- •ВВЕДЕНИЕ
- •Раздел 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА
- •Глава 1. Теоретические основы менеджмента
- •1.1. Дисциплина «Менеджмент» как совокупность науки
- •1.2. Менеджмент как система руководства и управления организациями культуры и искусств
- •1.3. Основы методологии менеджмента: закономерности, функции, методы и принципы
- •Глава 2. Нормативно-правовое регулирование деятельности организаций сферы культуры и искусства
- •2.1. Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусств
- •2.2. Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Контрольные вопросы по теме:
- •2.3. Государственное управление и рыночное регулирование деятельности в сфере культуры и искусств
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Глава 3. Технология управления персоналом в сфере культуры и искусства
- •3.1. Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки
- •Контрольные вопросы по теме:
- •3.2. Стимулирование и мотивация работников культуры
- •Контрольные вопросы по теме:
- •3.3. Лидерство и стили руководства.
- •Стиль работы руководителя в сфере культуры и искусства
- •Раздел 2. ОПИСАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •Практическое занятие 1
- •Дисциплина «Менеджмент» как наука и искусство управления
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Практическое занятие 2
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Практическое занятие 3
- •Основы методологии менеджмента: функции, методы и принципы
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 4
- •Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусств
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 5
- •Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие 6
- •Государственное управление и рыночное регулирование деятельности в сфере культуры и искусств
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Задание 1
- •Практическое занятие 7
- •Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки
- •Перечень вопросов для устного опроса:
- •Практическое занятие 8
- •Стимулирование и мотивация работников культуры
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Практическое занятие 9
- •Лидерство и стили руководства. Стиль работы руководителя в сфере культуры и искусства
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •40. Михненко, П. А. Теория организации и организационное поведение : учебник / П. А. Михненко. – Москва : Университет Синергия, 2019. – 192 с. – Текст : непосредственный.
- •42. Пичугин, В. Г. Психология влияния в управлении персоналом : учебное пособие / В. Г. Пичугин ; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. – Москва : Прометей, 2020. – 145 с. – Текст : непосредственный.
- •ПРИЛОЖЕНИЯ
- •Приложение 1
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 2. Нормативно-правовое регулирование деятельности организаций сферы культуры и искусства
2.1. Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусств
Организация представляет собой систему отношений, объединяющую некоторое множество индивидов для достижения определенной цели. Для организации характерно:
–наличие целей;
–конкретных воплощенных отношений власти;
–совокупность функциональных положений (статусов) и ролей, правил, регламентирующих отношения между ролями.
Для всех видов организации характерно наличие:
–элементов социальной структуры;
–определенного вида деятельности;
–определенной степени внутренней упорядоченности.
«Несмотря на множественность определений, даваемых специалистами в области управления, любая организация рассматривается как общность людей, которые объединяют свои усилия и осознают необходимость координации их деятельности для достижения общего результата (цели)» [23].
А. И. Кочеткова в книге «Введение в организационное поведение и организационное моделирование» определяет следующие черты организации:
–организация отделена от внешней среды, и ее границы могут меняться со временем;
–организация имеет совокупность целей, иерархически связанных между собой;
–члены организации, на которых возлагаются определенные обязанности, вносят свой вклад в реализацию общих целей; для этого они создают систему норм корпоративного поведения, включающих общепризнанные ценности, установки и мотивы поведения персонала в рамках организации;
26
–определенные организации предусматривают формальное координирование взаимодействия работников.
Структура организации определяет способ распределения задач
иответственности, формальные координирующие механизмы и модели взаимодействия в процессе достижения целей [12].
Организационная структура управления определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб организации. Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организации, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления.
«Организационная структура управления, ее типы и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером
исложностью выпускаемой продукции, производимых услуг»
[20, с. 63].
Организационная структура управления определяется производственной структурой организации и оказывает существенное влияние на ее изменение. По сути, организационная структура аппарата управления «представляет собой единство подразделений, каждое из которых предназначено для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями» [20, с. 63].
В свою очередь, аппарат управления организационно строится так, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени, где звеном аппарата управления является структурное подразделение, выполняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления. А ступенью является совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления.
Количество звеньев и ступеней определяется:
–производственной структурой;
27
–характером, номенклатурой и объемом выпускаемой продукции (оказываемых услуг);
–численностью работников;
–уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов;
–сложностью технологического процесса производства;
–уровнем специализации производства и степенью развития кооперирования [20, с. 64].
Построение организационной структуры управления осуществляется с учетом следующих принципов:
–соответствие структуры управления задачам хозяйственной деятельности организации и ее звеньев;
–четкое разделение труда внутри аппарата управления и его специализация;
–сокращение многоступенчатости управления, приближение оперативного руководства к производству;
–единство руководства всех звеньев управления и производственных участков;
–оснащение аппарата управления оргтехникой, вычислительной техникой и средствами автоматизации, сбора, хранения и передачи информации;
–создание условий для принятия оптимальных управленческих решений.
Существующая типология организационных структур управления прошла сложный процесс развития. Предпосылками к этому процессу принято считать: многообразие внутренних и внешних связей организации, высокий организационно-технический уровень и сложность технологии производства, развитие концентрации, углубление специализации, динамичные изменения внешней среды – все это привело к формированию различных типов организационных структур управления.
Существует два типа организационных структур управления: бюрократический и органический.
28
Бюрократический тип оргструктуры управления исторически сформировался первым. Главной в бюрократических оргструктурах управления является должность, а не человек. В результате организация, использующая бюрократические оргструктуры управления, становится «жесткой», ее развитие возможно исключительно благодаря мероприятиям, проводимым извне.
Бюрократический тип оргструктуры управления [20]:
1.Линейно-функциональная оргструктура строится по функциональным подсистемам и эффективна в условиях, когда аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся, жестко связанные задачи. Недостатками являются:
– невосприимчивость к изменениям;
– жесткость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго выполнять установленные правила;
– замедление принятия управленческих решений по мере увеличения уровней иерархии управления.
2.Линейно-штабная (штабная) оргструктура управления также строится по принципу функциональной специализации управленческого труда, однако главной задачей менеджеров является координация действий функциональных служб в штабах различных уровней и этим самым направление этих действий в соответствии с общими интересами организации.
3. Дивизиональная оргструктура управления применяется в крупных организациях, и это связано со стремлением разукрупнения гигантских организаций, повышения гибкости и приспосабливаемости к изменениям во внешней среде. Ключевыми фигурами в управлении организацией при этом становятся не руководители функциональных подсистем, а менеджеры производственных отделений, которые усиливают вертикаль иерархии управления.
На основании изученных типов можно сделать вывод, что организационным структурам управления бюрократического типа свойственны, во-первых, четко определенная иерархия и установ-
29
ленная система прав и обязанностей, во-вторых, разделение общей задачи на составляющие части, в-третьих, жесткое разделение функций.
На смену бюрократическому типу пришел органический тип организационных структур управления. В его основе импровизация управленческой деятельности, гибкость, коллегиальность и демократичность в принятии решений, а также доверие среди персонала. Такой тип «эффективен в условиях, когда деятельность организации связана с активной работой по совершенствованию производимой продукции и услуг с учетом новейших достижений науки и техники, поскольку в этом случае требуется новый подход к организационным проблемам. Органический тип оргструктур при таком подходе обеспечивает естественное адаптивное развитие организации, уникальность которой определяется возрастающим взаимодействием с окружающей средой и необходимостью решения возникающих, подчас новых проблем» [20].
Исследователи М. П. Переверзев и Т. В. Косцов предлагают следующие органические типы оргструктур управления:
–проектные,
–матричные,
–бригадные,
–целевые.
Проектная организационная структура управления, как правило, имеет несколько меняющихся целей, а процесс управления ею включает: определение целей и функций, формирование организационной структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.
Формой ее реализации является создание специального подразделения, работающего в течение времени, необходимого для реализации определенной проблемы (проекта), например, освоение новых технологий обучения, производства. При такой форме оргструктуры управления руководитель проекта наделяется проектными полномочиями и несет ответственность за бизнес-планирование, расходова-
30
ние выделенных средств, материальную и моральную мотивацию работающих, а главное, разработку концепции управления проектом – приоритеты, распределение задач и ответственность за их выполнение.
Проектный тип оргструктуры управления обладает большой гибкостью и универсальностью, простотой, экономичностью, а главное, позволяет одновременно разрабатывать несколько проблем (проектов). Для выполнения работ по реализации нескольких проектов может создаваться штаб, состоящий из руководителей проектов
[20].
Матричная организационная структура управления создается с помощью совмещения двух типов – линейно-функциональной и проектной. Принцип двойного подчинения менеджеров и специалистовисполнителей способствует тому, что руководителю линейного (функционального) подразделения предоставлены персонал и ресурсы по отдельным сферам деятельности или жизненного цикла создаваемой системы, а руководитель временной группы наделен полномочиями и ответственностью на срок определенного проекта.
Бригадная организационная структура управления представляет собой многоуровневую иерархическую систему бригад, каждая из которых состоит из менеджеров и специалистов-исполнителей. Принципами ее образования являются:
–автономность работы бригады,
–универсальность в составе персонала бригады,
–самостоятельность в принятии решений,
–самостоятельность в координации деятельности бригады с другими бригадами,
–замена жестких связей бюрократического типа на гибкие. Бригаду возглавляет руководитель, осуществляющий руково-
дство бригадой в соответствии с концепцией групповой формы управления. В состав каждой такой бригады должны включаться специалисты с универсальными знаниями и навыками, способные обеспечить гибкость управления при смене выполняемых заданий.
31
