- •ВВЕДЕНИЕ
- •Раздел 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА
- •Глава 1. Теоретические основы менеджмента
- •1.1. Дисциплина «Менеджмент» как совокупность науки
- •1.2. Менеджмент как система руководства и управления организациями культуры и искусств
- •1.3. Основы методологии менеджмента: закономерности, функции, методы и принципы
- •Глава 2. Нормативно-правовое регулирование деятельности организаций сферы культуры и искусства
- •2.1. Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусств
- •2.2. Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Контрольные вопросы по теме:
- •2.3. Государственное управление и рыночное регулирование деятельности в сфере культуры и искусств
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Глава 3. Технология управления персоналом в сфере культуры и искусства
- •3.1. Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки
- •Контрольные вопросы по теме:
- •3.2. Стимулирование и мотивация работников культуры
- •Контрольные вопросы по теме:
- •3.3. Лидерство и стили руководства.
- •Стиль работы руководителя в сфере культуры и искусства
- •Раздел 2. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •Практическое занятие 1
- •Дисциплина «Менеджмент» как наука и искусство управления
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Практическое занятие 2
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Практическое занятие 3
- •Основы методологии менеджмента: функции, методы и принципы
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 4
- •Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусств
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 5
- •Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 6
- •Государственное управление и рыночное регулирование деятельности в сфере культуры и искусств
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Задание 1
- •Практическое занятие 7
- •Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Практическое занятие 8
- •Стимулирование и мотивация работников культуры
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Практическое занятие 9
- •Лидерство и стили руководства. Стиль работы руководителя в сфере культуры и искусства
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •40. Михненко, П. А. Теория организации и организационное поведение : учебник / П. А. Михненко. – Москва : Университет Синергия, 2019. – 192 с. – Текст : непосредственный.
- •42. Пичугин, В. Г. Психология влияния в управлении персоналом : учебное пособие / В. Г. Пичугин ; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. – Москва : Прометей, 2020. – 145 с. – Текст : непосредственный.
- •ПРИЛОЖЕНИЯ
- •Приложение 1
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
Методические указания по теме: изучите теоретический ма-
териал к лекции (см. тему 1.2 раздела 1).
Перечень вопросов для устного опроса:
1.Как с позиции системного подхода может быть определена организация?
2.Раскройте взаимосвязь между организацией и внешней сре-
дой.
3.Какая зависимость существует между объектом управления
исубъектом управления?
4.Назовите компоненты процесса менеджмента.
5.Назовите этапы принятия решения.
6.Назовите элементы внешней среды организации.
7.Приведите формальную модель системы управления.
8.Назовите управленческие роли. Приведите их группировки, известные вам.
Задание 1
К какому виду маркетинговой среды относятся элементы из первой колонки табл. 2?
Таблица 2
Бланк ответов к практическому занятию по теме «Менеджмент как система руководства
и управления организациями культуры и искусств»
|
|
Вид среды |
|
Элемент |
|
|
|
Внутренняя |
Микровнешняя |
Макровнешняя |
|
|
среда |
среда |
среда |
Банк |
|
|
|
|
|
|
|
Бухгалтерия |
|
|
|
|
|
|
|
Гринпис |
|
|
|
|
|
|
|
Дистрибьютор |
|
|
|
|
|
|
|
Дресс-код |
|
|
|
|
|
|
|
|
64 |
|
|
|
|
|
Окончание табл. 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вид среды |
|
|
Элемент |
|
|
|
|
Внутренняя |
Микровнешняя |
Макровнешняя |
||
|
среда |
среда |
|
среда |
Загрязнение окружающей |
|
|
|
|
среды |
|
|
|
|
Закон о защите прав по- |
|
|
|
|
требителей |
|
|
|
|
Инфляция |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личность руководителя |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинговое агентство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Международная |
|
|
|
|
миграция |
|
|
|
|
Нормативные и |
|
|
|
|
законодательные акты |
|
|
|
|
Обучение персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Появление новых |
|
|
|
|
технологий |
|
|
|
|
Рекламное агентство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СМИ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Структура |
|
|
|
|
потребительских |
|
|
|
|
расходов домохозяйств |
|
|
|
|
Тендер на поставку |
|
|
|
|
компьютеров |
|
|
|
|
Традиции и образ жизни |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Транспортная компания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень рождаемости |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Численность населения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 2
Опишите, каким образом можно воздействовать на составляющие внутренней и внешней среды учреждения культуры и искусства. Какие факторы внешней и внутренней среды в РФ не поддаются не только воздействию, но также контролю и планированию? Ответ обоснуйте.
65
Практическое занятие 3
Основы методологии менеджмента: функции, методы и принципы
(2 часа)
Цель занятия – изучить функции, методы и принципы менеджмента в сфере культуры и искусства.
Форма проведения – решение практических заданий.
Методические указания по теме: изучите теоретический ма-
териал к лекции (см. тему 1.3 раздела 1).
Задание 1
Изучив теоретические материалы по теме, соотнесите функции управления и принимаемые управленческие решения. Для этого в последней графе таблицы 3 укажите, в рамках какой функции управления принимается указанное управленческое решение: планирование, организация, мотивация координация или контроль. При выполнении задания следует учитывать, что каждое управленческое решение соотносится только с одной функцией.
Таблица 3
Матрица управленческих решений по функциям менеджмента
Управленческое решение |
|
Функция управления |
|
|
|
Изменение организационной струк- |
|
|
туры управления учреждения из-за |
|
|
изменений во внешней среде |
|
|
Определение цели работы учрежде- |
|
|
ния культуры |
|
|
Изучение изменений, происходящих |
|
|
во внешней среде, и их влияние на |
|
|
перспективы развития учреждения |
|
|
Проектирование организационной |
|
|
структуры управления учреждения |
|
|
Изучение потребностей сотрудни- |
|
|
ков учреждения и ожидаемого ими |
|
|
вознаграждения за работу |
|
|
66 |
|
|
Окончание табл. 3
Управленческое решение |
Функция управления |
Выявление причин невыполнения
целей работы учреждения и внесение корректировки в систему управления
Выявление причин неудовлетворен-
ности работой среди сотрудников и разработка способов их устранения
Разработка способов измерения ре-
зультатов работы специалистов
Вознаграждение за проделанную
работу
Выбор стратегии и тактики для дос-
тижения поставленных целей
Распределение обязанностей между
руководителями на различных уровнях управления
Оценка результатов работы для
осуществления вознаграждения исполнителей
Определение миссии учреждения
Изучение степени удовлетворения
потребностей подчиненных в ходе профессиональной деятельности, направленной на достижение целей работы учреждения
Задание 2
Существуют основные навыки управления, наличие которых необходимо для эффективного выполнения функций менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. Ознакомьтесь с краткими характеристиками навыков (Приложение 1) и определите, для осуществления каких функций необходимо иметь указанные навыки. Для этого в последней графе таблицы 4 укажите, для эффективного выполнения какой функции (каких функций) менеджмента необходимо иметь указанный навык.
67
Таблица 4
Матрица навыков управления по функциям менеджмента
Навыки |
|
Функции |
управления |
|
менеджмента |
|
|
|
Приобретение власти |
|
|
|
|
|
Активное слушание |
|
|
|
|
|
Составление бюджетов |
|
|
|
|
|
Выбор эффективного стиля управ- |
|
|
ления |
|
|
Инструктирование |
|
|
|
|
|
Создание эффективных команд / |
|
|
творческих объединений |
|
|
Делегирование полномочий |
|
|
|
|
|
Проектирование рабочих заданий |
|
|
|
|
|
Формирование здорового морально- |
|
|
психологического климата |
|
|
Использование дисциплинарных |
|
|
мер воздействия на сотрудников |
|
|
Проведение собеседований |
|
|
|
|
|
Менеджмент в условиях непринятия |
|
|
перемен |
|
|
Наставничество |
|
|
|
|
|
Ведение переговоров |
|
|
|
|
|
Обеспечение обратной связи |
|
|
|
|
|
Формирование и понимание орга- |
|
|
низационной культуры |
|
|
Изучение внешней среды |
|
|
|
|
|
Постановка целей |
|
|
|
|
|
Творческий подход к решению про- |
|
|
блем |
|
|
Использование преимуществ мно- |
|
|
гообразия рабочей силы |
|
|
68 |
|
|
