсии, пассажиры в автобусе), их не объединяет совместная деятельность.

Группа-ассоциация – это группа, которая имеет цель, но отношения в ней не опосредованы или минимально опосредованы совместной деятельностью (студенческая группа в начале процесса обучения).

Группа-корпорация – организационно замкнутая общность, занятая реализацией общих целей, функционирующая на основе узкогрупповых интересов, межличностные отношения в ней опосредованы совместной деятельностью.

Коллектив – это группа объединенных общими целями, непосредственными эмоциональными отношениями людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития и групповой сплоченности.

Признаки зрелого коллектива:

1.Ценностиицеликоллективаиличностисовпадают, жизнь коллектива насыщена социально полезной, совершенствующейся деятельностью.

2.Равноправие всех членов коллектива, каждый человек участвует в организации отдельных сторон его жизнедеятельности.

3.Каждый член коллектива видит перспективы движения и проявляет личную заинтересованность в его развитии.

4.Положительный опыт социального взаимодействия постоянно накапливается и превращается в традиции.

5.Личность защищена коллективом и ответственна перед ним.

95

Вопрос 40

ПОЛОЖЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В ГРУППЕ И ВИДЫ СОГЛАСИЯ ЛИЧНОСТИ С ГРУППОЙ

Развитиеличностивпроцессезначимыхиведущихдеятельностейосуществляетсянафонеиподвлияниеммежличностного взаимодействия внутри контактных групп.

Социальная группа – устойчивая социально организованная общность, объединенная общими целями и соответствующей внутригрупповой организацией, обеспечивающей достижение этих целей.

Закономерности функционирования группы:

1.Группа неизбежно будет структурироваться (каждый человек занимает в группе определенное положение).

2.Группа развивается.

3.В группе неоднократно может происходить изменение положения, места каждого человека.

4.В группе всегда возникают процессы социального влияния. Выделяют: 1) официальное положение человека в группе

(староста) и 2) неофициальное положение (межличностное предпочтение).

Я. Л. Коломинский[8] указываетнаследующуютенденцию: неофициальное положение человека в группе сверстников зависит от соответствия его личных особенностей требованиям, которые к нему предъявляются. Социальный статус индивида являетсясложнымсплавомопытаобщенияивзаимоотношений со сверстниками, товарищами по группе. Положение человека в системе межличностных отношений в группе зависит от двух систем факторов:

1)совокупности качеств самого человека;

2)характерных особенностей той группы, относительно которой измеряется его положение.

Положение личности в группе, по мнению Л. И. Божович [2], определяется ее внутренней позицией. Внутренняя позиция – этосистема, котораяскладываетсяизтого, какчеловекнаоснове своего опыта, своих возможностей, потребностей и стремлений относится к положению, которое он занимает в жизни в настоящее время, какое положение он хочет занимать в будущем.

96

Положение ребенка в системе межличностных отношений не только зависит от целого ряда факторов, но и само является существенной предпосылкой формирования личности. Качестваличностииособенностиповедения, которыерассматриваются как факторы, обуславливающие положение человека, могут быть поняты и как результат воздействия на личность определенного положения в коллективе.

Однимизосновныхпоказателейположенияребенкавсистеме личных отношений является социометрический статус, который характеризуется уровнем эмоционального предпочтения данного индивида по сравнению с другими членами группы и измеряется числом полученных в ходе социометрических опытов выборов. Соотношение числа членов группы, получивших разное количество выборов, квалифицируется как статусная структура взаимоотношений.

В каждой группе неизбежно возникают процессы социального влияния, которое имеет нормативный и информационный аспекты. Нормативное влияние предполагает согласие индивидов с групповымиожиданиямиинормамивобменнанекотороеполезное приобретение (социальное одобрение, эмоциональное предпочтение). Информационноевлияниеосуществляетсясостороны тех, ктодаетнамосновудляпроверкиреальностиипредоставляетисточниксоциальногосравненияисамооценки. Примерыэтих процессов в группе наблюдаются в виде конформизма.

Конформизм – некритическое принятие и следование господствующим в обществе стандартам, нормам, стереотипам массового сознания, авторитетам и идеологии.

Мера согласия личности с группой может быть разной. Выделяют:

¾внешнюю конформность, которая проявляется лишь во внешнем согласии, но при этом индивид остается при своем мнении. Данный уровень конформности является вполне адаптивным, поскольку человек сохраняет свою собственную точку зрения на предмет;

¾внутреннюю конформность, при которой индивид дейс-

твительно меняет свою точку зрения и преобразует внутренние установки в зависимости от мнения окружающих;

¾негативизм (нонконформизм), который проявляется в стремлении во что бы то ни стало поступать вопреки позиции большинстваилюбойценойутверждатьсвоюточкузрения; это

полное несогласие с группой.

97

Вопрос 41

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОЛПЫ И ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В НЕЙ

Толпа – бесструктурное, социально неорганизованное множестволюдей, связанныхмеждусобойобщейнаправленностью сознания на один и тот же объект и сходным эмоциональным состоянием, распространяющимся по механизму психического заражения.

Толпа – это большая социальная группа, имеющая следующие признаки: большое число членов; отсутствие непосредственных контактов; специфика регуляции поведения (массовое сознание); склонность к массовой панике.

Массовое сознание – разновидность общественного сознания; обобщенное ситуативное отражение объективных условий существования, других людей и общества в целом. Характеризуется: аморфностью, недостаточной структурированностью, неопределенностью состава его носителей, разнородностью этого состава, ситуативностью.

Массовая паника – безотчетный ужас, охватывающий толпу в экстремальных ситуациях, массовый страх перед реальной или воображаемой опасностью, нарастающий по механизму цикличности психического заражения, блокирующий способность к рациональной оценке ситуации, осуществление необходимых волевых решений.

Густав Лебон отмечал, что толпа представляет собой слепую разрушительную силу, особенно в ситуации социальных изменений. Выделил изменения психических процессов и поведения индивида под влиянием толпы:

¾повышается внушаемость человека (резко падает критичность, информация воспринимается без доказательств);

¾снимается ответственность за свое поведение (участие каждого человека фактически анонимно);

¾усиливается потребность в простых решениях (толпа не способна на созидание, она не в состоянии принимать сложные решения);

¾происходит деперсонализация личности;

¾повышается эмоциональность личности.

98

Такимобразом, котличительнымсвойствамтолпыотносятся:

1)повышенная восприимчивость людей друг к другу, бессознательная отвлекаемость на настроения, спонтанная готовность к совместным действиям;

2)импульсивность и раздражительность;

3)односторонность чувств и склонность к преувеличениям;

4)авторитаризм;

5)нетерпимость.

Перечисленные свойства порождаются действием следующих механизмов:

1.Анонимность (безликость толпы).

2.Заражение (стремительное распространение единого психического состояния на всех участников).

3.Внушаемость.

4.Подражание (организация индивидом своего поведения по примеру, образцу).

Виды толпы:

Окказиональная – толпа, связанная любопытством к неожиданно возникшему происшествию.

Конвенциональная – толпа, связанная интересом к какомулибо заранее объявленному массовому развлечению.

Экспрессивная– толпа, совместновыражающаяобщееотношение к какому-либо событию (радость, протест и т. д.). Крайнюю форму представляет экстатическая толпа, достигающая вследствие взаимного нарастающего заражения состояния общего экстаза (карнавалы, концерты).

Действующая – толпа, включающая в себя подвиды:

¾ агрессивная толпа – образуют люди, объединенные неприязнью, ненавистью к некоторому объекту;

¾ паническая толпа – возникает в ситуациях реальной или воображаемой опасности;

¾ стяжательная толпа – образуется в результате стремления массы людей получить выгоду перед другими, стремления обладать какими-либо ценностями (деньгами, местами в отходящем транспорте и др.);

¾ повстанческая толпа – образуют люди, возмущенные действием властей.

99

Вопрос 42

ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО: СУЩНОСТЬ, КРИТЕРИИ, СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Лидерство – отношения доминирования и зависимости в системе межличностных отношений в малой группе.

Выделяют три основные теории происхождения лидерства:

1)Теориячерт– лидерствообусловленоврожденнымикачествамичеловека. Лидер– тот, ктообладаетопределеннымнабором врожденных личностных качеств или психологических черт.

2)Ситуативная теория лидерства – лидерство обусловле-

но требованиями текущей ситуации. Если в конкретной ситуации для решения задачи необходимы люди с определенными качествами – они становятся лидерами.

3)Системная теория лидерства – лидерство обусловлено совокупностью факторов. Лидерство – функция совместной групповой деятельности. Лидер должен обладать структурой личности, позволяющей влиять на других.

З. Фрейд [24] сформулировал тезис о вечном противоречии между половым влечением и цивилизацией. В связи с этим Фрейд делит общество на психически нормальных людей, не способных к творчеству, и лидеров, являющихся невротиками. Ориентированными на лидерство движет чувство вины, и они ищут облегчение посредством таких механизмов, как обличение других. В детстве многие лидеры пережили крушение надежд и компенсируют комплекс неполноценности в ожесточенной борьбе за власть, за самоуважение.

Руководство – оказание влияния на поведение членов группы индивидом, имеющим соответствующие официальные полномочия.

Отличия лидерства и руководства

100