Задание 5

Изучите исходные материалы к теме. Пословицы и поговорки хорошо отражают тончайшие нюансы психологических механизмов человеческого поведения и в производственном коллективе могут выступать индикаторами для проведения первичной диагностики системы стимулирования труда на ее состоятельность. Среди ценностей, которые оказывают определяющее влияние на поведение людей на работе, основными являются следующие: самоуважение; финансовое благополучие; ответственность перед коллективом; интересы организации; карьерные перспективы; интересы семьи и др. Требуется проверить свою способность к пониманию психологических аспектов системы стимулирования труда, интерпретируя смысл следующих пословиц с точки зрения действующей в организации системы стимулирования труда (таблица 10).

Практическое занятие 9

Лидерство и стили руководства. Стиль работы руководителя в сфере культуры и искусства

(2 часа)

Цель занятия – изучить особенности управленческой деятельности в различных типах организаций сферы культуры и искусств.

Форма проведения – решение практических заданий.

Методические указания по теме: изучите теоретический ма-

териал к лекции (см. тему 3.3 раздела 3).

Задание 1

Укажите преимущества и недостатки различных стилей руководства, заполнив таблицу 11.

83

Таблица 11

Характеристика стилей руководства

Авторитарный

Демократический

Либеральный

Задание 2

Отдел предприятия занимается обработкой информации. Большинство работниц трудятся здесь по многу лет и привыкли обрабатывать информацию вручную. Увеличение объемов диктует необходимость автоматизации обработки данных с помощью компьютерных программ. Работницы предпенсионного возраста выступают против компьютеризации, готовы работать больше, но при этом придется увеличить штат. Молодежь стремится сесть за компьютеры, однако она плохо знает процесс обработки, поэтому без помощи опытных работниц ей не обойтись.

В роли руководителя предложите пути нейтрализации причин сопротивления инновациям.

Задание 3

Проведите сравнительный анализ стилей управления в соответствии с приведенными в таблице 12 характеристиками.

Таблица 12

Сравнительный анализ стилей руководства

Разделение полномочий

84

85

Раздел 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЗАНЯТИЯМ И ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАНИЙ

Освоение обучающимся дисциплины «Менеджмент в сфере культуры и искусства» (далее – дисциплина) осуществляется последовательно, путем посещения лекций, закрепления знаний в ходе самостоятельной работы, приобретения практических навыков и умений на практических занятиях.

В процессе изучения дисциплины предусмотрено обращение обучающихся к электронно-образовательным ресурсам, размещенным на сайте КемГИК.

Самостоятельная работа обучающихся предполагает подготовку к занятиям, которые предусматривают: решение практических задач, устные опросы, выступление с докладом, участие в дискуссиях, а также выполнение заданий.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ

Выполнение практических заданий нацелено на формирование у студента соответствующих практических умений. Решение предлагаемых заданий является средством текущего контроля приобретенных знаний и навыков студентов, а также необходимо для самооценки студентов. По теме необходимо выполнить (и предъявить для проверки) все предлагаемые задания. Степень подробности выполнения практических заданий должна соответствовать примерам в соответствующих разделах теоретических материалов.

Для успешного выполнения заданий необходимо предварительно изучить теоретические основы раздела курса, к которому относятся практическое занятие и выполняемое задание. Список рекомендованной литературы приведен в соответствующем разделе учебно-методического пособия. Обучающийся самостоятельно вы-

86

бирает источники, которые будет использовать в работе над заданием, при этом можно ссылаться и на другие источники, которые в этом случае необходимо указать в конце выполненного задания.

Ответ на выполненное задание должен быть представлен в виде, указанном в задании. Обучающийся вправе дополнительно приложить к выполненному заданию свои комментарии. При отсутствии указания относительно вида представления результата обучающийся определяет его самостоятельно.

Оценка выполненного задания осуществляется по 100-балльной шкале (см. таблицу 13). Если какое-то задание не выполнено, обучающийся получает за него 0 баллов. Итоговая оценка по результатам выполнения всех заданий определяется усреднением оценок всех заданий, и если она оказывается менее 50 баллов, то обучающийся не допускается к зачету (экзамену).

Если средняя оценка по итогам работы превышает 50 баллов, но обучающийся выполнил не все задания, на зачете или экзамене ему будет предложено выполнить одно из пропущенных заданий. Результаты работы над практическими заданиями учитываются при итоговой аттестации.

87

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ К УСТНОМУ ОПРОСУ

Подготовка к опросу проводится в ходе самостоятельной работы студентов и включает в себя повторение пройденного материала по вопросам предстоящего опроса. Помимо основного материала студент должен изучить дополнительную рекомендованную литературу и информацию по теме, в том числе с использованием интер- нет-ресурсов. В среднем подготовка к устному опросу по одному занятию занимает от 2 до 3 часов (в зависимости от сложности темы и особенностей организации студентом своей самостоятельной работы). Опрос предполагает устный ответ студента на один основной и несколько дополнительных вопросов преподавателя. Ответ студента должен представлять собой развернутое, связанное, логически выстроенное сообщение. При выставлении оценки преподаватель учитывает правильность ответа по содержанию, его последовательность, самостоятельность суждений и выводов, умение связывать теоретические положения с практикой, в том числе и с будущей профессиональной деятельностью

Учебно-методическое пособие содержит глоссарий, который позволяет обучающимся познакомиться со значением необходимых для освоения дисциплины терминов или уточнить их значение.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ ДОКЛАДА

В учебно-методическом пособии размещены темы докладов для самостоятельной подготовки (см. Прил. 3). Целью доклада является информирование аудитории в рамках заданной темы. Доклады могут включать в себя рекомендации или мотивированные предложения. При подготовке доклада необходимо учитывать требования, предъявляемые к ним:

−учет интересов аудитории;

−целостность (единство) построения доклада;

−связность доклада и следование плану;

88

−пропорциональность доклада;

−ясность и убедительность аргументов.

Общий объем доклада должен быть не более 12–14 страниц машинописного текста, шрифт – 14, межстрочный интервал – 1,5. Электронная презентация должна быть рассчитана на 6–8 минут устного выступления. Для подготовки доклада необходимо использовать не менее 12 источников, список которых приводится в конце доклада.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОСВОЕНИЮ КУРСА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ

Обучающиеся из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья имеют возможность изучать дисциплину по индивидуальному плану, согласованному с преподавателем и деканатом.

Освоение дисциплины инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья осуществляется с использованием средств обучения общего и специального назначения.

При освоении дисциплины инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья по индивидуальному плану предполагаются: изучение дисциплины с использованием информационных средств; индивидуальные консультации с преподавателем (разъяснение учебного материала и углубленное изучение материала), индивидуальная самостоятельная работа.

В процессе обучения студентам из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья информация предоставляется в формах, адаптированных к ограничениям их здоровья и восприятия информации:

Для лиц с нарушениями зрения:

– в печатной форме увеличенным шрифтом;

89

– в форме электронного документа (с возможностью увеличения шрифта).

Вслучае необходимости информация может быть представлена

вформе аудиофайла.

Для лиц с нарушениями слуха:

–в печатной форме;

–в форме электронного документа.

Для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата:

–в печатной форме;

–в форме электронного документа.

Данный перечень может быть конкретизирован в зависимости от контингента обучающихся.

Индивидуальные консультации с преподавателем проводятся по отдельному расписанию, утвержденному заведующим кафедрой (в соответствии с индивидуальным графиком занятий обучающегося).

Индивидуальная самостоятельная работа обучающихся проводится в соответствии с рабочей программой дисциплины и индивидуальным графиком занятий. Текущий контроль по дисциплине осуществляется в соответствии с фондом оценочных средств, в формах, адаптированных к ограничениям здоровья и восприятия информации обучающихся.

90

ГЛОССАРИЙ

Адаптация (от лат. adaptatio – приспособление) – приспособление экономической системы и ее отдельных субъектов (работников) к изменяющимся условиям внешней среды, производства, труда, обмена, жизни. Например, при переходе от централизованной экономики к рыночной необходима адаптация предприятий и их работников к рыночной среде и к рыночным отношениям. Способность системы, организации или отдельного человека приспосабливаться к различным условиям окружающей среды называют адаптивностью.

Абсентеизм – отсутствие индивидов в определенном месте в определенное время и связанное с этим невыполнение соответствующих социальных функций; отсутствие во время работы на месте.

Аттестация – институционализированная оценка субъекта (объекта), в рамках которой на основе анализа прошлого комиссия пытается сделать выводы применительно к будущему.

Аттестация рабочих мест – их комплексная оценка (технологического и организационного уровней, условий труда, техники безопасности) и сопоставление с нормативом.

Аудит персонала – оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала; выработка конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом.

Баланс – система показателей, включающая сведения об изменении численности и структуры персонала.

Баланс рабочего времени – система показателей использования рабочего времени одним среднесписочным работником в течение определенного календарного периода (обычно года).

Валидность – соответствие своему назначению, гарантия того, что измеряется то, что нужно.

Власть – социальное отношение между субъектами, находящимися, с той или иной точки зрения, в неравном положении, в результате чего один из них может навязывать свою волю другому (другим), направлять его (их) действия в русло интересов организации.

91

Внешняя среда организации – все условия и факторы, возни-

кающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или способные оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.

Внутренняя среда организации – хозяйственный организм,

который включает в себя управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно-сбытовой деятельности.

Высвобождение персонала – работа с увольняемыми сотрудниками с целью смягчения у них шока от перехода в новую ситуацию.

Договор, заключаемый на неопределенный срок (договор трудового найма) – договор, не предусматривающий возникновения у работника права на имущество предприятия и участие в распределении прибыли (он может лишь присутствовать на собраниях без права голоса).

Должностная инструкция – инструкция, указывающая круг поручений, обязанностей, работ, которые должно выполнять лицо, занимающее данную должность на предприятии.

Доплаты – форма компенсаций, связанная с повышенными затратами труда.

Должность – штатная единица организации, первичный элемент в структуре управления ею, характеризующийся совокупностью полномочий и ответственности работника, выполняемым им набором трудовых функций, связанных общей целью, реализующихся в соответствующих работах.

Доходы – 1) денежные или материальные средства, получаемые в результате предпринимательской или другой деятельности без роста долга; 2) разница между стоимостью реализованной продукции и услуг и произведенными затратами; 3) дивиденды, проценты по ценным бумагам, вкладам и депозитам.

Заработная плата – вознаграждение за труд, зависящее от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий

92

выполняемой работы, ее результата, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера.

Издержки – 1) израсходованная на что-либо сумма, затраты; 2) истекшие затраты, включающие: а) обобщенные производственные затраты по использованию продуктов и услуг в процессе производства конечной продукции; затраты, относящиеся к уже проданной продукции и соответствующей выручке с продаж; б) собственно издержки, не входящие в производственную себестоимость проданных товаров, к примеру: издержки реализации, общие и административные издержки, издержки по выплате процентов и налогов; в) убытки, относимые на издержки, например: незастрахованные активы, пострадавшие от пожара, судебные издержки.

Инновация – прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-техни- ческих и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

Испытательный срок – срок, предназначенный для проверки соответствия претендента будущим обязанностям, адаптации, овладения необходимыми знаниями и навыками.

Кадровая политика – генеральное направление кадровой работы; совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных: на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала; на создание высокопроизводительного, сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на меняющиеся требования рынка.

Кадровое планирование – целенаправленная деятельность, ориентированная на предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями и склонностями работников и требованиями организации.

Кадровый менеджмент – менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации.

93

Кадровый потенциал – категория, характеризующая совокупность общих и профессиональных знаний, умений, трудовых навыков и социальных качеств работников, занятых в определенной сфере деятельности – предприятии, учреждении, отрасли. Кадровый потенциал может рассматриваться в двух аспектах: как фактический и как перспективный.

Кадры – та часть персонала, которая официально числится в штате.

Квалификация – степень профессиональной подготовки, необходимая для выполнения данных трудовых функций.

Коллектив (от лат. collectivus – сборный) – в широком смысле: социальная организация, характеризующаяся совместной социально значимой деятельностью; в узком смысле: группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на других и одновременно находится под его влиянием.

Коллективный договор – соглашение между предпринимателем (или его представителем в лице администрации) и работниками (их представителями в лице профсоюза), определяющее: статус профсоюза и прерогативы администрации; размеры заработной платы и продолжительность рабочего дня; гарантии занятости; процедуру урегулирования трудовых споров.

Компенсации – денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных предусмотренных законодательством обязанностей.

Конкурентоспособность – способность коммерческой организации производить и продавать конкурентоспособный продукт; преимущество данной конкретной организации по отношению к другим организациям – конкурентам в данной отрасли бизнеса.

Контракт – индивидуальное соглашение между работником и организацией, содержащее положения о правах, обязанностях и ответственности сторон и конкретизирующее отдельные из них применительно к конкретному случаю.

94

Конфликт – столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций, целей.

Маркетинг – в широком смысле: философия управления, согласно которой разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.

Маркетинг (на уровне отдельных субъектов хозяйствования): система, ориентированная на производство разнообразных благ и удовлетворение интересов производителей и потребителей посредством:

– планирования ассортимента и объема выпускаемых продук-

тов;

–определения цен;

–распределения продуктов между выбранными рынками и стимулирования их сбыта.

Маркетинг (в предпринимательском смысле): система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале.

Вшироком смысле: философия и стратегия управления человеческими ресурсами. При этом персонал рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов фирмы. В узком смысле: особая функция службы управления персоналом, включающая анализ внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинговой деятельности; разработку и реализацию мероприятий по направлениям маркетинга персонала.

Медиация – переговоры с участием посредника, который ищет возможность наладить взаимодействие между конфликтующими сторонами для дальнейшей совместной работы (прямых переговоров или фасилитации).

95

Минимальная заработная плата (минимальный размер оп-

латы труда – МРОТ) – гарантируемый федеральным законом размер месячной оплаты труда неквалифицированного работника, полностью отработавшего норму рабочего времени при выполнении простых работ в нормальных условиях.

Миссия (от англ. mission) – наиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме и четко выражающая основную причину существования организации. Цели первого и более низких уровней полагаются для осуществления миссии организации. Зачастую по тому, как организация формулирует свою миссию, можно судить о том, насколько ясна ее стратегия.

Модель управления персоналом – комбинация методов,

приемов, применяемых для наиболее эффективного использования потенциала работника.

Морально-психологический климат – устойчивое эмоцио-

нально-нравственное состояние коллектива, выражающее настроение людей, занятых совместной деятельностью; их отношение друг к другу; общественное мнение относительно важнейших материальных и духовных ценностей.

Мотивация – динамическая система взаимодействующих между собой внутренних мотиваторов и внешних факторов, ориентирующих поведение человека на достижение цели. Под внутренними факторами при этом понимают потребности, желания, стремления, ожидания, восприятия, ценностные установки.

Надбавки – форма компенсаций, не связанная с какими-то дополнительными затратами труда в данный момент.

Научная организация труда (НОТ) – процесс совершенство-

вания организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия). Вместе с тем при социализме научный подход характерен и для организации труда

96

врамках всего общества. Начало применению новых методов организации труда рабочих было положено Ф. Тейлором. В современных условиях для многих предприятий характерна высокая организованность процессов труда и производства.

Ненормированный рабочий день – особый режим работы,

всоответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами нормальной продолжительности рабочего времени.

Неформальный лидер – лидер, влияние и авторитет которого

вгруппе основаны на отношении к нему группы, а не на его служебном положении, должности, статусе или служебном ранге.

Норма времени – величина его затрат на выполнение единицы работы одним или группой лиц определенной квалификации в данных организационно-технических условиях.

Органиграмма – графическая модель распределения управленческих функций в организации (подразделении).

Организационная структура управления – состав (специали-

зация), взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.

Организационное проектирование – деятельность по форми-

рованию отдельных подразделений и аппарата управления в целом в виде совокупности должностей руководителей, специалистов, технических исполнителей, помогающих первому лицу управлять организацией, наделению их необходимыми полномочиями, созданию управленческих механизмов и условий их функционирования.

Ответственность – необходимость отдавать отчет за принятые решения, действия и их последствия.

Патернализм (от лат. paternus – отцовский) – 1) покровительственное отношение государства к своим гражданам, фирмы – к своим работникам, одной страны – к другой; 2) убеждение в том, что государство, правительство обязаны заботиться о гражданах, обеспечивать удовлетворение их потребностей за государственный счет, принимать на себя все заботы о благоденствии граждан.

97

Персонал – полный личный состав наемных работников организации (за исключением руководства), обладающий определенными количественными и качественными характеристиками (численность, структура, возраст, опыт, стаж и пр.) и выполняющий различные производственно-хозяйственные функции.

План – официальный документ, в котором отражаются: 1) прогнозы развития организации и отдельных сторон ее деятельности (в данном случае – персонала); 2) промежуточные и конечные задачи, стоящие перед ней; 3) механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов; 4) программы действий на случай чрезвычайных обстоятельств.

Планирование – один из методов управления. Заключается в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения.

Повышение квалификации – обучение после получения основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование профессиональных и экономических знаний (углубление, приведение в соответствие с требованиями более высокой должности), навыков, рост мастерства по имеющейся профессии.

Позиционирование – 1) интерпретация (объяснение) целей

иназначения объекта с учетом интересов потребителя; 2) создание

иподдержание (воспроизводство) понятного клиентам, потребителям образа, мифа, то есть имиджа.

Полномочия – 1) совокупность официальных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и выполнять те или иные действия в интересах организации; 2) конкретные поручения должностному лицу или группе.

Премирование – выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка для поощрения достигнутых успехов и их дальнейшей активизации на основании заранее установленных конкретных показателей и условий, предусмотренных в положениях о пре-

98

мировании (размер, порядок и периодичность начисления премий, распределение их между коллективом и отдельными работниками, источник премирования, круг работников, премируемых по тому или иному основанию).

Прибыль – обобщающий показатель финансовых результатов хозяйственной деятельности; определяется как разность между выручкой от хозяйственной деятельности и суммой затрат на эту деятельность.

Принципы – основополагающие правила, которым человек следует в жизни, например, справедливость, честность и т. п.

Прогнозирование – метод вероятного планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предположения относительно будущего.

Профессиограмма – документ, с помощью которого определяются те качества, какими должен обладать сотрудник, занимающий должность. Она содержит описание особенностей определенной профессии, трудового процесса, требований, которые предъявляются к человеку (общее и специальное образование, стаж, профессиональные навыки и пр.).

Профессиокарта (квалификационная карта, карта компе-

тентности) – документ, имеющий в основе должностные инструкции, содержащий набор квалификационных и личностных характеристик идеального сотрудника, требующихся для работы в соответствующей области.

Профессиональная адаптация – адаптация, заключающаяся в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых знаний, навыков, приемов, техники и технологии деятельности.

Профессиональная компетентность – совокупность знаний и навыков, специфических способностей работников, необходимых в конкретном трудовом процессе.

Профессия – совокупность специальных теоретических знаний, практических навыков и опыта, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и работы в данной области, позво-

99

ляющих осуществлять соответствующий вид деятельности, а также род занятий.

Самоменеджмент – совокупность приемов эффективного управления собственной трудовой деятельностью: планирования рабочего времени, постановки задач, определения приоритетов.

Система управления – множество закономерно связанных друг с другом элементов управления (целей, структуры, задач, технологии, персонала), объединенных в механизм, дающий возможность достигать поставленных целей, принимать скоординированные и эффективные решения.

Специалисты – работники, выполняющие квалифицированные виды профессиональной деятельности (разработку вариантов решения отдельных производственных, технических и управленческих проблем, выбор и принятие которых входит в компетенцию руководителей).

Способности – индивидуально-психологические особенности личности, необходимые для освоения определенной деятельности и ее успешного осуществления.

Стиль руководства – качественная характеристика деятельности менеджера, способов его воздействия на исполнителей.

Стиль управления – совокупность организационных, соци- ально-психологических, духовно-нравственных особенностей взаимоотношения должностных лиц, система методов, приемов деятельности всех управленческих работников в связи с осуществлением ими своих функций.

Стимулирование – метод воздействия на трудовое поведение с помощью поощрения и санкций, которые призваны обеспечивать либо повиновение человека вообще, либо целенаправленность его действий путем ограничения или, наоборот, улучшения возможностей удовлетворения потребностей.

Стратегия – система управленческих и организационных решений, направленных на реализацию миссии, целей и задач фирмы.

100

Тайм-менеджмент – эффективное планирование рабочего времени для достижения целей, нахождение временных ресурсов, расстановка приоритетов и контроль выполнения запланированного.

Трудовой договор (в РФ) – соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (ст. 56 Трудового кодекса РФ).

Трудовые ресурсы – часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, которая может принять участие в процессе труда. Трудовые ресурсы характеризуют численность трудоспособного населения и являются важным элементом экономического потенциала страны.

Увольнение с работы (в трудовом праве РФ) – наиболее строгий вид дисциплинарного взыскания; прекращение трудового договора по основаниям, предусмотренным законом. Различают: увольнение по инициативе работника; увольнение по инициативе администрации (работодателя); увольнение по иным законным основаниям.

Управление – 1) функция (элемент) организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ; 2) процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Управление персоналом – управление человеком в организации (а не в процессе деятельности!), направленное на обеспечение условий для эффективного и наиболее полного использования его интеллектуальных и физических возможностей, повышение качества

101

жизни, укрепление трудовых отношений, изменение мотивации и получение от работников максимальной отдачи.

Условия труда – совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. К основным трудовым правам каждого работника относится право на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены. Нарушение этого права влечет юридическую ответственность конкретного работодателя (дисциплинарную, материальную). Условия труда, предусмотренные трудовым договором, должны соответствовать требованиям охраны труда.

Фасилитация – процесс, в котором приемлемый для сторон нейтральный специалист помогает улучшить взаимопонимание и, наладив обратную связь и создав модель эффективного взаимодействия, управлять процессом поиска решения, предлагая и корректируя варианты (при этом он не является ни арбитром, ни судьей, ни посредником в контактах с третьими лицами).

Фонд оплаты труда – суммарные денежные средства предприятия, организации, израсходованные в течение определенного периода на заработную плату, премиальные выплаты, доплаты работникам, компенсирующие выплаты.

Функция управления (от лат. functio – обязанность, круг деятельности, назначение, роль) должна иметь четко выраженное содержание, разработанный механизм ее осуществления и определенную структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление. Под содержанием подразумеваются действия, осуществляемые в рамках конкретной функции.

Характеристика – систематизированное устное или письменное изложение наиболее важных отличительных свойств и качеств личности или коллектива. Обычно характеристика включает изложение отношения к труду и формам общения. Характеристика как служебный документ состоит из краткого описания трудового пути работника, его деловых и нравственных качеств, его трудовой и общественной активности.

102

Харизма (от греч. charisma – божественный дар, благодать, милость, подарок) – наделение личности свойствами, вызывающими преклонение перед ней и безоговорочную веру в ее возможности. В менеджменте: влияние, основанное на свойствах личности руководителя или его способности привлекать сторонников.

Цели – конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа людей, работающих вместе.

Человеческие ресурсы – в экономической теории: суммарная ценность сырого труда, величина которого определяется в основном количеством людей, составляющих трудовые ресурсы страны; и человеческого капитала, которым обладают эти люди.

Человеческий капитал – капитал в форме интеллектуальных способностей и практических навыков, полученных в процессе образования и практической деятельности человека. Человеческий капитал в экономической науке: способность людей к участию в процессе производства.

Штат – постоянный состав сотрудников, работников учреждения, организации, фирмы, предприятия.

Штатное расписание (форма № Т-3) применяется для оформ-

ления структуры, штатного состава и штатной численности организации в соответствии с ее Уставом (Положением); содержит перечень структурных подразделений, должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде заработной платы; утверждается приказом (распоряжением) руководителя организации или уполномоченным им лицом; изменения в штатное расписание вносятся в соответствии с приказом (распоряжением) руководителя организации или уполномоченного им лица.

103

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература

1. Акмаева, Р. И. Менеджмент : учебник / Р. И. Акмаева, Н. Ш. Епифанова, А. П. Лунев. – Москва ; Берлин : Директ-

Медиа, 2018. – 442 с.: табл., ил. – URL: http://biblioclub. ru/index. php?page=book&id=491959 (дата обращения: 10.12.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

2.Баландина, О. В. Основы менеджмента : учебное пособие для студентов среднего профессионального образования / О. В. Баландина, Н. В. Локтюхина, С. А. Шапиро. – Москва ; Берлин :

Директ-Медиа, 2020. – 253 с. – URL: https://biblioclub. ru/index. php?page=book&id=574371 (дата обращения: 10.12.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

3.Басовский, Л. Е. Менеджмент : учебное пособие / Л. Е. Басовский. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 256 с. – (Высшее образование: Бакалавриат). – ISBN 978-5-16-

006401-7. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1228802 (дата обращения: 01.02.2023). – Режим доступа: по подписке. – Текст : электронный.

4.Блинов, А. О. Теория менеджмента : учебник / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 304 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573334 (дата обра-

щения: 07.11.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

5.Воронин, А. Ю. Основы менеджмента : учебное пособие / А. Ю. Воронин, О. В. Сересева, Л. И. Чурина ; Новосибирский государственный технический университет. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 119 с. – Текст : непосредственный.

104

6.Горбова, О. Ю. Оценка результативности культурно-досуговых мероприятий / О. Ю. Горбова // Региональная экономика: теория и практика. – 2012. – № 15. – URL: https://cyberleninka. ru/article/n/otsenka-rezultativnosti-kulturno-dosugovyh-meropriyatiy (дата обращения: 28.01.2023). – Текст : электронный.

7.Деева, Л. И. Сравнение эффекта и эффективности в оценке деятельности организации / Л. И. Деева // Human Progress. – 2019. – № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnenie-effekta-i- effektivnosti-v-otsenke-deyatelnosti-organizatsii (дата обращения: 28.01.2023). – Текст : электронный.

8.Дробышева, Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент : учебное пособие / Л. А. Дробышева. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 152 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573 389 (дата обращения: 18.11.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

9.Зайцева, Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме : учебное пособие / Н. А. Зайцева. – 3-е изд., доп. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 366 с. – (Среднее профессиональное образование). – URL: https://znanium.com/catalog/product/1903789 (дата обращения: 01.02.2023). – Режим доступа : по подписке. – Текст : электронный.

10.Зеленкина, Н. А. Введение в специальность : учебно-практи- ческое пособие для самостоятельной работы по предмету для студентов специальности 51.02.02 «Социально-культурная деятельность» / Н. А. Зеленкина; Управление культуры Курганской области; Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Курганский областной колледж культуры». – Курган, 2019. – 46 с. – Текст : непосредственный.

11.Коленько, С. Г. Менеджмент в сфере культуры и искусства :

учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Г. Коленько. – Москва : Юрайт, 2016. – 370 с. – Текст : непосредственный.

12.Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование : учебное пособие / А. И. Кочеткова;

105

Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Российской Федерации, Ин-т бизнеса и делового администрирования (ИБДА). – 5-е изд. – Москва : Дело, 2011. – 942 с. – Текст : непосредственный.

13.Люханова, С. В. Менеджмент организации : учебное пособие / С. В. Люханова. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. –

332 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id= 562200 (дата обращения: 17.12.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

14.Маслова, Е. Л. Менеджмент : учебник / Е. Л. Маслова. – Москва :

Дашков и К, 2020. – 333 с. – URL : http://biblioclub. ru/index. php?page=book&id=573337 (дата обращения: 15.11.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

15.Махова, А. В. Экономика учреждений культуры и социальной сферы : учебно-методическое пособие к практ. занятиям и самостоят. работе студентов 3-го курса бакалавриата, обучающихся по направлению 44.03.05 «Педагогическое образование», профили подготовки: «Экономика», «Право», очной и заочной форм обучения / А. В. Махова. – Славянск-на-Кубани : Филиал Кубанского гос. ун-та в г. Славянске-на-Кубани, 2018. – 67 с. – Текст : непосредственный.

16.Менеджмент организации : учебник / О. В. Баландина, А. Б. Вешкурова, Н. А. Копылова и др.; под общ. ред. С. А. Шапиро. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – 565 с. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=575119 (дата обраще-

ния: 18.12.2022). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

17.Михненко, П. А. Теория менеджмента : учебник / П . А. Михненко. – 4-е изд., стер. – Москва : Университет Синергия, 2018. –

520 с. – URL: https://biblioclub. ru/index.php?page=book&id=490881 (дата обращения: 24.12.2022). – Режим доступа: Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

18.Основы государственной культурной политики Российской Федерации : учебное пособие / А. Д. Евменов, А. С. Губченкова,

106

К. Б. Смирнов [и др.] ; под общ. ред. А. Д. Евменова ; Министерство культуры Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный институт кино и телевидения. – Санкт-Петербург : СПбГИКиТ, 2020. – 202 с. – Текст : непосредственный.

19.Основы культурной политики : учебное пособие / С. Т. Баранов, В. В. Василенко, Л. В. Ванян [и др.] ; под ред . В. Н. Грузкова. – Ставрополь : СКФУ, 2017. – 198 с. – URL: https://e.lan book.com/book/155451 (дата обращения: 31.01.2023). – Текст : электронный.

20.Переверзев, М. П. Менеджмент в сфере культуры и искусства : учебное пособие / М. П. Переверзев, Т. В. Косцов. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 192 с. – Текст : непосредственный.

21.Приоритетные направления государственной культурной политики Российской Федерации : учебное пособие / С. Т. Баранов, В. В. Василенко, Л. В. Ванян [и др.] ; под ред . В. Н. Грузкова. – Ставрополь : СКФУ, 2017. – 169 с. – URL: https://e. lanbook. com/book/155460 (дата обращения: 31.01.2023). – Текст : электронный.

22.Розыева, А. Д. К вопросу определения эффективности деятельности организаций культуры / А. Д. Розыева, Д. В. Митин // Материалы IX Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум». – URL: <ahref="https:// scienceforum.ru/2017/article/2017032278">https://scienceforum.ru/20 17/article/2017032278</a> (дата обращения: 28.01.2023). – Текст : электронный.

23. Удалов, Ф. Е. Основы менеджмента : учебное пособие / Ф. Е. Удалов, О. Ф. Алехина, О. С. Гапонова. – Нижний Новгород : Нижегородский госуниверситет, 2013. – 363 с. – Текст : непосредственный.

24.Федорков, А. И. О государственном регулировании в сфере культуры / А. И. Федорков, В. В. Яновский // Петербургский экономический журнал. – 2017. – № 1. – URL: https://cyberleninka.

107

ru/article/n/o-gosudarstvennom-regulirovanii-v-sfere-kultury (дата обращения: 31.01.2023). – Текст : электронный.

25.Шафранский, И. Н. Мотивационный менеджмент. Практикум : учебно-методическое пособие / И. Н. Шафранский. – Горки : БГСХА, 2021. – 238 с. – Текст : непосредственный.

26.Шишкин, С. В. Экономика социальной сферы: учебное пособие / С. В. Шишкин. – Москва : ГУ ВШЭ, 2003. – 367 с. – Текст : непосредственный.

Дополнительная литература

27.Азарская, М. А. Система внутреннего контроля организаций : учебное пособие / М. А. Азарская ; Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2018. – 69 с. –

URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=483721 (дата об-

ращения: 22.02.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

28.Байрнс, У. Д. Менеджмент и культура=Management and the arts / У. Д. Байрнс ; под науч. ред. И. Чубарова ; пер. с англ. И. Кушнаревой. – Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2020. –

624 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=577242 (дата обращения: 12.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

29.Барнагян, В. С. Менеджмент : учебное пособие / В. С. Барнагян, С. Н. Гончарова ; Ростовский государственный экономический университет (РИНХ). – Ростов-на-Дону : Издательско-полигра- фический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2018. – 220 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=567184 (дата обра-

щения: 12.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

30.Данилина, Е. И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебник / Е. И. Данилина, Д. В. Горелов, Я. И. Малико-

108

ва. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 208 с. – URL: https:// biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496191 (дата обращения: 14.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

31. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации : учебник / А. В. Дейнека. – Москва : Дашков и К°, 2020 . – 288 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573308 (дата обра-

щения: 15.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

32.Дорофеева, Л. И. Основы теории управления : учебник и практикум для среднего профессионального образования и бакалавриа-

https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=570832 (дата обра-

щения: 17.02.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

33.Кафидов, В. В. Современные концепции управления = Modern management concepts : учебник / В. В. Кафидов. – Москва : Креа-

тивная экономика, 2020. – 442 с. – URL: https://biblioclub.ru/index. php?page=book&id=599510 (дата обращения: 15.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

34.Ким, С. А. Теория управления : учебник / С. А. Ким. – Москва :

Дашков и К°, 2019. – 240 с. – URL: https://biblioclub.ru/index. php?page=book&id=573306 (дата обращения: 18.03.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

35.Киселев, А. А. Основы стратегического менеджмента и сущность

стратегического планирования в организациях : учебник / А. А. Киселев. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – 343 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=599192 (дата обращения: 19.02.2021). – Режим доступа : Университетская библиотека online. – Текст : электронный.

109