Гибкой должна быть и система мотивации труда. Для этого в ее основу закладывается принцип экономически выгодного сотрудничества, заинтересованности в росте доходов и прибыли, а оплату труда каждого члена бригады увязывают с общими результатами.

Иерархия построения бригадной оргструктуры способствует тому, что каждая бригада может иметь статус самостоятельной хозяйственной единицы (подразделения).

Преимуществами бригадной оргструктуры управления являются: повышение качества обслуживания потребителей, ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и услуг, технологии их производства; ориентация на относительно малоемкие сегменты рынка, нацеленность на борьбу с конкурентами за рынки [20].

Целевая организационная структура управления представляет собой комбинацию нескольких видов. К ней следует прибегать в тех случаях, когда цель является нетрадиционной. При таком типе организационные структуры управления организации будут связаны ли- нейно-функциональными, проектными и целевыми связями, образуя сеть относительно самостоятельных подразделений внутри организации или сеть самостоятельных организаций, объединенных едиными целями.

Контрольные вопросы по теме:

1.Определите понятие «организационная структура управления» и перечислите принципы ее формирования.

2.Какие типы организационных структур управления вы знае-

те?

3.Охарактеризуйте бюрократическую организационную структуру управления, определив ее преимущества и недостатки.

4.Охарактеризуйте органическую организационную структуру управления, определив ее преимущества и недостатки.

Основная литература: [2, с. 164–205]; 12; [16, с. 140–148]; 20; 23.

Дополнительная литература: [28, с. 219–254]; [34, с. 57–62]; 48–51.

32

2.2. Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов

Под качеством работы в менеджменте понимается совокупность показателей, определяющих степень соответствия результатов деятельности организации в целом, ее подразделений и отдельных исполнителей культурно-просветительским и социальным задачам, стоящим перед организацией.

Руководитель владеет показателями качества работы подчиненных в аппарате управления и имеет возможность:

–повысить ответственность исполнителей, коллективов и руководителей за конечные результаты работы;

–обеспечить сравнимость результатов работы работников различных категорий;

–объективно мотивировать усилия работников в выполнении

заданий и иметь представление об их деловых возможностях

[20, с. 75].

Показатели качества работы классифицируются по двум направлениям в зависимости от характера и установленной ответственности за их выполнение. Так, в соответствии с характером показатели могут быть условно подразделены на девять групп:

1)повышение качества работы;

2)планируемые;

3)связанные с нарушением установленного порядка, исполнительностью;

4)определяющие качество продукции и технической докумен-

тации;

5)претензионного характера;

6)определяющие состояние дел по технике безопасности и охране труда;

7)связанные с нарушениями финансовой и бухгалтерской деятельности и носящие юридический характер;

8)связанные с ритмичностью производства и ее обеспечением;

33

9) связанные с нарушениями правил хранения и эксплуатации оборудования, транспортных средств, оснастки, инструмента, приспособлений и т. д. [20, с. 75].

Для оценки деятельности учреждений культурно-досугового типа используют количественные показатели годовой статистической отчетности: форму № 7-НК «Сведения об учреждении куль- турно-досугового типа», утвержденную Приказом Росстата от 08.11.2018 г. № 662; «Свод годовых сведений об учреждениях куль- турно-досугового типа системы Минкультуры России», утвержденный Приказом Росстата от 08.11.2018 г. № 662, а также данные внутреннего учета.

Помимо основных (абсолютных) показателей работы, для оценки деятельности культурно-досугового учреждения производится расчет относительных показателей.

В статистике под абсолютными величинами понимают показатели, которые характеризуют размеры изучаемых явлений и процессов, к ним относят: количество посещений на культурно-массовых мероприятиях, количество культурно-массовых мероприятий, число клубных формирований, участников в них и др.

Абсолютные величины в статистике являются исходной базой статистического анализа. Они выражаются в натуральных, стоимостных и трудовых единицах. Натуральные показатели имеют наименование, даны в натуральных единицах измерения (единиц, штук

ит. д.). Стоимостные показатели дают денежную оценку явлениям

ипроцессам. К трудовым единицам измерения относятся показатели, характеризующие общие затраты труда, трудоемкость. Они измеряются в человеко-днях, человеко-часах и т. д.

Относительные величины представляют собой результат сравнения (деления) двух показателей. В зависимости от того, к какому числу единиц приравнена база сравнения, относительные величины могут выражаться в форме:

–коэффициента, если основание принято за 1;

–процента (%), если основание принято за 100.

34

В статистическом анализе рассчитывают следующие виды относительных величин: динамики, выполнения плана, планового задания, структуры, координации, интенсивности, сравнения.

Согласно «Методическим рекомендациям по применению методики оценки эффективности деятельности учреждений культурнодосугового типа субъектов Российской Федерации», существует перечень показателей, который состоит из двух групп:

1. Показатели эффективности деятельности КДУ в части социальной эффективности;

2. Показатели эффективности деятельности КДУ в части экономической эффективности.

Необходимо четко различать понятия «эффект» и «эффективность» [7].

Эффект – абсолютный показатель результата какого-либо действия или деятельности. Он может быть как положительным, так и отрицательным.

Эффективность – относительный показатель результативности и может быть только положительной величиной.

Эффективность деятельности учреждения культуры представляет собой комплексное отражение конечных результатов использования всех ресурсов за определенный промежуток времени. Оценка экономической эффективности производится путем сопоставления результатов с затратами [22].

Итак, в перечень показателей социальной эффективности деятельности культурно-досуговых учреждений входят следующие переменные [6]:

–посещаемость платных культурно-досуговых мероприятий, проводимых государственными и муниципальными учреждениями культуры в отчетном году;

–динамика посещаемости платных культурно-досуговых мероприятий, проводимых государственными и муниципальными учреждениями культуры в отчетном году по отношению к предшествующему;

35

–количество культурно-досуговых мероприятий на одно клубное учреждение в отчетном году;

–доля социально значимых культурно-досуговых мероприятий от общего числа проводимых мероприятий в отчетном году.

К показателям экономической эффективности деятельности культурно-досуговых учреждений относятся:

–средняя цена одного посещения платного мероприятия в КДУ за отчетный год;

–доля средней цены одного посещения КДУ от средней заработной платы по субъекту Российской Федерации за отчетный год;

–доля КДУ, соответствующих требованиям по материальнотехнической оснащенности, от общего числа КДУ в субъекте Российской Федерации за отчетный год;

–доля покрытия расходов КДУ доходами от основных видов уставной деятельности за отчетный год.

Для произведения расчетов по формулам (Прил. 1) необходимо среди источников годовой статистической отчетности выбрать следующие данные [11, c. 82]:

1. Число культурно-досуговых мероприятий в отчетном году. 2. Число культурно-досуговых мероприятий на платной основе

за отчетный год.

3. Число посетителей платных культурно-досуговых мероприятий в отчетном году.

4. Число посетителей платных культурно-досуговых мероприятий за год, предшествующий отчетному.

5. Число культурно-досуговых формирований.

6. Число участников в культурно-досуговых формированиях. 7. Число участников в формированиях самодеятельного народ-

ного творчества.

8. Число учреждений культурно-досугового типа в отчетном

году.

9. Расходы КДУ (всего) в отчетном году.

36